Connect with us

Livestream

Ông hoàng bà chúa livestream ngã ngựa

Published

on

Ông hoàng bà chúa livestream ngã ngựa, ngành livestream Trung Quốc bùng nổ rồi dần bão hòa, từ các “chiến thần” chốt đơn nghìn tỷ đến trào lưu bán hàng như nghệ thuật, mở ra kỷ nguyên mới của thương mại điện tử.

Viễn cảnh ông hoàng bà chúa livestream ngã ngựa: Trong một căn phòng nhỏ tại Quảng Châu, Trung Quốc, một nữ livestreamer ngồi trước bàn trang điểm, ánh sáng đèn LED bao phủ khắp khuôn mặt cô.

Trước mặt cô không chỉ có một, mà đến 100 chiếc điện thoại đang cùng lúc phát sóng trực tiếp trên hàng loạt nền tảng khác nhau. Cô liên tục thay đổi biểu cảm, đọc bình luận, trả lời câu hỏi, chào hàng từng sản phẩm từ mỹ phẩm, quần áo cho đến đồ gia dụng.

Đây không phải là hình ảnh hiếm gặp trong ngành công nghiệp livestream Trung Quốc – nơi cuộc chiến giành thị phần đã đạt đến mức cạnh tranh khốc liệt, nếu không muốn nói là bão hòa.

Livestream bán hàng không còn là sân chơi của riêng những “chiến thần” như “vua son môi” Li Jiaqi hay “nữ hoàng livetream bán cả tên lửa” Viya, mà đã trở thành một ngành công nghiệp hàng tỷ USD với hàng triệu người tham gia.

Theo báo cáo từ iiMedia Research, doanh thu từ livestream thương mại điện tử tại Trung Quốc đạt 4.900 tỷ nhân dân tệ (khoảng 680 tỷ USD) vào năm 2023, tăng gần 20% so với năm trước. Tuy nhiên, cùng với sự phát triển này là mức độ cạnh tranh ngày càng khốc liệt, buộc các nền tảng và người bán hàng phải tìm ra hướng đi mới để tồn tại.

Các “chiến thần” đang ở đâu?

Những năm gần đây, livestream bán hàng đã trở thành một phần không thể thiếu của thương mại điện tử Trung Quốc. Các “chiến thần chốt đơn” như Li Jiaqi từng đạt doanh thu hơn 1,7 tỷ USD chỉ trong ngày hội mua sắm 11/11 năm 2021.

Thời kỳ chốt đơn đỉnh cao của các “chiến thần livestream” Trung Quốc Li Jiaqi (bên phải) và Viya. Ảnh: Reuters.
Nhưng khi hàng loạt KOL, KOC và người bán nhỏ lẻ cùng nhảy vào thị trường, việc thu hút khách hàng ngày càng trở nên khó khăn.

Li Jiaqi và Viya cùng một số cái tên lớn trong ngành liên tục vướng bê bối về bán hàng giả, trốn thuế, quáng cáo “lố” sản phẩm, thái độ với khách hàng trong vài năm trở lại đây. Điều này khiến các nhãn hàng không còn muốn phụ thuộc hoàn toàn vào các “chiến thần”.

Sau tranh cãi, “ông hoàng bà chúa” livestream ở ẩn một thời gian, rồi dần trở lại thị trường nhưng không còn giữ được sức hút khủng khiếp như trước.

Baidu gần đây đã quyết định mua lại YY Live với giá 2,1 tỷ USD, thấp hơn nhiều so với mức 3,6 tỷ USD mà hai bên từng thỏa thuận vào năm 2020. Điều này cho thấy sự suy giảm trong giá trị thị trường của mảng livestream, đồng thời phản ánh sự thay đổi trong cách tiếp cận của các ông lớn công nghệ.

Với Douyin và Kuaishou tiếp tục thống trị thị trường livestream, Baidu buộc phải tìm cách tái định vị mình trong sân chơi này.

