Cập nhật Tiktok 7 ngày qua (29/6-05/07/2025), TikTok tiếp tục tập trung vào việc tối ưu hóa trải nghiệm người dùng, đẩy mạnh TikTok Shop, và điều chỉnh thuật toán để duy trì sự tương tác. Dưới đây là những cập nhật đáng chú ý sau.

I. Cập nhật về Thuật toán và Trải nghiệm người dùng

• Tối ưu hóa thuật toán Dành cho bạn (For You Page – FYP): TikTok tiếp tục cập nhật thuật toán FYP để cá nhân hóa nội dung tốt hơn, ưu tiên các video chất lượng cao, nội dung gốc và có tương tác ý nghĩa (bình luận, chia sẻ, lưu) thay vì chỉ lượt xem đơn thuần. Các nhà sáng tạo nội dung được khuyến nghị tập trung vào việc tạo ra các video có tính giải trí cao, độc đáo và phù hợp với xu hướng để tăng khả năng tiếp cận.
• Video dài hơn: TikTok tiếp tục khuyến khích và tối ưu hóa tính năng tải video dài hơn (vượt quá 3 phút). Điều này mở ra cơ hội cho các nhà sáng tạo kể chuyện chi tiết hơn, hướng dẫn hoặc chia sẻ nội dung chuyên sâu, đa dạng hóa trải nghiệm cho người xem.
• Nâng cấp tin nhắn trực tiếp (DM): Các tính năng DM được cải tiến để mang lại trải nghiệm tương tác cá nhân hóa hơn, giúp người sáng tạo kết nối sâu sắc hơn với khán giả và xây dựng cộng đồng.
• Xu hướng nội dung: Trong tuần này, các xu hướng về điệu nhảy trending, thử thách sáng tạo, nội dung giáo dục ngắn gọn (EduTok) và các kịch bản hài hước vẫn tiếp tục thịnh hành tại Việt Nam. Các “từ vựng” và câu nói trend từ đầu năm 2025 như “Kiếp nạn thứ 82”, “Flex”, “Slay” vẫn được sử dụng rộng rãi.

II. Cập nhật về TikTok Shop và Chính sách thương mại

• Tích hợp mua sắm liền mạch: TikTok Shop tiếp tục là trọng tâm phát triển của TikTok. Nền tảng này đang tối ưu hóa tính năng mua hàng trực tiếp trong video (In-Feed Shopping) và sự kiện mua sắm trực tiếp (Live Shopping Events), giúp người dùng dễ dàng mua sắm sản phẩm mà không cần rời ứng dụng. Các sản phẩm được gắn thẻ trực tiếp trong video, tạo trải nghiệm mua sắm tự nhiên và thúc đẩy hành vi mua hàng bộc phát.
• AI hỗ trợ đề xuất sản phẩm: TikTok tăng cường ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để đưa ra các đề xuất sản phẩm phù hợp hơn dựa trên hành vi xem video và mua sắm của người dùng, cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm trên tab “Shop”.
• Tăng cường Affiliate Marketing: TikTok tiếp tục đẩy mạnh chương trình tiếp thị liên kết (Affiliate Marketing), cho phép các nhà sáng tạo nội dung kiếm hoa hồng khi quảng bá sản phẩm. Điều này khuyến khích KOL/KOC tích cực tham gia vào hoạt động bán hàng trên TikTok Shop.
• Chính sách nội dung và quảng cáo:
  • TikTok tiếp tục siết chặt các quy định về nội dung thương mại điện tử để đảm bảo tính xác thực, an toàn và tuân thủ pháp luật. Các nội dung quảng cáo sai sự thật, gây hiểu lầm, hoặc liên quan đến sản phẩm cấm (như vũ khí, chất gây nghiện, hàng giả, sữa công thức cho trẻ sơ sinh) sẽ bị xử lý nghiêm.
  • Yêu cầu về chất lượng video quảng cáo (thời lượng 5-60 giây, độ phân giải cao, âm thanh rõ ràng) tiếp tục được nhấn mạnh.
  • Quy trình xét duyệt thương hiệu và Tiêu chí tham gia TikTok Shop Mall được duy trì chặt chẽ để đảm bảo uy tín cho các nhà bán hàng và thương hiệu trên nền tảng.

