Tính hết chi phí bán hàng trên sàn thương mại điện tử hiện nay, doanh nghiệp phải trả từ 40%, cao hơn khoảng 10% so với cửa hàng truyền thống. Càng bán càng lỗ doanh nghiệp cay đắng tính chuyện rời sàn thương mại điện tử.
Các sàn thương mại điện tử (TMĐT) Shopee, TikTok Shop hiện đi đúng mô hình của Grab hơn 10 năm trước, khi dần cắt giảm các chính sách thưởng và khuyến mại. Shopee và TikTok Shop đã thông báo tăng phí sàn từ 1/4. Càng bán càng lỗ doanh nghiệp cay đắng tính chuyện rời sàn thương mại điện tử.
Nhà bán hàng bị xoay như chong chóng
Trả lời phóng viên Báo Điện tử VTC News, bà Nguyễn Ngọc Hương – nhà sáng lập thương hiệu rau má Quảng Thanh, Phó Giám đốc Công ty Thiên Nhiên Việt, cho biết kinh doanh trên sàn TMĐT vài năm trở lại đây bùng nổ mạnh mẽ, nhà bán cùng nhau mang hàng lên sàn không còn lạ. Nhiều người xem sàn TMĐT là kênh chính, khởi nghiệp đi lên từ sàn và Quảng Thanh cũng không nằm ngoài xu thế.
Bán hàng trên sàn TMĐT không còn “màu hồng” khi bị tăng phí, chịu nhiều o ép, nhà bán hàng đang tìm nhiều hướng mới để tiếp cận khách mua. (Ảnh: Hà Linh)
Phải thừa nhận việc bán hàng trên sàn TMĐT không chỉ mang lại doanh thu mà còn giúp thương hiệu tiếp cận được với nhiều người dùng hơn, cũng là cơ sở cho người tiêu dùng đối chứng sản phẩm.
Nhưng hơn một năm trở lại đây, các sàn có rất nhiều thay đổi, buộc nhà bán hàng phải liên tục cập nhật thông tin thay đổi từ sàn. Ví dụ, từ khoảng giữa năm 2024, Shopee mở tính năng bán hàng thông qua Shopee Live, cho phép người mua được đăng tải các video trên sàn. Các thuế phí được cập nhật 3 tháng một lần.
Bà Hương cho biết mới nhất là từ ngày 1/4 này, các sàn TMĐT và nền tảng số có chức năng thanh toán sẽ thực hiện khấu trừ, nộp thuế thay và kê khai số thuế đã khấu trừ cho hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh. Điều này buộc cả nền tảng lẫn nhà bán hàng phải điều chỉnh chiến lược giá, làm tăng phí bán hàng và giá sản phẩm, ảnh hưởng đến sức mua của người tiêu dùng.
Song song đó, cũng từ 1/4, Shopee, TikTok Shop áp dụng tăng phí cố định với các nhà bán hàng từ 1-10% tùy ngành hàng, gian hàng. Shopee còn ngừng cung cấp miễn phí một số gói hỗ trợ nhà bán khác liên quan, thu phí cố định vận chuyển trả hàng.
Đặc biệt, từ cuối năm 2024, các sàn có xu hướng tập trung mạnh mẽ vào việc cải thiện trải nghiệm người mua hàng, nên các quy định thời gian gần đây được cập nhật và thay đổi liên tục, nhất là các vấn đề ảnh hưởng trực tiếp trải nghiệm người dùng, như tỷ lệ phản hồi, đơn hoàn, đơn giao không thành công.
“Sự thay đổi liên tục như vậy khiến nhà bán hàng như chúng tôi không thể lường trước hết các vấn đề xảy ra. Chiến lược và kế hoạch kinh doanh phải cập nhật để linh hoạt theo những thay đổi của sàn. Các chính sách, quy định mới khiến doanh nghiệp càng phải cẩn thận hơn trong từng khâu, phải tìm ra quy trình làm việc tối ưu nhất với tình hình nhân sự, để tránh vi phạm”, chị Ngọc Hương cho biết.
Gần đây, Shopee còn có quy định người bán phải tự chịu phí hoàn hàng (trước đây là sàn chịu) trong tình huống khách đặt hàng nhưng không nhận. Điều này tiềm ẩn rủi ro nhà bán hàng phải chịu thêm những khoản phí phát sinh không lường trước. Và cũng sẽ tạo nên những rủi ro cạnh tranh không lành mạnh, khi đối thủ gây bất lợi cho những nhà bán hàng.
