Trong Nước

Càng bán càng lỗ doanh nghiệp cay đắng tính chuyện rời sàn thương mại điện tử

Published

12 tháng ago

19 Tháng 3, 2025

Tính hết chi phí bán hàng trên sàn thương mại điện tử hiện nay, doanh nghiệp phải trả từ 40%, cao hơn khoảng 10% so với cửa hàng truyền thống. Càng bán càng lỗ doanh nghiệp cay đắng tính chuyện rời sàn thương mại điện tử.

Các sàn thương mại điện tử (TMĐT) Shopee, TikTok Shop hiện đi đúng mô hình của Grab hơn 10 năm trước, khi dần cắt giảm các chính sách thưởng và khuyến mại. Shopee và TikTok Shop đã thông báo tăng phí sàn từ 1/4. Càng bán càng lỗ doanh nghiệp cay đắng tính chuyện rời sàn thương mại điện tử.

Nhà bán hàng bị xoay như chong chóng

Trả lời phóng viên Báo Điện tử VTC News, bà Nguyễn Ngọc Hương – nhà sáng lập thương hiệu rau má Quảng Thanh, Phó Giám đốc Công ty Thiên Nhiên Việt, cho biết kinh doanh trên sàn TMĐT vài năm trở lại đây bùng nổ mạnh mẽ, nhà bán cùng nhau mang hàng lên sàn không còn lạ. Nhiều người xem sàn TMĐT là kênh chính, khởi nghiệp đi lên từ sàn và Quảng Thanh cũng không nằm ngoài xu thế.

Bán hàng trên sàn TMĐT không còn "màu hồng" khi bị tăng phí, chịu nhiều o ép, nhà bán hàng đang tìm nhiều hướng mới để tiếp cận khách mua. (Ảnh: Hà Linh) — Bán hàng trên sàn TMĐT không còn “màu hồng” khi bị tăng phí, chịu nhiều o ép, nhà bán hàng đang tìm nhiều hướng mới để tiếp cận khách mua. (Ảnh: Hà Linh)

Phải thừa nhận việc bán hàng trên sàn TMĐT không chỉ mang lại doanh thu mà còn giúp thương hiệu tiếp cận được với nhiều người dùng hơn, cũng là cơ sở cho người tiêu dùng đối chứng sản phẩm.

Nhưng hơn một năm trở lại đây, các sàn có rất nhiều thay đổi, buộc nhà bán hàng phải liên tục cập nhật thông tin thay đổi từ sàn. Ví dụ, từ khoảng giữa năm 2024, Shopee mở tính năng bán hàng thông qua Shopee Live, cho phép người mua được đăng tải các video trên sàn. Các thuế phí được cập nhật 3 tháng một lần.

Bà Hương cho biết mới nhất là từ ngày 1/4 này, các sàn TMĐT và nền tảng số có chức năng thanh toán sẽ thực hiện khấu trừ, nộp thuế thay và kê khai số thuế đã khấu trừ cho hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh. Điều này buộc cả nền tảng lẫn nhà bán hàng phải điều chỉnh chiến lược giá, làm tăng phí bán hàng và giá sản phẩm, ảnh hưởng đến sức mua của người tiêu dùng.

Song song đó, cũng từ 1/4, Shopee, TikTok Shop áp dụng tăng phí cố định với các nhà bán hàng từ 1-10% tùy ngành hàng, gian hàng. Shopee còn ngừng cung cấp miễn phí một số gói hỗ trợ nhà bán khác liên quan, thu phí cố định vận chuyển trả hàng.

Đặc biệt, từ cuối năm 2024, các sàn có xu hướng tập trung mạnh mẽ vào việc cải thiện trải nghiệm người mua hàng, nên các quy định thời gian gần đây được cập nhật và thay đổi liên tục, nhất là các vấn đề ảnh hưởng trực tiếp trải nghiệm người dùng, như tỷ lệ phản hồi, đơn hoàn, đơn giao không thành công.

“Sự thay đổi liên tục như vậy khiến nhà bán hàng như chúng tôi không thể lường trước hết các vấn đề xảy ra. Chiến lược và kế hoạch kinh doanh phải cập nhật để linh hoạt theo những thay đổi của sàn. Các chính sách, quy định mới khiến doanh nghiệp càng phải cẩn thận hơn trong từng khâu, phải tìm ra quy trình làm việc tối ưu nhất với tình hình nhân sự, để tránh vi phạm”, chị Ngọc Hương cho biết.

Gần đây, Shopee còn có quy định người bán phải tự chịu phí hoàn hàng (trước đây là sàn chịu) trong tình huống khách đặt hàng nhưng không nhận. Điều này tiềm ẩn rủi ro nhà bán hàng phải chịu thêm những khoản phí phát sinh không lường trước. Và cũng sẽ tạo nên những rủi ro cạnh tranh không lành mạnh, khi đối thủ gây bất lợi cho những nhà bán hàng.