Zhuang Jun, chuyên gia tư vấn thương hiệu tại công ty quảng cáo OneClap, nhận xét: “Sự tăng trưởng nhanh chóng của ngành livestream thương mại điện tử đã đạt đến giới hạn. Các nền tảng đang bão hòa với quá nhiều nội dung giống nhau. Người tiêu dùng bắt đầu cảm thấy mệt mỏi với những chương trình bán hàng quá dồn dập”.

“Bán hàng thầm lặng” lên ngôi

Trái ngược với phong cách bán hàng hối hả, “quiet selling” – bán hàng tinh tế, chậm rãi – đang nổi lên như một làn gió mới. Hai cái tên tiêu biểu cho xu hướng này là Teresa Cheung và Dong Jie, những người đã thành công bằng cách biến livestream thành trải nghiệm văn hóa thay vì chỉ là buổi chào hàng.

Teresa Cheung, beauty influencer nổi tiếng, đã giới thiệu bảng màu mắt “Modern Renaissance” của Anastasia Beverly Hills không chỉ bằng cách swatch màu, mà còn thông qua việc liên kết nó với nghệ thuật thời kỳ Phục Hưng. Cô đọc thơ John Donne để minh họa cho sắc thái của màu “Love Letter”, khiến phiên livestream của cô giống như một lớp học nghệ thuật hơn là buổi bán hàng thông thường.

Teresa Cheung giới thiệu sản phẩm phấn mắt, lồng ghép với kiến thức nghệ thuật trong một buổi livestream. Ảnh: Weibo.
Kết quả, buổi phát sóng kéo dài 6 giờ của cô thu hút gần 1 triệu lượt xem và đạt doanh thu hơn 50 triệu nhân dân tệ (khoảng 7 triệu USD).

Trong khi đó, Dong Jie, cựu diễn viên và fashionista, mang đến một trải nghiệm hoàn toàn khác so với các livestreamer truyền thống. Thay vì sử dụng giọng nói cao vút để kêu gọi “mua ngay!”, cô giới thiệu từng sản phẩm với phong thái điềm tĩnh, tập trung vào giá trị thẩm mỹ và chất lượng.

Livestream của cô thu hút hơn 2,2 triệu lượt xem và tạo ra doanh số lên đến 60 triệu nhân dân tệ (khoảng 8,5 triệu USD).

Chelsea Yang, người mua hàng từ Trùng Khánh, chia sẻ: “Tôi gần như chưa bao giờ xem livestream bán hàng vì nghĩ rằng chúng chỉ toàn những người hét lên về giảm giá. Nhưng Dong Jie hoàn toàn khác biệt, cô ấy có gu thời trang tuyệt vời, và tôi thực sự học được nhiều điều từ livestream của cô ấy”.

Sự phát triển của ngành livestream Trung Quốc đang ở ngã rẽ. Những mô hình bán hàng truyền thống vẫn tiếp tục thống trị, nhưng sự trỗi dậy các xu hướng mới chứng tỏ người tiêu dùng đang tìm kiếm một trải nghiệm mua sắm khác biệt, tinh tế hơn. Các thương hiệu và nền tảng thương mại điện tử nếu muốn duy trì sức hút, cần phải tìm cách thích nghi.

Các chuyên gia dự đoán ngành này sẽ bước vào giai đoạn tái cấu trúc mạnh mẽ. Trước hết, mô hình “quiet selling” sẽ tiếp tục phát triển, thu hút tầng lớp khách hàng cao cấp hơn, những người quan tâm đến trải nghiệm và giá trị sản phẩm thay vì săn lùng giảm giá.

Ngoài ra, trí tuệ nhân tạo (AI) sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm. Các nền tảng như Douyin và Taobao Live đã ứng dụng AI để đề xuất sản phẩm phù hợp với từng người dùng, tăng tỷ lệ chuyển đổi mà không cần phụ thuộc quá nhiều vào cá nhân các streamer.

