Connect with us

Trong Nước

Xu hướng dòng tiền mua sắm trực tuyến và hình thức livestream tại Việt Nam (2023–2025)

Published

on

Xu hướng dòng tiền mua sắm trực tuyến thị trường TMĐT Việt Nam duy trì tăng trưởng cao trong giai đoạn 2023–2025. Theo Bộ Công Thương, năm 2024 quy mô TMĐT đạt >25 tỷ USD (tăng ~20% so với 2023) và chiếm khoảng 9% tổng mức bán lẻ cả nước 5 sàn TMĐT lớn (Shopee, Lazada, Tiki, Sendo, TikTok Shop) ghi nhận doanh thu 318,9 nghìn tỷ VND năm 2024 (tăng 37,4% so với 2023) với 3.421 triệu sản phẩm giao dịch thành công. Trong Q4/2024, tổng GMV toàn thị trường đạt 97.960 tỷ VND. e-Conomy SEA 2024 cũng ước tính TMĐT VN đạt 13,82 tỷ USD (tăng 40% so với 2023).

1. Thống kê chung thị trường TMĐT & livestream

  • Thị phần kênh: Shopee và TikTok Shop chi phối thị trường (2024: Shopee 66,7% GMV, TikTok 26,9%, Lazada 5,5%【44†】). Các kênh social (Facebook, YouTube, TikTok) đang chiếm phần ngày càng lớn trong hoạt động mua sắm online.

  • Tỷ lệ trong bán lẻ: TMĐT chiếm khoảng 10% tổng mức bán lẻ và tiêu dùng (2023), tăng từ 8,5% năm 2022. Tính riêng bán lẻ hàng hóa trực tuyến là 8,8% tổng bán lẻ hàng hóa (2023).

  • Livestream & social commerce: Lượng người xem livestream và mua sắm qua livestream tăng mạnh. Đa số người mua trực tuyến (~95%) đã từng mua hàng qua livestream trong Q1/2024, và trung bình người Việt dành 13 giờ/tuần xem livestream bán hàng.

2. Xu hướng chi tiêu gộp (2023–2025)

Dòng tiền chi tiêu TMĐT tiếp tục tăng mạnh qua các năm, khoảng 25–40% mỗi năm. Ước tính năm 2023 doanh thu bán lẻ trực tuyến đạt 20,5 tỷ USD (tăng ~25% so với 2022). Năm 2024, theo Bộ Công Thương, TMĐT đạt ~25 tỷ USD (tăng 20% so với 2023), tương đương 318,9 nghìn tỷ VND. Sự tăng trưởng này rõ nét qua doanh số quý: Q3/2024 đạt 84,75 nghìn tỷ VND (37% tổng cả năm), trong khi 6 tháng đầu năm 2024 đạt 143,9 nghìn tỷ VND, tăng 54,9% so với cùng kỳ. Tốc độ tăng của TMĐT luôn cao hơn tăng trưởng bán lẻ chung (~9%/năm). Cơ sở dữ liệu 2023–2025 cho thấy người tiêu dùng ngày càng chi tiêu thoải mái hơn cho mua sắm online ngay cả trong bối cảnh kinh tế chưa ổn định.

3. Nguyên nhân nhiều người bán online đóng cửa/rút lui

  • Cạnh tranh khốc liệt: Hàng ngàn cửa hàng nhỏ không trụ nổi. Năm 2023, số shop còn phát sinh đơn trên 5 sàn lớn giảm 20% (tương đương 165.000 shop biến mất, ~3.200 shop/tuần). Nhiều shop nhỏ/không chuyên phải rời thị trường do cạnh tranh khốc liệt và thiếu chiến lược bền vững.

