Trong Nước
Nhiều doanh nghiệp Việt đuối sức buộc phải rời sàn

Với sức ép cạnh tranh về giá ngày càng tăng, nhiều doanh nghiệp Việt đuối sức buộc phải rời sàn thương mại điện tử do không thể cạnh tranh với hàng nhập giá rẻ, chủ yếu là hàng Trung Quốc.
Nhiều doanh nghiệp Việt tìm hướng đi mới để tồn tại thay vì lao vào cuộc chiến giá.
Những tháng đầu năm 2025, hàng loạt thương hiệu Việt, nhất là ngành hàng thời trang, tiếp tục đóng gian hàng trên các sàn thương mại điện tử (TMĐT) do không thể cạnh tranh với hàng nhập giá rẻ, chủ yếu là hàng Trung Quốc, chưa kể chính sách mới về phí sàn buộc người bán phải tăng giá bán sản phẩm để bù đắp.
Trước đó, trong năm 2024, theo dữ liệu từ nền tảng thống kê Metric, có khoảng 165.000 gian hàng trên 5 sàn TMĐT lớn tại Việt Nam (gồm Shopee, Lazada, Tiki, Sendo và TikTok Shop) đã ngừng hoạt động.
Hàng Trung Quốc phủ sóng kênh online
Thông qua tài khoản có hàng triệu người theo dõi trên mạng xã hội, mới đây TikToker Hannah Nguyễn (HannahOlala) đã chia sẻ về chuyến đi tới Hàng Châu, Trung Quốc để gặp nhà sáng lập một thương hiệu mỹ phẩm, đồng thời khẳng định sản phẩm của doanh nghiệp này có “chất lượng tốt không thua bất kỳ thương hiệu cao cấp nào trên thế giới”!
Để tăng uy tín, TikToker này còn chia sẻ thước phim quay cảnh cô được đưa đi tham quan “viện nghiên cứu sản phẩm” cũng như văn phòng rộng lớn của doanh nghiệp. Dù khẳng định không ký kết quảng cáo để đăng các video về nhãn hàng này, nhưng cô cũng tận dụng cơ hội để liên kết bán các loại mỹ phẩm Trung Quốc cho khách Việt thông qua kênh online.
Chỉ mới được quảng cáo rầm rộ vài tháng trở lại đây, nhưng riêng sàn TikTok Shop đã có hơn 14.000 sản phẩm doanh nghiệp Trung Quốc này được bán ra, thu về doanh số lớn, với các sản phẩm như kem nền (cushion), phấn phủ, kem dưỡng da, son môi…
Nhiều “đại gia” khác cũng đổ tiền lớn để mời những người có tầm ảnh hưởng trên mạng như “chiến thần” bán hàng online Võ Hà Linh, TikToker Trương Nhã Dinh, TikToker Call Me Duy (Vũ Duy)… đến công ty bên Trung Quốc để quảng cáo sản phẩm. Với sự đầu tư bài bản, quảng cáo sống động, nhiều thương hiệu mỹ phẩm Trung Quốc dần trở nên quen thuộc với người tiêu dùng Việt, nhất là giới trẻ…
Ngoài các sản phẩm mỹ phẩm, nhiều sản phẩm của các ngành hàng thời trang, đồ gia dụng, thực phẩm… cũng được quảng bá sôi động. Bên cạnh các “ông lớn” lắm tiền nhiều của, không ít cá nhân Trung Quốc, không chỉ những người sành sỏi tiếng Việt, mà cả không rành tiếng Việt cũng tự tin bán trên TikTok với sự trợ giúp của phần mềm dịch ngôn ngữ.
PGS.TS Nguyễn Hữu Huân, giảng viên cao cấp Đại học Kinh tế TP.HCM, nhìn nhận làn sóng hàng ngoại, đặc biệt là hàng Trung Quốc đang đổ mạnh vào thị trường Việt Nam qua kênh TMĐT. Trong đó, thông qua những người Việt có tầm ảnh hưởng lớn trên mạng, nhiều sản phẩm “made in China” được người tiêu dùng Việt yêu thích.
Theo ông Huân, có những mẫu đồ chơi Trung Quốc bỗng chốc trở thành “niềm mơ ước” của không ít khách Việt, nhất là khách hàng trẻ tuổi, nhờ được lăng xê bài bản với lời lẽ “có cánh” và video quảng cáo hào nhoáng, khác với tâm lý “dị ứng” với “hàng Tàu” giá rẻ và chất lượng kém của người tiêu dùng Việt trước đây.
