Trong Nước
Siết hàng giả trước mùa tựu trường
Nguồn hàng năm nay được các nhà sách, cơ sở kinh doanh chuẩn bị khá sớm, mẫu mã đa dạng, nhiều phân khúc giá, thị trường siết hàng giả. Đáng chú ý, trong bối cảnh người tiêu dùng ngày càng thận trọng trong chi tiêu, xu hướng mua sắm cũng có sự thay đổi rõ rệt khi phụ huynh ưu tiên chất lượng, độ an toàn, nguồn gốc hàng hóa và nhu cầu sử dụng thực tế thay vì chỉ quan tâm đến mẫu mã.
Cùng với nỗ lực bảo đảm nguồn cung của doanh nghiệp, lực lượng Quản lý thị trường thành phố Hà Nội tăng cường nắm bắt địa bàn, kiểm tra, kiểm soát các mặt hàng phục vụ năm học mới, nhất là sách, vở, văn phòng phẩm, đồ dùng học tập dành cho trẻ em; qua đó góp phần ngăn chặn hàng giả, hàng nhập lậu, hàng không rõ nguồn gốc, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
Sức mua tăng, nguồn hàng dồi dào
Những ngày giữa tháng 8, không khí mua sắm tại nhiều nhà sách, siêu thị và cửa hàng văn phòng phẩm trên địa bàn Hà Nội trở nên nhộn nhịp. Tại các khu vực chuyên doanh sách, văn phòng phẩm, hàng hóa phục vụ năm học mới được bố trí ở những vị trí thuận tiện, chia theo từng nhóm sản phẩm và cấp học để phụ huynh, học sinh dễ dàng lựa chọn.
Từ sách giáo khoa, sách tham khảo, vở viết đến bút, thước kẻ, hộp bút, màu vẽ, giấy thủ công, ba lô, bình nước…, nguồn cung trên thị trường khá phong phú. Các sản phẩm cũng được chia thành nhiều phân khúc, từ nhóm hàng phổ thông, có mức giá phù hợp với số đông gia đình đến những sản phẩm có thiết kế, chất liệu và tính năng cao hơn.
Ghi nhận tại một số điểm bán cho thấy lượng khách bắt đầu tăng mạnh, đặc biệt vào buổi tối và những ngày cuối tuần. Thay vì chờ sát ngày khai giảng mới mua sắm như trước đây, nhiều gia đình chủ động chuẩn bị sách vở, đồ dùng học tập từ sớm để tránh tình trạng đông đúc, đồng thời có thời gian so sánh giá, lựa chọn sản phẩm phù hợp.
Năm học 2026-2027, công tác chuẩn bị sách giáo khoa tiếp tục nhận được sự quan tâm của phụ huynh và nhà trường. Việc chủ động nguồn sách, tổ chức cung ứng kịp thời có ý nghĩa quan trọng nhằm bảo đảm học sinh có đủ sách phục vụ học tập ngay từ đầu năm học. Đây cũng là nhóm hàng có nhu cầu lớn và tập trung trong thời gian ngắn nên các đơn vị phát hành, nhà sách đã có kế hoạch dự trữ, phân phối từ sớm.
Chị Lê Thị Nga, đại diện một nhà sách trên đường Nguyễn Trãi (Thanh Xuân, Hà Nội) cho biết, khoảng thời gian từ cuối tháng 7 đến trước khai giảng luôn là cao điểm tiêu thụ sách, vở và văn phòng phẩm. Do vậy, đơn vị đã chủ động xây dựng kế hoạch nhập hàng, theo dõi nhu cầu của từng nhóm sản phẩm để kịp thời bổ sung, hạn chế tình trạng thiếu hàng cục bộ.
“Những ngày gần đây, lượng khách đến mua sắm tăng khá rõ, chủ yếu là phụ huynh đưa con đi mua sách vở, ba lô và các dụng cụ học tập. Chúng tôi đã chuẩn bị hàng từ sớm và thường xuyên rà soát lượng tồn kho để bổ sung những mặt hàng có sức mua lớn, bảo đảm đáp ứng nhu cầu trong thời gian cao điểm”, chị Nga cho biết.
Không chỉ nguồn cung tăng, thị trường năm nay còn ghi nhận sự đa dạng về giá bán. Với cùng một loại sản phẩm, người tiêu dùng có thể lựa chọn nhiều mức giá khác nhau tùy thương hiệu, chất liệu, công năng và xuất xứ. Nhiều nhà sách, đơn vị bán lẻ cũng triển khai các chương trình khuyến mại, giảm giá hoặc ưu đãi theo nhóm sản phẩm nhằm kích cầu trong mùa tựu trường.
Tuy nhiên, sự phong phú của thị trường cũng khiến việc lựa chọn trở nên khó khăn hơn. Trước hàng loạt sản phẩm có kiểu dáng bắt mắt, nhất là những mặt hàng dành cho học sinh nhỏ tuổi, phụ huynh ngày càng quan tâm đến các thông tin về nhà sản xuất, chất liệu, độ bền và tính an toàn.
Chất lượng, an toàn trở thành tiêu chí quan trọng
Một trong những điểm đáng chú ý của thị trường đồ dùng học tập năm nay là xu hướng tiêu dùng theo hướng thiết thực, tiết kiệm. Trong điều kiện các gia đình phải cân đối nhiều khoản chi phí vào đầu năm học, phụ huynh có xu hướng lập danh sách trước khi mua, tận dụng những đồ dùng còn sử dụng tốt từ năm học trước và chỉ bổ sung những sản phẩm thực sự cần thiết.
