Chưa phân loại

Hàng giá rẻ Trung Quốc sắp tràn về Việt Nam?

Published

2 năm ago

17 Tháng 10, 2024

Hỗ trợ tiếng Việt, miễn phí giao hàng là những động thái mới của Alibaba – “ông lớn” thương mại điện tử Trung Quốc nhằm giúp người bán tiếp cận thị trường châu Á, trong đó có Việt Nam.

Đối mặt với “cuộc chiến” khốc liệt ở thị trường trong nước, các công ty thương mại điện tử Trung Quốc bắt đầu rục rịch mở rộng thị phần sang thị trường nước ngoài với nhiều dịch vụ hấp dẫn.

Mới đây, 1688.com – nền tảng bán buôn của Trung Quốc thuộc tập đoàn Alibaba chủ yếu phục vụ nội địa đã bất ngờ thêm ngôn ngữ tiếng Việt trên phiên bản iOS và hỗ trợ giao hàng tới địa chỉ người dùng ở Việt Nam. Trước đó, ứng dụng này chỉ có tiếng Trung Quốc.

Theo đó, khi truy cập ứng dụng, người dùng Việt Nam có thể thấy các giao diện như thanh toán, vận chuyển, trả hàng… đã được thể hiện bằng tiếng Việt. Đáng chú ý, nền tảng thương mại điện tử này còn tạo nhóm WhatsApp Việt Nam để hỗ trợ và cập nhật các tính năng mới.

Với thay đổi này, người Việt có thể lựa chọn và thao tác mua hàng tương tự như khi sử dụng trên các ứng dụng thương mại điện tử khác. Bên cạnh đó, nền tảng này cũng hỗ trợ các loại thẻ quốc tế, ngoài kênh ví nội địa Trung Quốc là Alipay.

Hàng giá rẻ Trung Quốc sắp tràn về Việt Nam? Ứng dụng 1688 trên iOS bất ngờ có phiên bản tiếng Việt (Ảnh: Minh Huyền).

Ngoài ra, nhiều nội dung hướng dẫn về vận chuyển cũng được hiển thị tiếng Việt song song với tiếng Trung Quốc. Tuy nhiên, nội dung tiếng Việt mới chỉ giới hạn một phần nhỏ, khi chọn sản phẩm, ứng dụng vẫn sẽ chuyển về tiếng Trung Quốc khiến người dùng Việt Nam gặp khó khăn.

Trước đó, từ tháng 8, Taobao – nền tảng thương mại điện tử của Alibaba – cũng đã cho ra mắt chương trình giao hàng quốc tế miễn phí đối với các sản phẩm thời trang. Đây là những động thái mới nhất của “ông lớn” bán lẻ trực tuyến Taobao nhằm chống lại sự cạnh tranh khốc liệt từ các đối thủ như Temu, Shein.

Chương trình này mới áp dụng cho người dùng tại Singapore, Malaysia, Hàn Quốc, Đài Loan, Hong Kong và Macao (Trung Quốc). Người bán sẽ chỉ cần vận chuyển hàng hóa đến kho hàng được chỉ định của Taobao tại Trung Quốc và bộ phận hậu cần của Alibaba, Cainiao sẽ xử lý hầu hết quy trình còn lại.

Cụ thể, tại Hong Kong (Trung Quốc), Taobao sẽ giao hàng miễn phí cho khách hàng với đơn hàng tối thiểu 99 Nhân dân tệ (CNY), tương đương 14,1 USD kể từ ngày 1/10. Bao gồm tất cả mặt hàng như phụ kiện quần áo, đồ điện tử, đồ thể thao, mỹ phẩm…, theo Yicai.

Tại Singapore, Taobao cũng đã cho ra mắt giao diện bằng tiếng Anh trên phiên bản iOS và Android để phục vụ người dùng quốc gia này. Singapore là thị trường thứ 2 mà “ông lớn” bán lẻ trực tuyến Taobao áp dụng sau thị trường lân cận là Malaysia.