Tìm hướng đi sau khi rời “cuộc chiến” giá rẻ
Sáng lập thương hiệu thời trang nữ Edini, mở nhiều cửa hàng ở TP.HCM, Quyên Nguyễn cho biết sau hơn 12 năm gắn bó với những thiết kế mang tính thường nhật và xu hướng (casual, trendy…), Edini chính thức nói lời chia tay dòng sản phẩm này. Thông báo được công bố rộng rãi cho khách hàng trên kênh online nắm tình hình.
“Đây là một quyết định không dễ dàng nhưng cần thiết, vì chúng mình không thể tiếp tục chạy theo sự thay đổi chóng vánh, giảm chất lượng sản phẩm để cạnh tranh giá, hay tham gia vào những chiêu trò giá từ các kênh trung gian. Điều đó không chỉ ảnh hưởng đến Edini, mà còn khiến nhiều thương hiệu Việt, những cái tên làm rất tốt từ giai đoạn 2011, phải rời cuộc chơi”, cô chia sẻ.
Với chiến lược mới, thương hiệu này “quay về với cốt lõi”, phát triển những thiết kế truyền thống, đậm bản sắc, cá nhân hóa, giữ vững chất lượng sản phẩm, không sản xuất đại trà. Một trong những sản phẩm được doanh nghiệp này phát triển nằm trong hướng đi mới là áo dài. Có những mẫu áo dài được đính kết từ kim sa tinh xảo, toát lên vẻ cuốn hút.
Đại diện thương hiệu thời trang Metanoia (trụ sở ở Hà Nội) nhìn nhận trên thị trường tồn tại thực trạng người bán tìm mọi cách để giảm giá thành.
Thông qua việc cắt giảm công đoạn sản xuất, lược bỏ bước xử lý vải hay may lót – những chi tiết tưởng chừng nhỏ nhưng quyết định độ bền, sự thoải mái và cả tuổi thọ sản phẩm.
Chọn loại vải rẻ tiền, pha ni lông, dễ sờn rách, dễ tích điện và… “dễ lừa mắt người mua khi còn mới”.
Đôi khi nhóm này còn dùng hình ảnh, thiết kế na ná các thương hiệu lớn, “vay mượn ánh hào quang của những tên tuổi đã mất nhiều năm gây dựng, để bán sản phẩm với giá rẻ đến giật mình”. “Tất cả những điều đó giúp “chạy doanh thu”. Nhưng điều này không mang lại giá trị bền vững”, vị này nói.
Thay vì chăm chăm vào hàng giá rẻ, liên tục chạy theo xu hướng, nhiều thương hiệu Việt đang dần thay đổi, đánh mạnh chất lượng và tính khác biệt. Theo nhận xét của nền tảng Metric, người tiêu dùng Việt ngày càng ưu tiên các cửa hàng chính hãng nhằm đảm bảo chất lượng sản phẩm và độ tin cậy của dịch vụ.
Tâm lý tiêu dùng ngày càng khắt khe, đề cao sự an tâm khi mua sắm trong bối cảnh hàng hóa kém chất lượng tràn lan.
Theo thanhnien.vn
Trong Nước
Cập nhật quan trọng trong tuần vừa qua của 4 sàn Thương mại điện tử (TMĐT) Việt Nam (29/6-05/07/2025)

Cập nhật quan trọng trong tuần vừa qua của 4 sàn thương mại điện tử, tuần từ ngày 29/6 đến 5/7/2025 đánh dấu một giai đoạn quan trọng cho thị trường Thương mại điện tử (TMĐT) Việt Nam, khi các sàn tiếp tục củng cố vị thế và thích nghi với các quy định mới. Dưới đây là những cập nhật nổi bật về số liệu thị trường, quy định và tính năng mới của 4 sàn TMĐT lớn: Shopee, Lazada, Tiki và TikTok Shop.
I. Thống kê số liệu thị trường và xu hướng
Tuần cuối cùng của Quý II/2025 là thời điểm các sàn TMĐT tăng tốc để đạt mục tiêu doanh thu. Theo các dự báo gần đây của Metric, doanh thu TMĐT Việt Nam Quý II/2025 có thể đạt khoảng 116.600 tỷ đồng, tăng khoảng 15% so với Quý I/2025.