Đưa con đi chuẩn bị đồ dùng cho năm học mới, chị Đinh Ngọc Mai phụ huynh tại (Thanh Xuân Hà Nội) cho biết gia đình không đặt nặng việc phải mua toàn bộ đồ dùng mới mà ưu tiên những sản phẩm có thể sử dụng lâu dài.
“Năm học mới có nhiều khoản phải chi nên gia đình tôi thường kiểm tra lại đồ dùng của con trước, thứ nào còn tốt thì tiếp tục sử dụng. Khi mua vở, bút, ba lô hay dụng cụ học tập, tôi quan tâm nhiều hơn đến độ bền và chất lượng. Riêng những sản phẩm như bút màu, màu vẽ hoặc đồ dùng dành cho trẻ nhỏ, tôi chú ý kỹ nguồn gốc, nhãn hàng hóa và thông tin của nhà sản xuất”, chị Mai chia sẻ.
Theo nhiều cơ sở kinh doanh, tâm lý mua hàng của người tiêu dùng đang thay đổi khá rõ. Nếu trước đây mẫu mã bắt mắt, hình ảnh nhân vật hoạt hình hoặc thương hiệu nổi tiếng có thể là yếu tố quyết định thì hiện nay phụ huynh cân nhắc đồng thời nhiều tiêu chí như giá bán, công năng, độ bền và mức độ cần thiết.

Đối với ba lô, người mua quan tâm đến kích thước, trọng lượng, quai đeo, khả năng chịu lực và sự phù hợp với thể trạng học sinh. Với vở viết, các tiêu chí như chất lượng giấy, độ sáng, độ dày và khả năng sử dụng với các loại bút được chú ý. Còn với bút màu, màu vẽ, đất nặn và những sản phẩm có khả năng tiếp xúc trực tiếp với da, phụ huynh đặc biệt quan tâm tới nguồn gốc và thông tin về chất liệu.
Học sinh cũng ngày càng tham gia nhiều hơn vào quá trình lựa chọn đồ dùng học tập. Bên cạnh yêu cầu về công năng, các em vẫn quan tâm đến màu sắc, thiết kế và sở thích cá nhân. Việc được tự chọn một số đồ dùng cho năm học mới tạo tâm lý hào hứng trước ngày trở lại trường, song nhiều phụ huynh cho biết vẫn hướng dẫn con lựa chọn trên cơ sở nhu cầu thực tế, tránh mua quá nhiều đồ dùng chỉ vì mẫu mã đẹp.
Theo đại diện một cơ sở kinh doanh văn phòng phẩm trên Đường Láng ( Láng, Hà Nội), người mua hiện có xu hướng hỏi kỹ hơn về xuất xứ, thương hiệu và giá bán. Nhiều phụ huynh đã chuẩn bị danh sách trước khi tới cửa hàng và dành thời gian so sánh các sản phẩm tương đương.
Sự thay đổi này cũng đặt ra yêu cầu đối với các nhà sản xuất và nhà phân phối. Thay vì chỉ cạnh tranh bằng mẫu mã, doanh nghiệp cần chú trọng hơn đến chất lượng, độ an toàn, thông tin minh bạch và mức giá phù hợp. Đặc biệt, với nhóm hàng dành cho trẻ em, việc tuân thủ quy định về chất lượng, nhãn hàng hóa và cảnh báo an toàn không chỉ là yêu cầu pháp luật mà còn là yếu tố tạo dựng niềm tin với người tiêu dùng.
Cùng với hệ thống bán lẻ truyền thống, thương mại điện tử và mạng xã hội tiếp tục là kênh mua sắm được nhiều phụ huynh lựa chọn bởi sự thuận tiện và khả năng so sánh giá nhanh chóng. Tuy nhiên, đây cũng là môi trường tiềm ẩn nguy cơ xuất hiện hàng hóa không rõ nguồn gốc, sản phẩm có thông tin không đầy đủ hoặc chất lượng thực tế không tương xứng với quảng cáo.
Vì vậy, người tiêu dùng cần thận trọng với những mặt hàng có giá thấp bất thường; ưu tiên lựa chọn nhà bán hàng có thông tin rõ ràng, kiểm tra kỹ nhãn hàng hóa, nhà sản xuất, đơn vị nhập khẩu hoặc phân phối và chính sách đổi trả. Đối với sản phẩm sử dụng trực tiếp cho trẻ nhỏ, tiêu chí an toàn cần được đặt lên hàng đầu.
Tăng kiểm tra, ngăn hàng không rõ nguồn gốc
Thị trường đồ dùng học tập bước vào cao điểm cũng là thời điểm công tác quản lý thị trường được tăng cường. Khi nhu cầu tiêu dùng tăng nhanh trong khoảng thời gian ngắn, nguy cơ hàng giả, hàng nhập lậu, hàng không rõ nguồn gốc, xuất xứ hoặc sản phẩm vi phạm quy định về nhãn hàng hóa trà trộn vào thị trường cũng cần được chủ động phòng ngừa.
Theo ông Dương Mạnh Hùng – Phó Chi cục trưởng Chi cục Quản lý thị trường thành phố Hà Nội, lực lượng chức năng tiếp tục tăng cường nắm tình hình địa bàn, kiểm tra việc chấp hành các quy định của pháp luật tại những cơ sở kinh doanh các mặt hàng phục vụ học sinh trước năm học mới.

