Livestream

Áp lực sau những kỷ lục livestream bán hàng

Published

1 năm ago

16 Tháng 10, 2024

Bình luận tiêu cực, hoài nghi doanh thu ảo, chất lượng sản phẩm giá trị cao… là áp lực nhà sáng tạo nội dung (creator) phải đối mặt sau những phiên livestream bán hàng.

Áp lực “mang tiếng” phông bạt số liệu

Nổi tiếng với những phiên livestream chục tỷ, Quyền Leo Daily, tên thật Lã Quốc Quyền (29 tuổi, Hà Nội), từng bị hoài nghi rằng những số liệu “khủng” công bố chỉ là doanh thu ảo.

Mỗi phiên livestream của kênh Quyền Leo Daily đều có thời lượng lên đến hơn 10 tiếng với hàng trăm mặt hàng đa dạng. Có ngày Quyền phải nói liên tục 17 tiếng. Lượt xem suốt buổi luôn duy trì mức 25.000-30.000, cao nhất lên đến gần 120.000 lượt xem… Đỉnh điểm là phiên livestream “chốt đơn” kỷ lục TikTok Đông Nam Á kéo dài 13 tiếng với doanh thu khủng.

Áp lực sau những kỷ lục livestream bán hàng Quyền Leo Daily (áo đen) và Lan Anh, đôi vợ chồng nổi tiếng trên TikTok với những phiên livestream ưu đãi “khủng”, thu hút hàng chục nghìn lượt xem trong cùng thời điểm. Ảnh: NVCC

Doanh số “khủng” dù chỉ bán hàng qua livestream khiến anh vấp phải nhiều ý kiến trái chiều. Cộng đồng mạng để lại nhiều bình luận tiêu cực trên kênh của Quyền, cho rằng anh thổi phồng số liệu để thu hút nhãn hàng. Thêm vào đó, các mặt hàng giá trị cao anh bán thường khó kiểm chứng chất lượng tại chỗ nhưng vẫn “ra đơn” đều cũng khiến không ít người hoài nghi về số lượng đơn hàng và doanh thu khủng trên mỗi phiên livestream của anh.

Những điều kể trên từng là áp lực lớn khiến Quyền và vợ, Lan Anh (32 tuổi, Nam Định), căng thẳng trong thời gian dài. Tại các sự kiện lớn, vợ chồng Quyền hạn chế gặp gỡ truyền thông để tránh những câu hỏi nhạy cảm.

Chia sẻ trong chương trình thực tế Nghề Chủ Chốt do TikTok Shop thực hiện, Quyền cho biết hai vợ chồng từng cãi nhau vì stress, áp lực từ những bình luận tiêu cực và không tìm được tiếng nói chung trong công việc. Cách xử lý khủng hoảng, lên kế hoạch dự phòng cho những rủi ro của hai người cũng có nhiều khác biệt.

Áp lực sau những kỷ lục livestream bán hàng Vợ chồng Quyền Leo từ chỗ khó tìm tiếng nói chung trong công việc, dần thay đổi để cùng tìm cách cải tiến cho những phiên livestream doanh thu khủng. Ảnh: Nghề chủ chốt

Dùng uy tín bảo chứng chất lượng

Với Hằng Du Mục (29 tuổi), chủ tài khoản TikTok 4,1 triệu người theo dõi, nỗi lo lại đến từ việc làm sao đảm bảo chất lượng những sản phẩm đặc thù, khó bảo quản.

Nhờ được nhiều người yêu thích, tin tưởng, cô ghi dấu với những phiên livestream bán ra hàng chục tấn táo đỏ Hòa Điền. Danh hiệu “chiến thần chốt đơn” cũng được hình thành từ đây.

Hằng cho biết càng chạm nhiều cột mốc mới trong sự nghiệp, cô càng “tham vọng” muốn đạt được và cho đi nhiều hơn. Và đưa nông sản Việt như sầu riêng hay cua Cà Mau lên TikTok Shop là một trong số đó.

Lần đầu nhắc đến ý tưởng này, Hằng không nhận được nhiều sự ủng hộ từ đồng đội và gia đình. Hầu hết cho rằng rất khó bảo quản nông sản để chất lượng giữ nguyên từ lúc đóng gói đến tay người nhận. Việc này cũng dễ kéo theo rủi ro đánh mất uy tín, niềm tin rất khó mới xây dựng được.