Hàng giá rẻ Trung Quốc sắp tràn về Việt Nam? Ứng dụng Taobao tại Malaysia đã có phiên bản tiếng Anh từ giữa tháng 9 (Ảnh: Vulcan Post).

Tại Việt Nam, ứng dụng Taobao chưa hỗ trợ tiếng Việt, tuy nhiên đã cho phép vận chuyển đến địa chỉ của người dùng tại Việt Nam. Về phí vận chuyển, “ông lớn” bán lẻ trực tuyến áp dụng chính sách vận chuyển miễn phí nội địa và thu phí đối với vận chuyển đến Việt Nam.

Cụ thể, một đơn hàng khi đặt trên ứng dụng sẽ được vận chuyển về kho hàng của Taobao, quá trình vận chuyển này sẽ không mất chi phí. Sau đó, hàng từ kho sẽ được vận chuyển đến Việt Nam, quá trình này người mua sẽ phải trả phí vận chuyển.

Chẳng hạn, một đơn hàng có giá 39,9 Nhân dân tệ, tương đương hơn 140.000 đồng, sẽ mất thêm khoảng 8 Nhân dân tệ, tương đương 28.000 đồng phí vận chuyển đến Việt Nam.

Bên cạnh đó, quá trình mua hàng trên trang thương mại điện tử Taobao khá phức tạp, đặc biệt trong khâu thanh toán. Không ít khách hàng cho rằng rất rủi ro khi người mua phải thanh toán trước, nhất là mua hàng từ nước ngoài, nhiều trường hợp đã xảy ra tình trạng thất lạc hàng hóa, giao sai mẫu…

Mới đây, YouTube và Shopee đã công bố hợp tác chiến lược, nhằm mục tiêu đối đầu trực tiếp với “gã khổng lồ” TikTok. Người dùng có thể mua các sản phẩm xuất hiện trên YouTube thông qua liên kết đến Shopee. Hai nền tảng này dự kiến sẽ mở rộng dịch vụ sang Thái Lan và Việt Nam. Hiện tại, YouTube Shopping đã có mặt tại Hàn Quốc và Mỹ.

Tại Việt Nam, cuộc đua thương mại điện tử đang chứng kiến sự cạnh tranh gay gắt giữa 4 “ông lớn” gồm Shopee, TikTok Shop, Lazada và Tiki. Theo số liệu của Metric, trong quý II, nền tảng Shopee tiếp tục dẫn đầu với doanh thu 53.740 tỷ đồng, chiếm 67,9% thị phần.

Xếp thứ 2 là TikTok Shop với 18.360 tỷ đồng, chiếm 23,2% thị phần. Lazada và Tiki lần lượt đạt 6.030 tỷ đồng (7,6% thị phần) và hơn 997 tỷ đồng (1,3% thị phần).

Chưa phân loại

Thị trường nội dung đa nền tảng đã thay đổi như thế nào, cú sốc Marketing

Published

1 tháng ago

14 Tháng 3, 2026

Admin Admin

Cú sốc marketing: KOL/KOC hết thời, SEO bị khai tử, doanh nghiệp phải nịnh nọt AI, những ‘Influencer’ quyền lực nhất thế giới với 800 triệu fan mỗi tuần

Tờ New York Times (NYT) cho hay trong suốt nhiều thập kỷ, cuộc chơi của các Giám đốc Marketing (CMO) xoay quanh việc làm sao để thương hiệu xuất hiện trên bảng tin Facebook, video TikTok hay trang đầu của Google.

Thế nhưng, vào cuối năm 2024, một “thế lực” mới đã trỗi dậy, thay đổi hoàn toàn cuộc chơi: Các chatbot trí tuệ nhân tạo.

Giờ đây, thay vì chỉ quảng bá tới con người, các doanh nghiệp đang phải học cách “nịnh nọt” robot để chúng chịu nhắc tên mình trong các câu trả lời.