Nội dung kiểm tra tập trung vào nguồn gốc, xuất xứ hàng hóa; hóa đơn, chứng từ; việc ghi nhãn, niêm yết giá và bán theo giá niêm yết; đồng thời chú trọng phát hiện các dấu hiệu kinh doanh hàng giả, hàng nhập lậu, hàng hóa xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ và hàng không rõ nguồn gốc, xuất xứ.
Đây là yêu cầu cần thiết bởi đồ dùng học tập là nhóm sản phẩm được học sinh sử dụng thường xuyên. Một số mặt hàng như bút màu, màu vẽ, đất nặn, keo dán, đồ dùng thủ công… có thể tiếp xúc trực tiếp với trẻ em. Nếu sản phẩm không bảo đảm chất lượng hoặc sử dụng nguyên liệu không phù hợp có thể ảnh hưởng tới quyền lợi và an toàn của người sử dụng.
“Thời điểm trước năm học mới, nhu cầu mua sắm tăng cao nên công tác kiểm tra, kiểm soát thị trường cần được triển khai chủ động. Lực lượng Quản lý thị trường tiếp tục kiểm tra, xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm theo quy định; đồng thời kết hợp tuyên truyền, hướng dẫn các tổ chức, cá nhân kinh doanh thực hiện đúng quy định pháp luật”, ông Hùng cho biết.
Bên cạnh các cửa hàng, nhà sách và điểm kinh doanh truyền thống, hoạt động kinh doanh trên môi trường thương mại điện tử, mạng xã hội cũng cần được chú trọng. Sự phát triển nhanh của hình thức bán hàng trực tuyến tạo thêm lựa chọn cho người tiêu dùng nhưng đồng thời đặt ra những yêu cầu mới trong kiểm soát nguồn gốc và chất lượng hàng hóa.
Để xây dựng thị trường hàng hóa phục vụ năm học mới ổn định, lành mạnh, công tác kiểm tra của lực lượng chức năng cần đi cùng trách nhiệm của doanh nghiệp và ý thức của người tiêu dùng. Các cơ sở kinh doanh phải kiểm soát chặt nguồn hàng, thực hiện đầy đủ quy định về hóa đơn, chứng từ, nhãn hàng hóa, niêm yết giá; tuyệt đối không kinh doanh hàng giả, hàng nhập lậu và hàng không rõ nguồn gốc, xuất xứ.
Người tiêu dùng cũng cần lựa chọn các nhà sách, siêu thị, cửa hàng và kênh bán hàng có uy tín; kiểm tra thông tin sản phẩm trước khi mua và lưu giữ hóa đơn, chứng từ cần thiết để bảo vệ quyền lợi khi phát sinh vấn đề. Việc chạy theo sản phẩm có giá quá thấp hoặc mẫu mã bắt mắt nhưng không có thông tin rõ ràng có thể tiềm ẩn những rủi ro không đáng có.
Với những gia đình có con nhỏ, việc chuẩn bị cho năm học mới cũng có thể được thực hiện theo hướng tiết kiệm, tránh lãng phí. Phụ huynh nên kiểm tra những đồ dùng còn có thể tiếp tục sử dụng, tham khảo yêu cầu của nhà trường, giáo viên trước khi mua; hạn chế mua quá nhiều sách tham khảo hoặc dụng cụ chưa thực sự cần thiết.
Năm học 2026-2027 đang đến gần, thị trường đồ dùng học tập tại Hà Nội được dự báo tiếp tục sôi động trong những ngày cuối tháng 8. Nguồn cung dồi dào, nhiều phân khúc giá đang tạo thuận lợi cho người tiêu dùng, song yêu cầu về chất lượng và an toàn cũng ngày càng được đặt cao hơn.
Sự chủ động của doanh nghiệp trong bảo đảm nguồn hàng, sự vào cuộc của lực lượng chức năng trong kiểm tra, kiểm soát cùng thói quen tiêu dùng có trách nhiệm của mỗi gia đình sẽ góp phần tạo lập thị trường hàng hóa phục vụ năm học mới ổn định, minh bạch. Qua đó, mỗi cuốn sách, quyển vở, chiếc bút hay ba lô không chỉ đáp ứng nhu cầu học tập mà còn trở thành hành trang thiết thực, an toàn để học sinh bước vào năm học mới.
Ver2Solution theo TTXVN
Trong Nước
Tổng hợp tin thị trường mua sắm online 9 tháng đầu năm 2026
Thị trường mua sắm trực tuyến (thương mại điện tử – TMĐT) tại Việt Nam trong 9 tháng đầu năm 2026 tiếp tục chứng kiến sự tăng trưởng mạnh mẽ cả về quy mô doanh thu lẫn sự dịch chuyển sâu sắc trong hành vi tiêu dùng và cấu trúc thị trường.
Ver2Solution tổng hợp phân tích toàn cảnh thị trường dựa trên các báo cáo dữ liệu mới nhất (từ các đơn vị nghiên cứu thị trường như Metric và Tổng cục Thống kê, nhiều báo chí uy tín trong nước…):
Quy mô doanh thu và Tổng quan thị trường
-
Tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng: Trong 9 tháng đầu năm 2026, toàn nền kinh tế đạt gần 5.926 nghìn tỷ đồng, tăng 13,4% so với cùng kỳ năm trước, cho thấy sức mua nội địa vẫn duy trì đà hồi phục tích cực.
