Connect with us

TMĐT

Một nền tảng mới thách thức Amazon

Published

on

Đơn vị hỗ trợ hiệu sách độc lập Bookshop.org ngày 28/1 đã ra mắt kho sách điện tử giúp độc giả dễ dàng mua ebook hơn mà không cần làm đầy túi của Jeff Bezos.

Trong nhiều năm, Amazon đã nắm quyền kiểm soát và chi phối ngành xuất bản đến mức các tác giả và người bán sách đã cáo buộc công ty này hoạt động độc quyền.

Thế lực khổng lồ của Amazon

Trong mảng sách điện tử, Amazon thống trị thị trường nhờ Kindle, một trong những thiết bị đọc sách điện tử hàng đầu trên thị trường. Những người tiêu dùng không muốn duy trì thế độc quyền này có thể tìm đến các công ty như Kobo để mua phần cứng. Tuy nhiên, do không thể mua được sách điện tử trực tiếp từ các nhà xuất bản và người bán sách độc lập, người dùng vẫn phải tìm đến Amazon, Barnes & Noble hoặc các nhà bán lẻ lớn máy đọc sách điện tử vì họ có các ứng dụng hỗ trợ tiếp cận nguồn sách điện tử.

Theo trang Gizmodo, mặc dù sách giấy vẫn phổ biến hơn sách điện tử, nhưng nhiều nghiên cứu đã phát hiện ra rằng người đọc sách điện tử có xu hướng đọc nhiều hơn.

Andy Hunter, người sáng lập kiêm CEO của Bookshop.org, cho rằng việc sách điện tử không được ưa chuộng bằng sách in là do thiếu sự đổi mới, phần lớn là do Amazon nắm giữ thị trường.

Công chúng đang đánh đồng Kindle của Amazon với sách điện tử, điều được minh chứng bằng việc hiện Kindle chiếm 75% thị trường máy đọc sách điện tử tại Mỹ. Hầu hết người muốn đọc sách điện tử chỉ cần mua Kindle và dễ dàng tiếp cận được kho sách trên đó. Amazon cũng liên tục nâng cấp Kindle để đáp ứng nhu cầu của khách hàng, bao gồm việc lần đầu tiên ra mắt một phiên bản có màn hình màu.

Sự thống trị đó gây ra vấn đề vì hai lý do: Tương tự iPhone của Apple, Kindle chỉ cho phép người dùng mua sách điện tử từ cửa hàng của Amazon và đọc chúng trên Kindle. Thứ hai, với các nhà xuất bản, Amazon có thỏa thuận riêng với họ, yêu cầu sách trong cửa hàng Kindle phải tương đương với các phiên bản được bán ở nơi khác.

Hai điểm này vừa khiến độc giả phải gắn bó với Kindle và vừa khiến các đơn vị cung cấp sách điện tử khác không có lợi thế cạnh tranh nào. Nếu một độc giả sở hữu Kindle, họ dễ dàng mua sách điện tử từ cửa hàng của Amazon với số lượng phong phú và mức giá tương đương với các đơn vị khác. Vì vậy, không có lý do gì để độc giả rời khỏi Kindle.

Giữ nguyên tầm nhìn hỗ trợ các hiệu sách độc lập

Trong thời gian gần đây, Bookshop.org (tập trung vào sách in) và Libro.fm (về sách nói) đã nổi lên như những lựa chọn thay thế cho Amazon khi họ hỗ trợ các hiệu sách độc lập trên khắp nước Mỹ tiếp cận trực tiếp với khách hàng. Nhưng đối với những người đọc sách điện tử, việc mua sách mới mà không thông qua hệ sinh thái của Amazon là một thách thức.

Do đó, khi Bookshop.org mở rộng sang sách điện tử, người tiêu dùng có thêm một lựa chọn được mong đợi từ lâu để vừa mua những cuốn sách số này vừa hỗ trợ được các doanh nghiệp nhỏ.

