Livestream
Rà soát kê khai, nộp thuế sau những phiên livestream bán hàng triệu USD

Gần đây, trên một số nền tảng mua sắm trực tuyến lớn như TikTok, Shopee… nở rộ livestream bán hàng với doanh số hàng triệu USD mỗi phiên. Ngành thuế cho biết đang khẩn trương rà soát, kiểm tra việc kê khai, nộp thuế đối với các tổ chức, cá nhân kinh doanh online, phát video trực tiếp bán hàng…
Sau khi thanh kiểm tra, xử lý vi phạm trong 3 năm 2021-2023, cơ quan thuế xử lý kê khai, nộp thuế, truy thu thuế, xử lý vi phạm của 22.159 cơ sở kinh doanh.
Tổng cục Thuế vừa ban hành công điện gửi cục trưởng cục thuế các tỉnh, thành phố, Cục Thuế Doanh nghiệp lớn đề nghị quyết liệt triển khai hiệu quả quản lý thuế đối với hoạt động thương mại điện tử, hoá đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền.
“Nở rộ” Livestream triệu USD
Tại công điện này, Tổng cục trưởng Tổng cục Thuế yêu cầu các đơn vị tiếp tục khẩn trương rà soát, kiểm tra đồng bộ, toàn diện việc kê khai, nộp thuế, sử dụng hoá đơn điện tử của các tổ chức, hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh thương mại điện tử, kinh doanh trên sàn giao dịch thương mại điện tử, tiếp thị liên kết (affiliate marketing), cung cấp các sản phẩm nội dung thông tin số và nhận thu nhập từ hoạt động quảng cáo, cung cấp phần mềm.
Đặc biệt, rà soát các tổ chức, cá nhân kinh doanh online, phát video trực tiếp (livestream) bán hàng hóa, dịch vụ… Đây là hình thức bán hàng bằng cách phát video trực tuyến trên các nền tảng mạng xã hội, sàn giao dịch thương mại điện tử, website thương mại điện tử, kênh truyền hình.
Hình thức bán hàng này khá phổ biến được các doanh nghiệp, cá nhân kinh doanh sử dụng để xúc tiến cho hoạt động bán hàng hóa, cung cấp dịch vụ của mình. Trong các phiên bán hàng trực tuyến thường có sự tham gia của các cá nhân bán hàng cho chính họ hoặc các cá nhân khác như: blogger, tiktoker, người có sức ảnh hưởng trên mạng xã hội… được trả hoa hồng từ livestream bán hàng.
Thời gian gần đây, xuất hiện những phiên livestream có thể gặt hái doanh số hàng triệu USD trong vài tiếng tiếng đồng hồ, tương đương doanh thu một công ty trong 1 năm. Nhiều mặt hàng bán trong phiên livestream có giá thấp hơn nhiều so với giá bán tại đại lý, cửa hàng nên thu hút lượng khách hàng lớn trên một số nền tảng mua sắm trực tuyến lớn như: TikTok, Shopee… Từ đó, những kỷ lục mới về doanh số của những “chiến thần” livestream liên tiếp được ghi nhận.
Đơn cử, sau khi đạt doanh thu “chấn động” 100 tỷ đồng, một tài khoản TikTok nổi tiếng đặt mục tiêu doanh số trong phiên livestream TikTok ngày 5/6 đến 150 tỷ đồng và hứa hẹn tặng quà khủng như ô tô, 100 máy tính bảng cho khách hàng đăng ký sự kiện và tham gia phiên bán hàng.
Trên nghị trường Quốc hội, Đại biểu Đỗ Chí Nghĩa, Đoàn đại biểu Quốc hội tỉnh Phú Yên) chất vấn Bộ trưởng Bộ Công Thương về hiện tượng livestream bán hàng trên mạng xã hội, với doanh thu cả trăm tỷ đồng mỗi ngày là thật hay ảo.
