Cập nhật Tiktok 7 ngày qua (29/6-05/07/2025), TikTok tiếp tục tập trung vào việc tối ưu hóa trải nghiệm người dùng, đẩy mạnh TikTok Shop, và điều chỉnh thuật toán để duy trì sự tương tác. Dưới đây là những cập nhật đáng chú ý sau.

I. Cập nhật về Thuật toán và Trải nghiệm người dùng

• Tối ưu hóa thuật toán Dành cho bạn (For You Page – FYP): TikTok tiếp tục cập nhật thuật toán FYP để cá nhân hóa nội dung tốt hơn, ưu tiên các video chất lượng cao, nội dung gốc và có tương tác ý nghĩa (bình luận, chia sẻ, lưu) thay vì chỉ lượt xem đơn thuần. Các nhà sáng tạo nội dung được khuyến nghị tập trung vào việc tạo ra các video có tính giải trí cao, độc đáo và phù hợp với xu hướng để tăng khả năng tiếp cận.
• Video dài hơn: TikTok tiếp tục khuyến khích và tối ưu hóa tính năng tải video dài hơn (vượt quá 3 phút). Điều này mở ra cơ hội cho các nhà sáng tạo kể chuyện chi tiết hơn, hướng dẫn hoặc chia sẻ nội dung chuyên sâu, đa dạng hóa trải nghiệm cho người xem.
• Nâng cấp tin nhắn trực tiếp (DM): Các tính năng DM được cải tiến để mang lại trải nghiệm tương tác cá nhân hóa hơn, giúp người sáng tạo kết nối sâu sắc hơn với khán giả và xây dựng cộng đồng.
• Xu hướng nội dung: Trong tuần này, các xu hướng về điệu nhảy trending, thử thách sáng tạo, nội dung giáo dục ngắn gọn (EduTok) và các kịch bản hài hước vẫn tiếp tục thịnh hành tại Việt Nam. Các “từ vựng” và câu nói trend từ đầu năm 2025 như “Kiếp nạn thứ 82”, “Flex”, “Slay” vẫn được sử dụng rộng rãi.

II. Cập nhật về TikTok Shop và Chính sách thương mại

• Tích hợp mua sắm liền mạch: TikTok Shop tiếp tục là trọng tâm phát triển của TikTok. Nền tảng này đang tối ưu hóa tính năng mua hàng trực tiếp trong video (In-Feed Shopping) và sự kiện mua sắm trực tiếp (Live Shopping Events), giúp người dùng dễ dàng mua sắm sản phẩm mà không cần rời ứng dụng. Các sản phẩm được gắn thẻ trực tiếp trong video, tạo trải nghiệm mua sắm tự nhiên và thúc đẩy hành vi mua hàng bộc phát.
• AI hỗ trợ đề xuất sản phẩm: TikTok tăng cường ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để đưa ra các đề xuất sản phẩm phù hợp hơn dựa trên hành vi xem video và mua sắm của người dùng, cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm trên tab “Shop”.
• Tăng cường Affiliate Marketing: TikTok tiếp tục đẩy mạnh chương trình tiếp thị liên kết (Affiliate Marketing), cho phép các nhà sáng tạo nội dung kiếm hoa hồng khi quảng bá sản phẩm. Điều này khuyến khích KOL/KOC tích cực tham gia vào hoạt động bán hàng trên TikTok Shop.
• Chính sách nội dung và quảng cáo:
  • TikTok tiếp tục siết chặt các quy định về nội dung thương mại điện tử để đảm bảo tính xác thực, an toàn và tuân thủ pháp luật. Các nội dung quảng cáo sai sự thật, gây hiểu lầm, hoặc liên quan đến sản phẩm cấm (như vũ khí, chất gây nghiện, hàng giả, sữa công thức cho trẻ sơ sinh) sẽ bị xử lý nghiêm.
  • Yêu cầu về chất lượng video quảng cáo (thời lượng 5-60 giây, độ phân giải cao, âm thanh rõ ràng) tiếp tục được nhấn mạnh.
  • Quy trình xét duyệt thương hiệu và Tiêu chí tham gia TikTok Shop Mall được duy trì chặt chẽ để đảm bảo uy tín cho các nhà bán hàng và thương hiệu trên nền tảng.