III. Các vấn đề đáng chú ý khác

• Tập trung vào cộng đồng và gắn kết: TikTok vẫn đặt mục tiêu trở thành nền tảng giải trí và kết nối cộng đồng. Các tính năng khuyến khích tương tác, bình luận, và chia sẻ vẫn được ưu tiên, tạo ra một môi trường sôi động cho người dùng.
• An toàn và sức khỏe cho trẻ vị thành niên: TikTok tiếp tục duy trì và thực thi các chính sách nghiêm ngặt về an toàn và sức khỏe cho trẻ vị thành niên, bao gồm các quy định về ngôn từ, hành vi, và nội dung nhạy cảm.

Nhìn chung, trong tuần qua, TikTok tiếp tục củng cố các chiến lược đã được đặt ra từ đầu năm 2025: đẩy mạnh thương mại điện tử qua TikTok Shop, cải tiến AI để cá nhân hóa trải nghiệm, và duy trì môi trường nội dung an toàn, chất lượng.

Ver2Solution Research

Cập nhật Facebook 7 ngày qua (29/06-05/07/2025) , Facebook (Meta) tiếp tục tập trung vào việc củng cố các thay đổi đã được công bố từ đầu năm và triển khai các cải tiến nhỏ hơn, đặc biệt trong các lĩnh vực sau:

I. Cập nhật về Trải nghiệm người dùng và Nội dung:

• Tất cả Video đều là Reels: Đây là một trong những thay đổi lớn nhất được triển khai trong năm 2025. Kể từ cuối tháng 6, tất cả các video tải lên Facebook đều được chuyển đổi thành định dạng Reels. Điều này nhằm đơn giản hóa việc tạo và chia sẻ nội dung video, đồng thời thúc đẩy sự ưu tiên của Facebook đối với định dạng video ngắn, tương tự như TikTok. Thẻ “Video” cũ đã được thay thế bằng “Reels”.
• Chuyển đổi hồ sơ dễ dàng (Profile Switching): Người dùng có thể chuyển đổi giữa các hồ sơ cá nhân và trang (Page) một cách nhanh chóng mà không cần đăng nhập/đăng xuất nhiều lần. Điều này giúp quản lý các tài khoản dễ dàng hơn, đặc biệt đối với những người quản lý nhiều trang kinh doanh.
• Ưu tiên nội dung gốc và tương tác ý nghĩa: Thuật toán của Facebook tiếp tục ưu tiên các bài đăng gốc, có giá trị và khuyến khích tương tác thực sự (bình luận, chia sẻ, lưu) thay vì chỉ lượt thích. Các nội dung được đăng lại hoặc “rác” có thể bị giảm hiển thị.
• Cải thiện giao diện người dùng: Mặc dù không có thay đổi giao diện lớn đột ngột trong tuần này, Facebook tiếp tục thực hiện các điều chỉnh nhỏ để giao diện trở nên trực quan, dễ sử dụng và hấp dẫn hơn, bao gồm bố cục, biểu tượng và điều hướng.
• Xem lại Video Trực tiếp (Live Video): Facebook đã bắt đầu xóa các video trực tiếp (Live Video) cũ hơn 30 ngày để giảm chi phí lưu trữ. Điều này có thể ảnh hưởng đến những người sáng tạo nội dung và doanh nghiệp thường xuyên sử dụng Live để kinh doanh, cần cân nhắc lưu trữ và tái sử dụng nội dung của mình.

II. Cập nhật về Quảng cáo và Chính sách:

• Thay đổi chính sách quảng cáo liên quan đến dữ liệu nhạy cảm: Các chính sách về quảng cáo đã được thắt chặt hơn từ đầu năm 2025, đặc biệt liên quan đến việc sử dụng dữ liệu pixel từ các trang web thuộc danh mục “sức khỏe và chăm sóc sức khỏe” hoặc các lĩnh vực nhạy cảm khác. Các nhà quảng cáo sẽ bị hạn chế hơn trong việc sử dụng đối tượng tùy chỉnh dựa trên hoạt động trang web trong các lĩnh vực này. Điều này nhằm tăng cường quyền riêng tư cho người dùng.
• Tăng cường AI trong quảng cáo: Meta tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng AI trong quản lý quảng cáo để tối ưu hóa hiệu quả, cá nhân hóa nội dung quảng cáo và hỗ trợ việc nhắm mục tiêu, giúp các nhà quảng cáo đạt ROI tốt hơn.
• Thực thi chặt chẽ chính sách nội dung quảng cáo: Facebook tiếp tục siết chặt các quy định về nội dung quảng cáo, đặc biệt là các quảng cáo có hình ảnh nhạy cảm, bạo lực, so sánh “trước-sau” không có bằng chứng rõ ràng, hoặc vi phạm bản quyền/sử dụng hình ảnh người nổi tiếng trái phép. Các quảng cáo này sẽ bị từ chối hoặc bị phạt.
• Cải tiến công cụ nhà phát triển (App Review Improvements): Bắt đầu từ tháng 6/2025, Meta đã cải thiện quy trình “App Review” và “Data Access Renewal” để đơn giản hóa trải nghiệm cho nhà phát triển, giúp họ dễ dàng đáp ứng các yêu cầu tuân thủ ngay lập tức thay vì phải chờ đợi.