Trả lời đại biểu, Bộ trưởng Nguyễn Hồng Diên cho rằng thương mại điện tử là lĩnh vực “khó quản” và cho rằng cần phối kết hợp với lực lượng chức năng, tăng cường công tác truyền thông để nâng cao nhận thức của người dân.
Dù khó thể xác nhận doanh số hàng triệu USD là thật hay ảo, bởi doanh số này tính cả số hủy đơn, tức là kể cả có người ảo đặt đơn rồi hủy thì cũng được tính vào doanh số, song những phiên livestream này khiến dư luận ngỡ ngàng và đặt vấn đề về quản lý thuế trong lĩnh vực này.
Cá nhân kinh doanh có thể phải nộp 35% thuế
Sau khi kinh doanh trực tuyến, thương mại điện tử lên ngôi, cơ quan thuế cũng thay đổi phương thức quản lý thuế để tăng thu ngân sách từ lĩnh vực đầy tiềm năng này.
Lãnh đạo Bộ Tài chính cho biết đối với hoạt động thương mại điện tử nói chung hay hoạt động livestream bán hàng trên mạng đang được quản lý và giám sát theo hai sắc thuế.
Thứ nhất, nếu là cá nhân thực hiện hoạt động này, có phát sinh doanh thu và phát sinh thu nhập thì sẽ phải chịu thuế đối với thu nhập của bản thân mình và cá nhân sẽ được điều chỉnh bởi Luật Thuế thu nhập cá nhân.
Bộ Tài chính thực hiện quản lý thuế và thu thuế đối với các hoạt động này theo sắc thuế này. Theo quy định của pháp luật thuế hiện hành, cá nhân có thu nhập từ tiền hoa hồng môi giới; tiền dịch vụ quảng cáo; tiền dịch vụ khác, thù lao khác… được xác định là thu nhập từ tiền lương, tiền công.
Theo mức thuế suất tăng dần này, người có phần thu nhập tính thuế ở mức nào sẽ nộp thuế tương ứng với thuế suất ở mức đó. Thuế suất cao nhất 35% áp dụng cho cá nhân có thu nhập trên 80 triệu đồng/tháng.
Thứ hai, đối với trường hợp các hộ kinh doanh gia đình thực hiện các hoạt động bán hàng này và có phát sinh doanh thu, Bộ Tài chính thực hiện quản lý và thu thuế theo quy định liên quan đến quản lý đối với hộ kinh doanh.
Nếu hộ khoán thì nằm trong mức khoán thu thuế, nếu hộ có kê khai thì thực hiện theo hoạt động kê khai về thuế.Trường hợp này, hộ kinh doanh khai nộp thuế theo mức thuế 7%, gồm 5% thuế giá trị gia tăng và 2% thuế thu nhập cá nhân.
Đưa gần 32.000 doanh nghiệp và cá nhân vào diện rà soát
Chị L.H.H (Phú Thọ) cho biết đã bán hàng, livestream trên facebook một thời gian, sau khi cơ quan thuế gửi thư mời yêu cầu ra trụ sở làm việc, người bán hàng này phải nộp gần 80 triệu tiền thuế. Chị H. cho biết không biết cơ quan thuế lấy thông tin từ đâu, khi lên làm việc thì cán bộ thuế yêu cầu sao kê tài khoản ngân hàng, dựa vào các khoản khách hàng chuyển khoản và tiền COD (thanh toán khi nhận hàng) của các đơn vị vận chuyển và yêu cầu nộp thuế.
Trả lời báo chí mới đây, Thứ trưởng Bộ Tài chính Nguyễn Đức Chi cho biết hình thức livestream bán hàng trên mạng có phát sinh doanh thu và có thể phát sinh thu nhập, khi đó, phải chịu sự điều chỉnh của các quy định của luật thuế và các sắc thuế, phải chịu sự quản lý, giám sát của cơ quan thuế.
