Loạt KOL từng được xem là hình mẫu lý tưởng với hình ảnh tích cực, truyền cảm hứng nay trở thành tâm điểm chỉ trích trên mạng xã hội. Những ồn ào liên quan đến cách hành xử, đời tư và đạo đức nghề nghiệp của các KOL được cộng đồng mạng “tấn công” dồn dập trên ứng dụng Threads. KOL thực sự có giá trị với các nhãn hàng để nâng tầm giá trị tiếp cận khách hàng.
Hình tượng truyền cảm hứng, hoàn hảo không tì vết bị vạch trần
Tina Thảo Thi (Nguyễn Tiến Thịnh, sinh năm 1998) – TikToker nổi tiếng với hình ảnh lạc quan, năng lượng tích cực, đang vướng lùm xùm khi bị nhiều đối tác trong ngành quảng cáo đưa vào “danh sách đen” (blacklist). Bài đăng xin lỗi kèm cam kết tiếp thu ý kiến trên Threads của Tina thu hút gần 2 triệu lượt xem chỉ sau chưa đầy một ngày.
Có ý kiến nói Tina luôn thể hiện hình ảnh tích cực trên không gian mạng, song lại để lại sự tiêu cực khi làm việc với agency (công ty quảng cáo). Không ít công ty, đối tác từng liên hệ hợp tác đều công khai phàn nàn rằng họ Tina bị “lơ đẹp”, không phản hồi. Những bình luận thẳng thắn, thậm chí gay gắt, xuất hiện ngày một nhiều dưới các bài đăng của Tina.
Tina Thảo Thi bị tố thái độ làm việc, trái ngược với hình tượng tích cực trên mạng xã hội.
Trường hợp của Tina không phải cá biệt. Từ đầu năm đến nay, hình tượng “nàng thơ” của influencer với phong cách nhẹ nhàng, đời sống hoàn mỹ liên tục bị đặt dưới lăng kính soi xét. Không ít người trong số này vướng vào tranh cãi liên quan đến cách hành xử trong công việc và với người hâm mộ, thiếu nhất quán với hình ảnh gây dựng trên mạng.
Hồi tháng 6, Thạch Trang (Thạch Nguyễn Phương Trang, sinh năm 1998), YouTuber du học sinh Đức, cũng vướng loạt tranh cãi. Cô bị chỉ trích vì trả thù lao thấp cho tình nguyện viên trong buổi Meet & Greet do chính mình tổ chức, trong khi vé bán ra lên đến 250.000 đồng/người. Cùng thời điểm, Trang còn bị phát hiện sao chép tranh một họa sĩ Nhật Bản để in ảnh làm quà hoặc bán cho fan.
YouTuber Thạch Trang.
Bên dưới bài đăng xin lỗi, câu mở đầu “Tôi xin lỗi vì bị phát hiện” vô tình trở thành “mồi nổ” cho loạt tranh cãi tiếp theo. Bản ghi chú dài 650 chữ được xem là đáp trả vòng vo, thiếu chân thành.
Lê Hà Trúc – KOL sở hữu lượng người theo dõi đông đảo, nổi tiếng với hình ảnh và cuộc sống chỉn chu, hoàn hảo trong từng khung hình “chìm” trong drama kéo dài hơn một tháng.
Vụ lùm xùm bắt đầu từ Threads, khi một tài khoản lên tiếng về thái độ ứng xử của Trúc hút hơn 4 triệu tiếp cận, kèm theo đó là một loạt bình luận tố cô “làm màu”, “gồng”, “không thật”, không tiếp nhận góp ý. Cô cũng bị chỉ trích thái độ đáp trả gay gắt, xóa bình luận, chặn người theo dõi.
Chưa dừng lại, Lê Hà Trúc bị cho là có yêu cầu đặc biệt khi làm việc với nhãn hàng, muốn nổi bật khi tham gia sự kiện.
Bài tố Lê Hà Trúc hút 4 triệu view trên Threads, ồn ào kéo dài hơn 1 tháng.
Ồn ào của Tina, Hà Trúc kéo theo “làn sóng” vạch trần của người dùng mạng. YouTuber Dino Vũ (tên thật Đặng Anh Vũ, sinh năm 1992) đang vấp phải lời chê bai vì thái độ phản hồi thiếu thiện chí khi nhận góp ý từ khách hàng và người theo dõi.
Một bài đăng trên Threads tố cáo Dino Vũ từng trả lời khiếm nhã khi thực khách để lại đánh giá tiêu cực về quán cà phê Hôm (phường An Khánh, TPHCM) do anh làm chủ. Bài viết đính kèm nhiều ảnh chụp màn hình cho thấy các phản hồi có phần gay gắt của anh trên Internet.
Nhiều người dùng mạng xã hội bày tỏ thất vọng trước cách cư xử bị cho là trịch thượng của Dino Vũ. Một số cho biết anh từng chặn khán giả chỉ vì để lại bình luận góp ý dưới video. Trước đó, YouTuber này cũng gây tranh cãi vì bài đăng chê bai tài xế công nghệ, dùng từ ngữ nhạy cảm khiến dư luận phẫn nộ. Đến nay, Dino Vũ chưa lên tiếng về ồn ào.
“Mồi nổ” bóc phốt KOL
Các bài tranh cãi gần đây hầu hết đều bùng nổ và lan truyền từ Threads. Những bài viết chia sẻ quan điểm, “bóc phốt” KOL dễ dàng hút đến hàng triệu lượt tiếp cận. Tất cả dẫn dắt cộng đồng mạng “cháy lan” cảm xúc từ tò mò đến phẫn nộ .
Katie Notopoulos từ tạp chí Business Insider thực hiện nghiên cứu cho thấy Threads – ứng dụng mạng xã hội mới của Instagram – đang tràn ngập các nội dung câu tương tác. Nền tảng này dường như ưu tiên bình luận hơn chia sẻ lại (repost) hay lượt thích, khiến nó trở thành mảnh đất màu mỡ cho những chiến thuật thao túng. Notopoulos đã thử đăng những câu hỏi gợi tranh cãi và nội dung gây phẫn nộ để kiểm chứng phản ứng của thuật toán.
Theo suy đoán của Notopoulos, thuật toán “Dành cho bạn” (For You) trên Threads đánh giá cao những bài viết nhận được nhiều bình luận, tương tự cách Reddit xem bình luận là thước đo mức độ quan tâm. Khác với Twitter, nơi lượt retweet giúp lan truyền nội dung, Threads khuyến khích người dùng phản hồi, khiến những bài viết chia sẻ trải nghiệm cá nhân hoặc đặt câu hỏi dễ thu hút tương tác hơn.
Notopoulos đã đăng tải các chủ đề dễ gây tranh cãi như tiền boa, quy tắc ứng xử xã hội, hay cách nuôi dạy con cái, nhằm mục tiêu khơi gợi cảm xúc tiêu cực. Những bài viết này được thiết kế để khiến người đọc tức giận, đã thực sự đạt được hiệu quả cao về mặt tương tác. Chiến thuật “rage baiting” (câu view bằng sự phẫn nộ), vốn đã phổ biến trên TikTok và Instagram, tiếp tục cho thấy “mồi câu” sự chú ý trên Threads.
Meta cho biết bình luận chỉ là một phần trong thuật toán đề xuất, nhưng thừa nhận nền tảng vẫn đang trong giai đoạn hoàn thiện. Sự non trẻ của Threads khiến người dùng chưa đủ kinh nghiệm nhận diện các bài câu tương tác, từ đó tạo cơ hội cho những luồng dư luận bùng phát nhanh chóng.
Ver2Solution theo Tienphong
