Livestream
Hướng dẫn xây dựng kịch bản Live Stream bán hàng trên Facebook
Trong thời đại của Internet và mạng xã hội, hình thức “livestream” – phát trực tiếp trên mạng đã trở nên quen thuộc và phổ biến với mọi người. Live Stream đã trở thành một phương pháp Marketing hiệu quả trên Facebook, giúp tiếp cận hàng nghìn khách hàng một cách trực tiếp. Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu cách để xây dựng kịch bản livestream bán hàng hoàn hảo.
Checklist kịch bản livestream bán hàng
Để buổi livestream của bạn thu hút được nhiều người xem, không chỉ dựa vào yếu tố giọng nói mà còn phụ thuộc vào khả năng xử lý tình huống bất ngờ xảy ra trong quá trình phát sóng trực tiếp. Ngoài ra, nội dung bạn sẽ truyền tải trong suốt buổi livestream là gì? Bạn sẽ nói gì đầu tiên? Tiếp theo bạn sẽ nói gì và cách bạn kết thúc buổi phát sóng trực tiếp? Khi nào bạn nên giới thiệu về sản phẩm/dịch vụ của mình? Bạn sẽ làm gì nếu nói quá nhiều?
Có rất nhiều yếu tố mà bạn cần phải lưu ý và lường trước để xây dựng một buổi livestream hiệu quả. Đừng lo, dưới đây là những gợi ý sẽ giúp bạn.
Bạn có thể sử dụng checklist này để liệt kê những điểm, những sản phẩm/dịch vụ bạn muốn nhấn mạnh và đặt chúng trước mắt khi bạn đang live. Hãy bắt đầu thôi!
Bước 1: Tạo một khởi đầu mới
- Đảm bảo tên của buổi livestream dễ hiểu.
- Trước buổi livestream, thông báo với người theo dõi về chủ đề và thời gian diễn ra buổi livestream.
- Chọn một ngày cố định để phát trực tiếp, giúp mọi người dễ ghi nhớ.
- Đảm bảo đã thêm liên kết đến sản phẩm/dịch vụ hoặc cuộc hành động trong phần mô tả của Youtube và Facebook. Hãy nhắc đến chúng xuyên suốt buổi livestream.
- Trên Instagram, đăng chủ đề và liên kết trong phần bình luận trước khi vào phần chủ đề cụ thể.
Bước 2: Xây dựng phần giới thiệu hấp dẫn
- Chào đón mọi người tham gia buổi livestream của bạn.
- Yêu cầu người xem thể hiện sự thích thú của họ bằng cách thực hiện một hành động cụ thể. Bạn có thể chọn một trong những cách sau:
- Nói với họ từ “Xin chào”.
- Yêu cầu người xem để lại biểu tượng cảm xúc mà bạn chọn. Ví dụ: “Hãy cho một like nếu bạn thích chủ đề của buổi livestream này.”
- Giới thiệu về bản thân và công việc bạn đang làm.
- Nói về chủ đề bạn sẽ trình bày trong buổi livestream.
Bước 3: Tạo buổi livestream độc đáo
- Chọn thời gian giới hạn cho buổi livestream, ví dụ: 15 phút/30 phút/60 phút (tùy thuộc vào nội dung của bạn).
- Chia nhỏ buổi livestream thành các đoạn nhỏ để người xem dễ dàng theo dõi.
- Sử dụng ví dụ hoặc câu chuyện cá nhân để làm cho buổi livestream thêm hấp dẫn.
- Hãy để cá tính của bạn tỏa sáng.
Bước 4: Kết thúc và cảm ơn
- Kết thúc buổi livestream bằng cách nhắc lại những điểm chính đã được trình bày.
- Liên kết buổi livestream của bạn với sản phẩm/dịch vụ bạn muốn bán.
- Gửi lời cảm ơn đến người xem đã tham gia. Hãy kêu gọi họ hành động bằng cách like, đăng ký, chia sẻ trên trang của bạn.