Thời gian qua, cơ quan thuế có nhiều giải pháp nhằm tăng cường quản lý thuế đối với lĩnh vực thương mại điện tử. Trong đó, đẩy mạnh rà soát, kiểm tra đối với các cá nhân có phát sinh thu nhập từ hoạt động livestream bán hàng, đối chiếu dữ liệu doanh thu chi trả của các tổ chức cho các cá nhân thực hiện quảng cáo, bán sản phẩm hàng hóa trên livestream.
Theo lãnh đạo Bộ Tài chính, sau bước đầu tuyên truyền, hỗ trợ một số cá nhân có thu nhập hàng chục tỷ đồng từ hoạt động livestream bán hàng tự giác đăng ký thuế, kê khai và nộp thuế vào ngân sách nhà nước cơ quan thuế lên đến hàng tỷ đồng.
Đối với các trường hợp không tự giác kê khai, nộp thuế, cơ quan thuế phối hợp với ngân hàng để xác định dòng tiền, thu nhập và thông báo mời người nộp thuế lên làm việc trực tiếp, để hướng dẫn kê khai, nộp thuế và xử lý vi phạm về thuế theo quy định pháp luật.
Số liệu quản lý thuế trong 2 năm gần nhất ghi nhận kết quả thu thuế khả quan từ các tổ chức, cá nhân có hoạt động kinh doanh thương mại điện tử.
Cụ thể, năm 2022 doanh thu quản lý thuế là 3,1 triệu tỷ đồng, tương đương 130,57 tỷ USD, với số thuế đã nộp là 83 nghìn tỷ đồng. Năm 2023 doanh thu quản lý là 3,5 triệu tỷ đồng, tương ứng 46,28 tỷ USD, với số thuế đã nộp là 97 nghìn tỷ đồng.
Cùng với đó, cơ quan thuế cũng đưa tổng số các tổ chức, cá nhân kinh doanh thương mại điện tử vào diện rà soát là 31.570, gồm 6.257 doanh nghiệp và 25.313 cá nhân trong 3 năm 2021 – 2023, nhằm thanh tra kiểm tra, xử lý vi phạm.
Để tăng thu ngân sách từ lĩnh vực thương mại điện tử, cơ quan thuế có nhiều sáng kiến mới và thay đổi cách thức quản lý khác biệt, không giống với cá nhân kinh doanh, hộ kinh doanh truyền thống. Nổi bật là quản lý thuế qua bản đồ số hộ kinh doanh thay vì quản lý các hộ kinh doanh dọc các tuyến phố như trước đây.
Về công tác quản lý thuế đối với các “ông lớn” kinh doanh xuyên biên giới, vào tháng 3/2022, Tổng cục Thuế khai trương Cổng thông tin điện tử dành cho nhà cung cấp nước ngoài, đây là địa chỉ để nhà cung cấp nước ngoài chủ động đăng ký, kê khai và nộp thuế cũng như có thể tra cứu thông tin, tìm hiểu về hệ thống chính sách pháp luật thuế Việt Nam.
Tính đến tháng 5/2024, thông tin từ Tổng cục Thuế cho thấy đã có 96 nhà cung cấp nước ngoài đăng ký và được cấp mã số thuế qua cổng, tăng 2 nhà cung cấp nước ngoài đăng ký mới so với tháng trước. Lũy kế đến 15/05/2024, tổng số thuế các nhà cung cấp nước ngoài đã nộp trực tiếp qua cổng thông tin là 4.029 tỷ đồng.
Đến cuối tháng 12/2022, Tổng cục Thuế cũng kích hoạt Cổng Thông tin thương mại điện tử để người dân, doanh nghiệp cung cấp thông tin, thực hiện nghĩa vụ thuế. Cổng có 3 chức năng chính, đó là hỗ trợ cho sàn thương mại điện tử cung cấp thông tin, hỗ trợ sàn khai thuế thay cho cá nhân và hỗ trợ cá nhân khai thuế trực tiếp trên cổng.
Đáng chú ý, trong thời gian qua Bộ Công Thương tích cực phối hợp với ngành thuế và Bộ Tài chính chia sẻ dữ liệu của hơn 900 website và gần 300 ứng dụng sàn thương mại điện tử để thực hiện rà soát và tăng cường quản lý thuế trong lĩnh vực này.