165.000 shop rời bỏ sàn thương mại điện tử trong năm 2024 cho thấy xu hướng nhà bán hàng đang tìm cách rời sàn, xây kênh bán hàng riêng. (Ảnh: Hà Linh)
Một vấn đề nổi cộm nữa là sàn có thể đột ngột xóa sản phẩm đã có lịch sử bán của shop nhiều năm xây dựng, làm shop bị mất lượt bán, lượt đánh giá và làm giảm lợi thế cạnh tranh, giảm doanh thu của shop rất đáng kể.
Nhà sáng lập Thế Giới Giấy Mai Quốc Bình cho rằng bán hàng trên sàn TMĐT là xu hướng không thể đứng ngoài. Cũng vì vậy mà chuyện phí tăng liên tục, đi kèm các chính sách ngày càng siết chặt của sàn với nhà bán hàng là tất yếu, vì Shopee hay Tik Tok đã đông khách, trở thành “chợ” không thể thiếu của nhà bán hàng.
Theo ông Bình, các sàn TMĐT hiện nay đang đi đúng câu chuyện của Grab.
“Đầu tiên họ tạo ra rất nhiều traffic, hàng tỷ lượt traffic mỗi tháng sau đó mời nhà bán đưa hàng lên bán. Họ tạo sẵn sân chơi rồi, mời khách lên bán và người bán chỉ nghĩ đơn giản như mang hàng ra chợ, có sạp hàng thì bày hàng bán thôi, rất đơn giản, tiện dụng.
Nhưng ngày trước một người bán 3 người mua, giờ thì 3 người bán phải cạnh tranh để có được một khách. Hơn nữa, các nền tảng đến lúc đạt được độ lớn rồi thì phải tối ưu hóa để tìm kiếm lợi nhuận, mà tăng phí là cách đầu tiên họ làm”, ông Bình nói.
Cuộc chiến giá và hàng kém chất lượng từ sàn TMĐT
Trao đổi với phóng viên Báo Điện tử VTC News, CEO Nguyễn Ngọc Luận, nhà sáng lập thương hiệu Meet More Coffee, nói rằng các sàn tuyên bố bảo vệ người tiêu dùng nhưng thực tế là bảo vệ sàn, với kiểu kích thích người tiêu dùng mua càng nhiều càng tốt.
Nhưng doanh nghiệp, nhà bán hàng trên sàn thì vướng đủ thứ. Trong đó, sàn cho phép khách hàng mua sản phẩm nhưng không thích thì trả lại, và người bán phải chịu chi phí thu hồi.
“Đó là thiệt thòi lớn dù doanh nghiệp đang phải trả rất nhiều chi phí cho sàn. Nếu tính tổng các chi phí phải trả để bán hàng hiện đã chiếm khoảng 40-50% từ phí sàn, phí vận hành, phí thanh toán, khuyến mãi… Chưa kể người bán phải tự quảng cáo và tham gia các chương trình khuyến mãi của sàn liên tục diễn ra, nhưng hàng hóa không phải dễ bán, mà phải cạnh tranh khắc nghiệt khi hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng giá rẻ tràn lan”, ông Luận tính.
Cuộc chiến giá trên sàn đẩy các nhà sản xuất, nhà bán hàng vào thế khó đối đầu hàng giả, hàng kém chất lượng. (Ảnh minh hoa: P. Minh)
Trong khi với cửa hàng truyền thống, chi phí bán hàng chỉ khoảng 30%, nhưng người bán quản lý được khách hàng của mình.
Đáng chú ý nhất theo ông Luận là cuộc đua giá với liên tục các chương trình giảm giá hàng hóa xuống rất thấp do sàn đưa ra.
“Sàn không mất gì cả, thỉnh thoảng cho vài suất miễn phí ship thôi. Doanh nghiệp nào khuyến mãi cao nhất thì được đẩy lên, hiểu nôm na là ở vị trí mà người mua hàng nhìn thấy đầu tiên.
Ví dụ đợt 8/3, sàn thông báo Meet More sẽ tham gia chương trình megasale và phải giảm giá 30%, nhưng doanh nghiệp chỉ giảm 20%, thì chỉ được ‘nổi’ lên ít thôi… Nhà bán nào chấp nhận giảm sâu hơn thì hiển nhiên được ở vị trí tốt, cứ khuyến mãi nhiều thì được đẩy lên vị trí ưu tiên”, ông Luận nói thêm.
