Chưa phân loại
Gần 65.000 nhà bán hàng rời sàn thương mại điện tử
Trong 2 năm qua, đã có gần 65.000 nhà bán hàng trên thương mại điện tử rút lui khỏi thị trường. Tương ứng số lượng nhà bán hàng hoạt động giảm đến 15%.
Chỉ trong vài tháng gần đây các tập đoàn thương mại điện tử lớn của nước ngoài – với chủ lực là hàng giá rẻ – đang có động thái mở rộng vào thị trường Việt Nam. Hàng hóa nước ngoài đến từ các nền sản xuất phát triển, mạng lưới giao vận ngày càng hoàn thiện, nay có thêm sự “hậu thuẫn” từ các mô hình kinh doanh cạnh tranh giá rẻ của những tập đoàn công nghệ lại càng có thêm lợi thế. Tất cả những yếu tố này đang gây sức ép cạnh tranh cho hàng hóa Việt Nam.
Chúng ta thường dùng hình ảnh kiềng ba chân để nói về vị thế vững chắc của một sự việc… Và hình ảnh này cũng phù hợp để nói về cách thức để hàng hóa nước ngoài thông qua thương mại điện tử đang gia tăng sức ép cạnh tranh lại thị trường Việt Nam. “Bệ đỡ” cho hàng ngoại bao gồm 3 “chân” là: Sản xuất giá rẻ – Sàn thương mại điện tử và Giao vận xuyên biên giới.
Đầu tiên dễ thấy nhất đó là sàn thương mại điện tử: trong 4 sàn thương mại đa ngành lớn nhất tại Việt Nam hiện nay thì có hơn 95% thị phần giao dịch là thuộc về doanh nghiệp ngoại. Yếu tố này khi kết hợp với nền sản xuất với giá cả cạnh tranh từ các nước phát triển đã giúp doanh nghiệp ngoại có lợi thế điều phối cả cung lẫn cầu. Nghĩa là từ dữ liệu trên sàn biết được người tiêu dùng Việt thích sản phẩm gì, thì có thể bắt tay với doanh nghiệp sản xuất ở nước ngoài để cung ứng sản phẩm đó với giá cạnh tranh nhất.
Bán trực tiếp từ nhà sản xuất – “vũ khí” cạnh tranh của doanh nghiệp ngoại
Ngày càng nhiều tập đoàn thương mại điện tử nước ngoài đi theo mô hình làm việc trực tiếp với doanh nghiệp sản xuất để hạ giá thành sản phẩm.
2 năm trở lại đây, xuất hiện ngày càng nhiều tập đoàn thương mại điện tử nước ngoài đi theo mô hình làm việc trực tiếp với doanh nghiệp sản xuất. Nghĩa là các tập đoàn công nghệ sẽ lưu kho và chịu trách nhiệm xử lý, phân phối toàn bộ hàng từ nhà sản xuất. Cắt giảm nhiều khâu phân phối trung gian để đưa ra mức bán lẻ rẻ nhất có thể.
Ông Jianggan Li – Tổng Giám đốc Công ty Nghiên cứu thị trường Momentum Works cho biết: “Một món hàng bán lẻ trên sàn ví dụ ở mức 5 USD, nhưng nhà sản xuất thì họ có thể bán với giá chỉ bằng 1/10 như thế. Nhờ vậy doanh nghiệp thương mại điện tử đi theo mô hình làm trực tiếp với nhà sản xuất có thể giảm rất nhiều giá bán lẻ”.
Xu hướng chuộng sản phẩm giá rẻ đang tạo lợi thế cho hàng ngoại. Trong quý 3 năm nay, chỉ tính riêng trên 1 sàn thương mại điện tử lớn, lượng hàng hóa có kho đặt tại nước ngoài bán vào thị trường trong nước tăng gần 14% so với cùng kỳ. Trong đó có gần 1 nửa là các mặt hàng giá rẻ, dưới 100.000đ/1 sản phẩm.