165.000 shop rời bỏ sàn thương mại điện tử trong năm 2024 cho thấy xu hướng nhà bán hàng đang tìm cách rời sàn, xây kênh bán hàng riêng. (Ảnh: Hà Linh)

Một vấn đề nổi cộm nữa là sàn có thể đột ngột xóa sản phẩm đã có lịch sử bán của shop nhiều năm xây dựng, làm shop bị mất lượt bán, lượt đánh giá và làm giảm lợi thế cạnh tranh, giảm doanh thu của shop rất đáng kể.

Nhà sáng lập Thế Giới Giấy Mai Quốc Bình cho rằng bán hàng trên sàn TMĐT là xu hướng không thể đứng ngoài. Cũng vì vậy mà chuyện phí tăng liên tục, đi kèm các chính sách ngày càng siết chặt của sàn với nhà bán hàng là tất yếu, vì Shopee hay Tik Tok đã đông khách, trở thành “chợ” không thể thiếu của nhà bán hàng.

Theo ông Bình, các sàn TMĐT hiện nay đang đi đúng câu chuyện của Grab.

“Đầu tiên họ tạo ra rất nhiều traffic, hàng tỷ lượt traffic mỗi tháng sau đó mời nhà bán đưa hàng lên bán. Họ tạo sẵn sân chơi rồi, mời khách lên bán và người bán chỉ nghĩ đơn giản như mang hàng ra chợ, có sạp hàng thì bày hàng bán thôi, rất đơn giản, tiện dụng.

Nhưng ngày trước một người bán 3 người mua, giờ thì 3 người bán phải cạnh tranh để có được một khách. Hơn nữa, các nền tảng đến lúc đạt được độ lớn rồi thì phải tối ưu hóa để tìm kiếm lợi nhuận, mà tăng phí là cách đầu tiên họ làm”, ông Bình nói.

Cuộc chiến giá và hàng kém chất lượng từ sàn TMĐT

Trao đổi với phóng viên Báo Điện tử VTC News, CEO Nguyễn Ngọc Luận, nhà sáng lập thương hiệu Meet More Coffee, nói rằng các sàn tuyên bố bảo vệ người tiêu dùng nhưng thực tế là bảo vệ sàn, với kiểu kích thích người tiêu dùng mua càng nhiều càng tốt.

Nhưng doanh nghiệp, nhà bán hàng trên sàn thì vướng đủ thứ. Trong đó, sàn cho phép khách hàng mua sản phẩm nhưng không thích thì trả lại, và người bán phải chịu chi phí thu hồi.

“Đó là thiệt thòi lớn dù doanh nghiệp đang phải trả rất nhiều chi phí cho sàn. Nếu tính tổng các chi phí phải trả để bán hàng hiện đã chiếm khoảng 40-50% từ phí sàn, phí vận hành, phí thanh toán, khuyến mãi… Chưa kể người bán phải tự quảng cáo và tham gia các chương trình khuyến mãi của sàn liên tục diễn ra, nhưng hàng hóa không phải dễ bán, mà phải cạnh tranh khắc nghiệt khi hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng giá rẻ tràn lan”, ông Luận tính.

Cuộc chiến giá trên sàn đẩy các nhà sản xuất, nhà bán hàng vào thế khó đối đầu hàng giả, hàng kém chất lượng. (Ảnh minh hoa: P. Minh)

Trong khi với cửa hàng truyền thống, chi phí bán hàng chỉ khoảng 30%, nhưng người bán quản lý được khách hàng của mình.

Đáng chú ý nhất theo ông Luận là cuộc đua giá với liên tục các chương trình giảm giá hàng hóa xuống rất thấp do sàn đưa ra.

“Sàn không mất gì cả, thỉnh thoảng cho vài suất miễn phí ship thôi. Doanh nghiệp nào khuyến mãi cao nhất thì được đẩy lên, hiểu nôm na là ở vị trí mà người mua hàng nhìn thấy đầu tiên.

Ví dụ đợt 8/3, sàn thông báo Meet More sẽ tham gia chương trình megasale và phải giảm giá 30%, nhưng doanh nghiệp chỉ giảm 20%, thì chỉ được ‘nổi’ lên ít thôi… Nhà bán nào chấp nhận giảm sâu hơn thì hiển nhiên được ở vị trí tốt, cứ khuyến mãi nhiều thì được đẩy lên vị trí ưu tiên”, ông Luận nói thêm.

Để bán được hàng, cứ thế các chương trình khuyến mãi diễn ra ồ ạt, cùng nhau kéo giá hàng hóa đi xuống. Nhưng cuộc đua giá không mang lại nhiều lợi ích cho người dùng mà kéo chất lượng hàng hóa đi xuống.

Doanh nhân này cho rằng doanh nghiệp sản xuất bền vững phải đầu tư nguyên liệu, nguyên cứu sản phẩm, đầu tư máy móc, dây chuyền sản xuất và chi phí sản xuất, giá thành sản phẩm ở thời buổi công nghệ hiện nay gần như minh bạch. Nhưng lên sàn, hàng hóa là phải rẻ, phải khuyến mãi, càng rẻ càng tốt.