Để bán được hàng, cứ thế các chương trình khuyến mãi diễn ra ồ ạt, cùng nhau kéo giá hàng hóa đi xuống. Nhưng cuộc đua giá không mang lại nhiều lợi ích cho người dùng mà kéo chất lượng hàng hóa đi xuống.
Doanh nhân này cho rằng doanh nghiệp sản xuất bền vững phải đầu tư nguyên liệu, nguyên cứu sản phẩm, đầu tư máy móc, dây chuyền sản xuất và chi phí sản xuất, giá thành sản phẩm ở thời buổi công nghệ hiện nay gần như minh bạch. Nhưng lên sàn, hàng hóa là phải rẻ, phải khuyến mãi, càng rẻ càng tốt.
Sàn TMĐT đã tạo cho người dùng thói quen đòi hỏi giá rẻ, nhưng rẻ quá thì chất lượng không thể tương ứng.
Ông Mai Quốc Bình ví dụ như ngành giấy của ông, một sản phẩm nhìn bên ngoài giống hệt gói giấy của Thế Giới Giấy được quảng cáo trên sàn là hàng xịn với giá 12.000 đồng. Trong khi sản phẩm này giá thành doanh nghiệp sản xuất đã 32.000 đồng. Ông mua về tháo ra mới thấy bên trong ruột giấy rất đen, giấy mềm…
“Tôi khẳng định không thể nào có ngon, rẻ mà xịn được. Văn hóa tiêu dùng phải là tiện ích, tiện lợi và phù hợp. Mình đi mua hàng, cầm sản phẩm lên phải quan tâm đến thành phần, tính năng của sản phẩm có phù hợp với mình không, chứ không phải xem giá có rẻ hơn sản phẩm nào đó không, khuyến mãi có nhiều không rồi quyết định mua và không biết nó có phù hợp với mình không. Tư duy tiêu dùng của mình tạo ra chất lượng sản phẩm của mình”, ông Bình nói.
Bà Ngọc Hương cho rằng các chính sách giá và phí cùng nhiều quy định khác của sàn TMĐT đang chèn ép người bán, làm cho các nhà sản xuất phải cắt lỗ, người tiêu dùng phải chịu chi phí mua hàng cao hơn so với trước đây. Nếu tiếp tục, nhà bán hàng sẽ ngày càng bị kiệt quệ, nhất là các nhà bán hàng nhỏ.
Đây cũng là lý do mà Báo cáo thị trường sàn bán lẻ trực tuyến 2024 của Metric mới công bố, cho thấy số lượng cửa hàng phát sinh đơn hàng trên 5 sàn lớn trong năm qua giảm 20,25% – tương ứng 165.000 shop rời bỏ TMĐT.
Các nhà bán hàng cho rằng chi phí kinh doanh trên sàn ngày càng cao, trong khi cuộc chiến giảm giá khiến lợi nhuận sụt giảm. Việc rời bỏ sàn là điều khó tránh khỏi khi càng bán càng lỗ.
Tết 2026 vẫn là mùa chi tiêu cao điểm mua sắm Tết Bính Ngọ, song người tiêu dùng đã thay đổi cách mua sắm, ưu tiên nhu cầu thiết thực, giá trị sử dụng và sự an tâm hơn hình thức.
Gần 2 tháng nữa mới đến Tết nhưng chị Nguyễn Thị Hảo (phường Bình Trưng, TP.HCM) đã bắt đầu lên danh sách mua sắm Tết . Không còn cảnh mua trước rồi tính sau như vài năm trước, năm nay chị ghi chép khá chi li như dành bao nhiêu tiền cho thực phẩm, quần áo; bao nhiêu cho quà biếu; bao nhiêu để dành phòng rủi ro…
“Giá cả tăng, thu nhập không ổn định nên mọi quyết định chi tiêu đều phải tính toán kỹ hơn. Vẫn sắm Tết đầy đủ, nhưng chọn kỹ, không còn mua theo cảm xúc, cái gì thật sự cần mới mua”, chị Hảo nói.
Theo nhận định của nhiều chuyên gia nghiên cứu thị trường và doanh nghiệp, Tết 2026 vẫn là mùa tiêu dùng cao điểm, song tâm lý người mua đã thay đổi rõ rệt: cẩn trọng hơn, thực tế hơn và ưu tiên giá trị sử dụng thay vì hình thức hay mua sắm theo thói quen.