“Kho livestream” – hàng Việt trước thách thức sau những căn phòng vài m2
Chính sách hỗ trợ từ nước bạn đã giúp hình thành hàng trăm khu thí điểm thương mại điện tử cùng mạng lưới các tổng kho sát biên giới khiến hàng Việt gặp không ít thách thức.
Yếu tố rất quan trọng là doanh nghiệp ngoại đã rút ngắn thời gian hàng từ nước ngoài về Việt Nam nhờ vào “cái chân” còn lại trong chiến lược kiềng 3 chân đó là giao vận xuyên biên giới. Chính sách hỗ trợ từ nước bạn đã giúp hình thành hàng trăm khu thí điểm thương mại điện tử cùng mạng lưới các tổng kho sát biên giới. Cộng với hệ thống logistics tại nước ta liên tục tăng trưởng hai con số mỗi năm đã giúp người tiêu dùng có thể nhận hàng giao từ nước ngoài có khi bằng với thời gian giao hàng đặt ở trong nước. Thậm chí thời gian gần đây, các doanh nghiệp ngoại bắt đầu đầu tư mô hình “kho livestream nội đô” tại một số đô thị lớn để giúp hàng ngoại có đường ngắn nhất đến tay người dùng Việt.
Tìm theo những lời quảng cáo, nhóm phóng viên trong vai công ty có nhu cầu hợp tác đã tiếp cận được doanh nghiệp đứng sau mô hình “kho livestream nội đô”. Với đa dạng các dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp từ đào tạo nhân sự, xây kênh bán hàng, cho đến cung cấp nguồn hàng. Việc bán hàng trực tuyến có lẽ chưa bao giờ dễ dàng hơn qua các phiên livestream đằng sau những căn phòng chỉ từ m2. Rất dễ bắt gặp các hàng hóa ngoại nhập.
Các đơn vị nghiên cứu dữ liệu thương mại điện tử cho biết: ước tính tỷ trọng hàng có địa chỉ giao từ nước ngoài hiện chiếm cao nhất khoảng 12% tổng sản lượng hàng trên thương mại điện tử ở Việt Nam. Tuy nhiên theo giới chuyên gia, như thế không có nghĩa là nguy cơ hàng Việt Nam mất thị phần cho hàng ngoại là nhỏ.
Đến bây giờ chị Thanh phải chấp nhận sự ế ẩm khi doanh số giảm hơn 50%. Xu hướng mua sắm thông qua các livestream, video giải trí lên ngôi. Phải vừa đổ tiền tỷ cho chi phí quảng cáo, vừa cạnh tranh giảm giá là bài toán khiến chị bất lực, có lẽ đến mức chỉ có thể giải tỏa bằng những giọt nước mắt.
“Nhà nhà đều livestream hết, thì để cạnh tranh người ta phải giảm giá rất sâu, thậm chí có thể giảm giá thấp hơn giá vốn. Hàng hóa từ Trung Quốc chuyển qua họ nhập số lượng rất lớn và sẽ có kho ở Việt Nam luôn. Họ sẽ thuê hẳn KOL của Việt Nam để bán. Và thực sự thì giá rất rẻ”, chị Diếp Thị Diễm Thanh – Phó Giám đốc Thương hiệu Thời trang SDVN StreetWear chia sẻ.
Trong 2 năm qua, đã có gần 65.000 nhà bán hàng trên thương mại điện tử rút lui khỏi thị trường. Tương ứng số lượng nhà bán hàng hoạt động giảm đến 15%.
Cần chính sách quản lý thương mại điện tử xuyên biên giới, đảm bảo cạnh tranh công bằng
Bộ Tài chính đang lấy ý kiến bỏ quy định miễn thuế giá trị gia tăng với hàng nhập khẩu giá trị dưới 1 triệu đồng bán qua chuyển phát nhanh để đảm bảo cạnh tranh công bằng với hàng trong nước.