III. Các vấn đề đáng chú ý khác

• Tập trung vào cộng đồng và gắn kết: TikTok vẫn đặt mục tiêu trở thành nền tảng giải trí và kết nối cộng đồng. Các tính năng khuyến khích tương tác, bình luận, và chia sẻ vẫn được ưu tiên, tạo ra một môi trường sôi động cho người dùng.
• An toàn và sức khỏe cho trẻ vị thành niên: TikTok tiếp tục duy trì và thực thi các chính sách nghiêm ngặt về an toàn và sức khỏe cho trẻ vị thành niên, bao gồm các quy định về ngôn từ, hành vi, và nội dung nhạy cảm.

Nhìn chung, trong tuần qua, TikTok tiếp tục củng cố các chiến lược đã được đặt ra từ đầu năm 2025: đẩy mạnh thương mại điện tử qua TikTok Shop, cải tiến AI để cá nhân hóa trải nghiệm, và duy trì môi trường nội dung an toàn, chất lượng.

Ver2Solution Research

Meta đã công bố nguyên nhân khiến hàng loạt Group Facebook biến mất, gây hoang mang trong cộng đồng người dùng trên toàn thế giới.

Trong tuyên bố chính thức gửi tới báo chí ngày 24/6, người phát ngôn của Meta, ông Andy Stone, xác nhận một “lỗi kỹ thuật nội bộ” đã khiến hệ thống kiểm duyệt tự động đánh dấu nhầm nhiều nhóm là vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng. Sự cố này ảnh hưởng nghiêm trọng đến hàng ngàn group ở Mỹ và các quốc gia khác, bất kể quy mô hay chủ đề.

Theo Meta, lỗi phát sinh từ một bản cập nhật hệ thống được triển khai vào cuối tuần trước nhằm “nâng cao hiệu quả kiểm duyệt nội dung”. Tuy nhiên, thay vì lọc đúng các nhóm có nguy cơ cao, thuật toán lại nhắm nhầm vào nhiều cộng đồng vô hại.

Hệ quả là hàng loạt quản trị viên nhóm nhận được thông báo vi phạm mơ hồ với các lý do nhạy cảm như “liên quan khủng bố” hay “ảnh khỏa thân”, khiến không ít người choáng váng vì bị xóa sổ ngay cả khi chưa từng vi phạm chính sách.

Meta khẳng định đã “triển khai bản vá lỗi” và đang khôi phục dần các nhóm bị ảnh hưởng. Tuy nhiên, công ty khuyến cáo người dùng không nên gửi đơn kháng nghị vội vì hệ thống đang tự động hoàn tác những quyết định sai lệch. “Chúng tôi thành thật xin lỗi vì sự bất tiện và đang làm việc để đảm bảo điều này không tái diễn”, đại diện Meta viết trong email gửi TechCrunch.

Meta không xác nhận liệu sự cố lần này có liên quan đến đợt khóa tài khoản cá nhân trên Facebook và Instagram diễn ra trước đó hay không. Tuy vậy, điểm chung là cả hai đều bắt nguồn từ các hệ thống kiểm duyệt tự động, công nghệ mà nhiều người giờ đây đang nghi ngờ hơn bao giờ hết.

Theo TechCrunch

Cùng Ver2Solution tìm hiểu những cập nhật Facebook 7 ngày qua trong khoảng thời gian từ ngày 22/6 đến 28/6/2025, Facebook (Meta) đã có một số cập nhật và thông báo đáng chú ý, chủ yếu liên quan đến trải nghiệm người dùng, quảng cáo và các chính sách nội dung:

1. Các cập nhật chính sách và khuyến nghị:

• Meta khuyến nghị quản lý Trang đặt liên kết trong bình luận thay vì trong bài viết: Một trong những thay đổi quan trọng nhất được ghi nhận trong tuần này là lời khuyên từ Meta dành cho các quản lý Trang (Page managers) nên đặt các liên kết bên ngoài vào bình luận đầu tiên của bài viết thay vì trực tiếp trong nội dung bài viết. Dữ liệu của Meta cho thấy 97.3% lượt xem đến từ các bài viết không có liên kết ngoài, ngụ ý rằng các bài viết có liên kết trực tiếp có thể bị giảm phạm vi tiếp cận. Điều này cho thấy sự thay đổi trong thuật toán ưu tiên tương tác tự nhiên và giữ người dùng trên nền tảng.
• Facebook chuyển đổi tất cả video thành Reels: Để đơn giản hóa quá trình chia sẻ và tạo video, Facebook đang trong quá trình chuyển đổi tất cả các video tải lên thành định dạng Reels. Điều này loại bỏ nhu cầu lựa chọn giữa việc tải lên video hoặc Reels, đồng thời cung cấp thêm các công cụ sáng tạo. Thẻ “Video” sẽ được đổi tên thành “Reels”. Thay đổi này sẽ được triển khai trên toàn cầu trong vài tháng tới.