Thêm vào đó, vì muốn có giá tốt, đồng thời giúp đỡ nhà vườn, Hằng Du Mục còn phải di chuyển đến từng địa phương để thực địa, kiểm tra chất lượng và giải thích cho bà con hiểu về hình thức bán hàng mới này. Việc này đòi hỏi nhiều thời gian, công sức, khó thực hiện trong thời gian ngắn.

Áp lực sau những kỷ lục livestream bán hàng Hằng Du Mục (áo hồng) từ Đắk Lắk đến Nha Trang khảo sát vườn sầu riêng, tìm nguồn cung giúp hiện thực hóa ước mơ livestream bán nông sản của cô. Ảnh: Nghề chủ chốt

Kiên trì “hái quả ngọt”

Dù vấp phải nhiều khó khăn song cả Hằng Du Mục và vợ chồng Quyền Leo Daily đều kiên định với nghề livestream bán hàng và sáng tạo nội dung. Với Quyền và Lan Anh, hai người sau thời gian ổn định tâm lý đã trở lại với những phiên livestream ngày càng được đầu tư hơn.

Cả hai muốn chứng minh những con số chục tỷ đồng không hề khó tin như mọi người vẫn nghĩ. Họ dành nhiều thời gian nghiên cứu, sáng tạo nội dung, nghĩ cách kiểm tra chất lượng sản phẩm thực tế ngay trên livestream. Quyền cho biết những mặt hàng giá cao như ghế massage, người thực sự muốn mua sẽ có 98% quan tâm chất lượng, còn khoảng 2% là để ý giá cả.

“Mấu chốt là phải làm sao lấp đầy khoảng trống 2% kia, khiến người mua tin vào chất lượng sản phẩm chỉ bằng vài phút xem livestream”, Quyền nêu.

Theo đó, Quyền, Lan Anh cùng đội ngũ thường mất nhiều ngày đêm chuẩn bị trước các phiên livestream lớn. Với danh sách sản phẩm, để có mức giá ưu đãi, họ cần đến vài tuần, thậm chí vài tháng phối hợp nhãn hàng, kiểm tra chất lượng, thương lượng giá và số lượng cam kết.

Về phía Hằng Du Mục, cô cho biết thời gian đầu gia đình và quản lý can ngăn vì lo ngại sức khỏe cô không đáp ứng những chuyến công tác, khảo sát liên tục. Song sự quyết liệt của “chiến thần chốt đơn” Tân Cương đã khiến họ thán phục, chuyển sang ủng hộ.

Nhờ đó, phiên livestream bán cua Cà Mau ngày 27/8 của Hằng thành công ngoài mong đợi. Chỉ trong vài phút ngắn ngủi, cô bán ra toàn bộ 4 tấn cua. Ngoài ra, 50 tấn táo đỏ Tân Cương, sản phẩm giúp làm nên tên tuổi của Hằng, cũng được bán hết trong chưa đầy 2 phút.

Áp lực sau những kỷ lục livestream bán hàng Hằng Du Mục tại phim trường livestream bán cua Cà Mau trong phiên ngày 27/8. Ảnh: NVCC

Những nỗi khổ, khó khăn, thách thức cùng thành tích thực tế của hai creator kỳ cựu trên góp phần làm rõ nét thêm những khía cạnh khác nhau của nghề sáng tạo nội dung và livestream trên TikTok Shop. Tất cả đều được chia sẻ cụ thể qua chương trình Nghề Chủ Chốt.

Chương trình nhằm mục đích giúp công chúng có góc nhìn toàn diện hơn về công việc đặc biệt này. Đồng thời, Nghề Chủ Chốt còn muốn khẳng định bán hàng qua livestream là một nghề chuyên nghiệp, tiềm năng trong thời đại công nghệ số. Qua đó, các nhà sáng tạo nội dung có thể truyền cảm hứng làm nghề nghiêm túc, bền vững, mang lại giá trị tích cực cho cộng đồng sáng tạo nội dung tương lai.