Cần phải khẳng định rõ rằng với một nền kinh tế hội nhập như Việt Nam, thì việc các doanh nghiệp nước ngoài xúc tiến đưa hàng hóa vào nước ta thông qua các mô hình thương mại điện tử mới là điều dễ hiểu. Tuy nhiên vấn đề quan trọng cần đặt ra ở đây, là làm thế nào để có thể bảo vệ ngành sản xuất, hàng hóa Việt Nam trước nguy cơ bị cạnh tranh không công bằng? Một số bất cập trong chính sách đã được cơ quan chức năng nhận diện:
Chính sách miễn thuế giá trị gia tăng (VAT) với hàng nhập khẩu giá trị dưới 1 triệu đồng bán qua chuyển phát nhanh. Giới chuyên gia cho rằng, những năm gần đây, việc hàng ngoại giá rẻ vào thị trường trong nước dễ dàng, trong khi lại được miễn thuế đang gây cạnh tranh bất bình đẳng. Bộ Tài chính cũng nhận định chính sách này không còn phù hợp với thực tiễn.
PGS. TS. Hoàng Văn Cường – Đoàn Đại biểu Quốc hội TP Hà Nội cho biết: “Phải kiểm soát về mặt chất lượng, nếu như xảy ra những khiếu kiện, những các yếu tố về lừa đảo thì sàn thương mại đó phải chịu trách nhiệm xử lý, nếu không xử lý được thì chúng ta phải có những biện pháp để xử lý mạnh đối với những sàn này”.
Ông Phan Đức Hiếu – Uỷ viên Thường trực Uỷ ban Kinh tế của Quốc hội chia sẻ: “Có 2 vai trò, 1 là bản thân tự doanh nghiệp cũng phải thích ứng với các hình thức kinh doanh mới. Thứ hai là vai trò của Nhà nước và các hiệp hội thì phải hỗ trợ doanh nghiệp, có thể có những chính sách khuyến khích, để họ làm quen, có cơ sở kinh doanh trên thương mại điện tử”.
Trong công điện ngày 26/11, Thủ tướng Chính phủ yêu cầu Bộ Công Thương, Tài chính cùng nghiên cứu và xây dựng cơ chế kiểm soát chặt với những hàng hóa nhập khẩu qua thương mại điện tử, các giải pháp đưa ra phải phù hợp với các cam kết quốc tế của Việt Nam. Hiện Bộ Tài chính cũng đang lấy ý kiến bỏ quy định miễn thuế giá trị gia tăng (VAT) với hàng nhập khẩu giá trị dưới 1 triệu đồng bán qua chuyển phát nhanh. Cộng đồng doanh nghiệp cũng như giới chuyên gia kỳ vọng các giải pháp phù hợp sẽ được triển khai kịp thời, để hỗ trợ, tăng sức cạnh tranh cho hàng hóa Việt Nam.
Theo VTV
Chưa phân loại
Thị trường nội dung đa nền tảng đã thay đổi như thế nào, cú sốc Marketing
Cú sốc marketing: KOL/KOC hết thời, SEO bị khai tử, doanh nghiệp phải nịnh nọt AI, những ‘Influencer’ quyền lực nhất thế giới với 800 triệu fan mỗi tuần
Tờ New York Times (NYT) cho hay trong suốt nhiều thập kỷ, cuộc chơi của các Giám đốc Marketing (CMO) xoay quanh việc làm sao để thương hiệu xuất hiện trên bảng tin Facebook, video TikTok hay trang đầu của Google.
Thế nhưng, vào cuối năm 2024, một “thế lực” mới đã trỗi dậy, thay đổi hoàn toàn cuộc chơi: Các chatbot trí tuệ nhân tạo.
Giờ đây, thay vì chỉ quảng bá tới con người, các doanh nghiệp đang phải học cách “nịnh nọt” robot để chúng chịu nhắc tên mình trong các câu trả lời.
“Đây là một trong những sự chuyển dịch đơn lẻ lớn nhất mà chúng ta từng thấy trong nhiều thập kỷ”, Giám đốc Marketing Stacy Simpson của Athenahealth thừa nhận.
Cú sốc Marketing
Giám đốc Marketing Stacy Simpson của Athenahealth (một “ông lớn” trong lĩnh vực phần mềm y tế) đã nhận ra một sự thật phũ phàng khi thử đặt câu hỏi về công ty mình cho ChatGPT.