Livestream
Người già gia nhập thị trường livestream xuyên đêm

Ngày càng nhiều ông bà từ 60 – 80 tuổi trở thành tiểu thương online, miệt mài livestream trên sàn thương mại điện tử. Người già gia nhập thị trường livestream xuyên đêm vừa ca hát, vừa tâm sự, bán hàng xuyên đêm đến tận sáng.
Chính tuổi tác lại trở thành lợi thế, giúp họ dễ dàng chạm đến cảm xúc người xem và được gọi thân thương là “ông nội”, “bà ngoại” của các cháu – khách hàng trên mạng xã hội. Tuy vậy, con đường này cũng chứa không ít thách thức, cần sự hỗ trợ.
Vô phiên livestream, mua hàng cho ông nội, bà ngoại
2h sáng, kênh “Bà 5 Thu” (quê An Giang) vẫn hoạt động trên nền tảng TikTok Shop với hơn 90 tài khoản đang xem livestream. Người xem đa số là các bạn trẻ, gọi bà Thu là bà ngoại, cùng tâm sự và mua hàng.
“Cố lên ngoại”, “Khi nào đủ đơn rồi thì xuống nhe ngoại”, “Ngoại ngồi vậy có đau lưng không?”…, nhiều bạn trẻ gửi tin nhắn động viên bà Thu, trong đó có nhiều bạn đặt đơn hàng online để người bà sớm đạt chỉ tiêu và nghỉ ngơi sớm.
Nhìn vào màn hình điện thoại, gương mặt hằn nếp nhăn do tuổi cao, bà Thu nở nụ cười và nói: “Còn 4 đơn nữa, mời cả nhà vô lựa he, đủ 30 đơn ngoại sẽ xuống. Đây là khăn giấy, một bịch
300 tờ…”.
Phiên livestream bắt đầu từ 1h sáng, khi nào bán ế thì đến 3h sáng bà được nghỉ ngơi, còn hôm được các cháu ủng hộ nhiều thì sẽ thoải mái hơn. Thu nhập kiếm được bà dành để trang trải tiền ăn, sinh hoạt của mình và cháu ngoại, phòng hờ lúc đi bệnh viện cũng có tiền điều trị.
Khi được hỏi về lý do livestream bán hàng, bà chia sẻ: “Ngoại đi xin việc làm nhưng tuổi cao, người ta không chịu nhận”. Hồi đợt dịch COVID-19, bà được các con hướng dẫn vô livestream trên TikTok để ca hát, được khán giả tặng vật phẩm (hoa, quà…) và đổi ra tiền, nên có đồng ra đồng vô. Sau đó bà tìm hiểu và quyết định lên livestream bán hàng. “Ngoại tự mua hàng về vừa xài vừa bán, có khi sàn gửi, có khi người ta gửi…”, bà nói.
Các mặt hàng được bà Thu bán khá đang dạng như áo thun, dép đi trong nhà, khăn giấy, nước giặt, son môi, đồ ăn… Xen kẽ lời giới thiệu sản phẩm, tâm sự, bà hát lặp đi lặp lại lời rao: “Nhấp tay giỏ hàng, chúng ta nhấp vô giỏ hàng. Nhấp vô mua giùm, chúng ta nhấp vô mua giùm…”.
Lúc hoàn thành chỉ tiêu đơn hàng, bà Thu không khỏi vui mừng: “Cảm ơn các con, cả nhà đã vô mua ủng hộ. Đủ đơn rồi, ngoại xuống nghe”. Trước khi tắt phiên bán hàng, bà Thu không quên hát một bài vọng cổ.