Mẹo đây:
- Khi bạn muốn quảng cáo danh sách email và ưu đãi sản phẩm, nhưng không muốn chia sẻ nhiều liên kết cùng một lúc, bạn có thể sử dụng tài khoản tại link.tree. Sau khi có URL, hãy truy cập vào bit.ly để biến liên kết đó thành một liên kết dễ nhớ (ví dụ: bit.ly/platformcoach). Theo cách này, bạn chỉ cần giới thiệu một liên kết duy nhất mỗi lần quảng cáo.
- Khi giới thiệu bản thân, hãy đưa ra một khẩu hiệu dễ nhớ cho mọi người. Ví dụ: “Hãy để livestream của tôi trao cho bạn một cơ hội.”
- Hãy duy trì sự nhất quán. Nếu bạn không thể livestream, hãy ghi hình trước và đăng lên các nền tảng khác của bạn (Facebook, Instagram, …).
- Hãy ghi hình ở nơi có ánh sáng tốt nhất.
- Tạo một cộng đồng cho người theo dõi của bạn tham gia vào buổi livestream. Ví dụ: tên gọi cộng đồng của tôi là “Boss Builders”. Hãy kêu gọi người theo dõi tham gia vào hoạt động của nhóm. Khi họ đăng ký email, họ sẽ nhận được những bài viết hàng tuần, chiến lược kinh doanh,…
6 Tips tối ưu kịch bản live stream bán hàng Facebook hiệu quả nhất
Theo Facebook, người dùng bình luận hơn 10 lần và xem các video livestream trên Facebook lâu hơn gấp 3 lần so với các video thông thường. Vì vậy, công cụ Facebook Live rất quan trọng đối với các thương hiệu. Chúng giúp thương hiệu tiếp cận đối tượng khách hàng và thu hút sự tham gia của họ. Dưới đây là những tips để tối ưu kịch bản livestream bán hàng hiệu quả:
1. Hình ảnh trực quan sinh động
Vì video trên Facebook Live tự động tắt âm thanh trong news feed cho đến khi người xem bật lên, hình ảnh thu hút sẽ lôi kéo người xem tham gia livestream của bạn. Bạn cũng nên cân nhắc mua tripod, đặc biệt nếu bạn di chuyển nhiều, để tránh rung hình. Hãy đảm bảo ánh sáng đủ và chú ý đến việc đánh ánh sáng từ 3 hướng để tạo nên một sản phẩm chất lượng.
2. Âm thanh chất lượng
Nếu âm thanh bị cắt, người xem có thể bỏ lỡ buổi livestream của bạn. Hãy nói rõ và to, hoặc đầu tư một chiếc micro chất lượng để đảm bảo âm thanh rõ ràng.
3. Đưa ra bối cảnh cụ thể
Khi bắt đầu buổi livestream, giới thiệu bản thân và giá trị mà video sẽ mang đến cho người xem để họ tiếp tục theo dõi. Ví dụ, nếu là buổi hỏi đáp, hãy cho mọi người biết chủ đề và tại sao nó quan trọng. Hãy liên tục đề cập đến chủ đề đó trong suốt buổi livestream.
4. Nội dung chính xác, thực tế
Hãy chia sẻ những thông tin thực tế và thật lòng với người xem. Điều này giúp người xem đồng cảm và quan tâm hơn đến những gì bạn đang nói. Hãy thể hiện sự thư giãn, niềm vui và sẵn sàng tương tác với người xem.
5. Tương tác
Hãy đặt câu hỏi để thu hút và tạo mối quan hệ với khán giả của bạn. Đừng quên yêu cầu người xem đặt câu hỏi sau khoảng 10 phút. Khi bạn trả lời câu hỏi hoặc phản hồi bình luận của người xem, hãy nhắc tên họ để họ biết rằng bạn quan tâm. Hãy hỏi họ đến từ đâu và chia sẻ thông tin và trải nghiệm cá nhân của bạn. Điều này sẽ làm cho người xem cảm thấy thích thú và có thể quay trở lại lần sau.
