Livestream
Thành quả đến với những nhà bán hàng từng kiên trì livestream đều đặn 4-8 tiếng/ngày dù chỉ vài chục mắt xem
Sáng kiến “Tự Hào Hàng Việt” được TikTok ra đời nhằm thu hẹp khoảng cách giữa người tiêu dùng và sản phẩm Việt, cũng như hỗ trợ nhà bán nâng cao năng lực thương mại điện tử. Xuyên suốt hành trình, ẩn sau những con số về số lượt xem hay phiên livestream, chúng ta còn thấy nỗ lực lớn và sức bật của nhà bán hàng Việt trên thị trường TMĐT.
Những “bài toán” cần phải giải trong nỗ lực quảng bá sản phẩm Việt
Ngày 7/5/2018, Chương trình mỗi xã một sản phẩm (OCOP) chính thức được Thủ tướng Chính phủ phê duyệt, nhằm phát triển kinh tế khu vực nông thôn theo hướng phát huy nội lực và gia tăng giá trị, góp phần xây dựng nông thôn mới. Thông qua OCOP, đã có nhiều sản phẩm mang đậm bản sắc địa phương với chất lượng tốt được công nhận. Tuy nhiên, cái khó của bà con vẫn nằm ở khâu đầu ra.
Sản phẩm OCOP, mặc dù đã có nhiều nỗ lực quảng bá nhưng vẫn chưa đủ để tạo ra bước chuyển đột phá về nhận thức và tiêu thụ. Đến năm 2022, người tiêu dùng nội địa vẫn ít biết đến hoặc không có thói quen chọn lựa sản phẩm OCOP, khiến thương hiệu này chưa thể khai thác hết giá trị. Như vậy, thu hẹp khoảng cách giữa người tiêu dùng với sản phẩm OCOP trở thành “bài toán” cần phải giải.
Cùng chung bài toán đầu ra với nông đặc sản OCOP, nhiều doanh nghiệp Việt tuy có thế mạnh về sản xuất và chất lượng sản phẩm nhưng lại đuối sức trước cuộc đua với đối thủ ngoại. Với hạn chế về nguồn vốn, kỹ thuật tiếp thị và kênh phân phối, nhiều sản phẩm hàng Việt Nam chất lượng cao phải cạnh tranh khốc liệt trên sân nhà.
Và trong bối cảnh thương mại điện tử đã và đang trở thành kênh phân phối quan trọng, rất cần có các chương trình hành động tích cực, có sự phối hợp hiệu quả giữa cơ quan nhà nước, hiệp hội các doanh nghiệp và các sàn thương mại điện tử.
Thu hẹp khoảng cách giữa người tiêu dùng và sản phẩm Việt, hỗ trợ nhà bán nâng cao năng lực thương mại điện tử là bài toán khó cần phải giải
Tuy nhiên, một bài toán khó khác lại được đặt ra: Liệu bà con tiểu thương và các doanh nghiệp truyền thống có sẵn sàng với các giải pháp thương mại điện tử?
Cơ hội mở rộng kinh doanh trên phương thức hiện đại này cũng đi đôi với những “thách thức” mới, đòi hỏi nhà bán hàng chủ động mở rộng năng lực cốt lõi, không ngừng học hỏi và thích ứng với các công cụ công nghệ, kỹ thuật bán hàng mới. Bên cạnh đó, các nhà bán cũng phải đảm bảo thực hiện đầy đủ các nguyên tắc quản lý của nền tảng và nghĩa vụ với cơ quan quản lý nhà nước,…
Do đó, bên cạnh các bài toán truyền thống về xây dựng thương hiệu, marketing, việc thuyết phục các tiểu thương, doanh nghiệp truyền thống đổi mới, kiên trì bồi đắp các kỹ năng và thử nghiệm kinh doanh nền tảng số cũng là thách thức không nhỏ. Song, bài toàn này phải vượt qua để đặt nền móng cho sự phát triển bền vững của các doanh nghiệp và nhà bán địa phương trong nền kinh tế số.