Trên các nền tảng trực tuyến, ngày càng xuất hiện nhóm lao động từ 60 – 80 tuổi, miệt mài bán hàng qua các phiên livestream. Tiêu biểu như kênh của bà Ngô Thị Tương (74 tuổi), hay kênh “Ông Vui” – người khiếm thị, trước kia bán vé số, nay chuyển sang livestream bán hàng và làm tiếp thị liên kết…
Những “ông nội, bà ngoại” trở thành tiểu thương chợ online, đến từ nhiều vùng miền và nhiều dân tộc khác nhau. Chỉ với chiếc điện thoại thông minh, họ có thể mở gian hàng và giao lưu trực tiếp với khách hàng. Ngoài TikTok, Facebook cũng là nền tảng được người lớn tuổi tận dụng kinh doanh.
Nhiều người đã biến tuổi tác thành lợi thế, giúp họ tạo dấu ấn riêng, có người còn trở thành influencer (người có sức ảnh hưởng) trên mạng xã hội.
Điển hình là kênh “Ông chú Polo” (tên thật Lưu Quốc Tân, 67 tuổi, ngụ TP.HCM) có hơn 1,5 triệu tài khoản theo dõi và nhận được hơn 24 triệu lượt yêu thích, nhiều video lên xu hướng và đạt từ 10 – 20 triệu lượt xem.
Nhờ ăn mặc lịch lãm và lối trò chuyện đĩnh đạc, ông trở thành một influencer được săn đón. Bên cạnh nhận tiền hoa hồng từ làm tiếp thị liên kết, ông còn có thu nhập đáng kể khi nhiều thương hiệu trong lĩnh vực thời trang, sức khỏe, sắc đẹp… sẵn sàng trả chi phí để mời ông quảng bá sản phẩm và hình ảnh.
Kênh “Bà 5 Thu” được nhiều bạn trẻ chọn là kênh mua hàng – Ảnh chụp màn hình
Giảm rủi ro cho tiểu thương lớn tuổi
Theo ông Nguyễn Thanh Đảo – chủ tịch Hội Quảng cáo TP.HCM, phó chủ tịch Hiệp hội Quảng cáo Việt Nam, xu hướng mua sắm online đang phát triển mạnh, bất kỳ ai cũng có thể trở thành người bán hàng có sức ảnh hưởng, sở hữu lượng theo dõi lớn, từ đó cải thiện cuộc sống, thậm chí làm giàu nhanh.
“Thương mại điện tử mở ra cơ hội cho tất cả mọi người, không phân biệt giới tính, tuổi tác hay ngoại hình. Chỉ cần biết tận dụng, có duyên, có kỹ năng và đam mê bán hàng, ai cũng có thể thành công”, ông Đảo nhấn mạnh.
Với người lớn tuổi, bán hàng online không chỉ tạo thêm thu nhập mà còn mang lại niềm vui trong cuộc sống. Tuy nhiên, ông Đảo lưu ý Luật Quảng cáo (sửa đổi, bổ sung) đã được Quốc hội thông qua giữa năm 2025 và sẽ có hiệu lực từ đầu năm 2026, trong đó quy định rõ nghĩa vụ của người chuyển tải quảng cáo, bao gồm người tham gia bán hàng trực tuyến.
Do đó, người bán, kể cả người lớn tuổi, cũng cần nắm rõ trách nhiệm, quyền lợi, tuân thủ pháp luật, tìm hiểu kỹ thông tin pháp lý về sản phẩm, tránh rủi ro vi phạm và thực hiện kê khai thuế đầy đủ.
Thạc sĩ Nguyễn Phạm Hoàng Huy – chủ nhiệm bộ môn digital marketing (FPT Polytechnic) – cho rằng khách hàng thường tin tưởng mua sản phẩm từ người lớn tuổi vì sự gần gũi và quen thuộc, giống như khi họ chọn mua ở chợ hay cửa hàng tạp hóa.
Tuy nhiên, nhóm tiểu thương cao tuổi cũng gặp nhiều rào cản như: kỹ năng giao tiếp chưa đủ truyền cảm hứng, hạn chế về sử dụng công nghệ, dễ bị bom hàng hoặc lừa đảo. Có trường hợp kẻ gian gửi mã QR hay đường link độc hại, tiểu thương tưởng làm theo sẽ nhận được thanh toán tiền mua hàng, nhưng thực chất lại bị chiếm đoạt tiền.