6. Sử dụng các định dạng khác nhau
Thử những định dạng khác nhau để tạo sự phong phú và không nhàm chán cho người xem của bạn. Một số định dạng khác nhau bao gồm:
- Hỏi đáp: Hãy trả lời tất cả câu hỏi (“Ask Me Anything”) hoặc yêu cầu người xem đặt câu hỏi và bạn sẽ trả lời (“Q&A – Question & Answer”).
- Hậu trường: Chia sẻ cảnh quay hậu trường về doanh nghiệp của bạn.
- Thực hiện trước/Cách làm: Trình bày và hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm của bạn.
- Thông báo về sản phẩm và dịch vụ sắp ra mắt: Giới thiệu thông tin chính thức hoặc ra mắt chiến dịch cho người theo dõi của bạn.
- Phỏng vấn các chuyên gia trong ngành: Phỏng vấn các chuyên gia có uy tín để tăng sự tham gia và xây dựng thương hiệu của bạn.
Chỉ với những bước này, bạn có thể xây dựng một kịch bản livestream bán hàng chất lượng nhất. Chúc bạn thành công!
Livestream
Chị gái Quang Linh Vlogs livestream cùng Ngọc Trinh
Sự xuất hiện của người nổi tiếng trong các phiên livestream của nhau vốn không còn là chuyện lạ. Một phiên live bán hàng có thể quy tụ nghệ sĩ, KOL, TikToker, đại diện nhãn hàng,… Thời gian gần đây, cư dân mạng thường xuyên bắt gặp Nhật Lệ – chị gái Quang Linh Vlogs – trong những megalive với vai trò đại diện cho thương hiệu Quang Linh Food trên livestream cùng Ngọc Trinh.
Trong phiên live ngày 5/9 vừa qua, Nhật Lệ và Ngọc Trinh cùng lên sóng giới thiệu, tương tác với người xem và các sản phẩm bánh Trung thu được bán trong livestream. Tuy nhiên, chị gái Quang Linh Vlogs có phần ngại ngùng, ít nói hơn người đồng hành.
Ngọc Trinh và Nhật Lệ cùng team trong livestream ngày 5/9 (Nguồn: TikTok)
Đây cũng không phải lần đầu Nhật Lệ xuất hiện cùng Ngọc Trinh trên một phiên livestream. Cuối tháng 8 vừa qua, cả hai từng cùng tham gia một megalive. Thời điểm đó, Nhật Lệ thẳng thắn cho biết bản thân khá hồi hộp vì đã lâu mới quay trở lại phiên livestream quy mô lớn. Kết thúc megalive này đã có khoảng 10.000 đơn bánh Trung thu được chốt.
Việc Nhật Lệ và Ngọc Trinh liên tiếp xuất hiện cùng nhau trong các phiên livestream cũng khiến nhiều nhiều người tò mò về mối quan hệ giữa hai người. Hiện chưa rõ cả hai quen biết nhau từ trước hay bắt đầu kết nối thông qua công việc và các hoạt động livestream.
Là chị gái của Quang Linh Vlogs và cũng là nhà sáng tạo nội dung, Nhật Lệ (sinh năm 1996) sở hữu lượng người theo dõi đông đảo trên mạng xã hội, với gần 820.000 follower trên TikTok. Cuộc sống của cô cũng luôn nhận được sự chú ý từ đám đông.
Sau khi em trai vướng vòng lao lý, Nhật Lệ phụ trách quán xuyến, lo lắng công việc và các dự án của Quang Linh. Đến tháng 5/2026, Nhật Lệ thông báo ly hôn.
Trong khoảng 2 tháng trở lại đây, Nhật Lệ xuất hiện cởi mở hơn trên mạng xã hội. Cô dần quay lại nhịp đăng tải video đều đặn, livestream bán hàng. Kênh TikTok của Nhật Lệ hiện chủ yếu xoay quanh những lát cắt đời thường: các chuyến đi cùng thành viên trong team, những video chăm sóc da, chia sẻ sản phẩm đang sử dụng hay khoảnh khắc sinh hoạt thường ngày.
Nhật Lệ (Ảnh: FBNV)
Ngọc Trinh sinh năm 1989, quê Vĩnh Long, hoạt động trong showbiz từ những năm 2000. Trong nhiều năm, cô được biết đến với hình ảnh gắn liền cùng phong cách thời trang gợi cảm và danh xưng “Nữ hoàng nội y”.