Sàn TMĐT đã tạo cho người dùng thói quen đòi hỏi giá rẻ, nhưng rẻ quá thì chất lượng không thể tương ứng.

Ông Mai Quốc Bình ví dụ như ngành giấy của ông, một sản phẩm nhìn bên ngoài giống hệt gói giấy của Thế Giới Giấy được quảng cáo trên sàn là hàng xịn với giá 12.000 đồng. Trong khi sản phẩm này giá thành doanh nghiệp sản xuất đã 32.000 đồng. Ông mua về tháo ra mới thấy bên trong ruột giấy rất đen, giấy mềm…

“Tôi khẳng định không thể nào có ngon, rẻ mà xịn được. Văn hóa tiêu dùng phải là tiện ích, tiện lợi và phù hợp. Mình đi mua hàng, cầm sản phẩm lên phải quan tâm đến thành phần, tính năng của sản phẩm có phù hợp với mình không, chứ không phải xem giá có rẻ hơn sản phẩm nào đó không, khuyến mãi có nhiều không rồi quyết định mua và không biết nó có phù hợp với mình không. Tư duy tiêu dùng của mình tạo ra chất lượng sản phẩm của mình”, ông Bình nói.

Bà Ngọc Hương cho rằng các chính sách giá và phí cùng nhiều quy định khác của sàn TMĐT đang chèn ép người bán, làm cho các nhà sản xuất phải cắt lỗ, người tiêu dùng phải chịu chi phí mua hàng cao hơn so với trước đây. Nếu tiếp tục, nhà bán hàng sẽ ngày càng bị kiệt quệ, nhất là các nhà bán hàng nhỏ.

Đây cũng là lý do mà Báo cáo thị trường sàn bán lẻ trực tuyến 2024 của Metric mới công bố, cho thấy số lượng cửa hàng phát sinh đơn hàng trên 5 sàn lớn trong năm qua giảm 20,25% – tương ứng 165.000 shop rời bỏ TMĐT.

Các nhà bán hàng cho rằng chi phí kinh doanh trên sàn ngày càng cao, trong khi cuộc chiến giảm giá khiến lợi nhuận sụt giảm. Việc rời bỏ sàn là điều khó tránh khỏi khi càng bán càng lỗ.

Theo VTCNews

Trong Nước

Vì sao siêu thị không còn áp lực xả hàng sau Tết?

Published

16 giờ ago

1 Tháng 3, 2026

Admin Admin

Ngay khi mua sắm Tết kết thúc, các kệ của siêu thị, cửa hàng được làm mới, không còn tình trạng hàng sau Tết tồn đọng hay khuyến mãi kéo dài.

Đó là nhờ chính sách giảm giá linh hoạt, kéo dài xuyên suốt mùa cao điểm cùng với việc tăng cường tối đa khâu giao nhận,

Các nhà bán lẻ cho biết sẽ tiếp tục đẩy mạnh chiến lược tập trung vào nhóm sản phẩm thiết yếu, giá tốt nhằm đáp ứng nhu cầu tiêu dùng thận trọng nhưng ổn định của thị trường.

Nhu cầu tăng mạnh vào tuần cận Tết

Theo đại diện Saigon Co.op, kết thúc cao điểm kinh doanh Tết, toàn hệ thống ghi nhận mức tăng trưởng hai con số so với cùng kỳ, vượt kế hoạch đề ra. Riêng ngành hàng thịt heo, trứng, rau củ, bánh kẹo, trái cây… tăng 20 – 50%. Trong những ngày cận Tết, lượng giao dịch tăng gấp 3 – 4 lần, giá trị giỏ hàng bình quân cũng cao hơn 30 – 40% so với ngày thường.

“Tết năm nay doanh số ở mức tốt nhờ sự chuẩn bị kỹ lưỡng từ sớm, giúp mọi khâu hoạt động trơn tru khi vào cao điểm Tết. Đặc biệt nguồn cung dồi dào giúp giá cả ở mức không biến động mạnh”, ông Võ Trần Ngọc, Giám đốc Kinh doanh Saigon Co.op, cho biết.

Hệ thống siêu thị Lotte Mart Việt Nam cũng ghi nhận sức mua trong giai đoạn Tết Nguyên đán năm nay tăng khoảng 20% so với cùng kỳ năm 2025. Các mặt hàng có doanh số cao tập trung vào các sản phẩm bia, nước ngọt, bánh kẹo, thể hiện xu hướng tổ chức tiệc tại gia của khách hàng trong những ngày nghỉ lễ.

Tương tự, đại diện Bách Hóa Xanh cho biết sức mua trong dịp Tết tăng trưởng khoảng 15% so với cùng kỳ năm ngoái, tập trung mạnh ở các nhóm hàng phục vụ nhu cầu mùa Tết như bánh kẹo, bia – nước giải khát, chăm sóc nhà cửa, trái cây biếu tặng và thực phẩm tươi sống.