Người tiêu dùng không chỉ mua sản phẩm, “họ mua sự tự tin”
Trả lời PV Báo Điện tử VTC News, bà Vũ Kim Hạnh – Chủ tịch Hội Doanh nghiệp Hàng Việt Nam chất lượng cao, cho biết các khảo sát người tiêu dùng phục vụ việc bình chọn Hàng Việt Nam Chất lượng cao cho thấy bức tranh kinh tế hiện nay còn nhiều khó khăn.
“Người tiêu dùng có xu hướng thắt chặt chi tiêu và tập trung chủ yếu vào các nhóm sản phẩm thiết yếu. Trạng thái tâm lý chung là chọn lựa rất kỹ và rất thận trọng”, bà Hạnh cho biết.
Đáng chú ý, ngay cả với các sản phẩm xanh – vốn được người tiêu dùng ủng hộ về mặt giá trị – yếu tố giá vẫn là rào cản lớn. Khi giá tăng cao, nhiều người sẵn sàng cân nhắc lại hoặc hạn chế lựa chọn, thay vì ưu tiên bằng mọi giá như giai đoạn trước.
Theo bà Hạnh, điều này phản ánh sự thay đổi mang tính căn cơ trong hành vi tiêu dùng. Người mua không quay lưng với chất lượng hay tiêu chuẩn, nhưng họ chỉ chi tiền khi cảm thấy hợp lý và phù hợp với ngân sách.
Trong bối cảnh đó, các doanh nghiệp không còn nhiều lựa chọn ngoài việc thích ứng nhanh với tâm lý mới của người mua.
Theo bà Vũ Kim Hạnh, một trong những giải pháp được nhiều doanh nghiệp áp dụng là thay đổi quy cách sản phẩm. Thay vì các gói lớn, giá trị cao, nhiều doanh nghiệp chuyển sang sản xuất gói nhỏ hơn, giá mềm hơn, đi kèm thiết kế bao bì bắt mắt để vẫn tạo cảm giác “đáng mua”.
Không khí mua sắm Tết vẫn sẽ sôi động, song nhiều người dành thời gian so sánh giá và cân nhắc kỹ trước khi quyết định mua.
Ở góc độ nghiên cứu thị trường, bà Nguyễn Phương Nga, Giám đốc Khối Kinh doanh, World Panel by Numerator Việt Nam, cho rằng điều quan trọng nhất hiện nay không phải là người tiêu dùng có chi tiền hay không, mà là họ chi tiền cho điều gì.
Theo bà Nga, dù có nhiều biến động ngắn hạn, các giá trị cốt lõi của Tết vẫn không thay đổi. Tuy nhiên, tâm lý người tiêu dùng lại giống như biểu đồ VN-Index: dài hạn vẫn đi lên, nhưng ngắn hạn có những “cú rơi” khiến nhiều người lo lắng, đặc biệt là nhóm lao động phổ thông.
“Người tiêu dùng không chỉ mua sản phẩm, họ mua sự tự tin. Họ cần cảm giác rằng quyết định chi tiền của mình là thông minh và hợp lý trong bối cảnh nhiều bất ồn ”, bà Nga nhấn mạnh.
Chi tiêu không giảm, chỉ chuyển hướng
Trái với lo ngại “túi tiền nhỏ lại”, dữ liệu từ World Panel by Numerator cho thấy trong năm 2025, người tiêu dùng vẫn chi tiêu mạnh, nhưng dịch chuyển sang các lĩnh vực mang tính trải nghiệm và cảm xúc.
Theo bà Nga, người tiêu dùng trở nên thận trọng hơn bao giờ hết. Khi niềm tin bị lung lay, họ sẵn sàng ngừng mua ngay lập tức và quay về với các thương hiệu lớn, có uy tín lâu năm để tìm kiếm sự an toàn.
Chủ nhiệm Ủy ban Khoa học, Công nghệ và Môi trường Nguyễn Thanh Hải nêu băn khoăn về tình trạng giá cả sinh hoạt tăng mạnh, rau xanh và nhiều mặt hàng thiết yếu tăng mạnh trong thời gian gần đây, gây áp lực lớn lên đời sống người lao động, đặc biệt là người nghỉ hưu, người thu nhập thấp.