  • Áp lực từ doanh nghiệp lớn và bán hàng xuyên biên giới: Các nhà bán nội địa chịu sức ép lớn từ shop Mall và thương hiệu lớn có tiềm lực (bao gồm cả nhà bán nước ngoài). Các shop nội địa yếu thế bị đẩy ra lề bởi các nhà bán có quy mô tài chính mạnh, danh mục sản phẩm đa dạng. Hàng nhập khẩu và người bán nước ngoài tăng nhanh trên các nền tảng (Shopee: 324,1 triệu sản phẩm nhập khẩu với 14,2 nghìn tỷ VND, tăng 42,9% so với 2023), trực tiếp cạnh tranh với shop nội.

  • Chi phí hoạt động tăng: Người bán phải chịu phí hoa hồng, quảng cáo, logistics, vận hành… tăng dần, làm biên lợi nhuận suy giảm. Nhiều shop nhỏ không đủ khả năng tài chính đổ thêm chi phí quảng cáo và khuyến mãi liên tục. Theo chuyên gia TMĐT Trần Lâm, phí sàn, hoa hồng, quảng cáo, logistics và chi phí đổi trả tăng cao khiến các shop nhỏ lãi rất ít, dễ bị loại khỏi cuộc chơi.

  • Thiếu chuẩn bị và kỹ năng: Phần lớn người bán mới chỉ chạy theo “xu hướng” mà thiếu chiến lược. Nhiều shop lập ra chỉ để thử nghiệm, không đầu tư dài hạn, dẫn đến không trụ vững khi thị trường cạnh tranh gay gắt. Shop Mall (gian hàng chính hãng) đang chiếm ưu thế nhờ uy tín, trong khi các shop cá nhân nhỏ lẻ đang bị lấn át.

4. Dòng tiền chi tiêu dịch chuyển sang đâu?

  • Ngành hàng: Chi tiêu đang dịch chuyển mạnh sang các hàng thiết yếu và chăm sóc sức khỏe (FMCG, thực phẩm, sữa, dược phẩm). Nhóm này tăng trưởng 54% về giá trị (động lực chính của TMĐT năm 2024). Các ngành phụ trợ như hóa mỹ phẩm, chăm sóc cá nhân cũng bùng nổ do nhu cầu chăm chút bản thân tăng cao (trong tương lai, làm đẹp được dự báo đóng góp tới 23,6% tăng trưởng GMV của Gen Z).

  • Kênh & hình thức: Livestream và social commerce ngày càng hút dòng tiền. Khảo sát của NielsenIQ cho thấy 95% người mua trực tuyến từng mua hàng qua phiên livestream trong Q1/2024. Các kênh như TikTok Shop, Facebook Live, YouTube Live gia tăng tốc độ mua. TikTok Shop nhờ trải nghiệm livestream đã thu hút hàng triệu người dùng. Người tiêu dùng ngày càng ưu tiên mua qua livestream vì tính tiện lợi, có thể tương tác trực tiếp với người bán, xem demo sản phẩm.

  • Thương hiệu chính hãng: Người tiêu dùng có xu hướng tìm đến các gian hàng chính hãng (Shop Mall) trên TMĐT để được đảm bảo chất lượng. Tỷ lệ Shop Mall tăng mạnh và chỉ chiếm 3% số shop nhưng đóng góp gần 27% doanh thu trên Shopee và TikTok. Xu hướng này cho thấy người tiêu dùng ngày càng ưu tiên uy tín của thương hiệu trong mua sắm trực tuyến.

  • Tiêu dùng xuyên biên giới: Nhu cầu hàng hoá nước ngoài tiếp tục gia tăng, nhờ logistics và đổi trả thuận tiện. Shopee năm 2024 có hơn 324 triệu sản phẩm nhập khẩu, tạo ra 14,2 nghìn tỷ VND (tăng ~43%). Dòng tiền mua sắm toàn cầu (xuyên biên giới) tăng, đặt nhà bán nội địa trước áp lực cạnh tranh.

  • Hình thức thanh toán và trải nghiệm: Sự phát triển của ví điện tử và giao hàng nhanh góp phần dịch chuyển ưu tiên thanh toán trực tuyến, nhất là ở thành thị lớn. Tuy nhiên, tại vùng nông thôn và nhóm thu nhập thấp, COD vẫn chiếm tỷ lệ cao (miền Bắc lẫn Nam). Xu hướng chung là chuyển từ tiền mặt sang thanh toán điện tử, đặc biệt ở nhóm dân thành thị thu nhập trung-cao.