Ngoài mức giá tốt, để phục vụ nhu cầu tiêu dùng tăng cao, năm nay đơn vị đăng ký xe vận tải hàng được vận hành 24/24h, giúp hệ thống logistics hoạt động xuyên suốt, hiệu quả. Trong khi đó, đại diện hệ thống WinMart và WinMart+/WiN cho biết doanh thu toàn hệ thống Tết năm nay tăng hơn 23% so với năm ngoái, trong đó nhu cầu đối với các sản phẩm như bia, nước giải khát, bánh kẹo… vẫn ở mức cao.

Không còn nhiều hàng tồn

Theo ông Nguyễn Đức Toàn – Tổng giám đốc Điều hành MM Mega Market, lượng khách hàng bao gồm cả khách hàng cá nhân và khách hàng chuyên nghiệp (HORECA, tạp hóa, bếp ăn…) tại hệ thống tăng mạnh trong 2 – 3 tuần cận Tết. Điều này kéo theo sức mua ở chuỗi tăng trưởng tích cực từ 15 – 20%, đặc biệt ở nhóm hàng thực phẩm và tiêu dùng thiết yếu.

“Xu hướng tiêu dùng năm nay cho thấy khách hàng ưu tiên các sản phẩm thiết yếu, nguồn gốc rõ ràng, đảm bảo an toàn thực phẩm và có mức giá hợp lý. Thay vì chi tiêu dàn trải, người tiêu dùng có xu hướng lên kế hoạch sớm, tận dụng các chương trình khuyến mãi và lựa chọn những sản phẩm mang tính ứng dụng cao. Bên cạnh đó, các sản phẩm tốt cho sức khỏe, ít đường, hữu cơ hoặc có chứng nhận an toàn cũng nhận được sự quan tâm nhiều hơn”, ông Toàn đánh giá.

Ông Trương Chí Thiện, Giám đốc Công ty Vĩnh Thành Đạt (TP.HCM), xác nhận xu hướng này khi cho biết ngành trứng gia cầm dịp Tết này tăng gấp đôi ngày thường và tăng khoảng 20 – 30% so với cùng kỳ năm ngoái.

Đặc biệt, các ngày cao điểm như 24, 25, 26 Tết lượng trứng tươi bán ra đạt mức cao với khoảng 1,2 – 1,3 triệu quả/ngày.

“Năm nay, tầm ngày 22 Tết, khi thấy sức mua chưa như ý là tôi tung ngay chương trình giảm giá thêm, trung bình mức giảm khoảng 10%. Mức giảm giá nhiều hơn, kéo dài hơn so với Tết năm ngoái giúp lượng bán ra tốt hơn, đặc biệt ở kênh siêu thị với lượng bán chiếm hơn 70%, điều này giúp đơn vị không bị tồn đọng hàng sau Tết như các năm trước”, ông Thiện lý giải.

Ngay cả mặt hàng thịt heo, đại diện Công ty TNHH Anh Hoàng Thy (Đồng Nai) cho biết sức mua dịp Tết vừa qua đạt bình quân 20 – 30 tấn/ngày, mức này tăng mạnh so với ngày thường và ngang ngửa so với Tết năm ngoái. “Dù giá heo hơi tăng cao dịp cuối năm nhưng nhờ chính sách khuyến mãi xuyên suốt ở các hệ thống siêu thị, đặc biệt trong một tuần cao điểm cận Tết, giúp doanh số Tết duy trì ở mức tốt”, vị này cho biết.

Theo ông Võ Trần Ngọc, mùa kinh doanh Tết năm nay khá suôn sẻ là vì từ đầu mùa, các nhà bán lẻ đều xác định khách ưu tiên chọn hàng thiết yếu thay hàng xa xỉ, cao cấp sau một năm kinh tế chịu nhiều tác động.

Những mặt hàng tiêu dùng thiết yếu và thực phẩm tươi sống phục vụ bữa cơm gia đình như thịt heo, thịt bò, thịt gà, thủy hải sản, rau củ quả và đồ uống… sẽ chiếm đa số giỏ hàng của khách.

Ngoài ra, các chính sách của Nhà nước thời gian qua đã hỗ trợ cho hàng hóa có nguồn gốc rõ ràng. Những sản phẩm có đầu ra đầu vào minh bạch được người dân ưu tiên, tiêu thụ nhiều hơn.

“Năm 2026, thị trường bán lẻ được dự báo vẫn vận hành trong bối cảnh người tiêu dùng cân nhắc kỹ trước khi chi tiêu. Xu hướng chủ đạo sẽ là “mua đủ – mua đúng – mua thông minh”: ưu tiên khuyến mãi thực chất, so sánh giá kỹ hơn và đặc biệt hàng an toàn, có nguồn gốc.