Có trường học “cứ mưa là ngập”
Ngày 24/12, tiếp tục chương trình phiên họp, Ủy ban Thường vụ Quốc hội xem xét báo cáo công tác dân nguyện. Theo báo cáo công tác dân nguyện, cử tri và Nhân dân bày tỏ sự lo lắng, đồng cảm sâu sắc trước tình trạng mưa lũ, ngập lụt nghiêm trọng tại một số tỉnh, thành khu vực miền Trung, gây thiệt hại lớn về người và tài sản.
Trong khó khăn, tinh thần đoàn kết, trách nhiệm cộng đồng và truyền thống “lá lành đùm lá rách” tiếp tục được lan tỏa mạnh mẽ khi người dân trên cả nước có nhiều hoạt động thiết thực hỗ trợ đồng bào vùng thiên tai.
Cử tri ghi nhận và đánh giá cao tinh thần chủ động của Chính phủ trong công tác ứng phó, cũng như nỗ lực của lực lượng vũ trang, chính quyền địa phương trong việc di dời dân, cứu hộ, cứu nạn, qua đó góp phần giảm thiểu thiệt hại về người.
Đề cập đến nội dung này, Phó Chủ tịch Quốc hội Nguyễn Khắc Định nhấn mạnh, việc ứng phó thiên tai, bão lũ ở nhiều địa phương đã nhận được sự quan tâm sát sao của Đảng, Nhà nước, sự chung tay của các tầng lớp nhân dân và cả sự hỗ trợ quốc tế.
Tuy nhiên, thực tiễn cũng đặt ra yêu cầu cần đánh giá tổng thể nguyên nhân tình trạng ngập lụt diễn ra ngày càng nghiêm trọng, kể cả ở các đô thị lớn và khu vực miền núi. “Trước đây mưa cũng lớn nhưng không ngập nhiều như hiện nay, vậy nguyên nhân nằm ở đâu, có yếu tố thủy điện, thủy lợi hay không, cần làm rõ để có giải pháp căn cơ”, ông Nguyễn Khắc Định lưu ý.
Qua thực tế đi địa phương, Phó Chủ tịch Quốc hội Nguyễn Khắc Định phản ánh, có những trường học “cứ mưa là ngập”, thậm chí có nơi nước dâng tới 2 mét, ảnh hưởng nghiêm trọng đến dạy và học.
Phó Chủ tịch Quốc hội lưu ý, các địa phương, bộ, ngành cần tập trung nguồn lực khắc phục hậu quả bão lũ, ưu tiên sửa chữa các công trình hạ tầng thiết yếu như giao thông, bệnh viện, trường học. Cùng với đó, cần huy động các nguồn lực xã hội để sửa chữa, xây dựng nhà ở cho người dân, bảo đảm “không ai không có nhà” khi Tết đến.
Cùng mối quan tâm, Phó Chủ tịch Quốc hội Nguyễn Đức Hải cũng cho rằng, cử tri mong muốn nâng cao chất lượng dự báo thời tiết, lũ lụt, tránh bị động; đồng thời rà soát, hoàn thiện quy trình điều tiết liên hồ chứa, xây dựng các phương án điều tiết tối đa – tối thiểu để ứng phó hiệu quả hơn với thiên tai trong bối cảnh biến đổi khí hậu ngày càng phức tạp.
Giá rau xanh tăng gấp đôi, gấp ba, gây áp lực lớn
Một vấn đề khác khiến cử tri đặc biệt lo lắng trong thời gian qua là tình trạng ô nhiễm môi trường tại các thành phố lớn, nhất là ở Hà Nội. Ô nhiễm không khí kéo dài, có thời điểm ở mức cao bất thường, làm gia tăng nguy cơ bệnh tật và gây tổn thất lớn về kinh tế – xã hội.
Theo các chuyên gia, đây là vấn đề không thể giải quyết trong “một sớm một chiều”, song cử tri cũng mong muốn các cơ quan chức năng sớm có giải pháp hiệu quả, cả trước mắt lẫn lâu dài.
Chủ nhiệm Ủy ban Khoa học, Công nghệ và Môi trường Nguyễn Thanh Hải. Ảnh: QH
Bên cạnh đó, ùn tắc giao thông tiếp tục là nỗi bức xúc tại các đô thị lớn.
Tại phiên họp, Chủ nhiệm Ủy ban Khoa học, Công nghệ và Môi trường Nguyễn Thanh Hải cũng lưu ý vấn đề nổi cộm như ô nhiễm môi trường, an toàn thực phẩm.
