Xu Hướng

Một mô hình kinh doanh mới đang hình thành

Published

2 tháng ago

1 Tháng mười một, 2025

Trung Quốc đang bước vào giai đoạn trưởng thành, tăng trưởng không còn đến từ việc mở rộng quy mô người dùng mà đến từ việc tái cấu trúc mô hình kinh doanh, một mô hình kinh doanh mới đang hình thành, sự nổi lên của các dịch vụ tích hợp tiêu dùng tại địa phương đang tạo nên một làn sóng mô hình mới.

Điển hình cho xu hướng này là động thái gần đây của Taobao, nền tảng thương mại điện tử thuộc Alibaba, với việc tung ra dịch vụ “mua hàng theo nhóm tại cửa hàng” thông qua chương trình khuyến mãi chớp nhoáng (Taobao Flash Sale).

Thoạt nhìn, đây chỉ là một bước đi mở rộng địa bàn cạnh tranh với các đối thủ như Meituan hay Douyin trong lĩnh vực dịch vụ ăn uống tại chỗ. Nhưng xét kỹ, đó là một mô hình kinh doanh mới đang hình thành – mô hình kết hợp giữa tiêu dùng ngoại tuyến và năng lực điều phối dữ liệu, lưu lượng truy cập và hệ sinh thái nền tảng trực tuyến. Trong mô hình này, thương mại không còn diễn ra thuần túy trên nền tảng số, mà là sự dẫn dắt hành vi tiêu dùng từ online đến offline một cách liền mạch, thông qua việc tích hợp các nền tảng cốt lõi như Taobao, Alipay và Amap. Người tiêu dùng có thể tìm cửa hàng qua bản đồ, mua hàng theo nhóm trên Taobao, thanh toán trên Alipay và đến dùng bữa tại chỗ – tất cả diễn ra trong một vòng tròn khép kín, không đứt gãy về trải nghiệm.

Điều khiến mô hình này trở nên khác biệt so với các nền tảng dịch vụ địa phương truyền thống là cách Alibaba không tạo ra một hệ thống mới hoàn toàn, mà tái tổ chức lại tài nguyên đã có. Không cần xây dựng đội ngũ bán hàng offline từ đầu, họ tận dụng mạng lưới của Ele.me. Không cần mua quảng cáo rầm rộ, họ khai thác dữ liệu hành vi từ Alipay và AutoNavi. Bằng cách gom những mảnh rời rạc này thành một hệ thống thống nhất, Taobao Flash Sale đang tạo ra một mô hình “thương mại tích hợp hành vi tiêu dùng địa phương” – điều mà trước đây rất ít nền tảng có thể làm được với quy mô lớn và độ liền mạch như vậy.

Điểm đáng chú ý là mô hình này không chỉ đem lại giá rẻ cho người dùng. Đối với các nhà hàng, quán ăn, tiệm trà sữa, những thực thể vốn phụ thuộc nhiều vào nền tảng giao hàng như Meituan hoặc livestream bán hàng của Douyin, sự tham gia của Taobao mở ra một lựa chọn mới về cách tiếp cận khách hàng, với mức chi phí thấp hơn, khả năng kiểm soát tốt hơn, và không bị phụ thuộc vào những gói quảng cáo đắt đỏ hay influencer. Các nhà hàng phản hồi rằng tỷ lệ quy đổi đơn hàng của chương trình mua theo nhóm rất cao, doanh thu thực tế có thể tăng ngay cả khi giá bán lẻ giảm nhờ vào khuyến mãi. Điều đó cho thấy, nếu tổ chức tốt và đúng thời điểm, mô hình khuyến mãi chớp nhoáng kết hợp mua theo nhóm không chỉ kích thích tiêu dùng, mà còn tối ưu cả biên lợi nhuận.

