Tỷ phú Trung Quốc chỉ trích mô hình bán hàng livestream. “Ông vua nước khoáng” Trung Quốc Zhong Shanshan từng chỉ trích gay gắt mô hình bán hàng livestream và cuộc đua giá rẻ, cho rằng mô hình này làm xói mòn giá trị thương hiệu nội địa.

Livestream bán hàng đã trở thành một xu hướng phát triển mạnh mẽ trong thị trường thương mại điện tử Việt Nam. Thị trường bán hàng Livestream đã thay đổi thói quen tiêu dùng.​

Tốc độ tăng trưởng của livestream bán hàng:

• Phổ biến nền tảng: Theo AccessTrade Việt Nam, trong năm 2024 ba nền tảng livestream bán hàng phổ biến nhất tại Việt Nam là Facebook (31,9%), Shopee (30,9%) và TikTok (17,2%). Trung bình mỗi tháng có khoảng 2,5 triệu phiên bán hàng livestream với sự tham gia của hơn 50.000 nhà bán hàng. Doanh số của 5 sàn giao dịch phổ biến đạt trung bình 25.300 tỷ đồng, tương đương khoảng 1 tỷ USD mỗi tháng.

• Thói quen tiêu dùng: Khảo sát của NielsenIQ Việt Nam cho thấy, khoảng 95% người mua sắm trực tuyến đã mua hàng từ các phiên livestream trong 3 tháng đầu năm 2024, và trung bình mỗi người dành 13 giờ/tuần để xem các buổi livestream bán hàng.

​Năm 2025, việc bán hàng qua livestream tiếp tục phát triển mạnh mẽ tại Việt Nam. Để hỗ trợ hiệu quả cho hoạt động này, nhiều công cụ và nền tảng đã được sử dụng rộng rãi. Dưới đây là một số công cụ phổ biến:​

1. Công cụ hỗ trợ livestream:

• Sapo GO: Cung cấp giao diện thân thiện, dễ sử dụng, cho phép tự động nhắn tin nhắc nhở khách hàng khi họ bình luận thiếu hoặc chưa đúng cú pháp. ​ACCESSTRADE

• OBS (Open Broadcast Software): Phần mềm miễn phí với nhiều tính năng vượt trội, hệ thống ổn định, hỗ trợ livestream chuyên nghiệp. ​ACCESSTRADE

• GoStream: Cho phép phát livestream đồng thời trên nhiều nền tảng, giúp tiếp cận đa dạng đối tượng khách hàng. ​gostream.co

2. Phần mềm hỗ trợ tăng tương tác và chốt đơn:

• Fplus: Hỗ trợ tăng lượt xem và tương tác cho các buổi livestream. ​

• Ninja Share Livestream: Tăng khả năng tiếp cận bằng cách chia sẻ livestream đến nhiều nhóm và trang khác nhau. ​

• UPOS, Chotdon, KiotViet: Hỗ trợ quản lý đơn hàng, khách hàng và kho hàng hiệu quả trong quá trình livestream. ​

3. Nền tảng mạng xã hội phổ biến cho livestream:

• Facebook Live: Chiếm 23% tổng số phiên livestream của nhà bán hàng đang kinh doanh đa kênh hoặc chỉ bán online. ​Báo Công Thương

• TikTok Live: Chiếm 18% tổng số phiên livestream, đặc biệt phổ biến với giới trẻ và các sản phẩm thời trang, làm đẹp. ​Báo Công Thương

• Shopee Live: Chiếm 10% tổng số phiên livestream, chủ yếu được sử dụng bởi doanh nghiệp, hộ kinh doanh chuyên bán trên sàn thương mại điện tử. ​Báo Công Thương

Việc lựa chọn và kết hợp các công cụ trên sẽ giúp tối ưu hóa hiệu quả bán hàng qua livestream, tăng tương tác và doanh số cho doanh nghiệp. Để hiểu rõ hơn về bí quyết livestream bán hàng hiệu quả, bạn có thể tham khảo kênh thông tin website chúng tôi Ver2Solution.com

Ver2Solution Research

Từ một TikToker nổi tiếng với các video khám phá cuộc sống du mục, Hằng Du Mục tên thật là Nguyễn Thị Thái Hằng (sinh năm 1995, quê Cà Mau) đã vươn lên trở thành một trong những gương mặt nổi bật nhất trong lĩnh vực bán hàng trực tuyến. Với lối trò chuyện khéo léo, cách dẫn dắt cuốn hút và khả năng “chốt đơn” thần tốc, cô nhanh chóng được mệnh danh là “chiến thần livestream” thế hệ mới, đồng thời sở hữu mức thu nhập lên tới hàng tỷ đồng sau mỗi phiên phát sóng, vậy thu nhập của Hằng Du Mục sau mỗi phiên bán hàng là bao nhiêu.