Các tập tiếp theo của Nghề Chủ Chốt sẽ phát sóng lúc 20h thứ 7 hàng tuần trên kênh VTC3 và 21h30 cùng ngày trên kênh YouTube chính thức của TikTok Việt Nam cùng kênh TikTok @tiktokshoplive.vn

Up Next

Ảo tưởng dễ nổi tiếng và nhanh giàu nhờ nghề KOL, KOC

Don't Miss

Doanh nghiệp nhỏ xoay vần trong cơn sốt livestream bán hàng

Livestream

Tiểu thương chợ truyền thống livestream bán hàng Tết từ mờ sáng

Published

2 tuần ago

16 Tháng 2, 2026

Admin Admin

Chợ truyền thống có thêm “trợ thủ” đắc lực khi nhiều tiểu thương tại Đắk Lắk livestream bán hàng Tết , vừa chào hàng vừa mời gọi người dân đến sắm sửa những ngày giáp Tết.

3h sáng 28 Tết, khi phố xá còn ngái ngủ, chợ truyền thống đã thức dậy với một nét khá mới mẻ. Dưới ánh đèn vàng hắt xuống nền chợ còn đẫm hơi sương, các tiểu thương tất bật bày biện hàng hóa. Lượng hàng được chuẩn bị nhiều gấp 2-3 lần ngày thường, ai cũng mong kịp phục vụ nhu cầu mua sắm tăng cao những ngày cuối năm.

Thay vì chỉ ngồi rao hàng theo thói quen cũ, một số tiểu thương chọn cách làm mới: livestream bán hàng. Tại chợ Duy Hòa (phường Thành Nhất, Đắk Lắk), chiếc điện thoại thông minh trở thành “cầu truyền hình” đặc biệt, đưa hình ảnh từng sạp hàng lên mạng xã hội để kéo khách đến chợ.

6h sáng, khi khách bắt đầu đông, bà Nghiêm Mỹ Phương (55 tuổi, bán thịt heo) xung phong “lên sóng”. Trước ống kính là bàn thịt đỏ au, sắp xếp gọn gàng.

“Đi chợ thôi bà con ơi. Thịt hôm nay giá hơi cao nhưng hàng ngon, nhập ít, ai muốn mua tranh thủ đi sớm kẻo hết nha”, giọng bà lanh lảnh giữa buổi sáng se lạnh.

Không chỉ giới thiệu gian hàng của mình, bà còn cầm điện thoại đi dọc khu thịt. Camera vừa lia sang sạp đối diện, bà Như Hằng (42 tuổi) lập tức cười tươi, đưa những miếng thịt lên sát màn hình, miệng không ngớt mời chào.

“Có thịt rồi cả nhà ơi, vô chợ Duy Hòa nha. Tụi tôi chuẩn bị sẵn sàng hết rồi”, bà nói, ánh mắt ánh lên vẻ hào hứng.

Chiếc điện thoại tiếp tục được đưa sang gian rau xanh, thịt bò, tôm, trái cây… Ai nấy đều phấn khởi gọi lại để được “lên hình”. Những sạp hàng vốn quen thuộc bỗng trở nên sinh động trên màn hình nhỏ. Tiếng cười nói vang lên rộn rã, xua tan cái lạnh sớm mai.

Bà Phương đi tới đâu, khu chợ xôm tụ tới đó. Những phút livestream không chỉ để bán hàng, mà còn như cách các tiểu thương tiếp thêm tinh thần cho nhau giữa những ngày tất bật.

Chỉ ít phút sau, gian thịt của bà đã đông khách. Có người cười bảo: “Sáng vừa mở mắt đã thấy bà livestream kêu đi chợ sớm, nghe riết không đi không được”.

Ngoài livestream, nhiều tiểu thương chụp ảnh, quay video sản phẩm đăng Facebook để chào hàng. Bà Nguyễn Thị Ngọc Hà (50 tuổi) liên tục đăng hình, video hoa lay ơn giá 50.000 đồng một bó, nhận giao tận nơi trong khu vực. Nhờ vậy, hàng ngàn bó hoa đã bán hết trước 29 Tết.

“Năm nay hoa ít, người đặt nhiều mà không đủ bán. Nhờ đăng Facebook nên bà con quen biết, xa gần đặt từ sớm”, bà Hà chia sẻ.

Từ mờ sáng đến trưa, dù không còn cảnh chen chúc, chợ vẫn giữ nhịp mua bán theo cách riêng. Người đi chợ tay xách nách mang, gương mặt lộ vẻ mệt sau buổi sắm sửa, nhưng ánh mắt vẫn ánh lên niềm vui khi Tết đã thật gần.