Ở cấp độ thị trường, xu hướng này cho thấy một chuyển dịch quan trọng: từ cạnh tranh dựa trên nền tảng riêng lẻ, sang cạnh tranh dựa trên hệ sinh thái. Meituan từng xây được vòng khép kín “mua mang về + dùng tại chỗ”, còn Douyin tạo ra sức mạnh từ nội dung và người ảnh hưởng. Giờ đây, Taobao, với hậu thuẫn từ Alibaba, đang thiết lập một vòng tiêu dùng khép kín khác, nơi thương mại, bản đồ, thanh toán và giải trí được tích hợp, tạo ra một trải nghiệm xuyên suốt, không cần người dùng rời khỏi hệ sinh thái để hoàn tất hành vi tiêu dùng. Điều này không chỉ gia tăng giá trị người dùng trên từng nền tảng, mà còn khiến quá trình chuyển đổi giữa online và offline trở nên tự nhiên hơn – điều mà phần lớn các nền tảng video ngắn hay ứng dụng bản đồ vẫn còn gặp khó khăn.

Taobao không giấu tham vọng mở rộng mô hình này ra hơn 50 thành phố cấp một và hai. Nếu thành công, đây sẽ là bước đầu của một sự tái định hình cấu trúc tiêu dùng địa phương tại Trung Quốc. Không phải thông qua việc đẩy mạnh thêm hàng hóa, mà thông qua việc tổ chức lại hành trình tiêu dùng hàng ngày của người dân – ăn uống, vui chơi, khám phá – thành một chuỗi có thể đo lường, phân tích và tối ưu hoá bởi nền tảng.

Trong bức tranh rộng hơn, mô hình này cũng là lời phản hồi của Alibaba trước bối cảnh tăng trưởng chậm lại của thương mại điện tử thuần túy. Khi mọi người đều đã có tài khoản Taobao, mua sắm online trở thành một hành vi quen thuộc, thì sự khác biệt không còn nằm ở sản phẩm, mà nằm ở khả năng tái tạo ngữ cảnh tiêu dùng mới. Bằng cách đưa người dùng trở lại với thế giới vật lý nhưng được dẫn dắt bằng hạ tầng số, mô hình này tạo ra không gian tăng trưởng mới mà không cần phải mở rộng thêm thị trường.

Nhìn rộng ra, đây là một minh chứng điển hình cho mô hình kinh doanh “kết hợp lại để tạo giá trị mới”, không bắt đầu từ công nghệ, mà bắt đầu từ việc tổ chức lại hành vi tiêu dùng đã có. Từ Trung Quốc, mô hình này có thể sẽ lan sang các thị trường có quy mô đô thị hóa lớn, mật độ tiêu dùng cao, và hạ tầng số đủ trưởng thành – những nơi mà câu hỏi không còn là “ai có nhiều người dùng hơn”, mà là “ai tổ chức được hành trình tiêu dùng tốt hơn”.

Ver2Solution dịch và tổng hợp

Xu Hướng

5 món hàng được shipper giao nhiều nhất mỗi ngày

Published

4 ngày ago

11 Tháng 1, 2026

Admin Admin

Nếu muốn biết người Việt đang mua gì nhiều nhất trên các sàn thương mại điện tử, đôi khi không cần nhìn báo cáo doanh số. Chỉ cần hỏi shipper, những người mỗi ngày chở theo hàng chục, thậm chí hàng trăm đơn hàng len lỏi khắp phố phường, câu trả lời sẽ hiện ra rất rõ những mặt hàng shipper giao nhiều nhất mỗi ngày.

Qua chia sẻ của nhiều shipper giao hàng tổng hợp cho các sàn thương mại điện tử, doanh nghiệp/cửa hàng… có những mặt hàng xuất hiện với tần suất dày đến mức chỉ cần nhìn hình dáng thùng, trọng lượng đơn là họ đoán được bên trong là gì. Không phải món xa xỉ, cũng không phải hàng quảng cáo ồn ào, mà là những thứ gắn chặt với sinh hoạt hằng ngày.