Năm 2023, Ngọc Trinh vướng vào vụ việc pháp lý liên quan đến hành vi điều khiển mô tô phân khối lớn thực hiện các động tác nguy hiểm, sau đó bị bắt tạm giam và xét xử. Sau biến động này, cách cô xuất hiện trước công chúng cũng có sự thay đổi. Thời gian gần đây, Ngọc Trinh lựa chọn những trang phục kín đáo và tiết chế hơn so với hình ảnh từng quen thuộc trước đó.
Bên cạnh các hoạt động giải trí, Ngọc Trinh hiện kinh doanh nhà hàng và thường xuyên chia sẻ nội dung liên quan đến công việc này trên mạng xã hội. Các video về cuộc sống thường ngày, công việc và hoạt động kinh doanh cũng xuất hiện trên những nền tảng của cô. Ngọc Trinh cũng thường xuyên tổ chức megalive với sự tham gia của nhiều nhãn hàng khác nhau.
Ngọc Trinh (Ảnh: FBNV)
Ver2Solution theo Kenh14
Trong Nước
Chu Thanh Huyền và lãnh đạo Bắc Ninh livestream bán hơn 31 tấn vải được chốt đơn
Phó Chủ tịch UBND tỉnh Bắc Ninh Phạm Văn Thịnh tiếp tục gây chú ý khi cùng TikToker Chu Thanh Huyền livestream bán vải thiều chín sớm ngay tại vùng trồng, thu hút hơn 832.000 lượt xem và chốt hơn 31 tấn vải chỉ sau vài giờ.
Phiên livestream thu hút hàng trăm nghìn lượt xem
Năm thứ hai trực tiếp tham gia livestream bán vải thiều chín sớm, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Bắc Ninh Phạm Văn Thịnh gây chú ý khi cùng TikToker Chu Thanh Huyền, vợ cầu thủ Nguyễn Quang Hải, xuất hiện “chốt đơn” ngay tại vùng trồng. Phiên bán nhanh chóng bùng nổ với hàng nghìn lượt xem, bình luận dồn dập và đơn hàng liên tục được xác nhận chỉ sau ít phút lên sóng.
Phiên livestream mở bán vải sớm Lục Ngạn được tổ chức tại bản Meo, xã Nam Dương, tỉnh Bắc Ninh do Chu Thanh Huyền dẫn dắt đã nhanh chóng khuấy động không khí ngay từ đầu chương trình. Phần bình luận liên tục “nhảy số”, nhiều khách hàng liên tục để lại thông tin đặt mua vì lo hết hàng sớm.
Chương trình được triển khai trong hai khung giờ từ 12h đến 14h và từ 14h đến hơn 17h ngày 20/5.
Trong phiên livestream đầu tiên, Chu Thanh Huyền cho biết nguồn cung vải u hồng năm nay không nhiều, tổng sản lượng đưa lên livestream chỉ khoảng hơn 2 tấn. Điều này càng khiến không khí mua bán trở nên sôi động, nhiều khách hàng liên tục đặt mua để giữ hàng.
Kết thúc hai phiên livestream, chương trình ghi nhận hơn 832.000 lượt xem. Ban tổ chức đã chốt thành công 4.827 đơn hàng vải thiều với tổng sản lượng tiêu thụ hơn 31 tấn. Ngoài ra còn có 537 chai mật ong và gần 3 tạ mỳ Chũ được bán ra.
Đông đảo khách hàng trong và ngoài tỉnh tham gia theo dõi, bình luận và chia sẻ livestream, đồng thời đánh giá cao chất lượng vải thiều Bắc Ninh năm nay.
Giới hạn khu vực giao hàng để đảm bảo độ tươi ngon
Do đặc thù là vải u hồng tươi, phiên bán được giới hạn khu vực giao hàng. Chu Thanh Huyền cho biết hiện chương trình chưa thể ship toàn quốc mà mới triển khai tại Hà Nội, TPHCM, Cần Thơ và Đà Nẵng.