Để đảm bảo an toàn, ông Huy khuyến nghị người bán nên đăng ký hoạt động kinh doanh để cơ quan chức năng có cơ sở hỗ trợ khi phát sinh sự cố, đồng thời giảm rủi ro khi lỡ bán phải sản phẩm kém chất lượng.
Cần hỗ trợ tiểu thương để hạn chế rủi ro
Thạc sĩ Nguyễn Phạm Hoàng Huy cho biết ngày càng nhiều tiểu thương và người làm tiếp thị liên kết tìm đến mạng xã hội, các sàn thương mại điện tử để tăng thu nhập, đặc biệt thông qua các phiên livestream buổi tối. Ngoài những người mới bước vào kinh doanh, còn có nhiều tiểu thương từ chợ, cửa hàng truyền thống chuyển sang livestream để đa dạng hóa kênh bán hàng.
“Livestream vào ban đêm thường cạnh tranh nhất vì thu hút đông đảo người xem hơn hẳn buổi sáng hay buổi trưa. Không ít người lớn tuổi livestream đến 2-3h sáng, vừa tận dụng khoảng thời gian khó ngủ, vừa dễ tiếp cận khách”, ông Huy nói.
Nhiều người lớn tuổi vốn xuất thân từ tiểu thương ở chợ nên rất cần được tập huấn về công nghệ và kỹ năng phòng chống lừa đảo. Các lớp đào tạo tại địa phương, kết hợp cùng truyền thông báo chí sẽ giúp họ nắm rõ điều nên làm và không nên làm, để tránh rủi ro cho chính tiểu thương và cả người mua hàng.
Ver2Solution theo Tuổi Trẻ
Livestream
Liên minh KOL Việt Nam sẽ là nơi quy tụ những KOL uy tín

Việt Nam sẽ có một liên minh dành riêng cho KOL và KOC trên mạng xã hội – Liên minh KOL Việt Nam.
Tại tọa đàm “Kiến tạo niềm tin số” do Hiệp hội An ninh mạng quốc gia tổ chức ngày 28-7, ông Nguyễn Tiến Cường – đại diện Cục A05, Bộ Công an – cho biết việc thành lập liên minh nằm trong 3 sáng kiến trọng tâm mà Cục A05 phối hợp Hiệp hội An ninh mạng quốc gia đưa ra tại Hội nghị KOL toàn quốc, sẽ lần đầu tiên diễn ra trong tháng 8 tới.
Theo ông Cường, sự phát triển nhanh chóng của mạng xã hội đã đặt ra những thách thức lớn về tin giả, quảng cáo sai lệch và những nội dung lệch chuẩn. Tại nhiều quốc gia, KOL không chỉ đơn thuần là công cụ marketing mà đã trở thành một biểu tượng của “sức mạnh mềm” có ảnh hưởng trong xã hội.
Liên minh KOL Việt Nam sẽ là nơi quy tụ những KOL uy tín, có ảnh hưởng xã hội tích cực để thúc đẩy dư luận, đấu tranh chống thông tin sai lệch, lan truyền kỹ năng an toàn số và triển khai các dự án cộng đồng.
Bên cạnh đó, liên minh sẽ triển khai chương trình thúc đẩy ảnh hưởng có trách nhiệm của KOL thông qua những quy tắc và tiêu chuẩn cộng đồng, đề cao tính minh bạch và tự kiểm soát tự nguyện của chính KOL.
Việc thành lập liên minh KOL Việt Nam nằm trong thời điểm khuôn khổ pháp lý hiện nay vẫn chưa theo kịp tốc độ ảnh hưởng của KOL, trong khi chế tài xử lý còn nhẹ, thiếu tính răn đe.