“Khi chúng tôi ra mắt Bookshop.org, tầm nhìn là hỗ trợ các hiệu sách địa phương trong cuộc chiến chống lại Amazon và các nhà bán lẻ trực tuyến khác. Lần ra mắt này thể hiện cam kết của chúng tôi trong việc duy trì hoạt động của các hiệu sách độc lập”, ông Andy Hunter cho biết.

Đối với việc hỗ trợ người dùng mua sách in từ các đơn vị độc lập, Bookshop.org cho biết tới nay, họ đã huy động được 35 triệu USD cho các hiệu sách địa phương

Hiện tại, kho sách điện tử của Bookshop.org chỉ khả dụng trên trình duyệt web hoặc trên ứng dụng Bookshop.org, có sẵn cho Android và iOS. Khi mới ra mắt, kho sách điện tử này có khoảng một triệu đầu sách và thỏa thuận với các hiệu sách địa phương sẽ vẫn giữ nguyên. Họ sẽ nhận được khoảng 30% giá niêm yết khi một cuốn sách điện tử được bán trên nền tảng Bookshop.org.

Khi một khách hàng trên Bookshop.org không chọn một hiệu sách cụ thể để hỗ trợ, công ty sẽ phân phối lợi nhuận cho tất cả cửa hiệu đã liên kết với mình và giữ lại một phần nhỏ cho riêng mình. Công ty hy vọng rằng cách tiếp cận địa phương hoá này sẽ thuyết phục mọi người chọn nền tảng của mình thay vì Amazon.

Tuy nhiên, trong thời gian tới, để tối đa hóa tác động của mình trên thị trường, Bookshop.org sẽ cần cung cấp các cách tải sách điện tử của mình xuống các thiết bị đọc sách điện tử như Kindle.

Để làm được điều này, Amazon phải cho phép sách của Bookshop.org có mặt tại kho Kindle để độc giả ít nhất có thể hỗ trợ các hiệu sách địa phương.

Nếu Amazon nói không, Andy Hunter hy vọng các luật sư sẽ vào cuộc và cố gắng buộc Amazon phải thay đổi thông qua hành động pháp lý. Ông lập luận rằng khi người tiêu dùng mua một phần cứng như Kindle, họ có quyền tải bất cứ thứ gì họ chọn vào đó.

Bất kỳ ai theo dõi các vụ kiện chống độc quyền ở Mỹ đều biết rằng chúng diễn ra cực kỳ chậm. Hầu như công ty công nghệ lớn đều liên quan ít nhiều với những vụ kiện như vậy trong nhiều năm nay mà không có nhiều thay đổi trên thực tế. Do vậy, khó có thể hi vọng Bookshop.org mang lại thay đổi lớn nào ngay lập tức.

“Việc Bookshop bán sách điện tử không phải là phương pháp chữa bách bệnh. Amazon đã độc quyền không gian sách điện tử quá lâu rồi. Tuy nhiên, đây là bước đầu tiên quan trọng và đáng để ăn mừng”, nhà phê bình sách Maris Kreizman đã viết trên Bluesky.

Theo Zing News.

Continue Reading

Trong Nước

Shopee, TikTok Shop cùng tăng phí sau nhiều năm “đốt tiền”: Thị trường 30 tỷ USD đang đổi luật chơi?

Published

on

Thị trường thương mại điện tử Việt Nam tăng trưởng mạnh, nhưng việc Shopee và TikTok Shop đồng loạt tăng phí cho thấy cuộc đua “đốt tiền” kéo dài nhiều năm đang dần khép lại, khi các sàn chuyển sang bài toán lợi nhuận và phát triển bền vững.

Theo Báo cáo Doanh thu & Tiêu dùng Thương mại điện tử Việt Nam 2025 của YouNet ECI, tổng giá trị giao dịch trên bốn sàn Shopee, TikTok Shop, Lazada và Tiki đạt khoảng 458.160 tỷ đồng trong năm 2025, tăng 26% so với năm trước. Kế hoạch tăng phí trước nhiều chi phí và sức ép cạnh tranh tăng theo.