Trong lễ hội mua sắm 618 năm ngoái, các người dẫn chương trình AI của JD.com đã xuất hiện trong hơn 5.000 buổi phát trực tiếp, thu hút hơn 100 triệu người xem và tạo ra sự tương tác đáng kể.

Bên cạnh đó, sự can thiệp của chính phủ Trung Quốc trong việc kiểm soát nội dung và chính sách thuế sẽ tạo ra những rào cản mới. Những “chiến thần” livestream từng một thời làm mưa làm gió sẽ phải thích nghi với một thị trường không còn dễ dàng như trước. Những ai không bắt kịp xu hướng có thể sẽ bị đào thải, nhường chỗ cho những gương mặt mới với chiến lược phù hợp hơn.

Dù tương lai còn nhiều biến số, livestream thương mại điện tử vẫn sẽ tiếp tục là một phần quan trọng của thị trường bán lẻ Trung Quốc. Nhưng những ngày tháng “chốt đơn thần tốc” có lẽ đang dần lùi vào dĩ vãng, nhường chỗ cho một ngành công nghiệp tinh tế hơn, được dẫn dắt bởi trải nghiệm và công nghệ.

Continue Reading
Click to comment

Leave a Reply

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Livestream

Bật mí các công cụ phổ biến hỗ trợ bán hàng livestream hiệu quả

Published

on

Livestream bán hàng đã trở thành một xu hướng phát triển mạnh mẽ trong thị trường thương mại điện tử Việt Nam. Thị trường bán hàng Livestream đã thay đổi thói quen tiêu dùng.

Tốc độ tăng trưởng của livestream bán hàng:

  • Phổ biến nền tảng: Theo AccessTrade Việt Nam, trong năm 2024 ba nền tảng livestream bán hàng phổ biến nhất tại Việt Nam là Facebook (31,9%), Shopee (30,9%) và TikTok (17,2%). Trung bình mỗi tháng có khoảng 2,5 triệu phiên bán hàng livestream với sự tham gia của hơn 50.000 nhà bán hàng. Doanh số của 5 sàn giao dịch phổ biến đạt trung bình 25.300 tỷ đồng, tương đương khoảng 1 tỷ USD mỗi tháng.

  • Thói quen tiêu dùng: Khảo sát của NielsenIQ Việt Nam cho thấy, khoảng 95% người mua sắm trực tuyến đã mua hàng từ các phiên livestream trong 3 tháng đầu năm 2024, và trung bình mỗi người dành 13 giờ/tuần để xem các buổi livestream bán hàng.

Năm 2025, việc bán hàng qua livestream tiếp tục phát triển mạnh mẽ tại Việt Nam. Để hỗ trợ hiệu quả cho hoạt động này, nhiều công cụ và nền tảng đã được sử dụng rộng rãi. Dưới đây là một số công cụ phổ biến:​

1. Công cụ hỗ trợ livestream:

  • Sapo GO: Cung cấp giao diện thân thiện, dễ sử dụng, cho phép tự động nhắn tin nhắc nhở khách hàng khi họ bình luận thiếu hoặc chưa đúng cú pháp.ACCESSTRADE

  • OBS (Open Broadcast Software): Phần mềm miễn phí với nhiều tính năng vượt trội, hệ thống ổn định, hỗ trợ livestream chuyên nghiệp.ACCESSTRADE

  • GoStream: Cho phép phát livestream đồng thời trên nhiều nền tảng, giúp tiếp cận đa dạng đối tượng khách hàng.gostream.co

2. Phần mềm hỗ trợ tăng tương tác và chốt đơn:

  • Fplus: Hỗ trợ tăng lượt xem và tương tác cho các buổi livestream.

  • Ninja Share Livestream: Tăng khả năng tiếp cận bằng cách chia sẻ livestream đến nhiều nhóm và trang khác nhau.