5. Ngành hàng bùng nổ và phát triển nhanh

  • Hàng tiêu dùng nhanh (FMCG): Là nhóm dẫn đầu tăng trưởng. Bao gồm thực phẩm, đồ uống, mẹ & bé, sản phẩm sữa…, nhóm này tăng trưởng 54% giá trị năm 2024. Người tiêu dùng ưu tiên mua hàng thiết yếu online do tiện lợi và thường có giá cạnh tranh.

  • Thời trang & phụ kiện: Chiếm tỷ trọng lớn nhất (26,5% GMV Q4/2024) và tiếp tục tăng trưởng nhanh, đặc biệt thời trang nữ. Đây cũng là ngành hàng ưu tiên của Gen Z. Thời trang, giày dép, túi xách và mỹ phẩm thời trang hưởng lợi từ nhu cầu thể hiện cá nhân của người trẻ.

  • Làm đẹp & chăm sóc cá nhân: Ngành mỹ phẩm và chăm sóc cá nhân (skincare, trang điểm) phát triển mạnh do nhu cầu ngày càng cao của Gen Z và Millennial. Báo cáo YouNet cho rằng ngành này chiếm 23,6% tăng trưởng GMV của Gen Z, và giá trị giỏ hàng có thể tăng ~2,3 lần đến 2028 nếu khai thác đúng.

  • Thiết bị điện tử, gia dụng: Cùng với kỹ thuật số hoá, tiêu dùng điện tử và đồ dùng gia đình tăng trưởng (chiếm 15,8% GMV Q4/2024). Tuy không tăng tốc độ bằng FMCG hay mỹ phẩm, nhưng nhu cầu sản phẩm điện thoại, laptop, TV, thiết bị gia dụng và phụ kiện công nghệ vẫn rất lớn.

  • Giáo dục số và dịch vụ số (mới nổi): Thị trường học trực tuyến, giải trí số cũng tăng. Sau COVID-19, các dịch vụ học tập, giải trí, y tế trực tuyến tiếp tục hấp dẫn người dùng. Dữ liệu cụ thể cần cập nhật thêm.

6. Dự báo xu hướng đến năm 2030

Nhiều báo cáo cho thấy TMĐT Việt Nam tiếp tục bùng nổ đến 2030. Google – Temasek – Bain dự báo quy mô TMĐT Việt Nam sẽ tăng gần gấp 3 lần từ ~22 tỷ USD (2024) lên 63 tỷ USD vào năm 2030. Tốc độ tăng trưởng kép giai đoạn 2025–2030 của VN được ước tính khoảng 18–20%/năm (có thể lên 28% theo IMARC giai đoạn 2025–2033). Việt Nam dự kiến trở thành nền kinh tế số quy mô 220 tỷ USD vào 2030, trong đó TMĐT chiếm >60% (tương đương ~132 tỷ USD). Mua sắm qua livestream và social commerce dự kiến tiếp tục tăng, song song với chuyển đổi số mạnh mẽ (thanh toán điện tử, logistics thông minh). Các ngành hàng chủ lực như FMCG, thời trang, điện tử, làm đẹp… dự báo vẫn tăng trưởng cao. Gen Z và người tiêu dùng đô thị dự kiến duy trì vai trò động lực: theo YouNet ECI, tổng chi tiêu online của Gen Z có thể tăng từ 4,5 tỷ USD (2023) lên 20,3 tỷ USD năm 2028 nếu được khai thác đúng.