Giữa nhịp sống hiện đại, chợ truyền thống vẫn giữ hơi thở thân quen. Và trong hơi thở ấy, những tiểu thương chân chất đang học cách thích nghi, mang sạp hàng của mình “lên sóng” để kéo thêm khách, để không khí Tết rộn ràng hơn trong từng lối đi quen thuộc.

Ver2Solution theo Báo Tuổi Trẻ

Livestream

Dịch vụ livestream bán hàng Tết kín lịch, giá thuê KOL tăng chóng mặt

Published

3 tuần ago

10 Tháng 2, 2026

Admin Admin

Nhu cầu tăng mạnh dịp Tết khiến nhiều đơn vị cung cấp dịch vụ livestream bán hàng ưu tiên các hợp đồng theo gói thay vì nhận từng phiên lẻ.

Cận Tết Nguyên đán, dịch vụ livestream bán hàng bước vào mùa cao điểm khi nhiều nhà bán hàng đẩy mạnh doanh số.

Nhu cầu tăng mạnh khiến nhiều đơn vị cung cấp dịch vụ cho biết đã kín lịch từ sớm và ưu tiên các hợp đồng theo gói thay vì nhận từng phiên lẻ.

Chị Huỳnh Thị Lan, nhà cung cấp dịch vụ livestream bán hàng tại TPHCM, cho hay lượng khách liên hệ tăng rõ rệt so với các tháng trước.

Hiện các gói dịch vụ livestream bán hàng trọn gói có giá thấp nhất từ 30 triệu đồng, tương ứng 3 phiên livestream tại studio, mỗi phiên kéo dài khoảng 2 tiếng, có đội ngũ kỹ thuật hỗ trợ và phát sóng cùng lúc trên nền tảng Facebook, TikTok Shop, Shopee Live, Lazada… kèm cam kết lượt tiếp cận.

Do nhu cầu tăng cao, dịch vụ livestream dịp cận Tết cũng đối mặt tình trạng khan hiếm nhân sự, đặc biệt là KOL, KOC. Nhiều KOL đã kín lịch, khiến chi phí booking tăng, hiện dao động từ 3 – 10 triệu đồng mỗi phiên.

Theo chị Lan, trong trường hợp không booking được KOL, nhà bán có thể chọn phương án gửi sản phẩm cho KOC livestream chung với các nhãn hàng khác để giảm chi phí, tuy nhiên không cam kết hiệu quả.

Cũng là một nhà cung cấp dịch vụ livestream, anh Thanh Minh thị trường hiện có nhiều mức giá livestream khác nhau, tùy thuộc vào thiết bị và số lượng nhân sự, cùng cam kết hiệu quả.

Hiện dịch vụ livestream tại studio của anh có giá từ 3,5 triệu đồng đến hơn 7 triệu đồng mỗi phiên, thời gian từ 2–3 tiếng.

Dịch vụ livestream bán hàng đắt khách trong dịp Tết

Nếu khách hàng thuê thêm thiết bị như camera, đèn, tivi, chi phí phát sinh từ 500.000 đồng trở lên. Giá thuê KOC livestream bán hàng khoảng 1 triệu đồng/giờ nhằm tăng tính chuyên nghiệp và thu hút người xem. Trường hợp livestream tại nhà, chi phí sẽ cao hơn do phát sinh vận chuyển và đi lại.

Với những nhà bán lần đầu livestream hoặc chỉ bán hàng trong dịp Tết, phương án gửi sản phẩm cho KOC livestream chung với các thương hiệu khác sẽ tiết kiệm chi phí và hiệu quả hơn so với việc tự livestream trên tài khoản mới.

“Do cuối năm các đơn vị dịch vụ thường rất bận rộn, khách hàng cần đặt lịch sớm và cân nhắc đăng ký theo gói tháng để chủ động thời gian và nâng cao hiệu quả bán hàng. Thời điểm này doanh nghiệp ưu tiên các gói dài hạn hơn là nhận lẻ tẻ”- anh Minh nói.

Các đơn vị cung cấp dịch vụ khuyến nghị nhà bán cần xác định livestream là kênh bán hàng dài hạn, không nên triển khai manh mún trong thời gian ngắn. Điều này có thể tốn kém chi phí nhưng sẽ đảm bảo hiệu quả lâu dài.

Nếu chỉ có nhu cầu livestream bán hàng dịp Tết, nhà bán có thể tự livestream qua điện thoại để chủ động và tiết kiệm hơn. Ngoài ra, trước khi chọn dịch vụ cần tham khảo kỹ để tránh tiền mất tật mang.