Kết quả trả về thực sự là một thảm họa truyền thông: Chatbot không hề biết đến các dịch vụ mới nhất của Athenahealth, thậm chí không liệt kê công ty này như một lựa chọn khi được yêu cầu tư vấn.
Tệ hơn, những dữ liệu mà AI trích dẫn lại lấy từ các trang web phần mềm cũ kỹ đã lỗi thời hàng năm trời.
Bà Simpson thừa nhận rằng đây là một trong những sự thay đổi lớn nhất mà giới kinh doanh chứng kiến trong hàng thập kỷ. Các công ty tại Mỹ đang phải đối mặt với một thực tế mới: AI không chỉ thay đổi cách con người làm việc, mà còn thay đổi hoàn toàn cách họ tiếp nhận thông tin.
Những nhận thức tương tự đang diễn ra khắp các doanh nghiệp tại Mỹ khi các công ty phải vật lộn với cách AI và chatbot đang thay đổi không chỉ cách mọi người làm việc mà còn cả cách họ tiêu thụ thông tin. Điều đó có nghĩa là các doanh nghiệp không còn có thể chỉ đơn giản là quảng bá bản thân tới khách hàng tiềm năng mà họ còn phải chinh phục cả những con robot nữa.
Khi khách hàng bắt đầu hỏi ChatGPT “Tôi nên mua xe gì?” hay “Phần mềm nào tốt nhất cho doanh nghiệp?”, việc thương hiệu có xuất hiện trong câu trả lời đó hay không sẽ quyết định sự sinh tồn của doanh nghiệp.
Nếu như trước đây, tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) là “kinh thánh” của dân marketing thì nay, một khái niệm mới mang tên AEO (Answer Engine Optimization – Tối ưu hóa bộ máy trả lời) hay GEO (Generative Engine Optimization) đang chiếm sóng.
Thậm chí việc tuyển dụng KOL/KOC cũng đang được xem xét lại trước sự bành trướng của các AI có khả năng kiến tạo hình ảnh, khuôn mặt con người một cách dễ dàng mà không tốn chi phí, không scandal, không biết mệt mỏi hay lựa chọn sản phẩm như người nổi tiếng.
Theo đồng sáng lập Brian Stempeck của Evertune (một startup AI vừa gọi vốn thành công 20 triệu USD), các mô hình AI chính là những “Influencer” (người có ảnh hưởng) mới mà mọi nhãn hàng cần tiếp cận.
Với việc OpenAI tuyên bố có 800 triệu người dùng hàng tuần và Google Gemini sở hữu hơn 750 triệu người dùng hàng tháng, sức mạnh định hướng tiêu dùng của các chatbot này là vô cùng khủng khiếp.
Khác với các chiến dịch branding kiểu cũ chú trọng vào cảm xúc hay hình ảnh bóng bẩy, các chatbot AI lại cực kỳ “khát” thông tin chi tiết và dữ liệu thô. Mitch Stoller, đồng sáng lập agency Literate AI, nhấn mạnh rằng chatbot cần sự rõ ràng, thấu đáo và mức độ chi tiết cực cao.
Trong thế giới của AI, những thông điệp kiểu “vibe” hay cảm tính sẽ không có chỗ đứng, thay vào đó là nội dung có chiều sâu và thực chất.
Chiến lược “dội bom” dữ liệu
Để “giáo dục” lại các chatbot, Athenahealth đã dành 6 tháng để xuất bản tới 250.000 từ nội dung được tinh chỉnh kỹ lưỡng, tập trung vào các ngách dữ liệu mà AI thường tìm kiếm. Kết quả là tỷ lệ công ty được AI trích dẫn đã tăng vọt so với một năm trước.
Tương tự, tờ NYT cho hay một thương hiệu thời trang xa xỉ thậm chí đã tăng tần suất xuất bản nội dung từ 5 bài mỗi tháng lên 100 bài, trong khi các hãng xe hơi đang nỗ lực đưa toàn bộ sách hướng dẫn sử dụng chi tiết lên mạng để AI có thể “nuốt” trọn dữ liệu.