Điều này cho thấy dư địa tăng trưởng vẫn còn, nhưng sẽ thuộc về những nhà bán lẻ kiểm soát tốt giá bán, đảm bảo nguồn cung ổn định và tạo được niềm tin dài hạn với khách hàng”, ông Ngọc nói.

Ver2Solution theo Tuổi Trẻ

Trong Nước

Điều gì đang “đạp đổ” các nền kinh tế truyền thống nổi tiếng như chợ nổi Cái Răng?

Published

5 ngày ago

24 Tháng 2, 2026

Admin Admin

Chợ nổi Cái Răng là chợ nổi duy nhất còn lại ở miền Tây, muốn tồn tại phải niêm yết giá cả công khai, chuyên nghiệp cách phục vụ, quản lý, có đường dây nóng cho khách…

Từ câu chuyện ép giá, nâng giá ở chợ nổi Cái Răng (bài viết Tạm dừng đón khách đến cầu tàu chợ nổi Cái Răng vì ép giá, nâng giá), nhiều bạn đọc Tuổi Trẻ Online chỉ ra vấn đề của du lịch Cần Thơ không chỉ ở việc này.

Bát nháo, nhếch nhác không chỉ ở chợ nổi Cái Răng

Bạn đọc Trần Công Vinh cho biết anh là khách du lịch từ Đà Nẵng và chia sẻ câu chuyện vừa đi chợ nổi Cái Răng sáng 21-2.

Bạn đọc này không hài lòng với việc giá cả bát nháo, không niêm yết (gần như “chặt chém”), nhà vệ sinh các điểm du lịch hầu như không có, nhếch nhác, bến Ninh Kiều thì ghế đá hư hỏng, rác đầy. “Tôi sẽ không quay lại lần 2 nếu chưa tốt hơn hiện nay”, bạn đọc này bức xúc.

Đồng tình với nhận định trên, bạn đọc Tháng Thiếu Hùng cũng phản ánh anh vừa ghé chợ nổi Cái Răng ngày 20-2 (mùng 4 Tết) và thấy “đúng như bạn du khách Đà Nẵng phản ánh”.

Bạn đọc này chỉ ra: “Khu vực bến Ninh Kiều, chợ cũ Cần Thơ nhếch nhác, không được đầu tư, chỉnh trang xứng tầm với thành phố lớn nhất miền Tây Nam Bộ. Rất thiếu thùng rác nên hộp xốp, bao ni lông sau khi sử dụng bỏ đầy trên ghế đá, bãi cỏ, đường đi. Nhà vệ sinh trong chợ thì xuống cấp”.

“Tui đi dịp Tết dương lịch, chợ nổi Cái Răng cò lái lung tung, ngán quay lại điểm du lịch này”, tài khoản bich***@gmail.com kể thêm.

Bạn đọc Ngọc Vũ nêu thực tế nhiều bài báo nêu ý kiến khách du lịch đến chợ nổi Cái Răng là một đi không trở lại. Từ nhiều năm nay khách du lịch vừa xuống đốc cầu Cái Răng thì liền bị sự chào đón bát nháo của mấy tài xế xe ôm.

Bạn đọc Nguyễn Thành Phước cho rằng chính cách kinh doanh và quản lý kinh doanh này đang nhấn chìm chợ nổi Cái Răng. Tán thành, bạn đọc Nguyển Bông nói chợ nổi Cái Răng chỉ còn tồn tại cái tên, làm du lịch kiểu chụp giựt, khách nội địa còn sợ nói gì khách quốc tế.

Vệ sinh môi trường cũng là vấn đề bạn đọc đề xuất cần chú ý làm sạch để chợ nổi Cái Răng hấp dẫn hơn – Ảnh: CHÍ QUỐC

Cái gì nhân với 0 đều bằng 0

Từ thực trạng của chợ nổi Cái Răng, bạn đọc đề nghị cơ quan chức năng phải xử lý để chợ nổi này hấp dẫn, thu hút du khách. Bạn đọc Mai đề xuất “nên quản lý cho tốt, dẹp hết tàu dù, giá cần thống nhất và chợ nổi cần phải đa dạng”.

Tương tự, tài khoản tnga****@gmail.com cho rằng chợ nổi Cái Răng là một nơi quảng bá cuộc sống trao đổi tất cả cây trái, thực phẩm qua hình thức buôn bán của miền Tây. “Vậy mà vì lợi nhuận đã xảy ra chuyện bát nháo cạnh tranh, chen lấn, thiếu ý thức. Mong cơ quan chức năng mạnh tay xử lý”.

Bạn đọc Bành Quyết Thắng than: “Đã ép giá lâu rồi mà không xử lý sớm. Giờ đang mùa hút khách du lịch mà làm vậy ảnh hưởng mấy người làm ăn đàng hoàng”.