Ver2Solution theo Người Lao Động

Livestream

Chuyên gia ByteDance chia sẻ cách bán hàng online thành công của Trung Quốc và bài học cho Việt Nam

Published

3 tuần ago

8 Tháng 2, 2026

Admin Admin

Trong bối cảnh thương mại điện tử và mạng xã hội ngày càng hòa làm một, Trung Quốc đang nổi lên như thị trường tiên phong trong mô hình bán hàng dựa trên nội dung và đa kênh…các sàn TMĐT đã có một hành động kích nhu cầu là hướng dẫn bán hàng online thành công.

Từ Douyin (TikTok Trung Quốc) đến các nền tảng thương mại điện tử và hệ thống bán lẻ offline, các nhà bán Trung Quốc đã xây dựng được một “công thức” tăng trưởng mới, trong đó nội dung, công nghệ và dữ liệu đóng vai trò trung tâm.

Chia sẻ với Tạp chí Kinh tế Việt Nam / VnEconomy tại một sự kiện gần đây, ông Daniel Deng, Senior Solution Architect của Lark – nền tảng làm việc số và quản trị doanh nghiệp do ByteDance phát triển, cho rằng thành công của các nhà bán hàng online tại Trung Quốc không đến từ một nền tảng đơn lẻ, mà từ cách họ kết hợp nội dung chất lượng, các công cụ AI và chiến lược bán hàng đa kênh (Omnichannel).

Trong đó, mô hình O2O (Online to Offline) – kết nối liền mạch giữa các kênh trực tuyến như mạng xã hội, sàn thương mại điện tử với hệ thống cửa hàng vật lý – đóng vai trò then chốt trong việc mở rộng tệp khách hàng và tối ưu trải nghiệm mua sắm. Từ góc nhìn này, ông Daniel Deng cũng chỉ ra nhiều bài học quan trọng cho doanh nghiệp bán lẻ Việt Nam trong bối cảnh đang đẩy mạnh chuyển đổi số và từng bước ứng dụng AI vào hoạt động kinh doanh.

NỘI DUNG VÀ AI: NỀN TẢNG GIÚP NHÀ BÁN TRUNG QUỐC CHINH PHỤC THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

Theo ông Daniel Deng, yếu tố quan trọng nhất quyết định thành công của nhà bán trên TikTok hay Douyin không phải là ngân sách quảng cáo, mà là chất lượng nội dung. “Bạn có thể trả tiền để chạy quảng cáo, nhưng nếu nội dung không đủ tốt thì rất khó tạo ra chuyển đổi bền vững. Nội dung vẫn là cốt lõi”, ông nhấn mạnh.

GenAI đang trở thành công cụ quan trọng giúp hàng triệu nhà bán nhỏ và vừa tại Trung Quốc tham gia cuộc chơi.

Nhiều doanh nghiệp bán lẻ ở Trung Quốc không có đội ngũ làm video chuyên nghiệp. AI giúp họ từ con số không tạo ra được nội dung đạt chuẩn thị trường.

Tại Trung Quốc, mô hình thương mại điện tử đã dịch chuyển mạnh từ tìm kiếm sản phẩm sang khám phá theo sở thích. Người dùng không chủ động gõ từ khóa để mua hàng, mà lướt video, xem livestream, tiếp cận nội dung giải trí – thông tin, rồi từ đó phát sinh nhu cầu mua sắm. Điều này buộc nhà bán phải trở thành nhà sản xuất nội dung, thay vì chỉ là người đăng sản phẩm.

Trong bối cảnh đó, GenAI đang trở thành công cụ quan trọng giúp hàng triệu nhà bán nhỏ và vừa tại Trung Quốc tham gia cuộc chơi. Các công cụ AI được sử dụng để viết kịch bản, dựng video, tạo hình ảnh sản phẩm, thậm chí tối ưu nội dung theo xu hướng và thị hiếu người dùng. “Nhiều doanh nghiệp bán lẻ ở Trung Quốc không có đội ngũ làm video chuyên nghiệp. AI giúp họ từ con số không tạo ra được nội dung đạt chuẩn thị trường”, ông Daniel Deng cho biết.