Shopee vẫn dẫn đầu thị trường với 57,5% thị phần và doanh thu tăng 6%, trong khi TikTok Shop là nền tảng tăng trưởng nhanh nhất khi doanh thu tăng 93%, nâng thị phần từ 26,9% lên 39,6%. Ở chiều ngược lại, Lazada còn khoảng 5,7% thị phần với doanh thu giảm 41%, còn Tiki chỉ khoảng 1%.

Diễn biến thị phần cho thấy cục diện thương mại điện tử Việt Nam đang thay đổi nhanh chóng, khi khoảng cách giữa các nền tảng ngày càng nới rộng. Sự bứt tốc của TikTok Shop đang tạo áp lực cạnh tranh lớn lên các sàn truyền thống, đặc biệt trong cuộc đua giành người bán và người dùng.

Tại talk show “Thương mại điện tử trước áp lực tăng phí: Ai được, ai mất?” của báo Người Lao động mới đây, các vị diễn giả đã phân tích chi tiết về những vấn đề các sàn đang đối mặt.

Shopee, TikTok Shop “chiếm thị phần lớn là công bằng”

Shopee, TikTok Shop cùng tăng phí sau nhiều năm "đốt tiền": Thị trường 30 tỷ USD đang đổi luật chơi? - Ảnh 2.

Ở góc độ vận hành, ông Nguyễn Quốc Tuấn, nhà sáng lập kiêm Giám đốc điều hành Scareup, công ty tư vấn về chuẩn hóa vận hành cho doanh nghiệp bán lẻ; cựu CEO của Juno và cựu CEO thương hiệu thời trang Hoàng Phúc International cho rằng 2 nền tảng Shopee và TikTok Shop chiếm thị phần lớn là công bằng. Cá nhân ông tin vào quy luật của thị trường: quy luật cung – cầu và sự cạnh tranh công bằng.

Ông cho biết nếu một doanh nghiệp phục vụ thị trường và khách hàng tốt thì vẫn có cơ hội phát triển. Chẳng hạn cách đây 5–7 năm, thị trường có thể gọi là cuộc đua “tam mã” của Shopee, Lazada và Sendo; ngoài ra còn có Tiki. Nhưng sau đó một vài nền tảng đã hụt hơi. Trong khi đó, TikTok chỉ trong khoảng 3–4 năm gần đây đã vào thị trường rất nhanh.

Trước khi TikTok xuất hiện, nhiều người nghĩ sẽ khó có thêm sàn mới nào vào được thị trường Việt Nam vì thị phần của Shopee hay Lazada đã khá lớn. Nhưng đến hiện tại, chúng ta thấy Shopee vẫn chiếm hơn 50% thị trường, TikTok đang đuổi theo rất nhanh, còn Lazada, Tiki và Sendo thì thị phần khá nhỏ“, ông nói.

Dưới góc độ doanh nghiệp, ông Tuấn nhìn nhận rằng các nền tảng lớn có lợi thế về nguồn lực, đặc biệt là tài chính…Nhưng công bằng thì Shopee hay TikTok đang phục vụ khách hàng rất tốt.

Cá nhân tôi 3 năm trước không mua hàng trên Shopee vì định kiến là hàng rẻ, kém chất lượng, nếu có vấn đề sẽ không được xử lý. Nhưng giờ quan điểm đó đã thay đổi. Hiện nay tôi rất hài lòng khi mua hàng trên Shopee hay TikTok. Khi lên đó, sản phẩm rất đa dạng, giá cả hợp lý, nhiều ưu đãi; đặc biệt là khâu vận hành, thời gian ship. Nếu có vấn đề sẽ được đổi trả và sàn bảo vệ người tiêu dùng. Tôi nghĩ rằng ở góc độ phục vụ khách hàng tốt và có thị phần lớn, điều đó là công bằng“, ông Tuấn dẫn chứng.

Không chỉ “đốt tiền” như trước

Shopee, TikTok Shop cùng tăng phí sau nhiều năm "đốt tiền": Thị trường 30 tỷ USD đang đổi luật chơi? - Ảnh 3.