- Shopee: Tiếp tục khẳng định vị thế dẫn đầu với thị phần dự kiến vẫn ở mức cao nhất, có thể duy trì trên 70% về doanh thu và sản lượng. Shopee vẫn là lựa chọn hàng đầu của người tiêu dùng nhờ đa dạng sản phẩm, chiến lược khuyến mãi mạnh mẽ và hệ thống logistics hiệu quả.
- TikTok Shop: Nổi lên như một đối thủ đáng gờm với mức tăng trưởng ấn tượng, dự kiến đạt thị phần khoảng 10-15%, thậm chí có thể vượt qua Lazada trong một số giai đoạn. Sự bùng nổ của Shoppertainment (kết hợp mua sắm và giải trí) thông qua livestream và video ngắn là yếu tố then chốt giúp TikTok Shop bứt phá.
- Lazada: Vẫn giữ vị trí thứ hai, với thị phần khoảng 15-20%. Lazada tập trung vào việc nâng cao trải nghiệm khách hàng, dịch vụ hậu mãi và thu hút các thương hiệu quốc tế.
- Tiki: Tiếp tục đối mặt với nhiều thách thức và có xu hướng giảm thị phần, dự kiến duy trì ở mức dưới 5%. Dù Tiki chú trọng vào sản phẩm chính hãng và giao hàng nhanh (TikiNow), nhưng khó cạnh tranh về giá và khuyến mãi với các đối thủ lớn hơn.
Các ngành hàng chủ lực trong Quý II/2025 tiếp tục là:
- Hàng tiêu dùng nhanh (FMCG), bao gồm chăm sóc cá nhân, đồ gia dụng, thực phẩm và đồ uống, ghi nhận tăng trưởng ổn định.
- Thời trang và làm đẹp duy trì sức hút mạnh mẽ, đặc biệt trên TikTok Shop.
- Điện tử tiêu dùng và các dịch vụ đăng ký định kỳ cũng góp phần vào tăng trưởng chung.
II. Quy định và chính sách mới
Trong tuần này (29/6 – 5/7/2025), không có quy định pháp luật mới hoàn toàn được ban hành, nhưng các sàn và người bán tiếp tục thực thi và thích ứng với các nghị định, thông tư đã có hiệu lực gần đây:
- Nghị định 117/2025/NĐ-CP về quản lý thuế TMĐT: Có hiệu lực từ ngày 01/7/2025. Theo đó, các sàn TMĐT và nền tảng số có chức năng thanh toán chính thức có trách nhiệm khấu trừ, khai và nộp thuế thay cho người bán (hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh) hoạt động trên nền tảng của mình. Đây là thay đổi lớn, yêu cầu các sàn phải cập nhật hệ thống để tuân thủ.
- Hóa đơn điện tử (theo Nghị định 70/2025/NĐ-CP và Thông tư 32/2025/TT-BTC): Từ ngày 01/6/2025, hộ kinh doanh có doanh thu trên 1 tỷ đồng/năm thuộc diện bắt buộc sử dụng hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền, kết nối dữ liệu với cơ quan thuế. Các sàn TMĐT đang hỗ trợ người bán trong việc triển khai và tuân thủ quy định này.
- Chống hàng giả, hàng nhái và vi phạm sở hữu trí tuệ: Các sàn tiếp tục tăng cường kiểm soát và xử lý các trường hợp kinh doanh hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng. Đây là nỗ lực liên tục nhằm bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và xây dựng môi trường kinh doanh lành mạnh.
- Tạm dừng Cổng thông tin điện tử cho hộ kinh doanh TMĐT: Theo thông báo, Cổng thông tin điện tử cho hộ kinh doanh TMĐT và kinh doanh trên nền tảng số đã tạm dừng từ 18h ngày 27/6/2025 để nâng cấp hệ thống, phục vụ việc triển khai các quy định thuế mới.
III. Tính năng mới của 4 sàn TMĐT Việt Nam
Trong tuần cuối cùng của Quý II/2025, các sàn chủ yếu tập trung vào việc tối ưu hóa hiệu suất, nâng cao trải nghiệm người dùng và chuẩn bị cho các chiến dịch sale lớn tiếp theo:
1. Shopee
- Tối ưu hóa công cụ quảng cáo và marketing: Shopee tiếp tục cải thiện thuật toán hiển thị quảng cáo (Shopee Ads) để giúp nhà bán hàng tối ưu hiệu quả và tăng khả năng tiếp cận khách hàng.