Đáng chú ý, các “ngách” mạng xã hội như Reddit, LinkedIn và Quora đang trở thành mỏ vàng cho AI.
Dữ liệu từ Parse (một đơn vị phân tích marketing AI) cho thấy Reddit là trang web được trích dẫn nhiều nhất trong số 27 triệu câu trả lời của AI cho các truy vấn tìm kiếm giải pháp. Hơn một nửa số câu trả lời của ChatGPT liên quan đến việc tìm kiếm giải pháp đều dẫn nguồn từ diễn đàn này.
Điều này đang buộc các thương hiệu phải thâm nhập vào Reddit, một nền tảng vốn dĩ rất “dị ứng” với các chiêu trò quảng cáo lộ liễu.
Nhà đồng sáng lập Hailey Friedman của Growth Marketing Pro cho biết cô không còn chỗ trống trong lịch trình vì quá nhiều khách hàng yêu cầu tư vấn cách hiện diện trên Reddit sao cho “khéo”.
Tuy nhiên việc tiếp thị thông qua chatbot không phải không có rủi ro. Các AI thường xuyên gặp phải tình trạng “ảo giác” (nói dối), hoặc trích dẫn những bài đăng tiêu cực từ 10 năm trước trên các diễn đàn và coi đó là sự thật hiện tại. Khác với Google thường ưu tiên các nội dung mới, chatbot có thể đào bới lại bất cứ thứ gì chúng tìm thấy trong quá trình huấn luyện.
Điều này buộc các doanh nghiệp phải tiến hành một cuộc “tổng vệ sinh” nội dung số trên quy mô lớn. Chuyên gia Stacy Simpson của Athenahealth chia sẻ rằng họ đã phải rà soát và dọn dẹp lại toàn bộ các nội dung cũ, sai lệch trên trang web và các kênh truyền thông xã hội.
“Bạn phải cảnh giác hơn bao giờ hết,” bà Simpson nhấn mạnh.
Trong bối cảnh OpenAI cũng đang rục rịch triển khai bán quảng cáo ngay trong các câu trả lời của ChatGPT, cuộc đua giành lấy “thiện cảm” của robot không còn là chuyện của tương lai. Đó là cuộc chiến hiện hữu, nơi kẻ nào cung cấp dữ liệu chính xác nhất, chi tiết nhất và sạch sẽ nhất sẽ giành được lòng tin của những “Influencer” quyền lực nhất kỷ nguyên số.
*Nguồn: NYT, Fortune, BI
Ver2Solution theo Cafebiz
Chưa phân loại
Một AI mới đang làm giới công nghệ phát cuồng, nhưng các chuyên gia lại cảnh báo: Đầy hữu ích nhưng cũng rất nguy hiểm
Đó là vì bạn sẽ phải hy sinh một số yếu tố để có thể sử dụng các tính năng hữu ích của Tác nhân AI mới này.
Trong những tuần gần đây, cộng đồng công nghệ liên tục chia sẻ về một cái tên mới: Moltbot. Đây không phải là chatbot chỉ để trò chuyện hay trả lời câu hỏi, mà là một Tác nhân AI (AI agent) được mô tả là “thực sự làm việc”. Moltbot có thể thay người dùng thực hiện hàng loạt tác vụ hằng ngày, từ quản lý lịch, ghi chú, gửi email cho đến thao tác trực tiếp trên máy tính. Chính khả năng hành động này khiến Moltbot nhanh chóng trở thành tâm điểm chú ý, đồng thời cũng làm dấy lên không ít lo ngại.
Moltbot là một dự án mã nguồn mở, chạy trực tiếp trên máy cá nhân thay vì hoàn toàn phụ thuộc vào đám mây. Người dùng có thể trò chuyện và ra lệnh cho Moltbot thông qua các ứng dụng nhắn tin quen thuộc như WhatsApp, Telegram, Signal, Discord hay iMessage. Thay vì tự sở hữu mô hình trí tuệ nhân tạo, Moltbot đóng vai trò như một “bộ não điều phối”, chuyển yêu cầu đến các nhà cung cấp AI lớn như OpenAI, Anthropic hoặc Google, rồi dùng kết quả đó để thực hiện hành động cụ thể.