Năm 2025, thương mại điện tử Việt Nam tiếp tục tăng trưởng mạnh. Theo báo cáo từ YouNet ECI, tổng giá trị giao dịch từ bốn sàn Shopee, TikTok Shop, Tiki và Lazada đã đạt hơn 450.000 tỷ đồng, tăng 26% so với năm trước đó. Bộ Công Thương ước tính quy mô thị trường đã vượt 30 tỷ USD và có thể chạm mốc 50–70 tỷ USD vào năm 2030.

Điều này cho thấy mua sắm online không chỉ là xu hướng mà đã trở thành thói quen thường ngày của người tiêu dùng. Tuy nhiên, phía sau đà tăng trưởng đó là áp lực chi phí ngày càng lớn.

Quý IV/2025, sản lượng tiêu thụ giảm 8% trong khi giá bán trung bình tăng tới 33%. Nguyên nhân được chỉ ra từ việc các sàn tăng phí trong những năm qua. Chẳng hạn, trước Tết Nguyên đán 2026, TikTok Shop đã nâng hoa hồng nhiều ngành hàng 1–2%. Tết Dương lịch 2026, Shopee cũng tăng phí cố định 1–3% tùy ngành hàng.

Thực tế này đặt ra câu hỏi liệu áp lực chi phí vận hành buộc các sàn phải lựa chọn hướng đi khác, thay vì chỉ tập trung “đốt tiền” như giai đoạn trước?

Theo ông Nguyễn Minh Đức, Phó Tổng thư ký Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam (VECOM), việc tăng phí dịch vụ của các sàn thực chất thể hiện sự thay đổi chiến lược: các sàn đang chuyển sang cạnh tranh dài hạn để xây dựng mô hình bền vững và an toàn hơn, thay vì cạnh tranh và tăng trưởng nóng như trước.

Với cơ cấu chi phí như vậy, các sàn có thể cung cấp nhiều ưu đãi hơn cho người mua để thu hút khách hàng. Ví dụ, có những món hàng khi mua trực tiếp bên ngoài giá khoảng 17–18 triệu đồng, nhưng khi đặt trên sàn, sau ưu đãi có thể giảm hơn 3 triệu đồng, chỉ còn khoảng 13–14 triệu đồng. Những ưu đãi đó thường được trích từ phần phí của sàn. Tức là khi các sàn tăng phí, họ thường chuyển một phần thành các chương trình ưu đãi cho người tiêu dùng hoặc cho nhóm khách hàng VIP.

Hiện nay nhiều sàn có gói VIP theo tháng hoặc theo năm; người mua đăng ký gói này sẽ nhận mức ưu đãi cao hơn so với người tiêu dùng thông thường và được hưởng thêm nhiều lợi ích. Điều đó giúp các sàn thu hút người dùng và gắn kết họ với hệ sinh thái thương mại điện tử“, ông Đức phân tích.

Phân tích thêm, chuyên gia Nguyễn Minh Đức cho biết trong 2 năm gần đây các cơ quan nhà nước đang làm rất tốt việc quản lý thị trường, và các doanh nghiệp đang chuyển hóa dần để tuân thủ chặt chẽ quy định. Đối với doanh nghiệp, tuân thủ quy định đồng nghĩa chi phí tăng, và đó cũng là vấn đề các sàn phải cân đối.

Với những sàn thương mại điện tử lớn tại Việt Nam, việc tuân thủ quy định tạo ra khối lượng công việc rất lớn. Nhưng điều đó giúp mọi thứ minh bạch hơn, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tốt hơn và tạo sự cân bằng với nguồn thu ngân sách nhà nước. Vì vậy việc các sàn tăng phí là hoàn toàn hợp lý“, ông Đức nhấn mạnh.

Ver2Solution theo Người Đưa Tin

Continue Reading

Quốc Tế

Các ông lớn công nghệ thâu tóm 99% thị phần thương mại điện tử Đông Nam Á

Published

on

Các đại gia công nghệ như Shopee, Lazada và TikTok Shop nắm giữ tới 99% thị phần thương mại điện tử mua sắm trực tuyến tại các quốc gia thành viên ASEAN trong năm 2025.