Sáng kiến “Tự Hào Hàng Việt” giúp giải bài toán lâu dài cho lĩnh vực sản xuất và tiêu thụ nông sản
Và sáng kiến “Tự Hào Hàng Việt” (#BuyLocal) gồm hai chương trình “Chợ Phiên OCOP” và “Tự Hào Hàng Việt” do TikTok phối hợp cùng các cơ quan Chính phủ, các đối tác và các nhà sáng tạo nội dung ra đời nhằm giải quyết tất cả các bài toán trên.
Trong đó, “Chợ Phiên OCOP” là sáng kiến cộng đồng do TikTok Shop và Trung tâm Xúc tiến Thương mại Nông nghiệp, trực thuộc bộ Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn phối hợp thực hiện từ tháng 5/2023. Tại đây, đội ngũ TikTok Shop cùng các đối tác, các nhà sáng tạo nội dung đi đến từng địa phương để trực tiếp cùng các chủ thể OCOP tổ chức thực hiện các phiên siêu livestream bán hàng.
Với những thành công của giai đoạn 1, giai đoạn 2 – “Tự hào hàng Việt” là một phiên bản nâng cấp cả về quy mô và chiều sâu. Khởi động từ tháng 3/2024, chương trình đặt trọng tâm hỗ trợ hàng triệu doanh nghiệp SME Việt Nam chinh phục người tiêu dùng Việt với các sản phẩm hàng Việt chất lượng thông qua TikTok Shop.
Bên cạnh các phiên livestream, các chương trình đào tạo được TikTok Shop xây dựng sát sườn với nhu cầu thực tế của các chủ thể OCOP, bao phủ 6 vùng kinh tế trên cả nước. Bên cạnh đào tạo cho doanh nghiệp, chương trình còn mở rộng đến tiểu thương chợ truyền thống và hộ kinh doanh mặt phố, giúp họ mở rộng kênh phân phối trong nền kinh tế số.
Ngoài ra, sự ra đời của “30 Ngày Vàng” đã hỗ trợ 1:1 cho doanh nghiệp và tiểu thương sau khi hoàn thành khóa đào tạo, giúp duy trì động lực bán hàng và giải đáp thắc mắc cho các nhà bán mới.
Chia sẻ việc hợp tác với TikTok, theo ông Nguyễn Minh Tiến – Giám đốc Trung tâm Xúc tiến Thương mại Nông nghiệp, Bộ Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn: “Việc hợp tác với TikTok đóng vai trò quan trọng giúp giải bài toán lâu dài cho lĩnh vực sản xuất và tiêu thụ nông sản. Hợp tác góp phần củng cố và hiện thực hóa mục tiêu và định hướng của Chương trình Chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030. Đồng thời, góp phần gia tăng giá trị của nông sản của các địa phương, thiết thực tái cơ cấu ngành nông nghiệp theo chỉ đạo của Đảng, Nhà nước và định hướng phát triển của ngành Nông nghiệp”.
Sức bật của nhà bán hàng Việt trên thị trường thương mại điện tử
Sau khoảng thời gian “lăn bánh”, sáng kiến “Tự Hào Hàng Việt” đã giúp sản phẩm Việt thu hẹp dần khoảng cách với người tiêu dùng. Đi qua 38 tỉnh, thành phố, tiếp cận hơn 3.500 nhà bán hàng, thực hiện hơn 1.000 phiên livestream và thu hút 1,96 tỷ lượt xem chính là những thành công rõ nét của “Chợ Phiên OCOP”.
Không kém cạnh, “Tự Hào Hàng Việt” với 68.000 sản phẩm, hơn 3.000 phiên livestream được thực hiện với 360 triệu lượt xem gắn hashtag #Tuhaohangviet. Bên cạnh đó, chương trình đã triển khai hơn 100 buổi đào tạo, tập huấn cho hơn 5.000 doanh nghiệp và nhà bán.