Đại diện Viettel Post xác nhận việc giới hạn khu vực vận chuyển nhằm đảm bảo khi tới tay khách hàng, quả vải vẫn giữ được độ tươi ngon nhất.
Khác với hình thức bán lẻ thông thường, toàn bộ sản phẩm được đóng theo combo 3kg và 5kg để tối ưu việc vận chuyển cũng như bảo quản trong quá trình giao nhận. Nhiều khách hàng đặt cùng lúc nhiều combo.
Ghi nhận tại phố Kim (phường Phượng Sơn, tỉnh Bắc Ninh), thị trường vải chín sớm đang khá sôi động với mức giá phân hóa rõ rệt theo chất lượng sản phẩm.
Những lô vải đẹp, mẫu mã đồng đều, đạt tiêu chuẩn xuất khẩu sang Trung Quốc được thương lái thu mua với giá từ 30.000-35.000 đồng/kg. Các loại chất lượng thấp hơn dao động khoảng 20.000-30.000 đồng/kg.
Dù mặt bằng giá phổ biến không quá đột biến, phân khúc vải chất lượng cao lại đang ghi nhận mức tăng mạnh. Theo Phó Chủ tịch UBND tỉnh Bắc Ninh, ông Phạm Văn Thịnh, vụ vải năm 2026 có nhiều tín hiệu tích cực, đặc biệt ở yếu tố chất lượng.
Nâng chất lượng để chinh phục thị trường khó tính
Ông Phạm Văn Thịnh cho biết năm nay việc tiêu thụ quả vải khá thuận lợi nhờ công tác chuẩn bị sớm và bài bản ngay từ đầu vụ. Dù sản lượng dự kiến chỉ khoảng 100.000 tấn, không quá cao, nhưng chất lượng quả lại trở thành lợi thế nổi bật.
Theo lãnh đạo tỉnh, ngay từ cuối vụ trước, địa phương đã siết chặt quy trình chăm sóc, quản lý mã số vùng trồng phục vụ xuất khẩu sang các thị trường khó tính như Mỹ, Nhật Bản và châu Âu. Việc sử dụng vật tư nông nghiệp và quy trình đóng gói cũng được kiểm soát nghiêm ngặt nhằm đáp ứng tiêu chuẩn quốc tế.

Một xu hướng đáng chú ý là việc chuyển đổi sang canh tác sinh học an toàn. Bắc Ninh đã triển khai sử dụng chế phẩm vi sinh IMO thay thế dần thuốc bảo vệ thực vật. Kết quả bước đầu cho thấy không chỉ giúp phòng trừ sâu bệnh hiệu quả mà còn giúp quả vải thơm ngon hơn.
Đặc biệt, ngoài giống vải chín sớm u hồng, một số giống mới đang tạo ra giá trị kinh tế vượt trội. Điển hình là vải hồng đào Bắc Ninh với mẫu mã đẹp, quả to, được thị trường ưa chuộng. Có thời điểm, giá loại vải này tại vườn vượt 200.000 đồng/kg – mức giá hiếm thấy với vải thiều.
Logistics vẫn là bài toán lớn nhất
Theo lãnh đạo tỉnh Bắc Ninh, đưa nông sản lên sàn thương mại điện tử đang là xu hướng tất yếu. Tuy nhiên, không nên bán hàng online theo cách dàn trải.
“Mỗi địa phương chỉ cần một nhóm nhỏ làm việc này một cách chuyên tâm, như hợp tác xã hoặc các bạn trẻ có kỹ năng”, ông Phạm Văn Thịnh nhấn mạnh.
Theo ông, lực lượng này sẽ đóng vai trò như những “đại lý số”, nhận đơn hàng trực tuyến rồi thu mua lại từ bà con, qua đó tạo đầu ra ổn định cho nông dân.
Tuy nhiên, nút thắt lớn nhất hiện nay vẫn nằm ở logistics. Theo ông Thịnh, từ khâu đóng gói, vận chuyển cho tới bảo quản trước – trong – sau giao hàng đều cần tiếp tục được cải thiện.