7. Phân tích theo nhóm người tiêu dùng

  • Độ tuổi: Gen Z (sinh 1997–2012) hiện chiếm 53,4% số người mua trực tuyến thường xuyên (ít nhất 1 lần/tuần). Họ mua sắm 2–3 lần/tháng trung bình với giỏ hàng 100–500 nghìn đồng và tập trung vào thời trang, mỹ phẩm cá nhân. Millennials (Gen Y, sinh 1981–1996) có thu nhập ổn định, xu hướng mua cả hàng gia đình và công nghệ, chú trọng khuyến mãi, tiện ích. Gen X và lớn tuổi hơn mua ít hơn và ưu tiên nhu cầu thiết yếu với tần suất thấp hơn; nhóm này cũng trả tiền mặt thường xuyên (COD) hơn.

  • Giới tính: Dữ liệu cụ thể theo giới hiếm công bố. Tuy nhiên, phụ nữ thường chi tiêu nhiều ở các ngành hàng mua sắm trực tuyến (thời trang, mỹ phẩm, chăm sóc gia đình), trong khi nam giới tập trung vào điện tử, kỹ thuật. Một số báo cáo ngành TMĐT Đông Nam Á đánh giá phụ nữ rất năng động trong TMĐT, nhưng hiện chưa có số liệu định lượng rõ ràng cho Việt Nam. Xu hướng chung cho thấy tỷ lệ mua sắm online ở nữ có thể cao hơn nam (theo thông lệ thị trường bán lẻ).

  • Khu vực: Khu vực đô thị dẫn đầu về chi tiêu TMĐT: 54% người thành thị mua sắm online trong 1 tháng qua, so với 43% ở nông thôn. Tuy nhiên, khoảng cách này đã thu hẹp nhờ phủ sóng Internet rộng; tỉ lệ sử dụng e-wallet ở nông thôn (66%) tiệm cận thành thị (67%). Thành phố lớn như Hà Nội, TP. HCM có hạ tầng và thu nhập cao, chiếm phần lớn doanh số. Theo thống kê, 60,2% dân số Việt Nam sống ở nông thôn, và khu vực nông thôn ngày càng tăng chi tiêu số: có tới 42% hộ nông thôn mua FMCG online dù thu nhập chỉ bằng 60–70% thành thị. Miền Bắc (ĐBSH) và miền Nam (ĐBSCL, Đông Nam Bộ) chiếm tỉ trọng lớn do dân số và thu nhập cao; miền Trung tăng chậm hơn nhưng cũng đang bắt kịp.

  • Thu nhập: Nhóm thu nhập cao (đa phần ở đô thị) thường có tần suất và giá trị mua online lớn hơn, ưu tiên hàng cao cấp, thương hiệu và thanh toán không tiền mặt. Ví dụ, 67% người đô thị đã sử dụng ví điện tử trong tháng qua (so với 66% nông thôn). Nhóm trung và thu nhập thấp có xu hướng mua nhiều mặt hàng thiết yếu, thích khuyến mãi và vẫn dùng COD phổ biến. Tại nông thôn, tiền mặt vẫn chiếm 69% hình thức thanh toán khi nhận hàng. Nhìn chung, khi thu nhập tăng, người tiêu dùng có xu hướng chuyển từ phương thức COD sang thanh toán điện tử để nhận ưu đãi và giao dịch nhanh chóng.

Nguồn: Số liệu và nhận định trên tổng hợp từ Bộ Công Thương, Hiệp hội TMĐT Việt Nam (VECOM), các báo cáo thị trường (Metric, YouNet ECI, NielsenIQ, Kantar, Google/Temasek/Bain e-Conomy SEA 2024) cùng các tin tức kinh tế – truyền thông cập nhật

Ver2Solution Research

Continue Reading
Click to comment

Leave a Reply

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Trong Nước

Hải Phòng thúc đẩy phát triển thương mại điện tử

Published

on

Theo kế hoạch về phát triển thương mại điện tử trên địa bàn thành phố Hải Phòng năm 2026 vừa được chính quyền thành phố ban hành, thành phố đặt mục tiêu duy trì tốc độ phát triển thương mại điện tử của Hải Phòng trong nhóm dẫn đầu cả nước.