“Đây là một trong những sự chuyển dịch đơn lẻ lớn nhất mà chúng ta từng thấy trong nhiều thập kỷ”, Giám đốc Marketing Stacy Simpson của Athenahealth thừa nhận.

Cú sốc Marketing

Giám đốc Marketing Stacy Simpson của Athenahealth (một “ông lớn” trong lĩnh vực phần mềm y tế) đã nhận ra một sự thật phũ phàng khi thử đặt câu hỏi về công ty mình cho ChatGPT.

Kết quả trả về thực sự là một thảm họa truyền thông: Chatbot không hề biết đến các dịch vụ mới nhất của Athenahealth, thậm chí không liệt kê công ty này như một lựa chọn khi được yêu cầu tư vấn.

Tệ hơn, những dữ liệu mà AI trích dẫn lại lấy từ các trang web phần mềm cũ kỹ đã lỗi thời hàng năm trời.

KOL / KOC hết thời , doanh nghiệp phải nịnh nọt AI trong cuộc chiến Marketing 2026 - Ảnh 2.

Bà Simpson thừa nhận rằng đây là một trong những sự thay đổi lớn nhất mà giới kinh doanh chứng kiến trong hàng thập kỷ. Các công ty tại Mỹ đang phải đối mặt với một thực tế mới: AI không chỉ thay đổi cách con người làm việc, mà còn thay đổi hoàn toàn cách họ tiếp nhận thông tin.

Những nhận thức tương tự đang diễn ra khắp các doanh nghiệp tại Mỹ khi các công ty phải vật lộn với cách AI và chatbot đang thay đổi không chỉ cách mọi người làm việc mà còn cả cách họ tiêu thụ thông tin. Điều đó có nghĩa là các doanh nghiệp không còn có thể chỉ đơn giản là quảng bá bản thân tới khách hàng tiềm năng mà họ còn phải chinh phục cả những con robot nữa.

Khi khách hàng bắt đầu hỏi ChatGPT “Tôi nên mua xe gì?” hay “Phần mềm nào tốt nhất cho doanh nghiệp?”, việc thương hiệu có xuất hiện trong câu trả lời đó hay không sẽ quyết định sự sinh tồn của doanh nghiệp.

Nếu như trước đây, tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) là “kinh thánh” của dân marketing thì nay, một khái niệm mới mang tên AEO (Answer Engine Optimization – Tối ưu hóa bộ máy trả lời) hay GEO (Generative Engine Optimization) đang chiếm sóng.

Thậm chí việc tuyển dụng KOL/KOC cũng đang được xem xét lại trước sự bành trướng của các AI có khả năng kiến tạo hình ảnh, khuôn mặt con người một cách dễ dàng mà không tốn chi phí, không scandal, không biết mệt mỏi hay lựa chọn sản phẩm như người nổi tiếng.

Theo đồng sáng lập Brian Stempeck của Evertune (một startup AI vừa gọi vốn thành công 20 triệu USD), các mô hình AI chính là những “Influencer” (người có ảnh hưởng) mới mà mọi nhãn hàng cần tiếp cận.

Với việc OpenAI tuyên bố có 800 triệu người dùng hàng tuần và Google Gemini sở hữu hơn 750 triệu người dùng hàng tháng, sức mạnh định hướng tiêu dùng của các chatbot này là vô cùng khủng khiếp.

Khác với các chiến dịch branding kiểu cũ chú trọng vào cảm xúc hay hình ảnh bóng bẩy, các chatbot AI lại cực kỳ “khát” thông tin chi tiết và dữ liệu thô. Mitch Stoller, đồng sáng lập agency Literate AI, nhấn mạnh rằng chatbot cần sự rõ ràng, thấu đáo và mức độ chi tiết cực cao.

Trong thế giới của AI, những thông điệp kiểu “vibe” hay cảm tính sẽ không có chỗ đứng, thay vào đó là nội dung có chiều sâu và thực chất.