2. Các cập nhật liên quan đến quảng cáo và công cụ cho nhà phát triển:

• Thay đổi chính sách quảng cáo (có hiệu lực từ 23/6/2025): Các nhóm đối tượng mục tiêu quảng cáo đang được tái cấu trúc và có sự thực thi chặt chẽ hơn đối với các lĩnh vực nhạy cảm (như sức khỏe, tài chính). Điều này ảnh hưởng đến cách các nhà quảng cáo nhắm mục tiêu và phân phối quảng cáo trên nền tảng.
• Mở rộng quyền truy cập vào Opportunity Score (Điểm Cơ hội): Meta đã mở rộng quyền truy cập tính năng Opportunity Score trong Ads Manager cho nhiều người dùng hơn. Tính năng này giúp các nhà quảng cáo tối ưu hóa chiến dịch của họ.

3. Các cập nhật trải nghiệm người dùng và tính năng mới (từ đầu năm 2025):

Mặc dù không phải tất cả đều được ra mắt trong tuần này, nhưng chúng là những điểm nhấn chính mà Facebook đã và đang triển khai trong năm 2025 và vẫn đang được thảo luận sôi nổi:

• Live Audio Rooms trở lại: Facebook đang thử nghiệm tính năng Live Audio Rooms (phòng âm thanh trực tiếp) tương tự Clubhouse, cho phép tối đa 50 diễn giả và không giới hạn người nghe. Các công cụ tích hợp cũng hỗ trợ các tổ chức phi lợi nhuận và quyên góp.
• Cải thiện công cụ tạo video: Giao diện chỉnh sửa video của Facebook trở nên dễ sử dụng và trực quan hơn.
• Threads tích hợp với Fediverse và thêm tính năng tìm kiếm: Threads, nền tảng của Meta, đã bổ sung tính năng tìm kiếm và tích hợp với các nền tảng phi tập trung như Mastodon.
• Cải tiến hệ thống AI: Meta liên tục cải thiện các hệ thống AI để cung cấp các đề xuất nội dung cá nhân hóa, dự kiến sẽ tự động hóa tới 90% các đánh giá rủi ro sản phẩm cho các ứng dụng như Instagram và WhatsApp bằng AI.
• Tính năng khảo sát ngay trên bảng tin và nhóm: Người dùng có thể dễ dàng tạo khảo sát trực tiếp từ bảng tin cá nhân hoặc trong các nhóm.
• Tính năng “Ứng phó khẩn cấp”: Cho phép người dùng cập nhật thông tin nhanh chóng về các cuộc khủng hoảng, tai nạn hoặc thiên tai.
• Chơi game trực tiếp không cần tải ứng dụng: Facebook đã bổ sung tính năng chơi game trực tiếp trên nền tảng.
• Cập nhật giao diện người dùng tối giản và tính năng tùy chỉnh bảng tin: Giao diện mới được thiết kế đơn giản hơn, và người dùng có thể tùy chỉnh bảng tin để hiển thị nội dung quan tâm nhất.

4. Một số sự cố đáng chú ý:

• Lỗi kỹ thuật cấm hàng loạt nhóm Facebook: Hàng ngàn nhóm Facebook đã bị đình chỉ nhầm lẫn do lỗi kỹ thuật. Meta đang khôi phục quyền truy cập và khuyên quản trị viên nên chờ đợi thay vì vội vàng kháng nghị.

Tóm lại, trong tuần qua, Facebook tiếp tục tập trung vào việc tối ưu hóa trải nghiệm nội dung video (chuyển sang Reels), điều chỉnh các chính sách quảng cáo để khuyến khích tương tác nội bộ, và tiếp tục phát triển các công cụ hỗ trợ người dùng và nhà phát triển.

Ver2Solution Research