Thông qua “Tự Hào Hàng Việt”, đã có nhiều câu chuyện thành công của các doanh nghiệp trên TikTok Shop được tỏ bày. Đó là những thương hiệu kỳ cựu như Bông Bạch Tuyết cho tới những tên tuổi trẻ như APG ECO, hay là câu chuyện mang hương vị nguyên bản của sợi miến dong Tây Bắc thoát khỏi tình cảnh “nông sản được giá mất mùa, được mùa mất giá” của Sùng Bầu. Tất cả những câu chuyện được kể chính là minh chứng tiêu biểu cho tác động tích cực của TikTok Shop giúp doanh nghiệp chuyển mình và bứt phá.
Điển hình như câu chuyện của Bông Bạch Tuyết – thương 60 năm tuổi trong lĩnh vực sản xuất bông y tế và các sản phẩm chăm sóc cá nhân đã thành công “lột xác” qua TikTok Shop.
Tuy sở hữu thế mạnh trong sản xuất, Bông Bạch Tuyết từng gặp khó khăn trong tiếp thị và truyền thông thương hiệu. Tuy nhiên, nhờ bước chuyển mình trên TikTok Shop, kết thúc mùa Mega Sale 9/9, thương hiệu đã thực hiện hơn 4 nghìn phiên livestream kết hợp với các Affiliate Creator trên TikTok Shop, nhận về doanh thu đóng góp tới gần 50% trên tổng doanh thu của doanh nghiệp.
Hơn cả những con số, “Tự Hào Hàng Việt” còn cho thấy tiềm năng, sức bật và khả năng thích ứng nhanh với thương mại điện tử của các doanh nghiệp trong nước
Hơn cả những con số, “Tự Hào Hàng Việt” còn cho thấy tiềm năng, sức bật và khả năng thích ứng nhanh với thương mại điện tử của nhiều doanh nghiệp trong nước. Ông Nguyễn Lâm Thanh – Đại diện TikTok Việt Nam chia sẻ: “Với một số doanh nghiệp, thời gian đầu khi mới làm quen với livestream bán hàng, nhiều nhà bán kiên trì livestream đều đặn 4-8 tiếng/ngày dù chỉ có vài chục mắt xem. Họ tìm thấy niềm vui trong mỗi đơn hàng bán ra, mỗi lượt xem và tương tác, lấy đó làm động lực để tiếp tục thích nghi và sáng tạo”.
“Chính sự nỗ lực không ngừng của doanh nghiệp địa phương đi cùng với sự hỗ trợ của nền tảng, hàng hóa địa phương, hàng Việt có cơ hội nâng cao sức hút và khả năng cạnh tranh, trong bối cảnh hàng hóa đa nguồn, tạo nền tảng vững chãi cho hàng Việt vươn xa”, Đại diện TikTok Shop cho biết.
Trong tương lai, TikTok sẽ tiếp tục đồng hành cùng doanh nghiệp Việt, thông qua phát triển và mở rộng sáng kiến #BuyLocal trong dài hạn. Dự án hướng tới phối hợp sâu sắc hơn với các cơ quan nhà nước, các tổ chức, hiệp hội, và các lực lượng khác nhau trong xã hội nhằm tăng cường hỗ trợ cho tiểu thương, doanh nghiệp địa phương.
Bên cạnh tiếp cận theo chiều ngang, TikTok Shop đặt mục tiêu phát triển chương trình theo chiều dọc, hướng tới từng ngành hàng để mang tới những hỗ trợ chuyên sâu, đặc thù cho các ngành nghề, lĩnh vực kinh tế khác nhau. Đây cũng là định hướng giúp các chương trình đào tạo kỹ năng đi và thúc đẩy bán hàng của TikTok được đi vào chiều sâu.