Thành phố Hải Phòng kỳ vọng sẽ tạo ra một môi trường cạnh tranh lành mạnh, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và thúc đẩy doanh nghiệp nâng cao năng lực cạnh tranh thương mại điện tử thông qua các chỉ số định lượng cụ thể.

Theo đó, phấn đấu tỷ lệ dân số trưởng thành tham gia mua sắm trực tuyến đạt từ 65-68%; doanh số bán lẻ thương mại điện tử tăng trưởng mạnh mẽ từ 20-25% so với năm 2025, đóng góp khoảng 17-20% vào tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng của thành phố; 100% thủ tục hành chính trong lĩnh vực thương mại điện tử được giải quyết đúng và trước hạn; đồng thời, nỗ lực giảm tỷ lệ website vi phạm quyền lợi người tiêu dùng xuống dưới 10%; tỷ lệ doanh nghiệp ứng dụng thương mại điện tử đạt khoảng 65-70%.

Đáng chú ý, thành phố thúc đẩy mạnh mẽ hóa đơn điện tử với mục tiêu trên 85% giao dịch thương mại điện tử sử dụng loại hình này; tỷ lệ thanh toán không dùng tiền mặt trong thương mại điện tử phấn đấu đạt từ 75-80%; đào tạo, tập huấn kỹ năng thương mại điện tử cho khoảng 6.000-8.000 lượt cán bộ quản lý và tổ chức, cá nhân.

Có 4 nhóm nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm được đề ra, đòi hỏi sự vào cuộc đồng bộ của cả hệ thống chính trị và cộng đồng doanh nghiệp. Cụ thể là: Nâng cao hiệu quả công tác quản lý nhà nước về thương mại điện tử với việc thành phố sẽ tập trung rà soát, hoàn thiện hệ thống văn bản quy phạm pháp luật bảo đảm tính đồng bộ với Luật Thương mại điện tử; xây dựng quy chế phối hợp quản lý và phát triển hoạt động thương mại điện tử trên địa bàn; thường xuyên thanh tra, kiểm tra, kịp thời phát hiện, xử lý các hành vi gian lận, hàng giả, hàng nhái trên môi trường mạng; tăng cường quản lý thuế đối với kinh doanh nền tảng số để chống thất thu ngân sách.

Cùng với đó là phát triển thương mại điện tử trong doanh nghiệp và cộng đồng, được xem là giải pháp mang tính đòn bẩy nhằm hỗ trợ mở rộng thị trường cho các sản phẩm chủ lực, sản phẩm OCOP và hàng hóa làng nghề truyền thống. Đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực thương mại điện tử, trong đó khuyến khích các cơ sở giáo dục đại học, cao đẳng trên địa bàn tích hợp nội dung thương mại điện tử vào chương trình giảng dạy, với mục tiêu đạt tỷ lệ hơn 55% cơ sở thực hiện.

Thành phố cũng tiếp tục thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt tại các cơ sở phân phối, chợ truyền thống và trong thanh toán dịch vụ công như điện, nước…

Ver2Solution theo Báo Nhân Dân

Continue Reading

Trong Nước

Doanh thu tăng trên 11% trong tháng 4/2025 các dịch vụ tiêu dùng phục vụ cho mùa du lịch hè

Published

on

Nhu cầu tiêu dùng, mùa du lịch hè của người dân tăng trong các kỳ nghỉ lễ, Tết cùng với số lượng khách quốc tế đến Việt Nam tăng cao là các nhân tố đóng góp tích cực cho tăng trưởng của ngành thương mại, dịch vụ…

Theo số liệu công bố của Cục Thống kê (Bộ Tài chính), tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng tháng 4/2025 ước tăng 11,1% trong mùa du lịch hè so với cùng kỳ năm trước.

Mức tăng 2 con số được Cục Thống kê chỉ ra là do nhu cầu tiêu dùng, du lịch của người dân tăng trong các kỳ nghỉ lễ, Tết cùng với số lượng khách quốc tế đến Việt Nam tăng cao là các nhân tố đóng góp tích cực cho tăng trưởng của ngành thương mại, dịch vụ từ đầu năm đến nay.