Bạn đọc Quốc Phong nhận định chợ nổi Cái Răng là chợ nổi còn lại duy nhất ở Đồng bằng sông Cửu Long hiện nay. Tuy nhiên, chợ lại kém hấp dẫn, không chỉ từ sự mai một dần theo sự phát triển giao thông đường bộ, mà còn từ sự thiếu chuyên nghiệp từ việc chèo kéo, giá cả không minh bạch.

“Để chợ nổi này tồn tại lâu dài, duy trì đời sống của bà con thương hồ, phục vụ khách du lịch, phát triển du lịch của thành phố Cần Thơ cần có giải pháp bảo tồn, phát triển.

Ngoài ra phải tổ chức lại hoạt động đưa đón, trả khách một cách bài bản. Cần chú ý tập huấn, hướng dẫn tất cả những bà con hoạt động trên chợ có thái độ thân thiện, mến khách và đặc biệt là hoạt động đưa đón, buôn bán đúng giá”.

Bạn đọc này cũng đánh giá chợ nổi mai một đi đó là quy luật, nhưng cách chèo kéo, hét giá, ép giá này nọ sẽ làm chợ này “chìm” nhanh hơn và lúc đó Cần Thơ sẽ chẳng có địa điểm nào thu hút khách du lịch được như vậy nữa. “Hãy hành động trước khi quá muộn”, bạn đọc Quốc Phong đề xuất.

Trong khi đó, bạn đọc Lê Quang Nhật bày tỏ không đồng tình khi cho rằng “sao lại không quản nổi thì cấm”, từ đó đề xuất chỉ cần treo một bảng giá và đường dây nóng, khách chỉ việc nhắn tin là thuyền vào bờ xử lý ngay.

Bạn đọc Lan Anh nhấn mạnh đến giải pháp tuyên truyền cho tiểu thương là cái gì nhân với 0 đều bằng 0: không có khách thì tăng giá trăm ngàn lần cũng chẳng kiếm được xu nào, làm du lịch muốn phát bền vững thì bỏ thói quen “chặt chém”.

Đồng tình với ý kiến này, tài khoản luon****gmail.com cảnh báo: “Nên nhớ rằng hợp lý và hợp tình thì bao nhiêu cũng được, đừng để mất lòng tin thì sẽ là đổ sông đổ biển mà thôi”.

Bên cạnh đó, cũng có ý kiến góp thêm về bảo vệ môi trường chợ nổi Cái Răng. Tài khoản TMT cho biết “rất buồn và đau lòng khi chứng kiến khách tham quan chợ và người bán rong thay nhau xả rác xuống dòng sông, nơi nuôi sống họ và điểm họ đang tham quan và trải nghiệm”.

Từ đó, bạn đọc này đề nghị hướng dẫn viên du lịch hay tài công nhắc nhở khách lấy vài lời, thậm chí ghi âm một đoạn rồi mở nhắc khách.

Ver2Solution theo Tuổi Trẻ

Trong Nước

Vì sao Minh Beta kêu cứu phim Tết

Published

5 ngày ago

24 Tháng 2, 2026

Admin Admin

Thị trường điện ảnh Việt mùa phim Tết Bính Ngọ trở nên khốc liệt hơn bao giờ hết. Chiêu trò PR, seeding bẩn cũng khiến khán giả hoang mang giữa “ma trận” thông tin.

Phim Tết Bính Ngọ 2026 chứng kiến cuộc so găng căng thẳng, gay cấn giữa “tứ mã” gồm Thỏ ơi (Trấn Thành); Nhà ba tôi một phòng (Trường Giang); Báu vật trời cho (Lê Thanh Sơn) và Mùi phở (Minh Beta). Ngoại trừ Trấn Thành là nhà làm phim thiện chiến trên đường đua phim Tết 5 năm qua, 3 cái tên còn lại đều là tân binh.

Miếng bánh doanh thu phim Tết, do vậy, trở nên khốc liệt. Từng nhà làm phim, đơn vị phát hành cho đến cả diễn viên tham gia dự án đều không ngại tham gia đường đua với mong muốn thống lĩnh thị phần lẫn “spotlight”.

Trước và sau khi các dự án trình làng, một cuộc chiến truyền thông bùng nổ. Trên các nền tảng, nhà sản xuất, đơn vị chịu trách nhiệm truyền thông phim được cho là thay nhau seeding phim ở khắp mọi “mặt trận”. Những bài review, khen chê phim xuất hiện nhan nhản trên mạng khiến khán giả trung lập bị hoang mang, lúng túng giữa “bể” thông tin hỗn loạn.

‘Bội thực’ seeding phim

Trên Threads, Facebook hay TikTok, những bài đăng, clip review các bộ phim Tết xuất hiện với tần suất dày đặc. Cùng với đó là hàng vạn bình luận khen chê trái chiều. Đơn cử, ngay dưới một bài khen phim Thỏ ơi hay Nhà ba tôi một phòng là lập tức có loạt ý kiến phản ứng, chê dự án. Một video của khán giả khen phim Trường Giang thậm chí bị một nhóm report, vị khán giả này sau đó phải khóa bình luận vì nhiều người bình phẩm theo hướng tấn công, áp đặt suy nghĩ và không văn minh.