Chiến lược “dội bom” dữ liệu

Để “giáo dục” lại các chatbot, Athenahealth đã dành 6 tháng để xuất bản tới 250.000 từ nội dung được tinh chỉnh kỹ lưỡng, tập trung vào các ngách dữ liệu mà AI thường tìm kiếm. Kết quả là tỷ lệ công ty được AI trích dẫn đã tăng vọt so với một năm trước.

Tương tự, tờ NYT cho hay một thương hiệu thời trang xa xỉ thậm chí đã tăng tần suất xuất bản nội dung từ 5 bài mỗi tháng lên 100 bài, trong khi các hãng xe hơi đang nỗ lực đưa toàn bộ sách hướng dẫn sử dụng chi tiết lên mạng để AI có thể “nuốt” trọn dữ liệu.

Đáng chú ý, các “ngách” mạng xã hội như Reddit, LinkedIn và Quora đang trở thành mỏ vàng cho AI.

Dữ liệu từ Parse (một đơn vị phân tích marketing AI) cho thấy Reddit là trang web được trích dẫn nhiều nhất trong số 27 triệu câu trả lời của AI cho các truy vấn tìm kiếm giải pháp. Hơn một nửa số câu trả lời của ChatGPT liên quan đến việc tìm kiếm giải pháp đều dẫn nguồn từ diễn đàn này.

Điều này đang buộc các thương hiệu phải thâm nhập vào Reddit, một nền tảng vốn dĩ rất “dị ứng” với các chiêu trò quảng cáo lộ liễu.

Nhà đồng sáng lập Hailey Friedman của Growth Marketing Pro cho biết cô không còn chỗ trống trong lịch trình vì quá nhiều khách hàng yêu cầu tư vấn cách hiện diện trên Reddit sao cho “khéo”.

Tuy nhiên việc tiếp thị thông qua chatbot không phải không có rủi ro. Các AI thường xuyên gặp phải tình trạng “ảo giác” (nói dối), hoặc trích dẫn những bài đăng tiêu cực từ 10 năm trước trên các diễn đàn và coi đó là sự thật hiện tại. Khác với Google thường ưu tiên các nội dung mới, chatbot có thể đào bới lại bất cứ thứ gì chúng tìm thấy trong quá trình huấn luyện.

Điều này buộc các doanh nghiệp phải tiến hành một cuộc “tổng vệ sinh” nội dung số trên quy mô lớn. Chuyên gia Stacy Simpson của Athenahealth chia sẻ rằng họ đã phải rà soát và dọn dẹp lại toàn bộ các nội dung cũ, sai lệch trên trang web và các kênh truyền thông xã hội.

“Bạn phải cảnh giác hơn bao giờ hết,” bà Simpson nhấn mạnh.

Trong bối cảnh OpenAI cũng đang rục rịch triển khai bán quảng cáo ngay trong các câu trả lời của ChatGPT, cuộc đua giành lấy “thiện cảm” của robot không còn là chuyện của tương lai. Đó là cuộc chiến hiện hữu, nơi kẻ nào cung cấp dữ liệu chính xác nhất, chi tiết nhất và sạch sẽ nhất sẽ giành được lòng tin của những “Influencer” quyền lực nhất kỷ nguyên số.

*Nguồn: NYT, Fortune, BI
Ver2Solution theo Cafebiz

Chưa phân loại

Một AI mới đang làm giới công nghệ phát cuồng, nhưng các chuyên gia lại cảnh báo: Đầy hữu ích nhưng cũng rất nguy hiểm

Published

2 tháng ago

23 Tháng 2, 2026

Admin Admin

Đó là vì bạn sẽ phải hy sinh một số yếu tố để có thể sử dụng các tính năng hữu ích của Tác nhân AI mới này.

Trong những tuần gần đây, cộng đồng công nghệ liên tục chia sẻ về một cái tên mới: Moltbot. Đây không phải là chatbot chỉ để trò chuyện hay trả lời câu hỏi, mà là một Tác nhân AI (AI agent) được mô tả là “thực sự làm việc”. Moltbot có thể thay người dùng thực hiện hàng loạt tác vụ hằng ngày, từ quản lý lịch, ghi chú, gửi email cho đến thao tác trực tiếp trên máy tính. Chính khả năng hành động này khiến Moltbot nhanh chóng trở thành tâm điểm chú ý, đồng thời cũng làm dấy lên không ít lo ngại.