1. Đồ uống (nước hoa quả, trà sữa, cafe…)

Đây là nhóm hàng được giao nhiều hơn hẳn so với vài năm trước. Không chỉ nước suối hay nước ngọt, mà cả cafe, trà hoa quả, trà sữa… cũng xuất hiện dày đặc trong các đơn giao, đặc biệt tại khu văn phòng và chung cư. Khác với đồ tiêu dùng mua tích trữ, các đơn đồ uống này thường được đặt theo từng ly, giao theo khung giờ cố định trong ngày.

Theo chia sẻ của shipper, cao điểm giao đồ uống rơi vào buổi sáng và đầu giờ chiều, khi dân văn phòng cần tỉnh táo để bắt đầu hoặc tiếp tục công việc. Cafe pha sẵn, trà hoa quả và trà sữa được đặt nhiều vì chỉ cần mở ra là uống ngay, không cần pha chế hay chuẩn bị thêm. Điểm đáng chú ý là nhóm đồ uống này có tần suất lặp lại rất cao. Có những địa chỉ gần như ngày nào cũng xuất hiện đơn cafe hoặc trà sữa vào cùng một khung giờ. Không phải vì mua nhiều một lúc, mà vì thói quen tiêu dùng đã hình thành, uống xong là hôm sau lại đặt tiếp.

2. Trái cây đóng hộp, đồ ăn vặt và hạt dinh dưỡng

Trái cây cắt sẵn, trái cây sấy, hạt dinh dưỡng, bánh snack là nhóm đơn shipper giao rất đều tay. Đơn thường gọn, nhẹ nhưng xuất hiện liên tục cả ngày, nhất là vào giờ nghỉ trưa và buổi tối. Theo shipper, nhóm này được đặt nhiều vì đánh trúng tâm lý ăn vặt nhưng vẫn muốn tiện và “đỡ áy náy”. Trái cây đóng hộp vừa dễ bảo quản, vừa dễ ăn ngay, phù hợp với nhịp sống bận rộn. Nhiều khách đặt quen một shop, gần như không đổi, chỉ hết là mua lại.

3. Quần áo basic, đồ mặc nhà

Không phải thời trang cầu kỳ hay đồ theo trend, mà là áo thun trơn, đồ mặc nhà, đồ ngủ, đồ lót cơ bản. Đây là nhóm hàng shipper giao đều quanh năm, tăng mạnh vào các dịp sale. Lý do là giá vừa túi tiền, dễ mặc, ít rủi ro. Người mua không cần suy nghĩ quá nhiều, thấy ổn là đặt, mặc hợp thì mua thêm. Với shipper, những gói hàng mềm, nhẹ, kích thước quen thuộc này xuất hiện dày đặc đến mức trở thành “nhận diện thương hiệu”.

4. Đồ gia dụng nhỏ, mua là dùng ngay

Hộp đựng đồ, móc treo, khăn lau, thớt, kệ nhỏ, đồ nhà bếp cỡ nhỏ là nhóm hàng chiếm tỉ lệ lớn trong các đơn TMĐT. Không đắt tiền, không cần lắp đặt, mua về dùng ngay nên người tiêu dùng rất dễ quyết định. Shipper cho biết, nhóm này thường được mua theo kiểu thấy tiện là đặt, thậm chí mua thêm vài món cùng lúc để đủ đơn freeship. Chính thói quen này khiến đồ gia dụng nhỏ luôn nằm trong top hàng được giao nhiều.

Shipper tiết lộ 5 món họ giao nhiều nhất mỗi ngày- Ảnh 2.

5. Mỹ phẩm cơ bản và đồ chăm sóc cá nhân

Sữa rửa mặt, dầu gội, kem đánh răng, băng vệ sinh, giấy ướt là nhóm hàng có vòng lặp mua rất rõ. Không phải hàng cao cấp, mà là những món dùng hết là phải mua lại. Nhiều shipper nhận ra những địa chỉ quen mặt, cứ vài tuần lại giao đúng nhóm hàng này. Điều đó cho thấy người mua đã hình thành thói quen tiêu dùng ổn định, không còn mất thời gian so sánh hay đổi lựa chọn.