-
Doanh số 4 sàn TMĐT lớn (Shopee, TikTok Shop, Lazada, Tiki):
-
Riêng 6 tháng đầu năm 2026, tổng doanh số trên 4 sàn đạt 291,6 nghìn tỷ đồng, tăng trưởng mạnh 44,11% so với cùng kỳ năm 2025.
-
Bước sang quý III/2026, với sự bùng nổ của các chiến dịch tựu trường và các ngày hội mua sắm lớn, đà tăng trưởng tiếp tục duy trì với ước tính doanh số riêng quý III đạt khoảng 146,3 nghìn tỷ đồng (tăng trưởng ổn định so với quý II).
-
Cục diện thị phần và Cuộc đua giữa các sàn
Thị trường TMĐT hiện đang chứng kiến sự phân cực rõ rệt, khi hai ông lớn dẫn đầu thâu tóm gần như toàn bộ thị phần, trong khi các nền tảng còn lại chịu áp lực cạnh tranh khốc liệt.
| Nền tảng sàn | Thị phần ước tính | Tình hình hoạt động nổi bật |
| Shopee | 54,5% | Tiếp tục giữ vị trí số 1 thị trường với mức tăng trưởng doanh thu khoảng 15% so với cùng kỳ. GMV (Tổng giá trị giao dịch) bình quân của một nhà bán hàng trên Shopee đạt 831,7 triệu đồng (tăng 44%). |
| TikTok Shop | 43,4% | Vị trí thứ 2 nhưng bám đuổi rất sát sao (tăng từ mức 42% năm trước). Doanh thu ghi nhận mức tăng trưởng vượt trội 27%, nhờ thế mạnh tuyệt đối về Livestream và Shoppertainment. GMV bình quân mỗi shop đạt 532,7 triệu đồng (tăng 65%). |
| Lazada & Tiki | ~2% tổng thị phần | Chịu nhiều sức ép; Lazada ghi nhận giá trị giao dịch giảm khoảng 23%, trong khi Tiki có tín hiệu phục hồi nhẹ về giá trị giao dịch (tăng 33% nhưng quy mô tổng nhỏ hơn đáng kể). |
Ngành hàng chủ lực
Các nhóm hàng đóng vai trò “đầu tàu” dẫn dắt doanh số mua sắm trực tuyến trong 9 tháng qua bao gồm:
-
Thời trang & Phụ kiện: Luôn đứng đầu về sản lượng tiêu thụ và số lượng đơn hàng phát sinh nhờ tính đa dạng mẫu mã và tần suất mua sắm cao của người dùng trẻ.
-
Hàng tiêu dùng nhanh (FMCG) & Mỹ phẩm / Chăm sóc cá nhân: Chiếm tỷ trọng lớn về số lượng giao dịch thường nhật. Các sản phẩm làm đẹp, chăm sóc da cá nhân tiếp tục bùng nổ mạnh mẽ trên các phiên livestream của TikTok Shop.
-
Nhà cửa đời sống & Đồ gia dụng thông minh: Ghi nhận mức giá trị giỏ hàng trung bình cao hơn, đóng góp đáng kể vào tổng doanh thu toàn ngành.
Các xu hướng tiêu dùng và nhà bán hàng nổi bật
-
Người mua sẵn sàng chi trả cao hơn: Mặc dù các phân khúc giá rẻ (dưới 200.000 đồng) vẫn chiếm khoảng 46% doanh số, tâm lý người tiêu dùng đã dịch chuyển theo hướng ưu tiên chất lượng, độ bền và thương hiệu uy tín thay vì chỉ săn hàng siêu rẻ.
-
Sự thanh lọc mạnh mẽ của nhà bán hàng (Chuyên nghiệp hóa):
-
Số lượng shop nhỏ lẻ có phát sinh doanh số giảm khoảng 27%, và các gian hàng Mall cũng giảm khoảng 25% do các nền tảng siết chặt tiêu chuẩn vận hành và chính sách kiểm duyệt.
-
Tuy nhiên, doanh thu bình quân trên mỗi nhà bán hàng hoạt động lại tăng vọt (Shopee tăng 44%, TikTok Shop tăng 65%). Điều này chứng minh thị trường đang thuộc về các nhà bán hàng chuyên nghiệp, có đầu tư bài bản về hình ảnh, data và dịch vụ khách hàng.
-
-
Gian hàng chính hãng (Mall) lên ngôi: Doanh thu từ các gian hàng Mall tăng trưởng tới 54% dù số lượng shop giảm, phản ánh xu hướng dịch chuyển niềm tin của người tiêu dùng sang hàng hóa có nguồn gốc rõ ràng, chính hãng.
-
Hàng ngoại giá rẻ hạ nhiệt: Hàng hóa nhập khẩu trực tiếp từ người bán nước ngoài trên các sàn có dấu hiệu chững lại và suy giảm do sự cạnh tranh gắt gao từ nội địa cũng như các rào cản về logistics và chi phí vận chuyển.