“Nếu giải được bài toán vận chuyển, thương mại điện tử sẽ mở ra dư địa tăng trưởng rất lớn cho nông sản”, lãnh đạo tỉnh nhận định.

Thực tế, Bắc Ninh đã bắt đầu thử nghiệm các mô hình đóng gói nhỏ 0,5kg nhằm phù hợp hơn với nhu cầu tiêu dùng hiện đại. Địa phương cũng tăng cường hợp tác với nền tảng TikTok để mở rộng kênh bán hàng, rút ngắn thời gian giao nhận và từng bước hoàn thiện chuỗi tiêu thụ nông sản theo hướng hiện đại.
Không dừng lại ở thị trường trong nước, Bắc Ninh đang hướng tới mục tiêu đưa trái vải vươn xa hơn trên bản đồ nông sản thế giới.
Theo vị Phó Chủ tịch tỉnh, để đạt được mục tiêu này cần tập trung vào hai trụ cột quan trọng là chất lượng minh bạch và logistics.
Cùng với đó, Bắc Ninh xác định doanh nghiệp là lực lượng trung tâm trong chuỗi giá trị.
Đáng chú ý, nhiều địa phương hiện xem livestream là một kênh quảng bá nông sản hiệu quả. “Thông qua nền tảng số, khách hàng ở bất kỳ đâu cũng có thể biết đến trái vải Việt Nam, hiểu vì sao nó ngon và đáng để lựa chọn”, ông Thịnh chia sẻ.
Ver2Solution theo Vietnamnet
Livestream
Tiểu thương Hạ Long livestream bán hàng tại khu vực đặc biệt
Một khu vực rộng 150m2 được bố trí ngay tại chợ Hạ Long giúp những tiểu thương – vốn quen với cách bán hàng truyền thống từng bước làm quen với livestream, quay video, chốt đơn, qua đó đưa đặc sản Quảng Ninh lên các kênh bán hàng trực tuyến.
Khoảng 20h, khi nhiều gian hàng tại chợ truyền thống đã đóng cửa, một “ca bán hàng” khác lại bắt đầu. Tại gian hàng trải nghiệm chuyển đổi số rộng khoảng 150m2, các tiểu thương tập trung, chuẩn bị sản phẩm, thiết bị và cùng nhau livestream trên nền tảng số.
Đèn và thiết bị phục vụ livestream được Trung tâm hỗ trợ chuyển đổi số chợ Hạ Long 1, TP Quảng Ninh cung cấp, các tiểu thương chia nhau thực hiện những phiên phát trực tiếp trên trang của trung tâm hoặc các tài khoản mạng xã hội cá nhân để quảng bá sản phẩm.
Trước đây, chợ truyền thống thường đến khoảng 18h là đóng cửa. Nay, sau khi nghỉ ngơi, ăn cơm, nhiều tiểu thương bắt đầu “ca làm việc” thứ hai vào buổi tối, tập trung cho hoạt động bán hàng trực tuyến.

Theo trung tâm, đến nay, khoảng 80% hoạt động kinh doanh của các tiểu thương tham gia mô hình đã kết hợp với hình thức trực tuyến. Giai đoạn đầu, trung tâm tổ chức hỗ trợ livestream đến khoảng 22h và dự kiến mở rộng thời gian hoạt động đến 24h.
Việc đưa hàng hóa lên các nền tảng số giúp tiểu thương mở rộng tệp khách hàng, tiếp cận người mua ngoài địa bàn và tạo thêm một kênh bán hàng bên cạnh chợ truyền thống.
Một trong những trở ngại ban đầu của mô hình là việc nhiều tiểu thương chưa quen với công nghệ và cách bán hàng trực tuyến. Nhiều người đã có hàng chục năm buôn bán tại chợ nhưng chưa từng đứng trước máy quay để giới thiệu sản phẩm hay trực tiếp chốt đơn trên môi trường số.

Tuy nhiên, việc lựa chọn những tiểu thương lớn tuổi tham gia mô hình cũng được xem là cách tạo động lực cho cộng đồng tiểu thương. Khi những người ít có lợi thế về công nghệ có thể làm được, sẽ tạo niềm tin để những hộ kinh doanh khác thử sức.