Tổng hợp theo CafeF
Livestream
Chị gái Quang Linh Vlogs livestream cùng Ngọc Trinh
Sự xuất hiện của người nổi tiếng trong các phiên livestream của nhau vốn không còn là chuyện lạ. Một phiên live bán hàng có thể quy tụ nghệ sĩ, KOL, TikToker, đại diện nhãn hàng,… Thời gian gần đây, cư dân mạng thường xuyên bắt gặp Nhật Lệ – chị gái Quang Linh Vlogs – trong những megalive với vai trò đại diện cho thương hiệu Quang Linh Food trên livestream cùng Ngọc Trinh.
Trong phiên live ngày 5/9 vừa qua, Nhật Lệ và Ngọc Trinh cùng lên sóng giới thiệu, tương tác với người xem và các sản phẩm bánh Trung thu được bán trong livestream. Tuy nhiên, chị gái Quang Linh Vlogs có phần ngại ngùng, ít nói hơn người đồng hành.
Ngọc Trinh và Nhật Lệ cùng team trong livestream ngày 5/9 (Nguồn: TikTok)
Đây cũng không phải lần đầu Nhật Lệ xuất hiện cùng Ngọc Trinh trên một phiên livestream. Cuối tháng 8 vừa qua, cả hai từng cùng tham gia một megalive. Thời điểm đó, Nhật Lệ thẳng thắn cho biết bản thân khá hồi hộp vì đã lâu mới quay trở lại phiên livestream quy mô lớn. Kết thúc megalive này đã có khoảng 10.000 đơn bánh Trung thu được chốt.
Việc Nhật Lệ và Ngọc Trinh liên tiếp xuất hiện cùng nhau trong các phiên livestream cũng khiến nhiều nhiều người tò mò về mối quan hệ giữa hai người. Hiện chưa rõ cả hai quen biết nhau từ trước hay bắt đầu kết nối thông qua công việc và các hoạt động livestream.
Là chị gái của Quang Linh Vlogs và cũng là nhà sáng tạo nội dung, Nhật Lệ (sinh năm 1996) sở hữu lượng người theo dõi đông đảo trên mạng xã hội, với gần 820.000 follower trên TikTok. Cuộc sống của cô cũng luôn nhận được sự chú ý từ đám đông.
Sau khi em trai vướng vòng lao lý, Nhật Lệ phụ trách quán xuyến, lo lắng công việc và các dự án của Quang Linh. Đến tháng 5/2026, Nhật Lệ thông báo ly hôn.
Trong khoảng 2 tháng trở lại đây, Nhật Lệ xuất hiện cởi mở hơn trên mạng xã hội. Cô dần quay lại nhịp đăng tải video đều đặn, livestream bán hàng. Kênh TikTok của Nhật Lệ hiện chủ yếu xoay quanh những lát cắt đời thường: các chuyến đi cùng thành viên trong team, những video chăm sóc da, chia sẻ sản phẩm đang sử dụng hay khoảnh khắc sinh hoạt thường ngày.
Nhật Lệ (Ảnh: FBNV)
Ngọc Trinh sinh năm 1989, quê Vĩnh Long, hoạt động trong showbiz từ những năm 2000. Trong nhiều năm, cô được biết đến với hình ảnh gắn liền cùng phong cách thời trang gợi cảm và danh xưng “Nữ hoàng nội y”.
Năm 2023, Ngọc Trinh vướng vào vụ việc pháp lý liên quan đến hành vi điều khiển mô tô phân khối lớn thực hiện các động tác nguy hiểm, sau đó bị bắt tạm giam và xét xử. Sau biến động này, cách cô xuất hiện trước công chúng cũng có sự thay đổi. Thời gian gần đây, Ngọc Trinh lựa chọn những trang phục kín đáo và tiết chế hơn so với hình ảnh từng quen thuộc trước đó.