  • UPOS, Chotdon, KiotViet: Hỗ trợ quản lý đơn hàng, khách hàng và kho hàng hiệu quả trong quá trình livestream.

3. Nền tảng mạng xã hội phổ biến cho livestream:

  • Facebook Live: Chiếm 23% tổng số phiên livestream của nhà bán hàng đang kinh doanh đa kênh hoặc chỉ bán online.Báo Công Thương

  • TikTok Live: Chiếm 18% tổng số phiên livestream, đặc biệt phổ biến với giới trẻ và các sản phẩm thời trang, làm đẹp.Báo Công Thương

  • Shopee Live: Chiếm 10% tổng số phiên livestream, chủ yếu được sử dụng bởi doanh nghiệp, hộ kinh doanh chuyên bán trên sàn thương mại điện tử.Báo Công Thương

Việc lựa chọn và kết hợp các công cụ trên sẽ giúp tối ưu hóa hiệu quả bán hàng qua livestream, tăng tương tác và doanh số cho doanh nghiệp. Để hiểu rõ hơn về bí quyết livestream bán hàng hiệu quả, bạn có thể tham khảo kênh thông tin website chúng tôi Ver2Solution.com

Ver2Solution Research

Continue Reading

Livestream

Thu nhập của Hằng Du Mục sau mỗi phiên bán hàng là bao nhiêu?

Published

on

Từ TikToker đến “chiến thần livestream”, Hằng Du Mục gây chú ý với thu nhập khủng và hệ sinh thái kinh doanh đa ngành sau loạt lùm xùm quảng cáo, vậy sự thật thu nhập của Hằng Du Mục sau mỗi phiên bán hàng là bao nhiêu.

Từ một TikToker nổi tiếng với các video khám phá cuộc sống du mục, Hằng Du Mục tên thật là Nguyễn Thị Thái Hằng (sinh năm 1995, quê Cà Mau) đã vươn lên trở thành một trong những gương mặt nổi bật nhất trong lĩnh vực bán hàng trực tuyến. Với lối trò chuyện khéo léo, cách dẫn dắt cuốn hút và khả năng “chốt đơn” thần tốc, cô nhanh chóng được mệnh danh là “chiến thần livestream” thế hệ mới, đồng thời sở hữu mức thu nhập lên tới hàng tỷ đồng sau mỗi phiên phát sóng, vậy thu nhập của Hằng Du Mục sau mỗi phiên bán hàng là bao nhiêu.

Sự nghiệp livestream của Hằng Du Mục bắt đầu từ thời gian cô sinh sống tại Trung Quốc, với sản phẩm chủ lực là táo đỏ. Sau khi trở về Việt Nam, cô tiếp tục đẩy mạnh hoạt động kinh doanh, tập trung vào các loại nông sản đặc sản trong nước.

Hằng từng khiến người theo dõi bất ngờ khi bán được 2 tấn táo đỏ chỉ trong chưa đầy một phút. Trong một phiên khác, doanh thu của cô đạt 817 triệu đồng chỉ sau 18 phút, buộc phải tạm dừng bán vì lo ngại không kịp xử lý đơn hàng. Nhiều khán giả cho biết muốn mua hàng từ cô phải “nhanh như chớp” vì hàng thường hết rất nhanh.

Đặc biệt, trong phiên megalive ngày 7/7/2024 kết hợp với Quang Linh Vlogs, Hằng Du Mục đã tiêu thụ hơn 20 tấn sầu riêng chỉ trong 5 phút, đồng thời chốt bán thành công hơn 103 tấn gạo ngay trong phiên, đạt doanh thu hàng tỷ đồng chỉ trong vài giờ. Trước đó, khi cùng Quang Linh bán set quà Tết, cô cũng ghi nhận gần 3.000 đơn hàng chỉ trong 2 tiếng, mang về doanh thu hàng trăm triệu đồng.