Sự hào hứng của giới công nghệ đến từ những ví dụ sử dụng rất thực tế. Bạn có thể cài Moltbot trên máy tính cá nhân và nó sẽ trở thành trợ lý ảo và làm các tác vụ trên máy tính thay cho bạn, dựa trên dữ liệu từ lịch làm việc, ứng dụng ghi chú và danh sách việc cần làm. Người khác lại để Moltbot tự động quản lý các tác vụ hành chính, gửi email, điền biểu mẫu trên trình duyệt hoặc giao tiếp với khách hàng. Với nhiều người, đây là hình ảnh rất gần của một “trợ lý số” đúng nghĩa, không chỉ trả lời mà còn thay họ xử lý công việc.
Tuy nhiên, sức mạnh đó đi kèm với một cái giá đắt. Để hoạt động hiệu quả, Moltbot yêu cầu quyền truy cập cấp quản trị vào toàn bộ hệ thống máy tính của bạn, cho phép nó đọc và ghi file, chạy các lệnh shell và thực thi các script. Khi kết hợp quyền truy cập cấp quản trị này với thông tin đăng nhập các ứng dụng của bạn, rủi ro bảo mật trở nên nghiêm trọng.
Rachel Tobac, CEO của SocialProof Security, đã đưa ra cảnh báo gay gắt: “Nếu AI agent tự động của bạn như MoltBot có quyền truy cập quản trị vào máy tính và tôi có thể tương tác với nó bằng cách nhắn tin trực tiếp cho bạn trên mạng xã hội, thì giờ đây tôi có thể cố gắng chiếm quyền điều khiển máy tính của bạn chỉ trong một tin nhắn đơn giản.” Bà giải thích rằng khi chúng ta cấp quyền truy cập quản trị cho các AI agent tự động, chúng có thể bị chiếm đoạt thông qua tấn công prompt injection – một lỗ hổng được ghi nhận rõ ràng nhưng vẫn chưa có giải pháp.
Tấn công prompt injection xảy ra khi kẻ xấu thao túng AI bằng các lời nhắc độc hại, có thể đưa trực tiếp cho chatbot hoặc nhúng vào file, email hay trang web được cung cấp cho mô hình ngôn ngữ lớn. Đây không chỉ là lo ngại lý thuyết – nó đã trở thành hiện thực.
Jamieson O’Reilly, chuyên gia bảo mật và người sáng lập công ty an ninh mạng Dvuln, đã phát hiện rằng tin nhắn riêng tư, thông tin đăng nhập tài khoản và khóa API được liên kết với Moltbot đều bị để lộ trên web, tiềm tàng cho phép tin tặc đánh cắp thông tin này hoặc khai thác cho các cuộc tấn công khác. O’Reilly đã báo cáo vấn đề này cho các nhà phát triển Moltbot, và họ đã phát hành bản sửa lỗi theo báo cáo từ The Register.
Ngay cả các nhà phát triển của Moltbot cũng thừa nhận những rủi ro này. Một trong số họ đã nói trên X rằng Moltbot là “phần mềm mạnh mẽ với rất nhiều góc cạnh sắc nhọn,” cảnh báo người dùng nên “đọc kỹ tài liệu bảo mật trước khi chạy nó gần bất kỳ đâu trên internet công cộng.”
Bên cạnh rủi ro kỹ thuật, sự nổi tiếng của Moltbot còn kéo theo những hệ quả khác. Sau khi dự án đổi tên từ Clawdbot sang Moltbot vì lý do thương hiệu, các đối tượng lừa đảo đã nhanh chóng tận dụng tên cũ để phát hành token tiền số giả mạo, nhằm đánh vào sự tò mò của cộng đồng. Điều này cho thấy Moltbot không chỉ là một công cụ công nghệ, mà đã trở thành một hiện tượng đủ lớn để bị lợi dụng.