Sự nghiệp livestream của Hằng Du Mục bắt đầu từ thời gian cô sinh sống tại Trung Quốc, với sản phẩm chủ lực là táo đỏ. Sau khi trở về Việt Nam, cô tiếp tục đẩy mạnh hoạt động kinh doanh, tập trung vào các loại nông sản đặc sản trong nước.

Hằng từng khiến người theo dõi bất ngờ khi bán được 2 tấn táo đỏ chỉ trong chưa đầy một phút. Trong một phiên khác, doanh thu của cô đạt 817 triệu đồng chỉ sau 18 phút, buộc phải tạm dừng bán vì lo ngại không kịp xử lý đơn hàng. Nhiều khán giả cho biết muốn mua hàng từ cô phải “nhanh như chớp” vì hàng thường hết rất nhanh.

Đặc biệt, trong phiên megalive ngày 7/7/2024 kết hợp với Quang Linh Vlogs, Hằng Du Mục đã tiêu thụ hơn 20 tấn sầu riêng chỉ trong 5 phút, đồng thời chốt bán thành công hơn 103 tấn gạo ngay trong phiên, đạt doanh thu hàng tỷ đồng chỉ trong vài giờ. Trước đó, khi cùng Quang Linh bán set quà Tết, cô cũng ghi nhận gần 3.000 đơn hàng chỉ trong 2 tiếng, mang về doanh thu hàng trăm triệu đồng.

Theo một nguồn tin từ đối tác thương mại điện tử, doanh thu từ một phiên megalive của Hằng Du Mục từng đạt 72 tỷ đồng chỉ đứng sau Võ Hà Linh và Quyền Leo Daily. Nếu giả định tỷ lệ hủy đơn là 30%, doanh thu thực tế còn khoảng 50 tỷ đồng. Với mức hoa hồng phổ biến từ 5% đến 10%, thu nhập của cô có thể dao động từ 2,5 đến 5 tỷ đồng chỉ trong một buổi livestream. Đáng chú ý, một số sản phẩm như táo đỏ hay chocolate là do chính cô kinh doanh, nên lợi nhuận có thể còn cao hơn.

Tuy những con số trên chưa trừ các chi phí như sản xuất clip, thuê nhân sự, địa điểm, quà tặng, thuế…, nhưng nhiều người vẫn cho rằng thu nhập hàng tỷ đồng từ mỗi phiên megalive của Hằng Du Mục là hoàn toàn có cơ sở.

Không chỉ dừng lại ở việc bán hàng trực tuyến, Hằng Du Mục còn sở hữu một hệ sinh thái kinh doanh đa ngành, trải dài từ giải trí đến sản xuất và phân phối sản phẩm. Đây chính là nền tảng giúp cô duy trì sức ảnh hưởng trong thị trường cạnh tranh khốc liệt.

Một trong những doanh nghiệp gắn liền với cô là Công ty TNHH Hằng Du Mục Entertainment, đặt tại TP Thủ Đức (TP.HCM), do ông Lê Tuấn Linh làm người đại diện pháp luật. Công ty được thành lập vào tháng 6/2024, với vốn điều lệ 50 triệu đồng, hoạt động chính trong lĩnh vực sản xuất phim, video và chương trình truyền hình.

Ngoài ra, Hằng Du Mục còn là cổ đông lớn của Công ty Cổ phần Tập đoàn Chị Em Rọt (CER Group), doanh nghiệp gây chú ý thời gian gần đây liên quan đến một sản phẩm bị tố quảng cáo sai sự thật. CER Group có vốn điều lệ 5 tỷ đồng, trong đó Hằng góp 1,25 tỷ đồng (25%), Quang Linh Vlogs góp 683 triệu đồng (13,67%) và ông Tuấn Linh góp 15%.

Ông Tuấn Linh được giới thiệu là chuyên gia truyền thông, có kinh nghiệm hỗ trợ các nhà bán hàng xây dựng nội dung livestream hiệu quả và tiếp cận đúng tệp khách hàng mục tiêu.

CER Group chính là đơn vị đặt hàng sản phẩm kẹo rau củ Kera, do Công ty Cổ phần Asia Life (Đắk Lắk) sản xuất. Sản phẩm bị tố có quảng cáo sai lệch khi khẳng định rằng “một viên kẹo tương đương một đĩa rau”. Sau khi kiểm tra, Cục An toàn thực phẩm (Bộ Y tế) cho biết sản phẩm có dấu hiệu vi phạm quy định quảng cáo thực phẩm, gây bức xúc trong dư luận.

Lùm xùm này không chỉ làm ảnh hưởng đến uy tín của CER Group mà còn khiến hình ảnh Hằng Du Mục, người từng được đông đảo khán giả tin tưởng bị tổn hại đáng kể. Từ “chiến thần livestream” được săn đón, cô phải đối mặt với hoài nghi và chỉ trích từ một bộ phận công chúng, đặt ra bài học đắt giá về trách nhiệm và sự minh bạch trong kinh doanh online.

Theo nguoiquansat.vn