Tính chung 4 tháng đầu năm 2025, tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng tăng 9,9% so với cùng kỳ năm trước. Trong đó: Doanh thu dịch vụ lưu trú, ăn uống tăng 14,9% và doanh thu du lịch lữ hành tăng 24,5%.

Tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng theo giá hiện hành tháng 4/2025 ước đạt 582,1 nghìn tỷ đồng, tăng 2,9% so với tháng trước và tăng 11,1% so với cùng kỳ năm trước.

Trong đó, doanh thu nhóm hàng vật phẩm văn hóa, giáo dục tăng 10,9%; lương thực, thực phẩm tăng 10,0%; đồ dùng, dụng cụ, trang thiết bị gia đình tăng 6,9%; hàng may mặc tăng 6,6%; dịch vụ lưu trú, ăn uống tăng 18,8%; du lịch lữ hành tăng 46,1%.

Tính chung 4 tháng đầu năm 2025, tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng theo giá hiện hành ước đạt 2.285,5 nghìn tỷ đồng, tăng 9,9% so với cùng kỳ năm trước (cùng kỳ năm 2024 tăng 8,6%), nếu loại trừ yếu tố giá tăng 7,7% (cùng kỳ năm 2024 tăng 5,4%).

Doanh thu bán lẻ hàng hóa 4 tháng đầu năm 2025 ước đạt 1.752.5 nghìn tỷ đồng, chiếm 76,7% tổng mức và tăng 8,7% so với cùng kỳ năm trước.

Trong đó, nhóm hàng vật phẩm văn hoá, giáo dục tăng 12,6%; lương thực, thực phẩm tăng 9,8%; may mặc tăng 7,4%; đồ dùng, dụng cụ, trang thiết bị gia đình tăng 5,9%.

Doanh thu bán lẻ hàng hóa 4 tháng đầu năm 2025 so với cùng kỳ năm trước của một số địa phương như sau: Hải Phòng tăng 9,0%; Thành phố Hồ Chí Minh tăng 8,5%; Cần Thơ tăng 8,1%; Đà Nẵng tăng 7,7%; Hà Nội tăng 7,4%.

Tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng theo giá hiện hành 4 tháng đầu năm giai đoạn 2021-2025. Nguồn: Cục Thống kê.
Tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng theo giá hiện hành 4 tháng đầu năm giai đoạn 2021-2025. Nguồn: Cục Thống kê.

Doanh thu dịch vụ lưu trú, ăn uống 4 tháng đầu năm 2025 ước đạt 270,6 nghìn tỷ đồng, chiếm 11,8% tổng mức và tăng 14,9% so với cùng kỳ năm trước. Doanh thu 4 tháng đầu năm 2025 so với cùng kỳ năm trước của một số địa phương như sau: Quảng Ninh tăng 19,4%; Đà Nẵng tăng 18,7%; Thành phố Hồ Chí Minh tăng 15,9%; Hà Nội tăng 15,8%; Hải Phòng tăng 15,2%; Cần Thơ tăng 11,1%.

Đặc biệt, chính sách thị thực thuận lợi, các chương trình quảng bá, xúc tiến du lịch được đẩy mạnh cùng với tổ chức các ngày lễ lớn của dân tộc đã thu hút khách quốc tế đến Việt Nam tiếp tục tăng cao.

Trong tháng 4/2025, số lượng khách quốc tế đến nước ta đạt 1,65 triệu lượt người, tăng 6,3% so với cùng kỳ năm trước. Tính chung 4 tháng đầu năm 2025, khách quốc tế đến Việt Nam đạt 7,67 triệu lượt người, tăng 23,8% so với cùng kỳ năm trước.

Doanh thu du lịch lữ hành 4 tháng đầu năm 2025 ước đạt 30,4 nghìn tỷ đồng, chiếm 1,3% tổng mức và tăng 24,5% so với cùng kỳ năm trước do nhu cầu du lịch của người dân tăng cao trong các ngày lễ, Tết và đặc biệt là đại lễ kỷ niệm 50 năm Ngày Giải phóng miền Nam, thống nhất đất nước.

