Social

Facebook, Messenger bị lỗi trên toàn cầu

Published

12 tháng ago

12 Tháng 12, 2024

Rạng sáng ngày 12/12, nền tảng Facebook, Messenger, Instagram bất ngờ bị sập trên toàn cầu.

Tại Việt Nam, nhiều người dùng đã phản ánh nền tảng Facebook không thể truy cập được vào lúc rạng sáng ngày 12/12. Thông tin cho biết kết nối của người dùng đến các dịch vụ của Meta như Messenger, Instagram không bị gián đoạn hoàn toàn, mà bị chập chờn khi truy cập.

Theo Downdetector, công cụ chuyên theo dõi tình hình của các dịch vụ Internet, báo cáo sự cố xuất hiện nhiều từ khoảng 0h30. Đến thời điểm 2h cùng ngày, đã có hơn 80.000 lượt báo cáo với Facebook, 66.000 lượt với Instagram và khoảng hơn 10.000 lượt cho Messenger, WhatsApp.

Đây được xem là đợt sự cố quy mô lớn của Facebook, nhưng không phải là trường hợp duy nhất.

Gần đây nhất là sáng ngày 9/12, người dùng Facebook trên toàn cầu phát hiện trang web của MXH này đang xuất hiện lỗi. Cụ thể, trong phần thông tin ngay dưới bài đăng, thường là khoảng cách thời gian, ngày giờ hoặc vị trí, không được hiển thị như bình thường. Thay vào đó là một đoạn ký tự ngẫu nhiên gồm nhiều chữ, số và ký hiệu đặc biệt. Đoạn ký tự này dường như vô nghĩa và không trùng lặp nhau.

Facebook, Messenger bị lỗi trên toàn cầu- Ảnh 2. — Các bài đăng trên Facebook đều xuất hiện đoạn ký tự lạ

Trước đây, nền tảng mạng xã hội lớn nhất thế giới cũng từng đối mặt với nhiều lần gián đoạn hoạt động trên diện rộng, ảnh hưởng đến hàng triệu người dùng trên khắp thế giới.

Các kỹ sư của Facebook cho biết nguyên nhân của vụ việc là do những thay đổi cấu hình trên các bộ định tuyến chính, có nhiệm vụ điều phối kết nối internet giữa các trung tâm dữ liệu của công ty. Trong khi đó, một số chuyên gia công nghệ chia sẻ sự cố bắt nguồn từ lỗi máy chủ DNS.

Tổng hợp.

Các Nền Tảng MXH

Thay đổi Facebook từ ngày 27/11 người dùng cần lưu ý

Published

3 ngày ago

28 Tháng mười một, 2025

Admin Admin

Facebook của người dùng vừa có thay đổi lớn với nhiều tính năng, thay đổi Facebook từ ngày 27/11 người dùng cần lưu ý.

Facebook vừa triển khai tính năng tương tác mới cho phép người dùng chạm hai lần (double tap) vào hình ảnh để “like” ngay lập tức, mang lại trải nghiệm liền mạch hơn khi sử dụng nền tảng.

Thay vì phải tìm nút “like” dưới mỗi bài đăng, người dùng chỉ cần thực hiện thao tác quen thuộc vốn đã phổ biến trên Instagram. Việc rút ngắn thao tác này không chỉ giúp quá trình sử dụng trở nên nhanh gọn hơn mà còn giảm độ phân tán khi tương tác với nội dung.

Cập nhật mới được đánh giá sẽ góp phần làm tăng mức độ tương tác tự nhiên trên Facebook. Khi người dùng có thể phản ứng với hình ảnh chỉ bằng một động tác đơn giản, tần suất bày tỏ cảm xúc dự kiến sẽ tăng lên, kéo theo cải thiện về chỉ số tương tác, yếu tố quan trọng với cả nhà sáng tạo nội dung lẫn thương hiệu.

Đối với các agency và nhãn hàng, đây được xem là cơ hội để điều chỉnh chiến lược nội dung, tối ưu cách thể hiện hình ảnh và khai thác tốt hơn hành vi người dùng. Những nội dung được thiết kế rõ ràng, thị giác mạnh và khơi gợi phản ứng nhanh sẽ hưởng lợi trực tiếp từ cơ chế double tap này.

Trong bối cảnh các nền tảng mạng xã hội không ngừng đổi mới để giữ chân người dùng, việc Facebook bổ sung tính năng tương tác nhanh cho thấy họ đang hướng đến trải nghiệm liền lạc hơn, đồng thời mở ra thêm không gian cho các thương hiệu tăng hiệu quả truyền thông trên nền tảng.

Hiện tính năng double tap vẫn đang được Facebook triển khai theo từng giai đoạn. Không phải tất cả tài khoản đều có ngay. Điều này cho thấy nền tảng vẫn đang quan sát phản hồi người dùng trước khi mở rộng hoàn toàn, đồng thời tinh chỉnh trải nghiệm để đảm bảo sự ổn định khi áp dụng ở quy mô lớn.