- Shopee Live nâng cấp tương tác: Cải thiện các tính năng tương tác trong livestream như mini-game, thăm dò ý kiến, voucher độc quyền trong live để tăng tỷ lệ chuyển đổi.
- Hệ thống vận chuyển: Tiếp tục tối ưu hóa quy trình giao nhận để rút ngắn thời gian giao hàng, đặc biệt là trong các đợt sale lớn.
- Chương trình khuyến mãi cuối tháng: Triển khai mạnh mẽ các voucher giảm giá, freeship Xtra, và các deal độc quyền để chốt doanh thu cuối quý.
2. Lazada
- Cải tiến LazMall: Lazada tiếp tục tập trung vào việc nâng cao uy tín cho các gian hàng chính hãng trên LazMall, đảm bảo chất lượng sản phẩm và dịch vụ tốt nhất.
- Sponsored Max và Sponsored Store BETA: Các giải pháp quảng cáo hiệu suất cao và tính năng quảng bá trang chủ cửa hàng tiếp tục được Lazada khuyến khích nhà bán hàng sử dụng để tăng hiệu quả chiến dịch.
- LazLive: Phát triển thêm các công cụ hỗ trợ livestream, giúp người bán dễ dàng tạo ra các phiên bán hàng trực tiếp hấp dẫn với nhiều ưu đãi.
- Các chương trình ưu đãi: Tiếp tục tung ra các voucher toàn sàn, voucher ngành hàng và các deal hấp dẫn trong các khung giờ vàng.
3. Tiki
- Tập trung vào trải nghiệm cốt lõi: Tiki tiếp tục nhấn mạnh vào dịch vụ giao hàng nhanh TikiNow và cam kết sản phẩm chính hãng, đây vẫn là điểm khác biệt của Tiki trên thị trường.
- Chương trình tích lũy Tiki Xu: Duy trì và khuyến khích người dùng tích lũy và sử dụng Tiki Xu để hưởng các ưu đãi, nhằm giữ chân khách hàng thân thiết.
- Cải thiện giao diện: Các điều chỉnh nhỏ về giao diện để tối ưu hóa trải nghiệm tìm kiếm và mua sắm của người dùng.
- Sự kiện đặc biệt: Đẩy mạnh các chương trình khuyến mãi theo mùa, đặc biệt là các ngành hàng sách, văn phòng phẩm và đồ gia dụng.
4. TikTok Shop
- Đẩy mạnh Shoppertainment: TikTok Shop tiếp tục đầu tư vào các công cụ hỗ trợ livestream và tạo video ngắn có tính năng mua sắm, giúp người bán dễ dàng tích hợp sản phẩm vào nội dung giải trí.
- AI hỗ trợ đề xuất sản phẩm: Cải tiến thuật toán AI để đề xuất sản phẩm chính xác hơn, cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm dựa trên hành vi người dùng.
- Chính sách nghiêm ngặt hơn: Tiếp tục siết chặt các quy định về nội dung, sản phẩm cấm và chất lượng livestream để đảm bảo môi trường mua sắm an toàn, minh bạch và tuân thủ pháp luật.
- Phát triển Affiliate Marketing: Tăng cường các chương trình tiếp thị liên kết, khuyến khích sự hợp tác giữa nhà bán hàng và các nhà sáng tạo nội dung (KOL/KOC) để mở rộng kênh phân phối.
- Tối ưu hóa quy trình thanh toán: Cải thiện các bước thanh toán ngay trong ứng dụng để giảm thiểu rào cản mua hàng.
Tuần từ 29/6 đến 5/7/2025 là một tuần của sự thích nghi và tối ưu hóa đối với thị trường TMĐT Việt Nam. Các sàn đang nỗ lực điều chỉnh để tuân thủ các quy định mới về thuế và hóa đơn điện tử, đồng thời không ngừng cải tiến trải nghiệm người dùng và công cụ hỗ trợ người bán để duy trì đà tăng trưởng mạnh mẽ.
Ver2Solution Research
Trong Nước
Sàn TMĐT Lazada tăng tốc tham gia cuộc đua freeship

Lazada vừa công bố chính sách miễn phí vận chuyển 100% cho các gian hàng chính hãng LazMall, một động thái cho thấy cuộc đua freeship trên các sàn thương mại điện tử ngày càng khốc liệt khi đây là yếu tố được người tiêu dùng đặt lên hàng đầu.