Quý 4 luôn là mùa vàng (Peak Season) của thị trường thương mại điện tử (TMĐT) nhờ chuỗi sự kiện siêu mua sắm liên hoàn (10/10, 11/11, 12/12, Black Friday, Giáng sinh và chuẩn bị Tết Nguyên Đán). Năm 2026, thị trường ghi nhận sự tăng trưởng đi kèm sự chuyên nghiệp hóa mạnh mẽ từ cả người tiêu dùng lẫn các quy định pháp lý mới. Phân tích Triển vọng Thị trường TMĐT Quý 4/2026
1. Bứt phá quy mô doanh số
-
Sức mua đạt đỉnh: Dựa trên đà tăng trưởng 9 tháng đầu năm (doanh số 4 sàn lớn đạt hơn 430.000 tỷ đồng), Quý 4 dự báo sẽ đóng góp 35% – 40% tổng doanh thu cả năm, ước tính đạt mức bùng nổ vượt 160.000 – 180.000 tỷ đồng.
-
Đẩy mạnh tâm lý săn deal tích trữ: Người tiêu dùng tập trung ngân sách cuối năm cho các mặt hàng giá trị cao (Điện tử, Gia dụng) và các sản phẩm tiêu dùng/thời trang phục vụ lễ tết.
2. Sự phân hóa thị phần và kênh bán
-
Thế chân kiềng Shopee – TikTok Shop: Shopee nắm giữ lợi thế tìm kiếm/chủ động mua (Intent-based); TikTok Shop áp đảo ở mảng khám phá/bắt trend qua Livestream & Video ngắn (Discovery-based). Cả hai tiếp tục chiếm trên 97% thị phần.
-
Shoppertainment (Giải trí kết hợp Mua sắm) làm chủ cuộc chơi: Các phiên Mega Live kéo dài hàng chục tiếng với sự tham gia của KOC/KOL tiếp tục là “cỗ máy chốt đơn” chính trong các ngày Siêu Sale.
3. Tác động từ Khung pháp lý mới
-
Luật TMĐT số 122/2025/QH15 & Nghị định 248/2026/NĐ-CP (hiệu lực từ giữa năm 2026) siết chặt hơn về kiểm duyệt hóa đơn, nguồn gốc xuất xứ và quy định livestream. Điều này giúp tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh nhưng loại bỏ dần các nhà bán hàng tự phát, kinh doanh hàng không rõ nguồn gốc.
Ngành hàng Trọng điểm Bùng nổ trong Quý 4
┌────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ DỰ BÁO NHÓM NGÀNH HÀNG TĂNG TRƯỞNG │
├───────────────────┬────────────────────────────────────────────────────┤
│ Ngành hàng │ Động lực tăng trưởng Quý 4 │
├───────────────────┼────────────────────────────────────────────────────┤
│ Thời trang & Mỹ phẩm│ Nhu cầu tiệc tùng, lễ hội, làm đẹp đón Tết │
│ Điện tử & Gia dụng│ Săn sale giảm sâu, đổi mới thiết bị gia đình │
│ FMCG & Thực phẩm │ Mua sắm biếu tặng, tích trữ thực phẩm dịp Tết │
│ Nhà cửa & Đời sống│ Dọn dẹp, trang trí nhà cửa cuối năm │
└───────────────────┴────────────────────────────────────────────────────┘
-
Thời trang & Chăm sóc cá nhân (Beauty & Fashion): Nhóm ngành có tần suất mua lại cao nhất. Quý 4 là thời điểm các bộ sưu tập Thu – Đông, trang phục Lễ/Tết và bộ quà tặng mỹ phẩm đạt đỉnh doanh số.
-
Thiết bị điện tử & Gia dụng thông minh: Doanh số tăng mạnh về giá trị đơn hàng (AOV) nhờ các chương trình hỗ trợ trả góp (BNPL), giảm giá sâu từ hãng trong các đợt 11/11 và Black Friday.
-
Thực phẩm, Đồ uống & Quà tặng (FMCG): Tăng trưởng dần từ tháng 11 và bùng nổ cực đại vào tháng 12 & tháng 1 chuẩn bị cho Tết Nguyên Đán.
Chiến lược Kinh doanh Thực chiến cho Nhà bán hàng
Để bứt phá doanh số và tối ưu lợi nhuận trong mùa cao điểm cuối năm, nhà bán hàng cần triển khai chiến lược toàn diện theo 4 trụ cột chính:
1. Chiến lược Sản phẩm & Băng chuyền Tồn kho (Inventory)
-
Phân loại danh mục rõ ràng:
-
Sản phẩm phễu (Mồi kéo traffic): Giá cạnh tranh, dễ chốt đơn để tăng xếp hạng shop.
-
Sản phẩm Hero (Chủ lực doanh số): Đẩy mạnh tồn kho từ sớm, tập trung chạy quảng cáo và lên deal sàn.
-
Sản phẩm Combo/Gift-set: Đóng gói dạng quà tặng cuối năm để tăng Giá trị trung bình đơn hàng (AOV).
-
-
Dự báo tồn kho chính xác: Sử dụng dữ liệu bán hàng 3 tháng gần nhất kết hợp hệ số tăng trưởng mùa vụ (thường x2 đến x3 ngày thường) để đặt hàng sản xuất/nhập kho trước ít nhất 30–45 ngày, tránh đứt gãy logistics sát Tết.
2. Tối ưu Chiến dịch Quảng cáo & Marketing (Traffic & Conversion)
-
Kế hoạch Marketing 3 giai đoạn cho Mega Sale:
-
Warm-up (7–10 ngày trước sale): Đăng video teaser, cho người dùng thêm hàng vào giỏ (Add-to-cart), phát voucher đặt trước.