Tuy nhiên, vị chuyên gia ByteDance cũng thẳng thắn nhìn nhận rằng AI không thể thay thế hoàn toàn con người. “Nội dung do AI sinh ra khó có thể vượt qua sản phẩm của những nhà sáng tạo chuyên nghiệp. Nhưng AI rất hữu ích để giúp người mới bắt đầu “bước vào cuộc chơi”. Với những người đã chuyên nghiệp, AI đóng vai trò trợ lý, giúp tăng tốc và mở rộng quy mô sản xuất nội dung”.

Trung Quốc đang nổi lên như thị trường tiên phong trong mô hình bán hàng dựa trên nội dung và đa kênh

Cách tiếp cận này cho thấy AI không phải là yếu tố “thay thế”, mà là đòn bẩy để phổ cập khả năng sản xuất nội dung, từ đó tạo ra lợi thế cạnh tranh cho nhà bán Trung Quốc trong môi trường thương mại điện tử dựa trên nội dung.

NHÀ BÁN HÀNG TRUNG QUỐC KHÔNG CHỈ BÁN HÀNG TRÊN TIKTOK, HỌ TẬN DỤNG TẤT CẢ CÁC KÊNH

Ngoài ra, ông Daniel Deng cho rằng thành công của các nhà bán hàng Trung Quốc còn nằm ở chiến lược Omnichannel và O2O (Online to Offline). “Nhà bán Trung Quốc không chỉ bán hàng trên TikTok hay một nền tảng duy nhất. Họ tận dụng tất cả các kênh – từ mạng xã hội, sàn thương mại điện tử, website cho đến cửa hàng offline – để tiếp cận và giữ chân khách hàng”, ông nói.

Bài học cho bán lẻ Việt Nam không chỉ là học cách dùng AI hay làm video ngắn, mà là xây dựng nền tảng dữ liệu, quy trình và tư duy đa kênh.

Việc nhân rộng khả năng sản xuất nội dung – dù bằng AI hay đội ngũ sáng tạo – cần đi cùng với chiến lược Omnichannel bài bản, kết nối online và offline, tận dụng dữ liệu để cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng

Chiến lược O2O được các nhà bán Trung Quốc triển khai theo vòng tròn khép kín: dùng nội dung và marketing online để thu hút khách, chuyển đổi thành đơn hàng hoặc dữ liệu khách hàng, sau đó tiếp tục đưa khách quay lại cửa hàng offline để gia tăng trải nghiệm, xây dựng lòng trung thành. Dữ liệu từ offline lại được đưa ngược trở lại hệ thống online để tối ưu hóa nội dung và chiến dịch tiếp theo.

Trong khi đó, tại Việt Nam, nhiều nhà bán vẫn đang vận hành theo mô hình đơn kênh, hoặc coi online và offline là hai mảng tách biệt. “Một khó khăn lớn của Việt Nam là thói quen – cả thói quen bán hàng lẫn thói quen tiêu dùng. Trên các nền tảng truyền thống, người dùng quen với việc tìm kiếm sản phẩm; còn trên TikTok, hành vi là khám phá. Nếu không thay đổi tư duy, nhà bán hàng rất khó thành công”, ông Daniel Deng nhận định.

Bên cạnh đó, vị chuyên gia cũng chỉ ra rằng Việt Nam hiện vẫn đang ở giai đoạn số hóa, trong khi nhiều thị trường như Trung Quốc hay phương Tây đã bước sang giai đoạn tận dụng AI trên nền dữ liệu số hóa sẵn có. “Ở Việt Nam, vẫn còn nhiều quy trình thủ công, giấy tờ, Excel. Bước đầu tiên phải là đưa dữ liệu và quy trình lên hệ thống số. Khi đã số hóa, việc triển khai AI sẽ dễ dàng và hiệu quả hơn rất nhiều”.

Từ góc nhìn này, chuyên gia ByteDance cho rằng bài học cho bán lẻ Việt Nam không chỉ là học cách dùng AI hay làm video ngắn, mà là xây dựng nền tảng dữ liệu, quy trình và tư duy đa kênh. Việc nhân rộng khả năng sản xuất nội dung – dù bằng AI hay đội ngũ sáng tạo – cần đi cùng với chiến lược Omnichannel bài bản, kết nối online và offline, tận dụng dữ liệu để cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng.

“Trung Quốc thành công không phải vì họ có một nền tảng mạnh hơn, mà vì họ tận dụng công nghệ để mở rộng quy mô, tối ưu vận hành và hiểu khách hàng sâu hơn”, ông Daniel Deng kết luận.

Ver2Solution theo VNeconomy