Câu chuyện của chị Vũ Cẩm Lê (42 tuổi) là một ví dụ. Gia đình chị có gần 20 năm làm chả mực, nghề được truyền từ thế hệ bố mẹ đến các con. Là thế hệ tiếp nối, ở tuổi 42, chị Lê thừa nhận từng khá ngại khi tiếp cận một phương thức kinh doanh mới.
Với chị Lê, khó khăn lớn nhất ban đầu là làm sao nói chuyện tự nhiên trước camera. Không được đào tạo bài bản về kỹ năng nói trước máy quay, chị và nhiều tiểu thương khác lo lắng không biết nói thế nào để vừa tự nhiên, vừa truyền tải được câu chuyện sản phẩm tới khách hàng.


Nhưng chỉ sau khoảng một tháng, sự e dè dần biến mất. Trước ống kính, chị tự tin hơn, câu chuyện về sản phẩm cũng trở nên trôi chảy hơn.
“Trước đây, tôi chủ yếu bán theo cách truyền thống, gần như không có hoạt động truyền thông. Khi tham gia chuyển đổi số, doanh số trực tuyến chưa tăng rõ rệt ngay lập tức, nhưng thương hiệu đã được nhiều người biết đến hơn và nhận được phản hồi tích cực từ khách hàng”, chị Lê nói.
Còn theo bà Tạ Thị Nga (SN 1963, bán hải sản khô, chả nem hải sản ở chợ Hạ Long 1), mỗi phiên livestream vào buổi tối là lại mang đến một trải nghiệm mới.
Tại đây, bà vừa trực tiếp gói nem hải sản, vừa kể cho người xem những câu chuyện, kỷ niệm thời thơ ấu gắn với mảnh đất Hạ Long. Cách làm này không chỉ giúp sản phẩm trở nên gần gũi hơn mà còn góp phần thu hút, giữ chân khách hàng bên cạnh việc giới thiệu và chốt đơn.


Theo ông Trần Thành Trung, Giám đốc Trung tâm hỗ trợ chuyển đổi số chợ Hạ Long 1, sau một thời gian hoạt động, fanpage của trung tâm đã có hơn 16.000 lượt theo dõi và thu hút hơn 10 triệu lượt xem. Những con số này cho thấy dư địa rất lớn của việc đưa hoạt động kinh doanh tại chợ truyền thống lên môi trường số.
Trung tâm dự kiến tiếp tục ứng dụng chatbot, AI để trả lời, tư vấn khách hàng; đồng thời liên kết với các doanh nghiệp lữ hành, doanh nghiệp du lịch để xây dựng hệ thống điểm tham quan, điểm giới thiệu sản phẩm và quảng bá du lịch Quảng Ninh trên nền tảng số.
“Mô hình được triển khai từ ngày 30/6, với mục tiêu mở rộng cách làm sang các chợ khác trên địa bàn thành phố, đồng thời từng bước số hóa các tiểu thương trong toàn chợ Hạ Long”, ông Trung cho biết.


Ver2Solution theo Vietnamnet
-
Trong Nước1 năm agoBáo cáo thị trường nước hoa Việt Nam 2023-2025
-
Livestream2 năm agoBáo cáo xu hướng thị trường kinh doanh livestream tại Việt Nam trong năm 2024
-
Social2 năm agoCập nhật Facebook 7 ngày qua (01-09/03/2025)
-
Trong Nước1 năm agoBáo cáo thị trường trang sức Việt Nam 2023-2025
-
Khởi Nghiệp1 năm agoCách thương hiệu thời trang nội địa vượt “bão” đóng cửa hàng loạt
-
Livestream2 năm agoBí quyết bán hàng livestream doanh thu cao
-
Social2 năm agoCập nhật Facebook 7 ngày qua (20-27/02/2025)
-
Xu Hướng2 năm agoXu hướng thời trang 2025 khởi động, mở đầu Milan Fashion Week: Gucci là ông lớn nhưng Dsquared2 mới là cái tên chiếm sóng MXH