-
D-Day (1–3 ngày chính sale): Dồn 70% ngân sách Ads, phủ sóng Livestream liên tục các khung giờ vàng (0h, 12h, 20h).
-
Teardown (2–3 ngày sau sale): Chạy bám đuổi (Remarketing) nhóm khách bỏ giỏ hàng, tung deal “Cảm ơn”.
-
-
Đa dạng hóa điểm chạm: Kết hợp quảng cáo nội sàn (Shopee Ads, TikTok Shop Ads) với kéo traffic ngoại sàn từ Facebook/Reels/Shorts về shop.
3. Đẩy mạnh Vận hành Livestream & Short-video
-
Xây dựng kịch bản Mega Live: Chuẩn bị sẵn danh sách deal sốc theo từng mốc lịch trình (Deal 1k/9k theo giờ, Flash Sale độc quyền).
-
Hợp tác Affiliate/KOC hiệu quả: Booking dàn KOC/Influencer phủ rộng review sản phẩm từ tháng 10 để tạo sóng nhận diện trước các ngày hội lớn.
4. Quản trị Vận hành, Tài chính & Trải nghiệm Khách hàng
-
Tối ưu chuẩn hóa dữ liệu & Hóa đơn: Đảm bảo toàn bộ hàng hóa có đủ chứng từ, chuẩn hóa mã ngành hàng và thuế theo các quy định mới.
-
Kiểm soát Biên lợi nhuận thực tế: Tính toán kỹ các khoản chi phí phát sinh mùa cao điểm: Phí sàn (Phí thanh toán, phí cố định, phí dịch vụ) + Chi phí Logistics/Đóng gói + Chi phí Ads + Tỷ lệ hoàn hủy. Tránh tình trạng “Doanh số cao nhưng lỗ thực tế”.
-
Chuẩn bị nhân lực đóng gói & CSKH:Tăng cường nhân sự ca đêm cho khâu đóng gói trong vòng 24–48h sau Mega Sale để giữ tỷ lệ giao hàng đúng hạn, tránh bị phạt chỉ số vận hành.
Livestream
Tiểu thương Hạ Long livestream bán hàng tại khu vực đặc biệt
Một khu vực rộng 150m2 được bố trí ngay tại chợ Hạ Long giúp những tiểu thương – vốn quen với cách bán hàng truyền thống từng bước làm quen với livestream, quay video, chốt đơn, qua đó đưa đặc sản Quảng Ninh lên các kênh bán hàng trực tuyến.
Khoảng 20h, khi nhiều gian hàng tại chợ truyền thống đã đóng cửa, một “ca bán hàng” khác lại bắt đầu. Tại gian hàng trải nghiệm chuyển đổi số rộng khoảng 150m2, các tiểu thương tập trung, chuẩn bị sản phẩm, thiết bị và cùng nhau livestream trên nền tảng số.
Đèn và thiết bị phục vụ livestream được Trung tâm hỗ trợ chuyển đổi số chợ Hạ Long 1, TP Quảng Ninh cung cấp, các tiểu thương chia nhau thực hiện những phiên phát trực tiếp trên trang của trung tâm hoặc các tài khoản mạng xã hội cá nhân để quảng bá sản phẩm.
Trước đây, chợ truyền thống thường đến khoảng 18h là đóng cửa. Nay, sau khi nghỉ ngơi, ăn cơm, nhiều tiểu thương bắt đầu “ca làm việc” thứ hai vào buổi tối, tập trung cho hoạt động bán hàng trực tuyến.

Theo trung tâm, đến nay, khoảng 80% hoạt động kinh doanh của các tiểu thương tham gia mô hình đã kết hợp với hình thức trực tuyến. Giai đoạn đầu, trung tâm tổ chức hỗ trợ livestream đến khoảng 22h và dự kiến mở rộng thời gian hoạt động đến 24h.
Việc đưa hàng hóa lên các nền tảng số giúp tiểu thương mở rộng tệp khách hàng, tiếp cận người mua ngoài địa bàn và tạo thêm một kênh bán hàng bên cạnh chợ truyền thống.
Một trong những trở ngại ban đầu của mô hình là việc nhiều tiểu thương chưa quen với công nghệ và cách bán hàng trực tuyến. Nhiều người đã có hàng chục năm buôn bán tại chợ nhưng chưa từng đứng trước máy quay để giới thiệu sản phẩm hay trực tiếp chốt đơn trên môi trường số.

Tuy nhiên, việc lựa chọn những tiểu thương lớn tuổi tham gia mô hình cũng được xem là cách tạo động lực cho cộng đồng tiểu thương. Khi những người ít có lợi thế về công nghệ có thể làm được, sẽ tạo niềm tin để những hộ kinh doanh khác thử sức.
Câu chuyện của chị Vũ Cẩm Lê (42 tuổi) là một ví dụ. Gia đình chị có gần 20 năm làm chả mực, nghề được truyền từ thế hệ bố mẹ đến các con. Là thế hệ tiếp nối, ở tuổi 42, chị Lê thừa nhận từng khá ngại khi tiếp cận một phương thức kinh doanh mới.
Với chị Lê, khó khăn lớn nhất ban đầu là làm sao nói chuyện tự nhiên trước camera. Không được đào tạo bài bản về kỹ năng nói trước máy quay, chị và nhiều tiểu thương khác lo lắng không biết nói thế nào để vừa tự nhiên, vừa truyền tải được câu chuyện sản phẩm tới khách hàng.