Theo một nguồn tin từ đối tác thương mại điện tử, doanh thu từ một phiên megalive của Hằng Du Mục từng đạt 72 tỷ đồng chỉ đứng sau Võ Hà Linh và Quyền Leo Daily. Nếu giả định tỷ lệ hủy đơn là 30%, doanh thu thực tế còn khoảng 50 tỷ đồng. Với mức hoa hồng phổ biến từ 5% đến 10%, thu nhập của cô có thể dao động từ 2,5 đến 5 tỷ đồng chỉ trong một buổi livestream. Đáng chú ý, một số sản phẩm như táo đỏ hay chocolate là do chính cô kinh doanh, nên lợi nhuận có thể còn cao hơn.

Tuy những con số trên chưa trừ các chi phí như sản xuất clip, thuê nhân sự, địa điểm, quà tặng, thuế…, nhưng nhiều người vẫn cho rằng thu nhập hàng tỷ đồng từ mỗi phiên megalive của Hằng Du Mục là hoàn toàn có cơ sở.

Không chỉ dừng lại ở việc bán hàng trực tuyến, Hằng Du Mục còn sở hữu một hệ sinh thái kinh doanh đa ngành, trải dài từ giải trí đến sản xuất và phân phối sản phẩm. Đây chính là nền tảng giúp cô duy trì sức ảnh hưởng trong thị trường cạnh tranh khốc liệt.

Một trong những doanh nghiệp gắn liền với cô là Công ty TNHH Hằng Du Mục Entertainment, đặt tại TP Thủ Đức (TP.HCM), do ông Lê Tuấn Linh làm người đại diện pháp luật. Công ty được thành lập vào tháng 6/2024, với vốn điều lệ 50 triệu đồng, hoạt động chính trong lĩnh vực sản xuất phim, video và chương trình truyền hình.

Ngoài ra, Hằng Du Mục còn là cổ đông lớn của Công ty Cổ phần Tập đoàn Chị Em Rọt (CER Group), doanh nghiệp gây chú ý thời gian gần đây liên quan đến một sản phẩm bị tố quảng cáo sai sự thật. CER Group có vốn điều lệ 5 tỷ đồng, trong đó Hằng góp 1,25 tỷ đồng (25%), Quang Linh Vlogs góp 683 triệu đồng (13,67%) và ông Tuấn Linh góp 15%.

Ông Tuấn Linh được giới thiệu là chuyên gia truyền thông, có kinh nghiệm hỗ trợ các nhà bán hàng xây dựng nội dung livestream hiệu quả và tiếp cận đúng tệp khách hàng mục tiêu.

CER Group chính là đơn vị đặt hàng sản phẩm kẹo rau củ Kera, do Công ty Cổ phần Asia Life (Đắk Lắk) sản xuất. Sản phẩm bị tố có quảng cáo sai lệch khi khẳng định rằng “một viên kẹo tương đương một đĩa rau”. Sau khi kiểm tra, Cục An toàn thực phẩm (Bộ Y tế) cho biết sản phẩm có dấu hiệu vi phạm quy định quảng cáo thực phẩm, gây bức xúc trong dư luận.

Lùm xùm này không chỉ làm ảnh hưởng đến uy tín của CER Group mà còn khiến hình ảnh Hằng Du Mục, người từng được đông đảo khán giả tin tưởng bị tổn hại đáng kể. Từ “chiến thần livestream” được săn đón, cô phải đối mặt với hoài nghi và chỉ trích từ một bộ phận công chúng, đặt ra bài học đắt giá về trách nhiệm và sự minh bạch trong kinh doanh online.

Theo nguoiquansat.vn

Continue Reading

Livestream

Cô gái chi 7 tỷ đồng khi xem livestream, mẹ sốc nhập viện

Published

on

Lao vào cơn say tặng quà giá trị lớn khi xem livestream, cô gái 23 tuổi ở Trung Quốc chi đến 7 tỷ đồng khi xem livestream và không thể đòi lại, mẹ cô sốc đến mức phải đi cấp cứu.