Theo thông báo, từ ngày 2/7, Lazada sẽ chính thức triển khai ưu đãi miễn phí vận chuyển không giới hạn cho người mua hàng trên toàn quốc. Cụ thể, tất cả các đơn hàng tiêu chuẩn có tổng trọng lượng dưới 15kg từ nhà bán hàng thuộc hệ thống LazMall sẽ được tự động áp dụng ưu đãi này mà không cần thu thập hay áp dụng mã giảm giá.
Động thái của Lazada được xem là một bước đi chiến lược trong bối cảnh cuộc đua giành thị phần thương mại điện tử (TMĐT) tại Việt Nam ngày càng gay cấn, và freeship đã trở thành vũ khí không thể thiếu.
Freeship – “chân ái” của người tiêu dùng
Trước đó Shopee đã công bố sẽ triển khai chương trình “Phí Ship 0Đ mọi đơn” trên toàn sàn từ ngày 1/7 tới đây với tiêu chí tương tự cách Lazada chuẩn bị triển khai freeship cho khách hàng.
Thực tế từ các nhà bán hàng cho thấy, tâm lý người tiêu dùng hiện đại đã đặt yếu tố miễn phí vận chuyển lên một tầm quan trọng đặc biệt, thậm chí hơn cả các chương trình giảm giá trực tiếp trên sản phẩm.
“Khách bây giờ không cần biết món hàng giá bao nhiêu, nhưng nếu không có mã freeship thì sẽ không mua,” một chủ shop online lâu năm chia sẻ.
Thói quen chờ đợi, “săn” mã freeship trước khi nhấn nút thanh toán đã trở nên phổ biến, áp dụng cho cả những đơn hàng giá trị nhỏ chỉ vài chục nghìn đồng, cho đến các sản phẩm cồng kềnh như cũi trẻ em. Không ít trường hợp, người mua sẵn sàng yêu cầu chủ shop hủy đơn hàng hiện tại và tạo lại một đơn mới trên sàn TMĐT chỉ để được hưởng ưu đãi về vận chuyển.
“Dù cùng một sản phẩm nhưng mình sẽ chọn nhà bán hàng nào có mã freeship để ‘chốt đơn’. Ngoài việc so sánh giá cả sản phẩm thì việc có mã freeship hoặc mã giảm giá sản phẩm giúp tối ưu chi phí khi mua sắm”, chị Phương Thảo, một nhân viên văn phòng tại Hà Nội, cho biết.
Xu hướng này cũng được khẳng định qua các con số. Dữ liệu từ báo cáo Vietnam Digital 2024 của We Are Social chỉ ra rằng, có tới 44,7% người tiêu dùng Việt Nam ưu tiên freeship khi mua sắm trực tuyến, một tỷ lệ cao hơn đáng kể so với 33,4% người chọn voucher giảm giá.
Một chuyên gia thị trường từ Trung tâm Nghiên cứu Kinh doanh và Hỗ trợ Doanh nghiệp (BSA) nhận định, từ năm 2025, cuộc chiến về ưu đãi vận chuyển giữa các sàn sẽ ngày càng khốc liệt hơn bao giờ hết.
Bối cảnh thị trường TMĐT sôi động
Động thái của Lazada diễn ra trong bối cảnh thị trường TMĐT Đông Nam Á nói chung và Việt Nam nói riêng vẫn đang trên đà tăng trưởng mạnh mẽ. Báo cáo “Thương mại điện tử ở Đông Nam Á 3.0” được công ty tư vấn Momentum Works công bố ngày 26/6 cho thấy tổng giá trị hàng hóa (GMV) toàn khu vực đã đạt 128,4 tỷ USD trong năm 2024, tăng 12% so với năm trước. Việt Nam, cùng với Philippines và Singapore, tiếp tục là những thị trường ghi nhận mức tăng trưởng hai chữ số đầy ấn tượng.
Tại Việt Nam, cuộc đua thị phần chứng kiến sự thống trị của các “gã khổng lồ”. Shopee vẫn giữ vững ngôi vị dẫn đầu, chiếm tới 65% tổng giá trị giao dịch. Theo sau là TikTok Shop, nền tảng mới nổi nhưng đã nhanh chóng chiếm lĩnh 28% thị phần.