Bên cạnh các hoạt động giải trí, Ngọc Trinh hiện kinh doanh nhà hàng và thường xuyên chia sẻ nội dung liên quan đến công việc này trên mạng xã hội. Các video về cuộc sống thường ngày, công việc và hoạt động kinh doanh cũng xuất hiện trên những nền tảng của cô. Ngọc Trinh cũng thường xuyên tổ chức megalive với sự tham gia của nhiều nhãn hàng khác nhau.
Ngọc Trinh (Ảnh: FBNV)
Ver2Solution theo Kenh14
Trong Nước
Chu Thanh Huyền và lãnh đạo Bắc Ninh livestream bán hơn 31 tấn vải được chốt đơn
Phó Chủ tịch UBND tỉnh Bắc Ninh Phạm Văn Thịnh tiếp tục gây chú ý khi cùng TikToker Chu Thanh Huyền livestream bán vải thiều chín sớm ngay tại vùng trồng, thu hút hơn 832.000 lượt xem và chốt hơn 31 tấn vải chỉ sau vài giờ.
Phiên livestream thu hút hàng trăm nghìn lượt xem
Năm thứ hai trực tiếp tham gia livestream bán vải thiều chín sớm, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Bắc Ninh Phạm Văn Thịnh gây chú ý khi cùng TikToker Chu Thanh Huyền, vợ cầu thủ Nguyễn Quang Hải, xuất hiện “chốt đơn” ngay tại vùng trồng. Phiên bán nhanh chóng bùng nổ với hàng nghìn lượt xem, bình luận dồn dập và đơn hàng liên tục được xác nhận chỉ sau ít phút lên sóng.
Phiên livestream mở bán vải sớm Lục Ngạn được tổ chức tại bản Meo, xã Nam Dương, tỉnh Bắc Ninh do Chu Thanh Huyền dẫn dắt đã nhanh chóng khuấy động không khí ngay từ đầu chương trình. Phần bình luận liên tục “nhảy số”, nhiều khách hàng liên tục để lại thông tin đặt mua vì lo hết hàng sớm.
Chương trình được triển khai trong hai khung giờ từ 12h đến 14h và từ 14h đến hơn 17h ngày 20/5.
Trong phiên livestream đầu tiên, Chu Thanh Huyền cho biết nguồn cung vải u hồng năm nay không nhiều, tổng sản lượng đưa lên livestream chỉ khoảng hơn 2 tấn. Điều này càng khiến không khí mua bán trở nên sôi động, nhiều khách hàng liên tục đặt mua để giữ hàng.
Kết thúc hai phiên livestream, chương trình ghi nhận hơn 832.000 lượt xem. Ban tổ chức đã chốt thành công 4.827 đơn hàng vải thiều với tổng sản lượng tiêu thụ hơn 31 tấn. Ngoài ra còn có 537 chai mật ong và gần 3 tạ mỳ Chũ được bán ra.
Đông đảo khách hàng trong và ngoài tỉnh tham gia theo dõi, bình luận và chia sẻ livestream, đồng thời đánh giá cao chất lượng vải thiều Bắc Ninh năm nay.
Giới hạn khu vực giao hàng để đảm bảo độ tươi ngon
Do đặc thù là vải u hồng tươi, phiên bán được giới hạn khu vực giao hàng. Chu Thanh Huyền cho biết hiện chương trình chưa thể ship toàn quốc mà mới triển khai tại Hà Nội, TPHCM, Cần Thơ và Đà Nẵng.
Đại diện Viettel Post xác nhận việc giới hạn khu vực vận chuyển nhằm đảm bảo khi tới tay khách hàng, quả vải vẫn giữ được độ tươi ngon nhất.
Khác với hình thức bán lẻ thông thường, toàn bộ sản phẩm được đóng theo combo 3kg và 5kg để tối ưu việc vận chuyển cũng như bảo quản trong quá trình giao nhận. Nhiều khách hàng đặt cùng lúc nhiều combo.