Nhưng chỉ sau khoảng một tháng, sự e dè dần biến mất. Trước ống kính, chị tự tin hơn, câu chuyện về sản phẩm cũng trở nên trôi chảy hơn.
“Trước đây, tôi chủ yếu bán theo cách truyền thống, gần như không có hoạt động truyền thông. Khi tham gia chuyển đổi số, doanh số trực tuyến chưa tăng rõ rệt ngay lập tức, nhưng thương hiệu đã được nhiều người biết đến hơn và nhận được phản hồi tích cực từ khách hàng”, chị Lê nói.
Còn theo bà Tạ Thị Nga (SN 1963, bán hải sản khô, chả nem hải sản ở chợ Hạ Long 1), mỗi phiên livestream vào buổi tối là lại mang đến một trải nghiệm mới.
Tại đây, bà vừa trực tiếp gói nem hải sản, vừa kể cho người xem những câu chuyện, kỷ niệm thời thơ ấu gắn với mảnh đất Hạ Long. Cách làm này không chỉ giúp sản phẩm trở nên gần gũi hơn mà còn góp phần thu hút, giữ chân khách hàng bên cạnh việc giới thiệu và chốt đơn.


Theo ông Trần Thành Trung, Giám đốc Trung tâm hỗ trợ chuyển đổi số chợ Hạ Long 1, sau một thời gian hoạt động, fanpage của trung tâm đã có hơn 16.000 lượt theo dõi và thu hút hơn 10 triệu lượt xem. Những con số này cho thấy dư địa rất lớn của việc đưa hoạt động kinh doanh tại chợ truyền thống lên môi trường số.
Trung tâm dự kiến tiếp tục ứng dụng chatbot, AI để trả lời, tư vấn khách hàng; đồng thời liên kết với các doanh nghiệp lữ hành, doanh nghiệp du lịch để xây dựng hệ thống điểm tham quan, điểm giới thiệu sản phẩm và quảng bá du lịch Quảng Ninh trên nền tảng số.
“Mô hình được triển khai từ ngày 30/6, với mục tiêu mở rộng cách làm sang các chợ khác trên địa bàn thành phố, đồng thời từng bước số hóa các tiểu thương trong toàn chợ Hạ Long”, ông Trung cho biết.


Ver2Solution theo Vietnamnet
Trong Nước
Phủ 98% hộ gia đình Việt, Masan Consumer đón đầu chu kỳ tiêu dùng mới
Với các thương hiệu hiện diện tại khoảng 98% hộ gia đình, Masan Consumer (mã MCH) sở hữu vị thế đáng chú ý trước sự chuyển dịch của thị trường tiêu dùng Việt Nam.
Cấu trúc giống Ấn Độ, quỹ đạo tiêu dùng tương đồng Trung Quốc
Việt Nam đang nằm trong nhóm nền kinh tế tăng trưởng nhanh tại châu Á. Theo dữ liệu Fitch và NIQ, GDP thực của Việt Nam tăng 8,2% trong nửa đầu năm 2026. Tăng trưởng hàng tiêu dùng nhanh (FMCG) cũng cải thiện từ 1,9% trong quý IV/2025 lên 4,8% trong quý II/2026.
Tuy nhiên, điều đáng chú ý không chỉ là tốc độ tăng trưởng, mà còn là cấu trúc của thị trường tiêu dùng đang thay đổi như thế nào.
Xét về hệ thống bán lẻ, Việt Nam có nhiều nét tương đồng với Ấn Độ. Khoảng 85% giá trị bán lẻ hàng tiêu dùng qua cửa hàng tại Việt Nam vẫn đến từ kênh truyền thống (GT), so với khoảng 90-95% tại Ấn Độ. Tại Trung Quốc, tỷ lệ này đã giảm xuống khoảng 30-35%.
Trong một thị trường còn phân mảnh, khả năng đưa sản phẩm đến hàng trăm nghìn cửa hàng nhỏ lẻ trên toàn quốc trở thành một lợi thế khó xây dựng trong thời gian ngắn.
Ở một góc nhìn khác, dữ liệu Euromonitor trên 14 thị trường châu Á – Thái Bình Dương cho thấy Việt Nam hiện ở giai đoạn tương đương Trung Quốc khoảng một thập kỷ trước trên hành trình phát triển tiêu dùng.
Theo phân tích của MCH, chi tiêu FMCG bình quân đầu người tại Việt Nam còn dư địa tăng khoảng 2-3 lần khi thu nhập tiếp tục cải thiện. Sự thay đổi về thu nhập, nhu cầu và cấu trúc bán lẻ đang mở ra những không gian tăng trưởng mới cho thị trường tiêu dùng Việt Nam.
Phần tăng thêm không nhất thiết chỉ đến từ việc người tiêu dùng mua nhiều hơn bởi khi sức mua nâng lên, nhu cầu có thể dịch chuyển sang sản phẩm có giá trị cao hơn, tiện lợi hơn, tiêu dùng ngoài gia đình, cũng như những sản phẩm phục vụ sức khỏe và chất lượng cuộc sống.
Vì vậy, Việt Nam đang có sự kết hợp của một hệ thống bán lẻ còn phân mảnh tương tự Ấn Độ, trong khi thu nhập và nhu cầu tiêu dùng đang tiến tới những giai đoạn phát triển cao hơn.