Ver2Solution theo Báo Văn Hóa
Chưa phân loại
Nhà thu mua quốc tế kỳ vọng vào nguồn cung tại Việt Nam
Các nhà thu mua quốc tế kỳ vọng vào nguồn cung tại Việt Nam đã cải thiện rõ rệt, nhiều mặt hàng được đánh giá “ngang tầm” với đối thủ trong khu vực.
Tuy thị trường quốc tế đang mở rộng cánh cửa cho nguồn cung tại Việt Nam, hạn chế về dịch vụ hậu mãi, tính minh bạch và sự đồng đều vẫn là những “điểm trừ” cần cải thiện.
“Giá cả và chất lượng là yếu tố tiên quyết để đàm phán”
Trong cuộc trao đổi bên lề triển lãm Vietnam International Sourcing 2025 (VIS 2025) đang diễn ra tại TP.HCM từ ngày 4 đến 6-9, Chủ tịch Liên đoàn Thương mại và Công nghiệp Việt Nam – Brazil Dionathan Santos cho biết chất lượng hàng Việt đã được người tiêu dùng Brazil biết đến rộng rãi, đặc biệt là nông sản và nguyên liệu công nghiệp.
Ông nhận định Việt Nam có thể cạnh tranh về chất lượng lẫn giá cả với Indonesia, Thái Lan, đồng thời lao động Việt Nam “trẻ, có kỹ năng và linh hoạt hơn nhiều so với Campuchia hay Philippines”.
“Brazil không coi Việt Nam là giải pháp thay thế Trung Quốc mà là một giải pháp bổ sung để giải quyết những khó khăn với Trung Quốc, vì vậy giá cả và chất lượng là yếu tố tiên quyết để đàm phán”, ông nhấn mạnh.
Tuy vậy, ông Santos cũng cho rằng điểm yếu lớn là logistics chưa tối ưu và giao tiếp văn hóa chưa cởi mở, khiến đối tác lo ngại về sự minh bạch.
Theo đó, nếu so sánh với Trung Quốc, các doanh nghiệp Việt vẫn chưa đủ tính cạnh tranh về giá cũng như thời gian giao hàng. Điều này cũng gây khó khăn khi doanh nghiệp Brazil mong muốn thiết lập hợp tác lâu dài với các đơn hàng lớn.
Từ Vương quốc Anh, ông Habib Jan đại diện KAK Private Limited chia sẻ kế hoạch nhập khẩu 100 container thực phẩm và đồ uống từ Việt Nam trong năm tới.
Ông nhìn nhận sản phẩm Việt Nam có lợi thế rõ rệt về giá và chất lượng, nhưng muốn thâm nhập thị trường khó tính như Anh quốc thì nhà cung cấp phải có đầy đủ chứng nhận và minh bạch về nguồn gốc xuất xứ.
Ông Jan cũng nhấn mạnh giá cả ổn định, cạnh tranh là điều mà đa số các chuỗi phân phối quan tâm khi tìm kiếm nguồn hàng. Nhưng chất lượng ổn định mới là điều giữ chân các nhà thu mua quốc tế.
Đại diện đoàn mua hàng Tập đoàn Coppel (Mexico), bà Heidi Trần cũng chia sẻ các sản phẩm từ nhà máy của Việt Nam rất tốt, nhưng điều khiến người mua quốc tế e ngại là tính ổn định của chất lượng sản phẩm.
“Những điều này ảnh hưởng rất lớn đến tâm lý người mua hàng, đặc biệt là với những đối tác phân phối lớn”, bà nói.
Người mua tìm kiếm, người bán chưa sẵn sàng
Không khó để nhận ra Việt Nam sở hữu nhiều lợi thế trong mắt các đối tác quốc tế: nguồn nguyên liệu phong phú, chi phí lao động cạnh tranh, vị trí địa lý thuận lợi. Một số ngành hàng đã có bước tiến đáng kể, từ dệt may xanh, chế biến thực phẩm đến công nghiệp phụ trợ.