Lazada, với 6% thị phần, đang ở vị trí thứ ba. Tuy nhiên, sàn này đang cho thấy những bước đi chiến lược và bền vững. Sau quá trình tái cấu trúc, Lazada đã ổn định được GMV và là sàn TMĐT hiếm hoi tại thị trường Việt Nam đạt lợi nhuận EBITDA dương. Thay vì chạy đua về giá, nền tảng này đang chuyển hướng tập trung vào các mặt hàng chất lượng cao và tăng cường ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để cải thiện trải nghiệm người dùng.
Chính sách freeship toàn diện cho LazMall có thể được xem là một phần trong chiến lược này, nhằm thu hút và giữ chân nhóm khách hàng quan tâm đến chất lượng sản phẩm và dịch vụ, đồng thời giảm bớt rào cản cuối cùng trong quyết định mua sắm.
Theo Cafebiz.vn
Trong Nước
Cập nhật quan trọng trong tuần từ 22–28/6/2025 – Thống kê số liệu thị trường, quy định và tính năng mới của 4 sàn Thương mại điện tử (TMĐT) Việt Nam

Ver2Solution tổng hợp các cập nhật quan trọng trong tuần về số liệu thị trường, quy định và tính năng mới của 4 sàn Thương mại điện tử (TMĐT) hàng đầu tại Việt Nam (Shopee, Lazada, Tiki, TikTok Shop) trong tuần từ 22-28/6/2025.
I. Thống kê số liệu thị trường (Dự báo và Xu hướng)
Tuần từ 22-28/6/2025 là giai đoạn cuối cùng của Quý II năm 2025. Dựa trên các báo cáo và xu hướng từ đầu năm, có thể dự báo các điểm nổi bật sau:
- Tăng trưởng tiếp tục: Thị trường TMĐT Việt Nam dự kiến tiếp tục duy trì đà tăng trưởng mạnh mẽ. Doanh thu Quý II/2025 dự kiến sẽ vượt 110 nghìn tỷ đồng, tăng trưởng khoảng 15-20% so với Quý I/2025. Sự tăng trưởng này được thúc đẩy bởi các chiến dịch sale giữa năm, sự ổn định của kinh tế vĩ mô và thói quen mua sắm trực tuyến của người tiêu dùng đã được hình thành vững chắc.
- Thị phần:
- Shopee: Duy trì vị thế dẫn đầu tuyệt đối về doanh thu và số lượng đơn hàng. Sự đa dạng về sản phẩm, chiến lược marketing mạnh mẽ và hệ thống logistics được tối ưu hóa giúp Shopee giữ vững thị phần áp đảo, ước tính vẫn trên 70%.
- Lazada: Tiếp tục củng cố vị trí thứ hai, tập trung vào việc nâng cao trải nghiệm khách hàng, dịch vụ hậu mãi và mở rộng các thương hiệu quốc tế. Thị phần ước tính khoảng 15-20%.
- TikTok Shop: Ghi nhận sự tăng trưởng ấn tượng nhất. Nhờ sự tích hợp liền mạch giữa giải trí và mua sắm (Shoppertainment), TikTok Shop đã thu hút lượng lớn người dùng và nhà bán hàng mới, đặc biệt trong các ngành hàng thời trang, làm đẹp và FMCG. Thị phần được dự báo tiếp tục tăng nhanh, có thể đạt mức 10-15% tổng doanh thu thị trường TMĐT Việt Nam, vượt qua Tiki.
- Tiki: Tiếp tục đối mặt với nhiều thách thức. Mặc dù tập trung vào sản phẩm chính hãng và dịch vụ giao hàng nhanh (TikiNow), nhưng sự cạnh tranh về giá và khuyến mãi từ các đối thủ lớn đã ảnh hưởng đến tốc độ tăng trưởng. Thị phần dự kiến tiếp tục giảm, duy trì ở mức dưới 5%.
- Các ngành hàng tăng trưởng mạnh:
- Thực phẩm & Đồ uống, Nhu yếu phẩm: Tăng trưởng bền vững do nhu cầu thiết yếu và sự tiện lợi của việc mua sắm online.
- Làm đẹp & Sức khỏe: Đẩy mạnh bởi các xu hướng làm đẹp và chăm sóc sức khỏe trên mạng xã hội, đặc biệt là TikTok.
- Thời trang & Phụ kiện: Luôn là ngành hàng chủ lực, với sự đa dạng của các thương hiệu nội địa và quốc tế.