Khi độ phủ đã lớn, tăng trưởng đến từ đâu?
Trong bối cảnh đó, MCH đã xây dựng được mức độ hiện diện lớn trên thị trường. Các thương hiệu của doanh nghiệp hiện diện tại khoảng 98% hộ gia đình Việt Nam. MCH nằm trong top 3 về thị phần tại 9/12 ngành hàng tham gia và sở hữu 5 “Thương hiệu mạnh” có doanh thu trên 100 triệu USD mỗi năm. Năm 2025, doanh nghiệp đạt khoảng 1,2 tỷ USD doanh thu và 268 triệu USD EBIT.
Với độ phủ này, dư địa tăng trưởng ngày càng gắn với khả năng tạo thêm giá trị từ tập người tiêu dùng hiện hữu.
Một hướng đi là cao cấp hóa các ngành hàng cốt lõi. CHIN-SU được phát triển theo hướng nâng cấp giá trị trong ngành gia vị, trong khi Omachi tập trung vào phân khúc cao cấp của thực phẩm tiện lợi và đổi mới sản phẩm, dẫn dắt các xu hướng tiêu dùng. Các thương hiệu mạnh hiện đóng góp khoảng 70% doanh thu và 80% lợi nhuận gộp của MCH.
Song song đó, doanh nghiệp đang mở rộng sang những không gian tiêu dùng mới, từ đồ uống đến chăm sóc gia đình và cá nhân. Kết quả quý II phần nào phản ánh các động lực này: doanh thu MCH tăng 14,2% so với cùng kỳ, chủ yếu được dẫn dắt bởi sản lượng; đồ uống đóng chai tăng 20,3%, chăm sóc gia đình và cá nhân tăng 59,6%, trong khi kinh doanh quốc tế tăng 26,9%.
Như vậy, khi nhu cầu của người Việt thay đổi, cơ hội của MCH chuyển từ đáp ứng những nhu cầu tiêu dùng cơ bản sang phục vụ nhiều nhu cầu hơn và ở những phân khúc giá trị cao hơn.
Từ mở rộng độ phủ đến khai thác chiều sâu
Khả năng nắm bắt cơ hội này không chỉ phụ thuộc vào thương hiệu và sản phẩm. Trong một thị trường mà kênh truyền thống vẫn chiếm tỷ trọng lớn, năng lực phân phối cũng là một lợi thế quan trọng.
MCH hiện có khoảng 3.500 nhân viên bán hàng và 200 nhà phân phối độc quyền, với thời gian hợp tác trung bình 17 năm. Mạng lưới được xây dựng qua nhiều năm giúp doanh nghiệp đưa sản phẩm tới một hệ thống điểm bán rộng lớn và còn phân mảnh trên toàn quốc.
Sau nhiều năm mở rộng độ phủ, trọng tâm của MCH đang chuyển sang gia tăng hiệu quả trên các điểm bán hiện hữu. Thông qua Retail Supreme, doanh nghiệp hướng tới số hóa kênh truyền thống và tăng số sản phẩm, ngành hàng tại mỗi điểm bán. Đến quý II, MCH có khoảng 540.000 điểm bán hoạt động, với trung bình khoảng 5,7 sản phẩm (SKU) trên mỗi điểm bán.
Đây cũng là cách MCH mở rộng dư địa tăng trưởng trên chính nền tảng đã xây dựng. Khi nhu cầu của người tiêu dùng ngày càng đa dạng và nâng cấp, cùng một mạng lưới có thể đưa nhiều sản phẩm và ngành hàng có giá trị cao hơn tới thị trường.
Trong giai đoạn 2017-2026, doanh thu MCH tăng trưởng bình quân khoảng 11% mỗi năm, trong khi EBIT tăng khoảng 15%. Trong trung hạn, MCH đặt mục tiêu duy trì tăng trưởng EBIT ở mức 10-15% mỗi năm, đồng thời mở rộng dư địa từ thị trường quốc tế, đồ uống và các ngành hàng mới.
Với thương hiệu hiện diện tại khoảng 98% hộ gia đình và mạng lưới phân phối được xây dựng qua nhiều năm, cơ hội của MCH vì vậy không chỉ nằm ở việc tiếp cận thêm người tiêu dùng, mà còn ở khả năng tạo thêm giá trị từ chính tập khách hàng và mạng lưới hiện hữu khi nhu cầu tiêu dùng tiếp tục nâng cấp.
Ver2Solution theo Dân Trí
-
Trong Nước1 năm agoBáo cáo thị trường nước hoa Việt Nam 2023-2025
-
Livestream2 năm agoBáo cáo xu hướng thị trường kinh doanh livestream tại Việt Nam trong năm 2024
-
Social2 năm agoCập nhật Facebook 7 ngày qua (01-09/03/2025)
-
Trong Nước1 năm agoBáo cáo thị trường trang sức Việt Nam 2023-2025
-
Khởi Nghiệp1 năm agoCách thương hiệu thời trang nội địa vượt “bão” đóng cửa hàng loạt
-
Livestream2 năm agoBí quyết bán hàng livestream doanh thu cao
-
Social2 năm agoCập nhật Facebook 7 ngày qua (20-27/02/2025)
-
Xu Hướng2 năm agoXu hướng thời trang 2025 khởi động, mở đầu Milan Fashion Week: Gucci là ông lớn nhưng Dsquared2 mới là cái tên chiếm sóng MXH