Ghi nhận tại phố Kim (phường Phượng Sơn, tỉnh Bắc Ninh), thị trường vải chín sớm đang khá sôi động với mức giá phân hóa rõ rệt theo chất lượng sản phẩm.
Những lô vải đẹp, mẫu mã đồng đều, đạt tiêu chuẩn xuất khẩu sang Trung Quốc được thương lái thu mua với giá từ 30.000-35.000 đồng/kg. Các loại chất lượng thấp hơn dao động khoảng 20.000-30.000 đồng/kg.
Dù mặt bằng giá phổ biến không quá đột biến, phân khúc vải chất lượng cao lại đang ghi nhận mức tăng mạnh. Theo Phó Chủ tịch UBND tỉnh Bắc Ninh, ông Phạm Văn Thịnh, vụ vải năm 2026 có nhiều tín hiệu tích cực, đặc biệt ở yếu tố chất lượng.
Nâng chất lượng để chinh phục thị trường khó tính
Ông Phạm Văn Thịnh cho biết năm nay việc tiêu thụ quả vải khá thuận lợi nhờ công tác chuẩn bị sớm và bài bản ngay từ đầu vụ. Dù sản lượng dự kiến chỉ khoảng 100.000 tấn, không quá cao, nhưng chất lượng quả lại trở thành lợi thế nổi bật.
Theo lãnh đạo tỉnh, ngay từ cuối vụ trước, địa phương đã siết chặt quy trình chăm sóc, quản lý mã số vùng trồng phục vụ xuất khẩu sang các thị trường khó tính như Mỹ, Nhật Bản và châu Âu. Việc sử dụng vật tư nông nghiệp và quy trình đóng gói cũng được kiểm soát nghiêm ngặt nhằm đáp ứng tiêu chuẩn quốc tế.

Một xu hướng đáng chú ý là việc chuyển đổi sang canh tác sinh học an toàn. Bắc Ninh đã triển khai sử dụng chế phẩm vi sinh IMO thay thế dần thuốc bảo vệ thực vật. Kết quả bước đầu cho thấy không chỉ giúp phòng trừ sâu bệnh hiệu quả mà còn giúp quả vải thơm ngon hơn.
Đặc biệt, ngoài giống vải chín sớm u hồng, một số giống mới đang tạo ra giá trị kinh tế vượt trội. Điển hình là vải hồng đào Bắc Ninh với mẫu mã đẹp, quả to, được thị trường ưa chuộng. Có thời điểm, giá loại vải này tại vườn vượt 200.000 đồng/kg – mức giá hiếm thấy với vải thiều.
Logistics vẫn là bài toán lớn nhất
Theo lãnh đạo tỉnh Bắc Ninh, đưa nông sản lên sàn thương mại điện tử đang là xu hướng tất yếu. Tuy nhiên, không nên bán hàng online theo cách dàn trải.
“Mỗi địa phương chỉ cần một nhóm nhỏ làm việc này một cách chuyên tâm, như hợp tác xã hoặc các bạn trẻ có kỹ năng”, ông Phạm Văn Thịnh nhấn mạnh.
Theo ông, lực lượng này sẽ đóng vai trò như những “đại lý số”, nhận đơn hàng trực tuyến rồi thu mua lại từ bà con, qua đó tạo đầu ra ổn định cho nông dân.
Tuy nhiên, nút thắt lớn nhất hiện nay vẫn nằm ở logistics. Theo ông Thịnh, từ khâu đóng gói, vận chuyển cho tới bảo quản trước – trong – sau giao hàng đều cần tiếp tục được cải thiện.
“Nếu giải được bài toán vận chuyển, thương mại điện tử sẽ mở ra dư địa tăng trưởng rất lớn cho nông sản”, lãnh đạo tỉnh nhận định.

Thực tế, Bắc Ninh đã bắt đầu thử nghiệm các mô hình đóng gói nhỏ 0,5kg nhằm phù hợp hơn với nhu cầu tiêu dùng hiện đại. Địa phương cũng tăng cường hợp tác với nền tảng TikTok để mở rộng kênh bán hàng, rút ngắn thời gian giao nhận và từng bước hoàn thiện chuỗi tiêu thụ nông sản theo hướng hiện đại.