Theo truyền thông Trung Quốc, cô gái tham gia phòng phát sóng trực tiếp của một nhóm nhạc nữ trực tuyến trong nửa năm và đổ vào đó số tiền khổng lồ mà gia đình không nhận ra dấu hiệu bất thường nào. Khi phát hiện sự việc, họ ngay lập tức yêu cầu nền tảng phát trực tiếp hoàn lại tiền với lý do “tiêu dùng bốc đồng”. Tuy nhiên, bộ phận chăm sóc khách hàng từ chối vì “người liên quan là người trưởng thành” và tuyên bố rằng nền tảng không thể chịu trách nhiệm về hành vi của cô.

Cô gái kể lại với giới truyền thông rằng ban đầu cô vào phòng phát sóng trực tiếp một cách tình cờ và chỉ nạp 100 nhân dân tệ, nhưng sau đó cô nhanh chóng tăng số tiền nạp lên từng ngày, thậm chí có những ngày cô nạp hơn 100 nghìn nhân dân tệ.

Cô gái này mô tả trạng thái của mình ở thời điểm đó là “càng ngày càng nghiện”, bắt đầu từ việc tặng những “trái tim nhỏ” giá 0,1 nhân dân tệ (350 đồng) rồi dần dần tăng lên thành những món quà ảo trị giá cả nghìn tệ, chẳng hạn như “xe thể thao” và “lễ hội hóa trang”. Cô thậm chí còn tặng 122 món quà “tên lửa” trị giá hơn 120 nghìn nhân dân tệ (gần 424 triệu đồng) chỉ trong một đêm.

Thiết kế “cuộc thi PK” (thách đấu giữa những người đang livestream xem ai được nhiều like, quà tặng từ người xem hơn) của nền tảng phát sóng trực tiếp và chế độ tương tác của người dẫn chương trình khiến cô nảy sinh tâm lý “chiến đấu” và mong muốn chiến thắng mãnh liệt, cuối cùng rơi vào trạng thái mất kiểm soát.

Mẹ của cô gái đã phải nhập viện cấp cứu do bị sốc nặng. Người nhà cho biết số tiền cô tiêu vào các buổi livestream là tài sản chung của gia đình từ nguồn thừa kế, không phải phần tài sản mà cô có quyền tự do định đoạt. Do đó, họ yêu cầu nền tảng trả lại tiền.

Các chuyên gia pháp lý Trung Quốc chỉ ra rằng cô hái này đã trên 23 tuổi, có năng lực hành vi dân sự đầy đủ và hành động của cô là hành động pháp lý cá nhân. Theo Bộ luật Dân sự Trung Quốc, việc chi tiền của cô được coi là hành vi tặng, cho; chỉ cần tiền đã thực sự được trả và không có gian lận, ép buộc, hiểu lầm lớn hoặc bất công rõ ràng thì được coi là đã hoàn thành giao dịch và không thể bị đơn phương hủy bỏ.

Nếu yêu cầu hoàn lại tiền, cần cung cấp đủ bằng chứng, chẳng hạn như hồ sơ trong trò chơi, phát lại tương tác trực tiếp cho thấy người dẫn chương trình sử dụng lời lẽ hoa mỹ để dụ dỗ… để chứng minh có sự thao túng tâm lý hoặc đưa ra lời hứa sai sự thật.

Cũng có chuyên gia khuyên rằng, người tham gia tương tác khi phát sóng trực tiếp nên giữ lý trí, lưu hồ sơ giao dịch cũng như nội dung tương tác để có thể cung cấp bằng chứng mạnh mẽ trong trường hợp xảy ra tranh chấp.

Nguồn Sohu

Continue Reading

Trending

Copyright © 2024 Ver2solution.com .