Nhìn từ góc độ shipper, có thể thấy rõ một xu hướng: người Việt đang chi tiền nhiều nhất cho những thứ tiêu hao hằng ngày, tiện lợi và dễ mua lại. Không cần quảng cáo rầm rộ, không cần câu chuyện thương hiệu phức tạp, chỉ cần đáp ứng đúng nhu cầu là đơn hàng tự chạy đều.

Với người tiêu dùng, những món được shipper giao lặp đi lặp lại mỗi ngày cũng chính là những thứ đã được “chọn lọc” bằng thói quen mua sắm thực tế. Nhìn vào đó, đôi khi cũng đủ để biết đâu là những món mua về dùng thật, chứ không chỉ đẹp trên quảng cáo.

Ver2Solution theo Phụ Nữ Số

Quốc Tế

Ngành nước hoa ăn nên làm ra trong năm kinh tế ảm đạm

Published

1 tuần ago

7 Tháng 1, 2026

Admin Admin

Người tiêu dùng toàn cầu đổ xô mua nước hoa để tìm vui khi kinh tế ảm đạm, mang đến năm kinh doanh bùng nổ, với 6.000 mẫu mới.

Chín tháng đầu năm, kết quả kinh doanh nước hoa của hàng loạt tập đoàn như Estée Lauder, L’Oréal và Coty – sở hữu các thương hiệu Le Labo, Tom Ford, Valentino, Yves Saint Laurent, Emporio Armani, Ambre Antique, đều ấn tượng.

Estée Lauder cho biết doanh thu tăng 14%, bù đắp cho nhu cầu mỹ phẩm trang điểm chững lại. Coty dự báo quý cuối năm tích cực, đặt cược vào nhu cầu tăng mạnh đối với thương hiệu Calvin Klein và Hugo Boss.

Tại Mỹ, một nửa số người trưởng thành được hỏi cho biết sử dụng nước hoa mỗi ngày. Doanh số nước hoa cao cấp và phổ thông tại thị trường này tăng lần lượt 6% và 17% trong 9 tháng. Diễn biến tương tự ở Trung Quốc, nơi nước hoa Chance của Chanel thành công lớn.

Trước đó, dữ liệu của hãng nghiên cứu Circana cho biết, doanh số nước hoa cao cấp toàn cầu tăng 6%, lên 3,9 tỷ USD. Kết quả này vượt xa ngành mỹ phẩm trang điểm và chăm sóc da, lần lượt tăng 1% và giảm 1% cùng giai đoạn.

Từng được xem là thú tiêu dùng xa xỉ, nước hoa nay trở thành lựa chọn quen thuộc để thể hiện phong cách cá nhân và cải thiện tâm trạng trong bối cảnh kinh tế nhiều bất định, theo chuyên gia. Các nhà phân tích cho rằng đây là “hiệu ứng nước hoa”, một kiểu mới của “hiệu ứng son môi” (Lipstick Effect).

Phổ biến đầu những năm 2000 bởi Chủ tịch Estée Lauder Leonard Lauder, “hiệu ứng son môi” mô tả hiện tượng khi kinh tế suy thoái hoặc bất ổn, người tiêu dùng cắt giảm các khoản chi lớn (xe hơi, nhà cửa, du lịch xa xỉ), nhưng tăng chi cho những món “xa xỉ nhỏ” như son môi, mỹ phẩm để tự tìm những niềm vui nhỏ.

Năm nay, IMF dự báo tăng trưởng toàn cầu sẽ chậm lại từ mức 3,3% năm 2024 xuống 3,2%. Trong đó, các nền kinh tế phát triển dự kiến chỉ tăng khoảng 1,5%. Các nền kinh tế mới nổi và đang phát triển tăng nhỉnh hơn, đạt 4%.

Nguyên nhân do tình trạng bất định kéo dài, xu hướng bảo hộ gia tăng và các cú sốc về nguồn cung lao động. Trong bối cảnh đó, mua nước hoa là sản phẩm xa xỉ vừa túi tiền, giúp người tiêu dùng tự an ủi, cải thiện tâm trạng nhờ tính cao cấp.