Các sáng kiến thực tế hỗ trợ KOL, KOC phát triển tài năng, xây dựng nội dung chất lượng và tránh rủi ro pháp lý… tuy đã manh nha nhưng chưa thực sự lan tỏa đủ để trở thành nền tảng cho sự phát triển lành mạnh của giới KOL, KOC tại Việt Nam.
Hội nghị KOL toàn quốc lần đầu tiên cũng được kỳ vọng trở thành một “bàn tròn mở” giữa KOL, cơ quan quản lý, doanh nghiệp nền tảng số và cộng đồng; thúc đẩy làn sóng ảnh hưởng có trách nhiệm, góp phần định hình một Việt Nam số văn minh, an toàn và bền vững.
Ver2Solution theo Báo Tuổi Trẻ
Livestream
Theo sau Cường Đô la livestream bán nhà, THACO AUTO cũng livestream bán ô tô theo sau xu hướng

Việc tổ chức livestream nằm trong định hướng phát triển các hoạt động kinh doanh trực tuyến của THACO AUTO. Theo sau Cường Đô la livestream bán nhà, THACO AUTO cũng livestream bán ô tô theo sau xu hướng.
Ngày 21/6, THACO AUTO đã tổ chức buổi livestream bán hàng trên hai kênh TikTok chính thức là Kia Hồ Chí Minh và Mazda Hồ Chí Minh. Chương trình giới thiệu sản phẩm, cung cấp thông tin ưu đãi và tương tác trực tiếp với người xem.
THACO AUTO cũng gia nhập “cộng đồng” livestream
Trong buổi phát sóng, THACO AUTO giới thiệu hai mẫu xe gồm Kia New Seltos và Mazda CX-5 – hai dòng xe đang có doanh số bán hàng đáng chú ý. Kia New Seltos được giới thiệu với thiết kế theo hướng thể thao, tích hợp công nghệ mới, trong khi Mazda CX-5 được nhấn mạnh ở thiết kế ngoại thất, tính năng an toàn và khả năng vận hành.
Buổi livestream kéo dài khoảng 2 giờ, thu hút nhiều người xem và bình luận tương tác từ người dùng trên nền tảng TikTok. Ngoài phần giới thiệu xe và thông tin khuyến mãi, đội ngũ tư vấn viên tham gia trực tiếp để giải đáp thắc mắc và trình bày các tính năng của sản phẩm.
THACO AUTO cho biết đã chuẩn bị các yếu tố kỹ thuật như âm thanh, ánh sáng, ghi hình và bố trí không gian phù hợp cho chương trình. Đội ngũ tư vấn tham gia được lựa chọn nhằm đảm bảo khả năng giới thiệu sản phẩm và giao tiếp với khách hàng qua nền tảng trực tuyến.
Việc tổ chức livestream nằm trong định hướng phát triển các hoạt động kinh doanh trực tuyến của THACO AUTO, nhằm mở rộng kênh tiếp cận khách hàng và nâng cao khả năng tương tác trên các nền tảng số.
CEO Cường Đô la đích thân livestream bán nhà, “chốt” giá 800 tỷ đồng
Trước đó, một doanh nghiệp bất động sản của livestream bán nhà gây chú ý. Cụ thể, C‑Holdings đã phối hợp cùng BHS Group tổ chức phiên livestream giới thiệu và bán hàng cho dự án căn hộ tại Tp.Thuận An, tỉnh Bình Dương. Sự kiện gây chú ý khi có sự tham gia trực tiếp của ông Nguyễn Quốc Cường – Tổng Giám đốc CTCP Quốc Cường Gia Lai (mã chứng khoán QCG), đồng thời là Chủ tịch HĐQT của C‑Holdings.
Theo thống kê từ đơn vị tổ chức, chỉ trong 3 tiếng livestream, chương trình thu hút 151.200 lượt xem, hơn 31.000 bình luận, 1,4 triệu lượt yêu thích và 1.200 khách để lại số điện thoại để được tư vấn. Kết thúc buổi livestream, đã có 517 khách hàng đặt chỗ mua căn hộ, với tổng giá trị lên đến 800 tỷ đồng.