Moltbot là một dự án mã nguồn mở, chạy trực tiếp trên máy cá nhân thay vì hoàn toàn phụ thuộc vào đám mây. Người dùng có thể trò chuyện và ra lệnh cho Moltbot thông qua các ứng dụng nhắn tin quen thuộc như WhatsApp, Telegram, Signal, Discord hay iMessage. Thay vì tự sở hữu mô hình trí tuệ nhân tạo, Moltbot đóng vai trò như một “bộ não điều phối”, chuyển yêu cầu đến các nhà cung cấp AI lớn như OpenAI, Anthropic hoặc Google, rồi dùng kết quả đó để thực hiện hành động cụ thể.

Sự hào hứng của giới công nghệ đến từ những ví dụ sử dụng rất thực tế. Bạn có thể cài Moltbot trên máy tính cá nhân và nó sẽ trở thành trợ lý ảo và làm các tác vụ trên máy tính thay cho bạn, dựa trên dữ liệu từ lịch làm việc, ứng dụng ghi chú và danh sách việc cần làm. Người khác lại để Moltbot tự động quản lý các tác vụ hành chính, gửi email, điền biểu mẫu trên trình duyệt hoặc giao tiếp với khách hàng. Với nhiều người, đây là hình ảnh rất gần của một “trợ lý số” đúng nghĩa, không chỉ trả lời mà còn thay họ xử lý công việc.

Tuy nhiên, sức mạnh đó đi kèm với một cái giá đắt. Để hoạt động hiệu quả, Moltbot yêu cầu quyền truy cập cấp quản trị vào toàn bộ hệ thống máy tính của bạn, cho phép nó đọc và ghi file, chạy các lệnh shell và thực thi các script. Khi kết hợp quyền truy cập cấp quản trị này với thông tin đăng nhập các ứng dụng của bạn, rủi ro bảo mật trở nên nghiêm trọng.

Rachel Tobac, CEO của SocialProof Security, đã đưa ra cảnh báo gay gắt: “Nếu AI agent tự động của bạn như MoltBot có quyền truy cập quản trị vào máy tính và tôi có thể tương tác với nó bằng cách nhắn tin trực tiếp cho bạn trên mạng xã hội, thì giờ đây tôi có thể cố gắng chiếm quyền điều khiển máy tính của bạn chỉ trong một tin nhắn đơn giản.” Bà giải thích rằng khi chúng ta cấp quyền truy cập quản trị cho các AI agent tự động, chúng có thể bị chiếm đoạt thông qua tấn công prompt injection – một lỗ hổng được ghi nhận rõ ràng nhưng vẫn chưa có giải pháp.

Tấn công prompt injection xảy ra khi kẻ xấu thao túng AI bằng các lời nhắc độc hại, có thể đưa trực tiếp cho chatbot hoặc nhúng vào file, email hay trang web được cung cấp cho mô hình ngôn ngữ lớn. Đây không chỉ là lo ngại lý thuyết – nó đã trở thành hiện thực.

Jamieson O’Reilly, chuyên gia bảo mật và người sáng lập công ty an ninh mạng Dvuln, đã phát hiện rằng tin nhắn riêng tư, thông tin đăng nhập tài khoản và khóa API được liên kết với Moltbot đều bị để lộ trên web, tiềm tàng cho phép tin tặc đánh cắp thông tin này hoặc khai thác cho các cuộc tấn công khác. O’Reilly đã báo cáo vấn đề này cho các nhà phát triển Moltbot, và họ đã phát hành bản sửa lỗi theo báo cáo từ The Register.