“Nước hoa là phân khúc sản phẩm mang đến người tiêu dùng cảm giác về uy tín, chất lượng, địa vị hoặc nuông chiều bản thân mà không phải trả mức giá của hàng hóa cao cấp, xa xỉ thực thụ”, Michael Ashley Schulman, Giám đốc đầu tư của Running Point, nhận định.

Tờ Le Monde cũng cho rằng một phần lý do giúp thị trường nước hoa phát đạt năm nay có thể do người tiêu dùng không còn đủ khả năng mua những chiếc túi xách có giá lên đến 3.000 euro sau làn sóng lạm phát.

Thay vào đó, các tín đồ thời trang hàng hiệu chuyển sang sắm nước hoa Hermès, Chanel hoặc Dior. Chuyên gia tư vấn Pierre Vouard chỉ ra chai nước hoa nhỏ trở thành “cách để tìm hiểu sự sang trọng, giống như chiếc túi xách ngày xưa”.

“Người tiêu dùng khi đó đang mua một phần của giấc mơ mà thương hiệu xa xỉ mang lại”, Vouard nói. Những người khác đã khám phá ra nước hoa nhờ các dòng sản phẩm giá cả phải chăng ở cửa hàng phổ thông hơn hoặc qua thương mại điện tử.

Nắm bắt nhu cầu, các hãng mỹ phẩm tăng cường tung sản phẩm mới, mở rộng phân phối và tiến hành các thương vụ mua bán – sáp nhập. Ước khoảng 6.000 loại nước hoa mới đã được ra mắt năm nay, so với 2.500 loại vào trước năm 2019.

Hàng loạt doanh nghiệp hàng xa xỉ, thời trang, mỹ phẩm xem nước hoa là trọng tâm trong chiến lược kinh doanh và đầu tư. Giám đốc tài chính Coty Laurent Mercier cho biết công ty sẽ mở rộng mảng kinh doanh này. Tập đoàn cũng cân nhắc bán các thương hiệu như CoverGirl và Rimmel để tập trung vào phân khúc nước hoa đang chiếm khoảng ba phần tư tổng doanh số.

Estée Lauder đã mở khoảng 40 cửa hàng nước hoa độc lập mới trên toàn cầu trong 3 quý đầu 2025, bao gồm các cửa hàng flagship mới ở SoHo (New York) và khai trương Fragrance Atelier toàn cầu tại Paris. Tháng 10, L’Oréal chi 4,7 tỷ USD để mua các thương hiệu mỹ phẩm và nước hoa từ Kering.

Ngoài lý do kinh tế bất ổn, ngành nước hoa cũng có những động lực khác. Kendal Ascher, Giám đốc cấp cao của Estée, nói nước hoa đang trải qua thời điểm quan trọng. “Thu nhập tăng và sự mở rộng tầng lớp trung lưu ở Trung Quốc, Ấn Độ và Trung Đông đang thúc đẩy sự tăng trưởng bền vững của ngành”, ông nhận định.

Cách sử dụng nước hoa cũng thay đổi. Giới kinh doanh cho biết kể từ sau Covid, người tiêu dùng trẻ tuổi đã liên tục thay đổi các loại nước hoa để phù hợp với lịch trình, làm mới buổi hẹn hò hoặc đơn giản là để hợp với tâm trạng.

Tại Pháp, 55% nam giới từ 18 đến 25 tuổi cho biết dùng nước hoa thường xuyên hơn 5 năm trước, theo khảo sát của Ipsos. Họ chuộng những loại lưu hương mạnh, theo Stéphane de La Faverie, CEO Estée Lauder. Trong khi đó, ở Trung Quốc, Phó chủ tịch của L’Oréal Karine Lebret cho biết khách hàng có xu hướng phi giới tính. Nhiều phụ nữ lại chuộng sử dụng nước hoa nam hơn trước và ngược lại.