Chia sẻ thêm với Tuổi Trẻ, bà Heidi Trần cho biết quy trình làm việc tại các nhà máy còn tương đối cứng nhắc. Theo bà, mỗi doanh nghiệp đều có quy trình làm việc riêng, tuy nhiên các chuỗi phân phối cũng có những quy tắc nhất định, nếu không linh hoạt đôi bên sẽ rất khó để hợp tác lâu dài.
Với thị trường Trung Đông, ông Fasuludeen đại diện nhà phân phối thực phẩm Nhật Bản tại UAE – CT phân phối KAMI Food Stuff Trading – dành lời khen cho gạo Lài Việt Nam. Chất lượng của các sản phẩm Việt Nam ở thời điểm hiện tại ngày càng cải thiện và dành được nhiều lời khen từ các đối tác quốc tế.
Nhu cầu rộng mở, song ông Fasuludeen cho biết nhiều nhà cung ứng tại Việt Nam gặp khó khăn trong việc kết nối các nhà thu mua tại Việt Nam. Các sản phẩm Việt Nam có năng lực xuất khẩu, song doanh nghiệp lại không sẵn sàng khi có trở ngại về giao tiếp cũng như các dịch vụ hậu mãi còn chưa nghiêm ngặt.
“Chúng tôi đã từng có những trải nghiệm không tốt về tính minh bạch, đảm bảo tính bền vững và ổn định chất lượng sản phẩm đối với hàng Việt Nam. Tuy nhiên, các doanh nghiệp đang dần cải thiện vấn đề này, đó là lý do chúng tôi trở lại thị trường Việt Nam”, ông nói.
Hàng Việt trên kênh thương mại điện tử phải nắm rõ xu hướng
Ở góc độ thương mại điện tử, ông Larry Hu, giám đốc Amazon Global Selling khu vực Đông Nam Á, cho biết năm 2023, so với 5 năm trước, số lượng hàng hóa do nhà bán hàng Việt Nam xuất khẩu và bán ra qua Amazon tăng 300%, con số doanh nghiệp đạt doanh thu trên 1 triệu USD/năm cũng đã tăng gấp 10 lần so với 5 năm trước.
Trong đó, top 5 ngành hàng có tốc độ tăng trưởng cao nhất của doanh nghiệp Việt trên Amazon 5 năm qua gồm có: nhà cửa, nhà bếp, sức khỏe & chăm sóc cá nhân, may mặc và làm đẹp. Tuy nhiên để duy trì sức hút, sản phẩm phải đáp ứng xu hướng tiêu dùng mới gồm thân thiện môi trường, an toàn sức khỏe, thiết kế tiện dụng.
“Người tiêu dùng toàn cầu ngày càng quan tâm nhiều hơn về nguồn gốc xuất xứ và tính bền vững. Các doanh nghiệp vì thế cũng cần chứng minh câu chuyện đằng sau sản phẩm”, ông Larry Hu chia sẻ về xu hướng tiêu dùng quốc tế mà doanh nghiệp Việt nên nắm bắt.
Ver2Solution theo Báo Tuổi Trẻ
-
Livestream9 tháng agoTài liệu nghiên cứu phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua sắm ngẫu hứng của người tiêu dùng
-
Tâm Lý Học NTD9 tháng agoSự khác nhau giữa 3 kênh bán hàng phổ biến trên thị trường Facebook – Tiktok – Shopee
-
Công Nghệ Phần Cứng8 tháng agoMeta sẵn sàng định nghĩa lại thiết bị chủ đạo của tương lai
-
Social9 tháng agoMột sinh vật mới tồn tại giữa sự sống và không phải sự sống
-
Livestream10 tháng agoQuang Linh Vlogs trở lại livestream bán hàng !
-
Khởi Nghiệp10 tháng agoĐế chế logistics tự tin thách thức Lalamove, GrabExpress có doanh thu10 tỷ USD
-
Công Nghệ Phần Mềm8 tháng agoỨng dụng lên top vượt ChatGPT
-
Xu Hướng10 tháng agoLabubu giá hơn 800 triệu đồng, đắt ngang túi Hermès Birkin đã có 1 người vừa mua