Đáng chú ý, bà Nguyễn Thanh Hải nêu băn khoăn về tình trạng giá rau xanh và nhiều mặt hàng thiết yếu tăng mạnh trong thời gian gần đây, gây áp lực lớn lên đời sống người lao động, đặc biệt là người nghỉ hưu, người thu nhập thấp.
Chủ nhiệm Ủy ban Khoa học, Công nghệ và Môi trường nêu ví dụ, giá cả rau xanh đã tăng gấp đôi, thậm chí gấp ba so với vài tháng trước, nhiều chi phí sinh hoạt khác cũng “nhích” theo, nhất là vào dịp cuối năm.
Chủ nhiệm Ủy ban Khoa học, Công nghệ và Môi trường Nguyễn Thanh Hải nêu thêm việc cử tri hiện bày tỏ nhiều lo lắng về vấn đề an toàn thực phẩm.
Bà Nguyễn Thanh Hải nói, trước đây chủ yếu ăn no, còn hiện nay là ăn ngon. Nhưng thực phẩm có đảm bảo hay không là vấn đề cần đặt ra.
Chủ nhiệm Ủy ban Khoa học, Công nghệ và Môi trường đề nghị cần xem xét còn kẽ hở về pháp lý để quản lý an toàn thực phẩm không.
Thị trường bán lẻ phía Nam sôi động cuối năm với chương trình khuyến mãi lớn, nguồn cung dồi dào, thúc đẩy tiêu dùng và giữ nhịp kinh tế dịp Tết.
Bước vào dịp cuối năm, khi kỳ nghỉ Tết Dương lịch kéo dài và Tết Nguyên đán cận kề, nhiều địa phương phía Nam đồng loạt triển khai các giải pháp kích cầu tiêu dùng.
Từ hệ thống bán lẻ hiện đại đến doanh nghiệp sản xuất, chợ đầu mối, nguồn cung hàng hóa được chuẩn bị sớm, dồi dào, đi kèm các chương trình khuyến mãi quy mô lớn, góp phần giữ nhịp thị trường, ổn định giá cả và tạo đà cho tăng trưởng năm mới.
Bán lẻ tăng nhiệt, khuyến mãi lan tỏa
Những ngày cuối tháng 12/2025, không khí mua sắm tại các siêu thị, trung tâm thương mại trên địa bàn các tỉnh, thành phía Nam trở nên sôi động hơn thường lệ.
Kỳ nghỉ Tết Dương lịch 2026 kéo dài bốn ngày kéo theo nhu cầu mua sắm, du lịch tăng cao, trở thành “điểm kích hoạt” cho các chương trình kích cầu tiêu dùng cuối năm.
Đón đầu xu hướng này, nhiều hệ thống bán lẻ lớn đã triển khai các đợt khuyến mãi sâu, kéo dài.
Hệ thống siêu thị GO! trên toàn quốc đồng loạt thực hiện chương trình “Gắn kết mọi gu Tết – Giá luôn bất bại” từ cuối tháng 12/2025 đến giữa tháng 1/2026, tập trung ưu đãi mạnh cho nhóm hàng thực phẩm, đồ gia dụng, quà biếu Tết.
Nhiều sản phẩm bánh kẹo, mứt Tết, hạt dinh dưỡng được giảm giá tới hơn 20%, giúp người tiêu dùng dễ dàng tiếp cận hàng hóa chất lượng với chi phí hợp lý.
Khách chọn mua hàng khuyến mãi trong kỳ nghỉ Tết Dương lịch 2026. (Ảnh: Hồng Đạt/TTXVN)
Tại Lotte Mart Đồng Nai, chương trình “Mừng năm mới 2026, siêu sale bùng nổ” được triển khai với mức giảm 30-40% cho hàng loạt mặt hàng từ thực phẩm tươi sống, thực phẩm đóng gói đến đồ gia dụng, điện máy, hóa mỹ phẩm.
Theo đại diện Lotte Mart Đồng Nai, việc duy trì khuyến mãi liên tục không chỉ nhằm kích cầu mà còn giúp chia sẻ áp lực chi tiêu với người dân trong bối cảnh giá cả đầu vào còn nhiều biến động.