Không dừng lại ở thị trường trong nước, Bắc Ninh đang hướng tới mục tiêu đưa trái vải vươn xa hơn trên bản đồ nông sản thế giới.
Theo vị Phó Chủ tịch tỉnh, để đạt được mục tiêu này cần tập trung vào hai trụ cột quan trọng là chất lượng minh bạch và logistics.
Cùng với đó, Bắc Ninh xác định doanh nghiệp là lực lượng trung tâm trong chuỗi giá trị.
Đáng chú ý, nhiều địa phương hiện xem livestream là một kênh quảng bá nông sản hiệu quả. “Thông qua nền tảng số, khách hàng ở bất kỳ đâu cũng có thể biết đến trái vải Việt Nam, hiểu vì sao nó ngon và đáng để lựa chọn”, ông Thịnh chia sẻ.
Ver2Solution theo Vietnamnet
Livestream
Tiểu thương Hạ Long livestream bán hàng tại khu vực đặc biệt
Một khu vực rộng 150m2 được bố trí ngay tại chợ Hạ Long giúp những tiểu thương – vốn quen với cách bán hàng truyền thống từng bước làm quen với livestream, quay video, chốt đơn, qua đó đưa đặc sản Quảng Ninh lên các kênh bán hàng trực tuyến.
Khoảng 20h, khi nhiều gian hàng tại chợ truyền thống đã đóng cửa, một “ca bán hàng” khác lại bắt đầu. Tại gian hàng trải nghiệm chuyển đổi số rộng khoảng 150m2, các tiểu thương tập trung, chuẩn bị sản phẩm, thiết bị và cùng nhau livestream trên nền tảng số.
Đèn và thiết bị phục vụ livestream được Trung tâm hỗ trợ chuyển đổi số chợ Hạ Long 1, TP Quảng Ninh cung cấp, các tiểu thương chia nhau thực hiện những phiên phát trực tiếp trên trang của trung tâm hoặc các tài khoản mạng xã hội cá nhân để quảng bá sản phẩm.
Trước đây, chợ truyền thống thường đến khoảng 18h là đóng cửa. Nay, sau khi nghỉ ngơi, ăn cơm, nhiều tiểu thương bắt đầu “ca làm việc” thứ hai vào buổi tối, tập trung cho hoạt động bán hàng trực tuyến.

Theo trung tâm, đến nay, khoảng 80% hoạt động kinh doanh của các tiểu thương tham gia mô hình đã kết hợp với hình thức trực tuyến. Giai đoạn đầu, trung tâm tổ chức hỗ trợ livestream đến khoảng 22h và dự kiến mở rộng thời gian hoạt động đến 24h.
Việc đưa hàng hóa lên các nền tảng số giúp tiểu thương mở rộng tệp khách hàng, tiếp cận người mua ngoài địa bàn và tạo thêm một kênh bán hàng bên cạnh chợ truyền thống.
Một trong những trở ngại ban đầu của mô hình là việc nhiều tiểu thương chưa quen với công nghệ và cách bán hàng trực tuyến. Nhiều người đã có hàng chục năm buôn bán tại chợ nhưng chưa từng đứng trước máy quay để giới thiệu sản phẩm hay trực tiếp chốt đơn trên môi trường số.

Tuy nhiên, việc lựa chọn những tiểu thương lớn tuổi tham gia mô hình cũng được xem là cách tạo động lực cho cộng đồng tiểu thương. Khi những người ít có lợi thế về công nghệ có thể làm được, sẽ tạo niềm tin để những hộ kinh doanh khác thử sức.