Ver2Solution Research

Các Nền Tảng MXH

Cập nhật Facebook tháng 11/2025

Published

6 ngày ago

25 Tháng mười một, 2025

Admin Admin

Cập nhật Facebook tháng 11 được chia làm hai nửa rõ rệt: nửa đầu tháng tập trung vào cấu trúc cộng đồng và thương mại, trong khi nửa sau tháng (từ 14/11 – 23/11) tập trung mạnh vào bảo vệ bản quyền cho Creator (Nhà sáng tạo) và các nâng cấp kỹ thuật hạ tầng.

1. Cập nhật cho Người dùng & Cộng đồng (Facebook Groups & Marketplace)

Chuyển đổi Nhóm Riêng tư sang Công khai (03/11/2025):
- Thay đổi: Admin các nhóm riêng tư (Private) hiện có thể chuyển đổi nhóm sang trạng thái Công khai (Public) để mở rộng quy mô.
- Bảo mật: Nội dung và danh sách thành viên trước khi chuyển đổi vẫn được giữ bí mật (chỉ thành viên cũ mới thấy). Có 72 giờ (3 ngày) chờ để Admin cân nhắc lại trước khi thay đổi có hiệu lực.
Facebook Marketplace “Glow Up” (13/11/2025):
- Mua sắm xã hội: Ra mắt tính năng “Shop Together” cho phép tạo bộ sưu tập (Collection) chung và chat nhóm với người bán (Collaborative Buying) để bạn bè cùng tham gia ý kiến.
- Tích hợp AI: Meta AI tự động phân tích và hiển thị thông tin chi tiết cho các sản phẩm giá trị cao (như ô tô), đồng thời gợi ý câu hỏi thông minh cho người mua.

2. Cập nhật cho Nhà sáng tạo (Creators) – Mới & Quan trọng

Công cụ “Content Protection” (Bảo vệ nội dung) (17/11/2025):
- Chi tiết: Meta chính thức triển khai công cụ bảo vệ bản quyền mới dành riêng cho Reels.
- Tính năng: Hệ thống tự động quét và phát hiện các bản sao chép (reup) trái phép của Reels trên cả Facebook và Instagram. Creator sẽ nhận được thông báo khi phát hiện trùng khớp và có quyền yêu cầu gỡ bỏ hoặc nhận doanh thu từ video bị reup đó. Đây là bước tiến lớn giúp Creator bảo vệ tài sản số của mình hiệu quả hơn so với công cụ Rights Manager trước đây (vốn chỉ dành cho các đối tác lớn).

3. Cập nhật Quảng cáo & Doanh nghiệp (Meta Ads & Business)

Dừng vị trí quảng cáo “Messenger Inbox” (11/11/2025):
- Các nhà quảng cáo không thể chọn vị trí hiển thị “Hộp thư Messenger” cho chiến dịch mới. Các nhóm quảng cáo cũ sử dụng vị trí này cần được điều chỉnh để tránh lỗi phân phối.
Chấm dứt hỗ trợ Social Plugins cũ (Thông báo 10/11/2025):
- Meta thông báo sẽ chính thức ngừng hỗ trợ các plugin nhúng web cũ như nút “Like” và “Comment” (phiên bản nhúng trên website bên ngoài) vào tháng 2/2026. Các lập trình viên được khuyến cáo bắt đầu tìm giải pháp thay thế từ bây giờ.

4. Cập nhật Kỹ thuật & Hạ tầng (Engineering at Meta)

Giai đoạn từ 14/11 đến 23/11 chứng kiến nhiều cập nhật về “phần chìm” của hệ thống, ảnh hưởng đến hiệu suất ứng dụng:

Watermarking ẩn cho Video (Invisible Watermarking) (04/11 – Triển khai rộng rãi mid-Nov):
- Meta áp dụng công nghệ đóng dấu bản quyền vô hình lên video ở quy mô lớn. Điều này giúp hệ thống AI phát hiện nguồn gốc video chính xác hơn mà không làm ảnh hưởng đến trải nghiệm xem của người dùng.
Mô hình Quảng cáo GEM (Generative Ads Model) (10/11/2025):
- Giới thiệu mô hình AI mới giúp tạo và tối ưu hóa hình ảnh/video quảng cáo tự động nhanh hơn, tăng độ tương thích với sở thích người xem.
Nâng cấp hiển thị HDR (17/11/2025):
- Cập nhật khả năng hiển thị video chuẩn Dolby Vision HDR trên ứng dụng (đặc biệt là iOS), giúp nội dung Reels và video có màu sắc sống động và độ tương phản cao hơn.
Nền tảng tối ưu hóa Ax (18/11/2025):
- Meta công bố cập nhật cho nền tảng “Ax” – công cụ thử nghiệm thích ứng (adaptive experimentation). Điều này giúp các kỹ sư Facebook chạy các thử nghiệm A/B test (thử nghiệm tính năng mới) hiệu quả hơn, rút ngắn thời gian đưa tính năng mới đến người dùng.