Ngay cả các nhà phát triển của Moltbot cũng thừa nhận những rủi ro này. Một trong số họ đã nói trên X rằng Moltbot là “phần mềm mạnh mẽ với rất nhiều góc cạnh sắc nhọn,” cảnh báo người dùng nên “đọc kỹ tài liệu bảo mật trước khi chạy nó gần bất kỳ đâu trên internet công cộng.”

Bên cạnh rủi ro kỹ thuật, sự nổi tiếng của Moltbot còn kéo theo những hệ quả khác. Sau khi dự án đổi tên từ Clawdbot sang Moltbot vì lý do thương hiệu, các đối tượng lừa đảo đã nhanh chóng tận dụng tên cũ để phát hành token tiền số giả mạo, nhằm đánh vào sự tò mò của cộng đồng. Điều này cho thấy Moltbot không chỉ là một công cụ công nghệ, mà đã trở thành một hiện tượng đủ lớn để bị lợi dụng.

Ver2Solution theo Báo Văn Hóa

Chưa phân loại

Nhà thu mua quốc tế kỳ vọng vào nguồn cung tại Việt Nam

Published

7 tháng ago

8 Tháng 9, 2025

Admin Admin

Các nhà thu mua quốc tế kỳ vọng vào nguồn cung tại Việt Nam đã cải thiện rõ rệt, nhiều mặt hàng được đánh giá “ngang tầm” với đối thủ trong khu vực.

Tuy thị trường quốc tế đang mở rộng cánh cửa cho nguồn cung tại Việt Nam, hạn chế về dịch vụ hậu mãi, tính minh bạch và sự đồng đều vẫn là những “điểm trừ” cần cải thiện.

“Giá cả và chất lượng là yếu tố tiên quyết để đàm phán”

Trong cuộc trao đổi bên lề triển lãm Vietnam International Sourcing 2025 (VIS 2025) đang diễn ra tại TP.HCM từ ngày 4 đến 6-9, Chủ tịch Liên đoàn Thương mại và Công nghiệp Việt Nam – Brazil Dionathan Santos cho biết chất lượng hàng Việt đã được người tiêu dùng Brazil biết đến rộng rãi, đặc biệt là nông sản và nguyên liệu công nghiệp.

Ông nhận định Việt Nam có thể cạnh tranh về chất lượng lẫn giá cả với Indonesia, Thái Lan, đồng thời lao động Việt Nam “trẻ, có kỹ năng và linh hoạt hơn nhiều so với Campuchia hay Philippines”.

“Brazil không coi Việt Nam là giải pháp thay thế Trung Quốc mà là một giải pháp bổ sung để giải quyết những khó khăn với Trung Quốc, vì vậy giá cả và chất lượng là yếu tố tiên quyết để đàm phán”, ông nhấn mạnh.

Tuy vậy, ông Santos cũng cho rằng điểm yếu lớn là logistics chưa tối ưu và giao tiếp văn hóa chưa cởi mở, khiến đối tác lo ngại về sự minh bạch.

Theo đó, nếu so sánh với Trung Quốc, các doanh nghiệp Việt vẫn chưa đủ tính cạnh tranh về giá cũng như thời gian giao hàng. Điều này cũng gây khó khăn khi doanh nghiệp Brazil mong muốn thiết lập hợp tác lâu dài với các đơn hàng lớn.

Từ Vương quốc Anh, ông Habib Jan đại diện KAK Private Limited chia sẻ kế hoạch nhập khẩu 100 container thực phẩm và đồ uống từ Việt Nam trong năm tới.

Ông nhìn nhận sản phẩm Việt Nam có lợi thế rõ rệt về giá và chất lượng, nhưng muốn thâm nhập thị trường khó tính như Anh quốc thì nhà cung cấp phải có đầy đủ chứng nhận và minh bạch về nguồn gốc xuất xứ.

Ông Jan cũng nhấn mạnh giá cả ổn định, cạnh tranh là điều mà đa số các chuỗi phân phối quan tâm khi tìm kiếm nguồn hàng. Nhưng chất lượng ổn định mới là điều giữ chân các nhà thu mua quốc tế.