Câu chuyện của chị Vũ Cẩm Lê (42 tuổi) là một ví dụ. Gia đình chị có gần 20 năm làm chả mực, nghề được truyền từ thế hệ bố mẹ đến các con. Là thế hệ tiếp nối, ở tuổi 42, chị Lê thừa nhận từng khá ngại khi tiếp cận một phương thức kinh doanh mới.
Với chị Lê, khó khăn lớn nhất ban đầu là làm sao nói chuyện tự nhiên trước camera. Không được đào tạo bài bản về kỹ năng nói trước máy quay, chị và nhiều tiểu thương khác lo lắng không biết nói thế nào để vừa tự nhiên, vừa truyền tải được câu chuyện sản phẩm tới khách hàng.


Nhưng chỉ sau khoảng một tháng, sự e dè dần biến mất. Trước ống kính, chị tự tin hơn, câu chuyện về sản phẩm cũng trở nên trôi chảy hơn.
“Trước đây, tôi chủ yếu bán theo cách truyền thống, gần như không có hoạt động truyền thông. Khi tham gia chuyển đổi số, doanh số trực tuyến chưa tăng rõ rệt ngay lập tức, nhưng thương hiệu đã được nhiều người biết đến hơn và nhận được phản hồi tích cực từ khách hàng”, chị Lê nói.
Còn theo bà Tạ Thị Nga (SN 1963, bán hải sản khô, chả nem hải sản ở chợ Hạ Long 1), mỗi phiên livestream vào buổi tối là lại mang đến một trải nghiệm mới.
Tại đây, bà vừa trực tiếp gói nem hải sản, vừa kể cho người xem những câu chuyện, kỷ niệm thời thơ ấu gắn với mảnh đất Hạ Long. Cách làm này không chỉ giúp sản phẩm trở nên gần gũi hơn mà còn góp phần thu hút, giữ chân khách hàng bên cạnh việc giới thiệu và chốt đơn.


Theo ông Trần Thành Trung, Giám đốc Trung tâm hỗ trợ chuyển đổi số chợ Hạ Long 1, sau một thời gian hoạt động, fanpage của trung tâm đã có hơn 16.000 lượt theo dõi và thu hút hơn 10 triệu lượt xem. Những con số này cho thấy dư địa rất lớn của việc đưa hoạt động kinh doanh tại chợ truyền thống lên môi trường số.
Trung tâm dự kiến tiếp tục ứng dụng chatbot, AI để trả lời, tư vấn khách hàng; đồng thời liên kết với các doanh nghiệp lữ hành, doanh nghiệp du lịch để xây dựng hệ thống điểm tham quan, điểm giới thiệu sản phẩm và quảng bá du lịch Quảng Ninh trên nền tảng số.
“Mô hình được triển khai từ ngày 30/6, với mục tiêu mở rộng cách làm sang các chợ khác trên địa bàn thành phố, đồng thời từng bước số hóa các tiểu thương trong toàn chợ Hạ Long”, ông Trung cho biết.


Ver2Solution theo Vietnamnet
-
Trong Nước1 năm agoBáo cáo thị trường nước hoa Việt Nam 2023-2025
-
Social2 năm agoCập nhật Facebook 7 ngày qua (01-09/03/2025)
-
Trong Nước1 năm agoBáo cáo thị trường trang sức Việt Nam 2023-2025
-
Khởi Nghiệp1 năm agoCách thương hiệu thời trang nội địa vượt “bão” đóng cửa hàng loạt
-
Livestream2 năm agoBí quyết bán hàng livestream doanh thu cao
-
Xu Hướng2 năm agoXu hướng thời trang 2025 khởi động, mở đầu Milan Fashion Week: Gucci là ông lớn nhưng Dsquared2 mới là cái tên chiếm sóng MXH
-
Livestream1 năm agoTài liệu nghiên cứu phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua sắm ngẫu hứng của người tiêu dùng
-
Các Nền Tảng MXH2 năm agoCập nhật Facebook 7 ngày qua (10-16/03/2025)