Hay khi Báu vật trời cho tung clip hậu trường dự án là loạt bình luận tiêu cực với nội dung giống nhau xuất hiện. Dưới video về Mùi phở cũng có nhiều ý kiến chê bai, khuyên coi phim khác hoặc nói chia rẽ rằng “chỉ hợp ngoài Bắc”.

Ngoài việc khen chê phim này, “dìm” dự án kia, không ít tài khoản mạng chuyển sang chê bai cực đoan, kêu gọi tẩy chay hoặc tranh cãi về các chủ đề không liên quan tới phim như cuộc sống cá nhân, giới tính, thành công hay thất bại trong quá khứ của nhà làm phim, diễn viên.

Việc khen chê hỗn loạn nói trên đến từ các nguyên nhân khách quan lẫn chủ quan. Một số cho rằng nó xuất phát từ chủ đích và kế hoạch của những nhà sản xuất phim lẫn các agency truyền thông đứng phía sau.

Trong nhiều trường hợp, các đơn vị này còn seeding bằng cách “booking” hàng loạt bài đăng trên nhiều diễn đàn, trang mạng, hội nhóm về phim ảnh. Điều này khiến tình trạng càng trở nên hỗn loạn.

Giới quan sát cho rằng có lẽ chỉ còn tin được vào những bình luận, đánh giá trên báo chí chính thống với quy trình biên tập, kiểm duyệt kỹ lưỡng.

Trấn Thành giữ nhiều vai trò trong bộ phim điện ảnh Thỏ ơi.

Mới nhất, Minh Beta – đạo diễn của Mùi phở có bài đăng dài, kêu cứu về việc dự án đầu tay trở thành “nạn nhân” của truyền thông bẩn. Anh cho biết: “Trong hành trình của Mùi phở, tôi chứng kiến nhiều hình thức cạnh tranh khác nhau, trong đó có cả những cách làm truyền thông rất thiếu lành mạnh. Có những bình luận, những câu chuyện được thêu dệt, vu khống, thậm chí tấn công cá nhân tôi một cách trắng trợn và hoang đường. Các hoạt động này được thực hiện một cách có tổ chức, bài bản, có lớp lang và tính toán kỹ lưỡng. Thực lòng, chúng tôi chưa bao giờ phải chứng kiến và đối diện với những sự tấn công ác ý đến vậy”.

Cuối cùng, người này cho biết bản thân ông có đủ tài chính, quan hệ và nguồn lực để đáp trả những chiêu thức truyền thông bẩn bằng cách tương tự. Nhưng Minh Beta chọn không làm vậy, vì “không muốn lấy cái bẩn để phủ lên những cái bẩn khác, để rồi một mai mai một lòng mình”.

Những chia sẻ của Minh Beta thu hút lượng tương tác lớn. Tất nhiên, thực hư về nội dung trong bài đăng kêu cứu của nam đạo diễn chỉ anh mới biết rõ tính xác thực. Song kể ra để thấy rằng vấn nạn truyền thông bẩn đang hiện hữu tại thị trường điện ảnh Việt đang tạo ra nhiều hệ lụy tiêu cực. Và nạn nhân đầu tiên phải kể đến là khán giả.

Họ là những người bỏ tiền mua vé và quyết định thành bại doanh thu của các dự án điện ảnh. Song ngay ở khâu đầu tiên là mua vé, bản thân khách hàng đã bị bội thực thông tin bởi nạn seeding bẩn.

Khán giả sẽ mất thời gian và tiền bạc để xem phim dựa trên những lời khen “có cánh” nhưng thực tế chất lượng lại kém. Trong nhiều trường hợp, người xem sẽ lựa chọn phim dựa trên hiệu ứng đám đông thay vì chất lượng. Sau đó, sẽ cảm thấy bị “phản bội” và giảm lòng tin vào phim nội địa, về lâu dài.

Hơn nữa, khi khán giả cảm thấy lúng túng giữa khen chê trái ngược trên Facebook, TikTok, họ sẽ có tâm lý phòng thủ hoặc tẩy chay các phim gây tranh cãi, và lúc đó không một lượng seeding nào có thể đủ để quảng bá bộ phim.

Chiêu trò truyền thông khiến thị trường thiếu lành mạnh

Dù seeding đúng cách có thể tăng nhận diện và doanh thu, việc lạm dụng bằng những chiêu trò bẩn gây hệ lụy lâu dài cho thị trường điện ảnh Việt. Vấn nạn này phản ánh một thực trạng đáng ngại về đạo đức truyền thông khi nhà làm phim coi dư luận chỉ là những con số có thể điều khiển bằng thủ thuật truyền thông.