III. Các vấn đề đáng chú ý khác:

• Community Notes (Ghi chú cộng đồng): Meta đang tiếp tục triển khai rộng rãi tính năng Community Notes (tương tự X/Twitter) để chống lại thông tin sai lệch bằng cách cho phép người dùng đóng góp các chú thích ngữ cảnh vào các bài đăng. Điều này thể hiện sự dịch chuyển trong chính sách kiểm duyệt nội dung của Meta.
• Bảo mật và Quyền riêng tư: Facebook tiếp tục chú trọng vào các tính năng bảo mật và quyền riêng tư nâng cao, cung cấp cho người dùng nhiều quyền kiểm soát hơn đối với dữ liệu và thông tin cá nhân của họ.
• Threads tiếp tục phát triển: Mặc dù không phải là Facebook trực tiếp, Threads (cũng thuộc Meta) tiếp tục có những cập nhật quan trọng như tích hợp với Fediverse, cải thiện tính năng tìm kiếm và các công cụ dành cho nhà sáng tạo nội dung.

Nhìn chung, trong tuần này, Facebook tập trung vào việc củng cố các định hướng chiến lược đã có từ đầu năm: ưu tiên video ngắn (Reels), tăng cường ứng dụng AI, siết chặt các chính sách quảng cáo để đảm bảo quyền riêng tư và chất lượng, cũng như tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và công cụ cho nhà phát triển.

Ver2Solution Research

Meta đã công bố nguyên nhân khiến hàng loạt Group Facebook biến mất, gây hoang mang trong cộng đồng người dùng trên toàn thế giới.

Trong tuyên bố chính thức gửi tới báo chí ngày 24/6, người phát ngôn của Meta, ông Andy Stone, xác nhận một “lỗi kỹ thuật nội bộ” đã khiến hệ thống kiểm duyệt tự động đánh dấu nhầm nhiều nhóm là vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng. Sự cố này ảnh hưởng nghiêm trọng đến hàng ngàn group ở Mỹ và các quốc gia khác, bất kể quy mô hay chủ đề.

Theo Meta, lỗi phát sinh từ một bản cập nhật hệ thống được triển khai vào cuối tuần trước nhằm “nâng cao hiệu quả kiểm duyệt nội dung”. Tuy nhiên, thay vì lọc đúng các nhóm có nguy cơ cao, thuật toán lại nhắm nhầm vào nhiều cộng đồng vô hại.

Hệ quả là hàng loạt quản trị viên nhóm nhận được thông báo vi phạm mơ hồ với các lý do nhạy cảm như “liên quan khủng bố” hay “ảnh khỏa thân”, khiến không ít người choáng váng vì bị xóa sổ ngay cả khi chưa từng vi phạm chính sách.

Meta khẳng định đã “triển khai bản vá lỗi” và đang khôi phục dần các nhóm bị ảnh hưởng. Tuy nhiên, công ty khuyến cáo người dùng không nên gửi đơn kháng nghị vội vì hệ thống đang tự động hoàn tác những quyết định sai lệch. “Chúng tôi thành thật xin lỗi vì sự bất tiện và đang làm việc để đảm bảo điều này không tái diễn”, đại diện Meta viết trong email gửi TechCrunch.

Meta không xác nhận liệu sự cố lần này có liên quan đến đợt khóa tài khoản cá nhân trên Facebook và Instagram diễn ra trước đó hay không. Tuy vậy, điểm chung là cả hai đều bắt nguồn từ các hệ thống kiểm duyệt tự động, công nghệ mà nhiều người giờ đây đang nghi ngờ hơn bao giờ hết.

Theo TechCrunch