Tóm tắt các nâng cấp (Action Items)

Cho Creator (Ngay lập tức): Kiểm tra mục “Rights Manager” hoặc “Creator Studio” vào khoảng ngày 17-20/11 để xem bạn đã được kích hoạt tính năng Content Protection chưa. Nếu có, hãy bật ngay để bảo vệ các video Reels triệu view của bạn.
Cho Lập trình viên Web: Nếu website công ty bạn đang nhúng nút Like/Comment cũ của Facebook, hãy lên kế hoạch loại bỏ hoặc thay thế trước khi nó ngừng hoạt động hoàn toàn.
Cho Admin Nhóm: Nếu bạn đã bỏ lỡ đợt chuyển đổi nhóm ngày 03/11, hãy kiểm tra lại cài đặt nhóm ngay, tính năng này vẫn đang được mở rộng (roll-out) cho nhiều khu vực hơn.

Ver2Solution Research

Các Nền Tảng MXH

Meta thu về 16 tỉ USD mỗi năm từ quảng cáo lừa đảo

Published

1 tuần ago

22 Tháng mười một, 2025

Admin Admin

Meta ước tính quảng cáo lừa đảo có thể chiếm tới 10% doanh thu công ty vào năm ngoái, tương đương Meta thu về 16 tỉ USD mỗi năm từ quảng cáo lừa đảo.

Giờ đây, một báo cáo mới đã làm sáng tỏ mức độ nghiêm trọng của vấn nạn này trên các nền tảng của Meta, đồng thời chỉ ra lý do tại sao công ty vẫn chưa kiểm soát được tình hình.

Theo tài liệu mà Reuters thu thập được, con số 16 tỉ USD chủ yếu đến từ các quảng cáo liên quan đến chương trình thương mại điện tử và đầu tư gian lận, sòng bạc trực tuyến bất hợp pháp, cũng như các sản phẩm y tế bị cấm. Các nhà nghiên cứu tại Meta ước tính rằng các ứng dụng của họ liên quan đến 1/3 tổng số vụ lừa đảo thành công tại Mỹ.

Báo cáo nội bộ từ tháng 12.2024 cho biết người dùng đã phải đối mặt với khoảng 15 tỉ quảng cáo lừa đảo “rủi ro cao” mỗi ngày, trong đó Meta đã thu về khoảng 7 tỉ USD doanh thu hằng năm từ những quảng cáo này. Ngay cả khi có hệ thống cảnh báo gian lận, Meta cũng chỉ cấm các nhà quảng cáo nếu hệ thống tự động của họ chắc chắn 95% rằng hành vi gian lận đang diễn ra. Điều này có nghĩa, nếu hệ thống không hoàn toàn chắc chắn nhưng vẫn nghi ngờ, Meta sẽ không chặn quảng cáo mà chỉ áp dụng hình phạt tài chính.

Meta đang đánh đổi niềm tin lấy lợi nhuận

Meta thu về 16 tỉ USD mỗi năm từ quảng cáo lừa đảo. Các tài liệu kéo dài từ năm 2021 đến nay cho thấy Meta đã không thể ngăn chặn hàng loạt quảng cáo lừa đảo trong ít nhất ba năm qua, khiến hàng tỉ người dùng Facebook, Instagram và WhatsApp phải đối mặt với nguy cơ bị lừa đảo.

Một số quy trình cho phép những người vi phạm nhiều lần tiếp tục mua quảng cáo, với một “nhà quảng cáo nhỏ” có thể không bị chặn cho đến khi bị gắn cờ 8 lần, trong khi những nhà quảng cáo chi nhiều hơn có thể nhận được hơn 500 cảnh cáo trước khi bị xóa.

Người phát ngôn của Meta cho biết công ty đang “tích cực” xử lý các quảng cáo lừa đảo và cho rằng con số 10% là “thô thiển và bao hàm quá mức”. Tuy nhiên, các tài liệu bị rò rỉ đã chỉ ra rằng Meta có thể chưa thực sự quyết liệt trong việc giải quyết vấn đề này.

Rõ ràng, người dùng cần được bảo vệ khỏi các vụ lừa đảo và áp lực quản lý mạnh mẽ hơn đối với các gã khổng lồ công nghệ như Meta và Google là điều cần thiết. Họ không thể tiếp tục coi gian lận là vấn đề phụ và việc bảo vệ người dùng cần phải được đặt lên hàng đầu.

Ver2Solution theo Thanh niên