Không chỉ các “ông lớn” bán lẻ, hệ thống siêu thị trong nước cũng chủ động nhập cuộc. Co.opmart triển khai loạt chương trình như “Sắm xuân rộn ràng – năm mới an khang,” “Chào 2026 – Mua gì với giá 26.000 đồng” hay Vietnam Grand Sale, tập trung vào nhóm hàng thiết yếu, hàng nhãn riêng và hàng Việt Nam. Cách làm này vừa kích thích sức mua, vừa góp phần hỗ trợ doanh nghiệp nội địa mở rộng thị phần.
Ở góc độ người tiêu dùng, thói quen mua sắm cũng có sự thay đổi rõ nét. Bên cạnh mua trực tiếp tại siêu thị, nhiều người lựa chọn kênh trực tuyến thông qua ứng dụng của các hệ thống bán lẻ.
Theo Cục Thống kê, tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng 11 tháng năm 2025 tăng 9,1% so với cùng kỳ, cho thấy sức mua đã được kích hoạt bất chấp bối cảnh kinh tế còn nhiều thách thức.
Chủ động nguồn cung, giữ nhịp thị trường
Song song với kích cầu tiêu dùng, bài toán cân đối cung-cầu và bình ổn thị trường được các địa phương đặt lên hàng đầu. Ủy ban Nhân dân tỉnh Đồng Nai đã ban hành văn bản chỉ đạo các sở, ngành, doanh nghiệp sớm xây dựng kế hoạch sản xuất, kinh doanh, chuẩn bị phương án cung ứng hàng hóa cho dịp cuối năm và Tết Nguyên đán Bính Ngọ 2026. Trọng tâm là không để xảy ra tình trạng thiếu hàng, gián đoạn nguồn cung hoặc tăng giá đột biến.
Khách mua hàng thanh toán tại siêu thị Co.op Mart Xa lộ Hà Nội, phường Tăng Nhơn Phú, Thành phố Hồ Chí Minh. (Ảnh: Hồng Đạt/TTXVN)
Sở Công Thương Đồng Nai được giao theo dõi sát diễn biến thị trường, đặc biệt với các mặt hàng thiết yếu có nhu cầu cao như lương thực, thực phẩm, thịt gia súc, gia cầm, rau củ quả, bánh mứt, đồ uống. Công tác kiểm tra, giám sát về giá, chất lượng, an toàn thực phẩm và phòng chống đầu cơ, găm hàng cũng được tăng cường.
Ở khâu phân phối, các chợ đầu mối giữ vai trò “van điều tiết” quan trọng. Tại chợ Bình Điền, chợ đầu mối lớn nhất Thành phố Hồ Chí Minh, lượng hàng về chợ được dự báo tăng mạnh trong những ngày cận Tết, đặc biệt là nhóm thịt, rau củ quả và hoa tươi. Sản lượng hoa có thể tăng gấp nhiều lần ngày thường để phục vụ nhu cầu trang trí, mua sắm Tết.
Ban quản lý chợ cho biết đã xây dựng phương án làm việc thường xuyên với thương nhân, chủ vựa nhằm duy trì nguồn hàng ổn định, kiểm soát chất lượng và an toàn thực phẩm.
Các chuyên gia kinh tế nhận định khuyến mãi là công cụ kích cầu hữu hiệu, song cần minh bạch và gắn với chất lượng để tránh phản tác dụng. Việc nhiều doanh nghiệp lựa chọn giảm chi phí nội bộ, tối ưu sản xuất để hạ giá bán thay vì “khuyến mãi ảo” được xem là hướng đi bền vững, giúp xây dựng niềm tin lâu dài với thị trường.
Cùng với đó, Thành phố Hồ Chí Minh triển khai các chương trình bình ổn thị trường quy mô lớn, với lượng hàng hóa chuẩn bị chiếm tỷ trọng đáng kể nhu cầu tiêu dùng tháng Tết, góp phần kiềm chế lạm phát và tạo tâm lý yên tâm cho người dân.
Khi mùa mua sắm cao điểm đang đến gần, bức tranh tiêu dùng cuối năm tại các địa phương phía Nam cho thấy sự chủ động, đồng bộ từ sản xuất đến phân phối.
Nguồn cung dồi dào, khuyến mãi lan tỏa, cùng sự vào cuộc quyết liệt của cơ quan quản lý đang tạo lực đẩy quan trọng, không chỉ giúp người dân đón Tết đủ đầy mà còn góp phần giữ nhịp tăng trưởng kinh tế trong giai đoạn chuyển giao sang năm mới./.