- Xu hướng Livestream & Affiliate Marketing: Tiếp tục bùng nổ, đặc biệt trên TikTok Shop và Shopee Live, trở thành kênh bán hàng hiệu quả và thu hút tương tác cao.
II. Quy định và Chính sách mới
Trong tuần này (22-28/6/2025), không có quy định pháp luật mới đột xuất nào về TMĐT được ban hành tại Việt Nam. Tuy nhiên, các sàn và người bán vẫn đang trong quá trình thích nghi và tuân thủ các quy định đã có hiệu lực gần đây:
- Chính sách thuế đối với sàn TMĐT và người bán (có hiệu lực từ 01/4/2025): Các sàn TMĐT có chức năng thanh toán vẫn đang phối hợp với cơ quan thuế để triển khai việc khấu trừ, khai và nộp thuế thay cho các cá nhân, hộ kinh doanh có phát sinh doanh thu từ hoạt động bán hàng trên sàn. Đây là một quy định quan trọng nhằm tăng cường quản lý thuế trong lĩnh vực TMĐT.
- Hóa đơn điện tử (có hiệu lực từ 01/6/2025): Yêu cầu bắt buộc về việc lập hóa đơn điện tử khởi tạo từ máy tính tiền, kết nối dữ liệu với cơ quan thuế đối với hộ kinh doanh có doanh thu trên 1 tỷ đồng đã được thực thi. Các sàn đang hỗ trợ người bán cập nhật thông tin và hướng dẫn tuân thủ.
- Kiểm soát hàng giả, hàng nhái: Các cơ quan quản lý và các sàn TMĐT tiếp tục phối hợp để tăng cường kiểm soát, xử lý nghiêm các trường hợp kinh doanh hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng và vi phạm sở hữu trí tuệ. Đây là nỗ lực liên tục để bảo vệ người tiêu dùng và uy tín của các sàn.
- Bảo vệ dữ liệu cá nhân: Các sàn TMĐT tiếp tục rà soát và tăng cường các biện pháp bảo mật dữ liệu cá nhân của người dùng theo quy định của pháp luật.
III. Tính năng mới của 4 sàn TMĐT Việt Nam
Trong tuần từ 22-28/6/2025, các sàn chủ yếu tập trung vào việc tối ưu hóa hiệu suất và nâng cao trải nghiệm người dùng, thay vì ra mắt các tính năng đột phá hoàn toàn mới:
1. Shopee:
- Tối ưu hóa các công cụ marketing & quảng cáo:
- Shopee Ads: Cải tiến thuật toán hiển thị quảng cáo để tối ưu hóa hiệu quả cho nhà bán hàng, đồng thời đưa ra các gợi ý từ khóa và ngân sách thông minh hơn.
- Shopee Live: Cải thiện tính năng tương tác trong livestream, cho phép người bán dễ dàng tạo các mini-game, flash sale trong thời gian thực để tăng cường chuyển đổi.
- Giao diện gian hàng: Cung cấp thêm các mẫu thiết kế gian hàng mới, linh hoạt hơn để người bán thể hiện cá tính thương hiệu.
- Chương trình khuyến mãi nổi bật: Tiếp tục các chương trình sale định kỳ cuối tháng, voucher toàn sàn, voucher freeship Xtra, và các deal độc quyền từ các thương hiệu lớn. Tập trung vào “Sale Cuối Tháng” (25.6) với các ưu đãi voucher giảm giá và hoàn xu.
- Cải thiện trải nghiệm thanh toán & giao hàng: Tối ưu hóa tốc độ xử lý đơn hàng, thông báo trạng thái đơn hàng chi tiết hơn, và mở rộng các tùy chọn thanh toán không tiền mặt.
2. Lazada:
- Nâng cao trải nghiệm LazMall:
- Đảm bảo hàng chính hãng: Tăng cường quy trình kiểm duyệt và cam kết chất lượng sản phẩm trên LazMall.
- Ưu đãi độc quyền cho LazMall: Tiếp tục tung ra các voucher và flash sale dành riêng cho sản phẩm từ các thương hiệu chính hãng.
- LazLive: Phát triển thêm các công cụ hỗ trợ người bán livestream hiệu quả hơn, tích hợp các chương trình ưu đãi độc quyền khi xem LazLive.
- LazFlash & LazChoice: Tiếp tục đẩy mạnh các chương trình flash sale và các gói sản phẩm đồng giá, giúp người tiêu dùng dễ dàng tìm kiếm deal hời.