Ngoài ra, mạng xã hội góp phần lan truyền xu hướng dùng các loại nước hoa mùi hương táo bạo như trầm hương, hổ phách, chuối, hạt dẻ cười hoặc sữa ấm, theo Arnaud Guggenbuhl, Giám đốc tiếp thị hãng nước hoa Givaudan (Thụy Sĩ). “Khách hàng ngày càng am hiểu hơn và đang tìm kiếm những mùi hương và trải nghiệm độc đáo”, Yacout El Glaoui, Giám đốc chiến lược sản phẩm quốc tế của Chanel Parfums Beauté, cho biết.

Ver2Solution theo VNexpress (Reuters, Le Monde)

Các Nền Tảng MXH

Hàng loạt fanpage tích xanh lớn xoá avatar Facebook Thế Anh 28, VTV24, Độ Mixi biến mất

Published

2 tuần ago

4 Tháng 1, 2026

Admin Admin

Facebook triệu người theo dõi tại Việt Nam đồng loạt biến mất, trước đó hàng loạt fanpage tích xanh lớn xoá avatar Facebook. Vấn đề bị nghi xuất phát từ vấn đề vi phạm bản quyền theo chính sách nền tảng.

Rạng sáng ngày 4/1, người dùng Facebook tại Việt Nam bất ngờ phát hiện những trang thông tin trên mạng xã hội, nhiều theo dõi như VTV24 hay Thế Anh 28 Entertainment biến mất, không thể tìm thấy trên nền tảng. Trang cá nhân của người nổi tiếng như streamer Độ Mixi, ca sĩ Jack cũng gặp tình trạng tương tự.

Trước đó, việc các fanpage đồng loạt gỡ ảnh đại diện, hình bìa tài khoản gây băn khoăn trong cộng đồng. Nhiều người tự xưng chuyên gia bảo mật mạng xã hội khuyên nên xóa các thông tin này, khi xuất hiện làn sóng tố cáo vi phạm bản quyền, có thể khiến tài khoản bị vô hiệu hóa. Hiện chưa rõ việc các trang lớn biến mất do bị nền tảng xử lý hay chủ động khóa để ngăn chặn rủi ro.

Trong khi đó trên Instagram, ông Phùng Thanh Độ (Độ Mixi) cho biết tài khoản của mình bị Facebook đóng.

Trao đổi với Tri Thức – Znews, ông Mai Thanh Phú, người quản lý hàng trăm trang Facebook lớn, cho biết gần đây xuất hiện một công cụ khai thác lỗ hổng của mạng xã hội lớn nhất hành tinh, tố cáo (report) tự động số lượng lớn bài đăng. Bằng cách này, Meta sẽ liên tục quét và cảnh báo vi phạm. Nếu xác định quá số lượt xâm phạm bản quyền, fanpage hoặc trang cá nhân có thể bị vô hiệu hóa.

“Khi bị ‘đánh’ mỗi ngày có thể nhận 10-20 thư thông báo vi phạm. Phạm vi ảnh hưởng của đợt quét rất lớn, gồm cả tài khoản cá nhân, fanpage, nhóm…”, ông Phú nói thêm.

Tiêu chuẩn vi phạm nằm ờ vấn đề bản quyền. Thủ thuật gỡ ảnh đại diện, hình bìa không giúp giải quyết vấn đề. Việc report vẫn có thể thực hiện trên các bài đăng cũ từ nhiều năm trước. Do vậy để ngăn chặn, người dùng buộc phải khóa trang.

Hồi giữa năm, Facebook cũng khóa đồng loạt nhóm (Group) của người dùng Việt Nam. Vụ việc ảnh hưởng đến những cộng đồng hàng triệu thành viên. Sau đó, Meta xác nhận đây là lỗi, họ sớm sửa và khôi phục lại như trước đó.

Với đợt truy quét bản quyền bài viết gần đây, mạng xã hội chưa có thông báo. Theo ông Phú, Facebook đang siết chặt tiêu chuẩn này. Bài đăng mới luôn được quét trước khi công khai. Nội dung cũ từ nhiều năm trước cũng bị cảnh cáo, gỡ vì vấn đề nói trên.

Ver2Solution News