Một số địa phương có doanh thu 4 tháng đầu năm 2025 tăng cao so với cùng kỳ năm trước, gồm: Đồng Nai tăng 29,7%; Hà Nội tăng 25,7%; Thành phố Hồ Chí Minh tăng 25,3%; Quảng Ninh tăng 23,5%; Đà Nẵng tăng 22,3%; Bình Dương tăng 19,9%.

Doanh thu dịch vụ khác 4 tháng đầu năm 2025 ước đạt 232,0 nghìn tỷ đồng, chiếm 10,2% tổng mức và tăng 12,6% so với cùng kỳ năm trước. Một số địa phương đạt doanh thu bốn tháng đầu năm 2025 cao, gồm: Cần Thơ tăng 27,5%; Quảng Ninh tăng 13,6%; Thành phố Hồ Chí Minh tăng 13,0%; Khánh Hòa tăng 11,1%; Hà Nội tăng 6,9%; Hải Phòng tăng 5,6%.

Ver2Solution theo Vneconomy 

Continue Reading

Trong Nước

Xu hướng thói quen tiêu dùng người Việt năm 2026

Published

on

Ver2Solution phân tích tổng hợp dữ liệu nghiên cứu từ nhiều nguồn uy tín, chúng tôi đánh giá từ năm 2026 thói quen tiêu dùng của người Việt đã dịch chuyển mạnh mẽ từ việc “tích trữ tài sản” sang “tích lũy giá trị sống”. Sự thay đổi này không hẳn là không tiết kiệm, mà là một kiểu tiết kiệm có tính toán (Calculated Spending): họ sẵn sàng cắt giảm những chi phí lãng phí, rập khuôn để dồn tiền vào những thứ mang lại hạnh phúc tức thì và sự phát triển cá nhân.

Dưới đây là chi tiết các hành vi và thói quen tiêu dùng mới nhất đang định hình thị trường Việt Nam:

1. Tư duy “Me-first” & “Self-love” (Ưu tiên bản thân)

Thay vì hy sinh mọi thứ cho tương lai xa vời hoặc cho vẻ ngoài hào nhoáng để người khác ngắm nhìn, người tiêu dùng (đặc biệt là Gen Z và Millennials) tập trung vào sự thỏa mãn của chính mình.

  • Chi cho sức khỏe tinh thần: Doanh số các sản phẩm như nến thơm, trà thảo mộc, các ứng dụng thiền định và các buổi workshop chữa lành tăng vọt.

  • Chăm sóc sức khỏe chủ động: Gần 56% người Việt dự định tăng chi cho y tế và thực phẩm chức năng. Họ không đợi có bệnh mới chữa mà chi tiền cho việc tầm soát, dinh dưỡng cá nhân hóa và các thiết bị theo dõi sức khỏe đeo tay.

2. Dịch chuyển từ “Sở hữu” sang “Trải nghiệm”

Người Việt bắt đầu nhận ra vật chất có thể mất giá, nhưng ký ức thì không.

  • Du lịch cá nhân hóa (Tailor-made travel): Không còn chuộng đi tour đoàn đông đúc. Xu hướng năm 2026 là các tour trekking, du lịch bảo tồn, hoặc các chuyến đi “không lịch trình” để tự mình khám phá văn hóa bản địa.

  • Ẩm thực trải nghiệm: Khách hàng sẵn sàng trả giá cao hơn cho một bữa ăn có “câu chuyện”, có không gian thiết kế độc đáo hoặc quy trình chế biến biểu diễn tại bàn thay vì chỉ là ăn no.

3. Tiêu dùng “Đủ dùng” & “Đáng tiền” (Value-for-money)

Tiết kiệm năm 2026 không phải là mua đồ rẻ nhất, mà là mua đồ dùng được lâu nhất.