“Việc quảng bá sản phẩm ra thị trường thông qua tất cả nền tảng là điều cần thiết, livestream tiếp cận với khách cũng là cách để sản phẩm vừa túi tiền đến tay người trẻ – những người có nhu cầu thật”, ông Cường nhận xét.
Ông Nguyễn Quốc Cường cho biết dự án này nhắm đến nhóm khách hàng trẻ với nhu cầu nhà ở có thiết kế hiện đại, tiện ích đầy đủ và chi phí phù hợp. Do đó, việc livestream là hình thức sẽ giúp doanh nghiệp tiếp cận được khách hàng mục tiêu hiệu quả.
Livestream – phương thức đang lên trong cuộc chơi TMĐT
Được biết, livestream bán hàng là phương thức bán hàng đang lên của thị trường TMĐT. Một khảo sát về hành vi mua sắm của gen Z tại Việt Nam mới đây của Shopee cũng nhấn mạnh bên cạnh việc thu thập voucher, 2/5 gen Z còn thích xem livestream để săn hàng trên kênh TMĐT. Trong đó 84% người dùng cho biết trải nghiệm mua sắm thú vị là một trong những lý do lựa chọn TMĐT làm kênh mua sắm ưa thích.
Dù vậy, hình thức này cũng đang tạo ra rất nhiều bất cập, đặc biệt là với các nhà bán hàng cá nhân, liên quan đến hàng kém chất lượng và khó truy thu thuế.
Nhiều công ty nghiên cứu thị trường lớn cho biết họ chưa thể thống kê được chính xác doanh số của các phiên livestream để tính vào quy mô thị trường.
Báo cáo của nền tảng số liệu Metric cho biết số thống kê doanh thu bán lẻ trên năm sàn TMĐT lớn nhất tại Việt Nam của họ chưa bao gồm doanh thu từ các phiên livestream. Giải thích về cách thu thập dữ liệu này, đại diện Metric cho biết với hình thức bán hàng livestream, rất khó cho họ thống kê chính xác vì giá bán của các phiên này thay đổi liên tục so với giá gốc. Nhiều phiên xóa link live sau khi thực hiện, nên để đảm bảo số liệu chính xác nhất, một số nền tảng chưa đưa các số này vào báo cáo.
Dù các sàn bắt đầu ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) vào thống kê, sàng lọc sản phẩm, giá bán nhưng riêng với các phiên livestream vẫn rất khó “rà” một cách chính xác. Theo chuyên gia, để đánh giá đúng doanh số, đơn hàng, các sàn cần phối hợp chặt chẽ với người bán trước các phiên livestream, có cơ chế minh bạch và công khai thông tin rõ ràng như đăng ký sản phẩm, giá….
Ver2Solution theo Nhịp sống thị trường
-
Social7 tháng ago
Review 5 nền tảng xem video ngắn: YouTube Short, Facebook Reels, LinkedIn, X, Instagram
-
TMĐT8 tháng ago
KOL, KOC livestream bán hàng tại nhà máy, chốt ngàn đơn mỗi ngày
-
Social7 tháng ago
Facebook công bố chi tiết nguyên tắc phân phối nội dung, chỉ rõ loại nội dung nào sẽ bị hạ bậc, hạn chế hiển thị trên bảng tin
-
Livestream8 tháng ago
Ai là người livestream bán hàng kiếm tiền nhiều nhất trong nước năm 2024?
-
Social7 tháng ago
Douyin, Wechat, Weibo bất ngờ cho phép người dùng quốc tế đăng ký tài khoản
-
TMĐT8 tháng ago
Bùng nổ livestream bán hàng mùa tết, nhiều phiên bạc tỉ
-
Thị Trường8 tháng ago
Dự đoán nhiều người bán hàng sẽ rời sàn, KOL đi tìm việc
-
TMĐT8 tháng ago
Hàng tỷ đồng một ngày từ livestream bán hàng