Thị trường thương mại điện tử Đông Nam Á đang chứng kiến một cuộc thanh lọc mạnh mẽ khi các nền tảng nhỏ lẻ dần bị đẩy ra ngoài lề. Theo báo cáo mới nhất từ công ty tư vấn Momentum Works, các đại gia công nghệ như Shopee, Lazada và TikTok Shop hiện đang nắm giữ tới 99% thị phần thương mại điện tử mua sắm trực tuyến tại các quốc gia thành viên ASEAN trong năm 2025. Sự thống trị tuyệt đối này đã buộc những đối thủ nhỏ hơn như Bukalapak của Indonesia hay Sendo của Việt Nam phải rút lui khỏi mảng kinh doanh hàng hóa vật lý để tìm hướng đi khác.

Giám đốc điều hành của Momentum Works nhận định rằng các ông lớn đang củng cố quyền lực và chủ yếu cạnh tranh lẫn nhau, trong khi những doanh nghiệp thiếu hụt nguồn lực từ nền tảng đến hậu cần đều phải rời bỏ cuộc chơi. Năm ngoái Shopee vẫn duy trì vị thế dẫn đầu với hơn 50% thị phần tại hầu hết các nền kinh tế lớn trong khu vực. Doanh thu của nền tảng thuộc tập đoàn Sea này đã tăng vọt lên mức 83,2 tỷ USD so với con số 66,8 tỷ USD của năm trước đó. Đáng chú ý nhất là sự vươn lên thần tốc của TikTok Shop khi chiếm giữ vị trí thứ hai với doanh thu 45,6 tỷ USD, gấp đôi so với năm 2024. Trong khi đó Lazada vẫn dậm chân tại chỗ ở vị trí thứ ba với mức doanh thu gần như không thay đổi.

Trí tuệ nhân tạo đang nổi lên như một lực lượng đột phá làm thay đổi toàn bộ hệ sinh thái thương mại điện tử từ khâu sản xuất nội dung đến cách thức tạo ra nhu cầu mua sắm. Các nền tảng lớn đang tận dụng ưu thế về lưu lượng truy cập và dữ liệu người dùng để phát triển các công cụ tiếp thị thông minh. Việc ứng dụng công nghệ để tạo ra các nội dung video bán hàng nhanh chóng đã mang lại doanh thu ước tính gần 50 tỷ USD cho toàn khu vực. Tuy nhiên xu hướng này cũng đặt ra thách thức cho các khoản đầu tư vào hạ tầng truyền thống như studio vì máy tính hiện nay có thể tạo ra tư liệu hình ảnh mà không cần quay phim thực tế.

Bên cạnh công nghệ, các cuộc đua về trợ giá, mã giảm giá và chiết khấu vẫn là vũ khí quan trọng để thu hút người tiêu dùng. Sức mạnh của các nền tảng mua sắm còn lan tỏa sang cả ngành hậu cần khi các đơn vị vận chuyển phụ thuộc lớn vào lưu lượng đơn hàng từ thương mại điện tử. Điển hình như J&T Express đã báo cáo khối lượng bưu kiện tăng trưởng hơn 26% vào quý đầu năm 2026 nhờ sự bùng nổ của các đối tác chiến lược. Cuộc chơi tại Đông Nam Á giờ đây không còn chỗ cho những đơn vị nhỏ lẻ mà trở thành đấu trường riêng của những tập đoàn có tiềm lực tài chính và công nghệ hùng mạnh nhất châu Á.

Ver2Solution theo Nikkei Asia

Continue Reading

Trong Nước

Cuộc “đổi ngôi” của niềm tin và hàng chính hãng trên sàn thương mại điện tử

Published

on

Người tiêu dùng Việt đang ưu tiên chất lượng và hàng chính hãng thay vì chỉ chạy theo giá rẻ trên thương mại điện tử.

Continue Reading

Đọc nhiều nhất

Copyright © 2024 Ver2solution.com .