  • Triết lý “Less is More”: Thay vì mua 10 chiếc áo rẻ tiền nhanh hỏng, người tiêu dùng chọn mua 2 chiếc áo chất lượng cao, bền bỉ và đa năng (có thể mặc đi làm lẫn đi chơi).

  • Tư duy dữ liệu: Người dùng sử dụng AI để so sánh giá, đọc review thực tế từ KOC 2.0 (những người review trung thực, không quảng cáo lố) trước khi xuống tiền. Họ cực kỳ dị ứng với các hình thức “seeding” ảo.

4. Lối sống Xanh & Bền vững (Sustainability)

Đây không còn là khẩu hiệu mà đã trở thành tiêu chuẩn chọn lựa hàng hóa:

  • Ưu tiên sản phẩm đạo đức: Người Việt quan tâm đến việc bao bì có tái chế được không, doanh nghiệp có đối xử tốt với nhân viên không.

  • Ăn chay và sống thuần chay: Các dịp “Tết Chay”, “Tháng Chay” hay các nhà hàng thuần chay mọc lên như nấm, đáp ứng nhu cầu thanh lọc cơ thể và bảo vệ môi trường.

5. Ngôi nhà là “Trung tâm vũ trụ”

Sau các biến động, ngôi nhà không chỉ là nơi ngủ mà là nơi tích hợp mọi hoạt động.

  • Home-tainment: Đầu tư mạnh vào dàn âm thanh, máy chiếu tại gia, máy pha cà phê chuyên nghiệp để tận hưởng cảm giác “chill” ngay tại nhà thay vì ra quán.

  • Smart-home tiện lợi: Các thiết bị gia dụng tự động (robot hút bụi, nồi chiên hơi nước, máy rửa bát) được coi là khoản đầu tư để “mua lại thời gian” cho bản thân.

6. Mua sắm không điểm dừng (Seamless Journey)

  • Social Commerce & Live-shopping: Người Việt thích vừa giải trí vừa mua sắm. Các phiên livestream không chỉ đơn thuần là bán hàng mà là một show diễn kỹ năng và kiến thức.

  • Kỳ vọng về tốc độ: “Giao hàng trong 2h” đã trở thành tiêu chuẩn. Nếu một thương hiệu giao hàng quá lâu (trên 3 ngày), khả năng khách hàng hủy đơn hoặc không quay lại là rất cao.

Theo Ver2Solution người Việt năm 2026 đang tiêu dùng theo kiểu “Tận hưởng có trách nhiệm”. Họ không tiêu xài hoang phí, nhưng cũng không tằn tiện đến mức khắc khổ. Họ chi tiền để nâng cấp chất lượng sống và khẳng định bản sắc cá nhân, quan tâm cảm xúc nhiều hơn.

Để chạm đúng vào tâm lý “Chi tiền cho trải nghiệm và giá trị sống” của người Việt năm 2026, kịch bản livestream của bạn cần thoát khỏi lối mòn “hét giá – chốt đơn” truyền thống. Hãy biến phiên live thành một buổi chia sẻ phong cách sống (Lifestyle Sharing).

💡 3 Mẹo “Thôi miên” khách hàng năm 2026:

  1. Dùng ngôn ngữ “Vị nhân sinh”: Thay vì nói “Áo này chất vải lanh”, hãy nói “Mặc áo này đi biển, gió thổi qua là thấy mát lịm, lên hình màu này cực kỳ tôn da”.

  2. Minh chứng thực tế (Social Proof): Đưa điện thoại lên màn hình cho khách xem những feedback (đã xin phép) hoặc ảnh khách check-in đẹp với sản phẩm của bạn.

  3. Thái độ “Chuyên gia”: Đừng chỉ là người bán, hãy là người tư vấn. Nếu khách hỏi đi leo núi nên mang gì, hãy thành thật khuyên họ chọn sản phẩm phù hợp thay vì cố bán món đắt nhất.

Tổng hợp phân tích nhiều nguồn.
Ver2Solution Research

Continue Reading

Đọc nhiều nhất

Copyright © 2024 Ver2solution.com .