Đại diện đoàn mua hàng Tập đoàn Coppel (Mexico), bà Heidi Trần cũng chia sẻ các sản phẩm từ nhà máy của Việt Nam rất tốt, nhưng điều khiến người mua quốc tế e ngại là tính ổn định của chất lượng sản phẩm.

“Những điều này ảnh hưởng rất lớn đến tâm lý người mua hàng, đặc biệt là với những đối tác phân phối lớn”, bà nói.

Người mua tìm kiếm, người bán chưa sẵn sàng

Không khó để nhận ra Việt Nam sở hữu nhiều lợi thế trong mắt các đối tác quốc tế: nguồn nguyên liệu phong phú, chi phí lao động cạnh tranh, vị trí địa lý thuận lợi. Một số ngành hàng đã có bước tiến đáng kể, từ dệt may xanh, chế biến thực phẩm đến công nghiệp phụ trợ.

Chia sẻ thêm với Tuổi Trẻ, bà Heidi Trần cho biết quy trình làm việc tại các nhà máy còn tương đối cứng nhắc. Theo bà, mỗi doanh nghiệp đều có quy trình làm việc riêng, tuy nhiên các chuỗi phân phối cũng có những quy tắc nhất định, nếu không linh hoạt đôi bên sẽ rất khó để hợp tác lâu dài.

Với thị trường Trung Đông, ông Fasuludeen đại diện nhà phân phối thực phẩm Nhật Bản tại UAE – CT phân phối KAMI Food Stuff Trading – dành lời khen cho gạo Lài Việt Nam. Chất lượng của các sản phẩm Việt Nam ở thời điểm hiện tại ngày càng cải thiện và dành được nhiều lời khen từ các đối tác quốc tế.

Nhu cầu rộng mở, song ông Fasuludeen cho biết nhiều nhà cung ứng tại Việt Nam gặp khó khăn trong việc kết nối các nhà thu mua tại Việt Nam. Các sản phẩm Việt Nam có năng lực xuất khẩu, song doanh nghiệp lại không sẵn sàng khi có trở ngại về giao tiếp cũng như các dịch vụ hậu mãi còn chưa nghiêm ngặt.

“Chúng tôi đã từng có những trải nghiệm không tốt về tính minh bạch, đảm bảo tính bền vững và ổn định chất lượng sản phẩm đối với hàng Việt Nam. Tuy nhiên, các doanh nghiệp đang dần cải thiện vấn đề này, đó là lý do chúng tôi trở lại thị trường Việt Nam”, ông nói.

Hàng Việt trên kênh thương mại điện tử phải nắm rõ xu hướng

Ở góc độ thương mại điện tử, ông Larry Hu, giám đốc Amazon Global Selling khu vực Đông Nam Á, cho biết năm 2023, so với 5 năm trước, số lượng hàng hóa do nhà bán hàng Việt Nam xuất khẩu và bán ra qua Amazon tăng 300%, con số doanh nghiệp đạt doanh thu trên 1 triệu USD/năm cũng đã tăng gấp 10 lần so với 5 năm trước.

Trong đó, top 5 ngành hàng có tốc độ tăng trưởng cao nhất của doanh nghiệp Việt trên Amazon 5 năm qua gồm có: nhà cửa, nhà bếp, sức khỏe & chăm sóc cá nhân, may mặc và làm đẹp. Tuy nhiên để duy trì sức hút, sản phẩm phải đáp ứng xu hướng tiêu dùng mới gồm thân thiện môi trường, an toàn sức khỏe, thiết kế tiện dụng.

“Người tiêu dùng toàn cầu ngày càng quan tâm nhiều hơn về nguồn gốc xuất xứ và tính bền vững. Các doanh nghiệp vì thế cũng cần chứng minh câu chuyện đằng sau sản phẩm”, ông Larry Hu chia sẻ về xu hướng tiêu dùng quốc tế mà doanh nghiệp Việt nên nắm bắt.

Ver2Solution theo Báo Tuổi Trẻ