- Hệ thống phân phối và hậu cần: Tiếp tục đầu tư vào hệ thống kho bãi và đối tác vận chuyển để rút ngắn thời gian giao hàng và giảm tỷ lệ hủy đơn.
3. Tiki:
- Tập trung vào TikiNow & hàng chính hãng: Tiki tiếp tục nhấn mạnh giá trị cốt lõi là giao hàng nhanh TikiNow (2h) và cam kết sản phẩm chính hãng.
- Tiki Xu: Duy trì chương trình tích lũy Tiki Xu và các ưu đãi quy đổi, giúp giữ chân khách hàng thân thiết.
- Cải thiện giao diện tìm kiếm: Tối ưu hóa thuật toán tìm kiếm để người dùng dễ dàng tìm thấy sản phẩm mong muốn với các bộ lọc thông minh hơn.
- Chương trình sách và văn phòng phẩm: Tiki vẫn là lựa chọn hàng đầu cho nhóm ngành hàng này, thường xuyên có các chương trình khuyến mãi cho sách và dụng cụ học tập, văn phòng phẩm.
4. TikTok Shop:
- Tích hợp sâu hơn vào hệ sinh thái TikTok:
- Cải tiến livestream: Bổ sung thêm các hiệu ứng, bộ lọc, và công cụ tương tác mới cho các buổi livestream, giúp người bán tạo ra nội dung hấp dẫn hơn.
- Thanh toán tiện lợi: Tối ưu hóa quy trình thanh toán tích hợp trực tiếp trong ứng dụng TikTok, giảm thiểu các bước trung gian.
- Mở rộng chương trình Affiliate: Đẩy mạnh hợp tác với các nhà sáng tạo nội dung (KOL/KOC) thông qua chương trình tiếp thị liên kết, giúp sản phẩm tiếp cận đa dạng đối tượng người dùng.
- Chương trình khuyến mãi & Voucher: Tập trung vào các voucher giảm giá trực tiếp, freeship và chương trình flash sale theo khung giờ, đặc biệt trong các phiên livestream.
- Phân loại sản phẩm & gợi ý cá nhân hóa: Cải thiện khả năng đề xuất sản phẩm dựa trên hành vi xem video và tương tác của người dùng, tăng cường trải nghiệm mua sắm cá nhân hóa.
- Quy định về nội dung & bán hàng: Tiếp tục siết chặt các quy định về nội dung livestream và sản phẩm bị cấm bán, nhằm đảm bảo môi trường mua sắm lành mạnh và tuân thủ pháp luật.
Trong tuần cuối cùng của Quý II/2025, thị trường TMĐT Việt Nam tiếp tục cho thấy sự sôi động và cạnh tranh cao. Shopee và Lazada vẫn giữ vững vị thế của mình, trong khi TikTok Shop đang vươn lên mạnh mẽ, tạo ra áp lực đáng kể cho các sàn còn lại, đặc biệt là Tiki. Các quy định về thuế và hóa đơn điện tử đang dần đi vào thực tiễn, buộc các sàn và người bán phải điều chỉnh hoạt động để tuân thủ. Các tính năng mới chủ yếu tập trung vào việc tối ưu hóa trải nghiệm người dùng, cải thiện công cụ hỗ trợ người bán và đẩy mạnh các chương trình khuyến mãi để kích cầu tiêu dùng.
Ver2Solution Research
-
Livestream2 tháng ago
Khi ông chủ buộc phải livestream bán hàng
-
Trong Nước2 tháng ago
Báo cáo thị trường nước hoa Việt Nam 2023-2025
-
Các Nền Tảng MXH2 tháng ago
Facebook mạnh tay dọn nội dung rác, cần làm gì để tránh “bóp” tương tác
-
Các Nền Tảng MXH2 tháng ago
Cập nhật Facebook 7 ngày qua (4/5-10/5/2025)
-
Các Nền Tảng MXH2 tháng ago
Bất ngờ khoá tài khoản Facebook người dùng
-
Xu Hướng2 tháng ago
Cuộc đại thanh lọc thị trường kinh doanh livestream Việt Nam
-
Các Nền Tảng MXH2 tháng ago
Cập nhật Facebook 7 ngày qua (11/5-17/5/2025)
-
Công Nghệ Phần Mềm2 tháng ago
Google sắp không còn ‘cảm thấy may mắn’