Theo PGS. TS Nguyễn Văn Thăng Long, Giảng viên Cao cấp ngành Truyền thông Chuyên nghiệp, Đại học RMIT, seeding về bản chất là một phần quan trọng trong chiến lược truyền thông, tiếp thị để khơi gợi thảo luận về chủ để phim ảnh như nội dung bộ phim, bối cảnh quay phim, hay các diễn viên trong phim. Tuy nhiên thời gian gần đây, seeding đã biến tướng thành một cuộc chiến ngầm khốc liệt.

Ở giai đoạn đầu, nhà sản xuất chưa cần quan tâm tới sự yêu thích bộ phim, mà chính là là độ phủ (reach) đến các khán giả khác. Họ cần tên phim xuất hiện dày đặc trên bảng tin, dù là trong những cuộc tranh cãi nảy lửa để tự tạo ra các luồng ý kiến trái chiều, thậm chí là tự bóc phốt hoặc đẩy cao những điểm yếu của phim/diễn viên lên mức cực đoan. Việc này kích thích sự tò mò của những người vốn không quan tâm đến phim, khiến họ phải nhảy vào tìm hiểu xem vấn đề đó là gì.

Báu vật trời cho là dự án khá “lép vế” về mặt hiệu ứng truyền thông trên đường đua phim Tết năm nay.

Sau đó, các nhà làm phim hay agency truyền thông sẽ “dập lửa” và tạo thiện cảm với các nội dung mang tính đính chính, trải lòng hoặc các bài review từ người thật (khán giả tại rạp, nghệ sĩ uy tín) để lấy lại niềm tin để tạo ra một cú lội ngược dòng. Khán giả từ trạng thái nghi ngờ chuyển sang thấy tội nghiệp hoặc bất ngờ vì phim không tệ như lời đồn. Lúc này, sự thiện cảm được nhân đôi vì nó xuất phát từ tâm lý giải tỏa sau một hiểu lầm (vốn theo một kế hoạch truyền thông đã được dàn dựng sẵn).

Tuy nhiên, thông tin thị phi ngày càng nhiều đó là hệ quả của việc lạm dụng các agency truyền thông cạnh tranh không lành mạnh hay thiếu kinh nghiệm dùng các hội nhóm review trên mạng xã hội với nhiều dạng content khác nhau. Các kịch bản cũng thường giống nhau với việc dùng hàng loạt tài khoản khen phim bằng những mỹ từ sáo rỗng, tạo hiệu ứng đám đông giả tạo. Đồng thời tấn công đối thủ bằng cách chê bai kịch bản, diễn xuất ngay từ khi phim vừa mở bán vé sớm hoặc những ngày đầu tiên công chiếu để làm nản lòng những người đang phân vân lựa chọn phim nào. Và do việc thiếu kiểm soát, tiết chế trong các làm truyền thông đã dẫn tới sự hỗn loạn trong review phim trên mạng xã hội trong hơn một tuần qua.

“Seeding bẩn giống như một liều thuốc độc cho thị trường. Nó làm lệch lạc giá trị nghệ thuật khi chất lượng bộ phim không được đánh giá một cách công tâm. Phim tốt bị dìm hàng, phim kém nhưng ‘mạnh gạo bạo tiền’ lại chiếm ưu thế suất chiếu. Ngoài ra, nó tạo ra sự cạnh tranh không lành mạnh trên thị trường khi các nhà làm phim thay vì tập trung cải thiện kịch bản lại quay sang chạy đua ngân sách marketing và thủ thuật ‘dìm hàng’ nhau”, PGS. TS Nguyễn Văn Thăng Long nhận định.

Theo chuyên gia, để làm sạch môi trường điện ảnh, cần sự phối hợp từ nhiều phía: Các cơ quan quản lý cần có quy định rõ ràng hơn về quảng cáo trên mạng xã hội, xử lý các hành vi cạnh tranh không lành mạnh hoặc tung tin sai sự thật về sản phẩm văn hóa. Các quản trị viên nhóm trên mạng xã hội cần có bộ lọc chặt chẽ, ngăn chặn các tài khoản ảo và khuyến khích các bài đánh giá đa chiều, khách quan.

Quan trọng hơn, thay vì trông chờ vào các quy định và chế tài, thị trường điện ảnh cần những “quan tòa” công tâm từ phía cộng đồng. Theo xu hướng quản lý KOL năm 2026, những người sáng tạo nội dung không nhận tiền để đổi trắng thay đen sẽ trở thành những đại sứ số uy tín. Khi KOL giữ vững đạo đức nghề nghiệp, họ tạo ra một vùng an toàn thông tin, giúp khán giả tiết kiệm thời gian và tiền bạc trước khi ra rạp. Khi các KOL độc lập dám nói thật và nói thẳng, họ không chỉ bảo vệ khán giả mà còn gián tiếp ép các nhà làm phim phải tập trung vào chất lượng thay vì thủ thuật.

Trong khi seeding ảo dùng số lượng để “áp đảo” dư luận, các cây review phim độc lập, báo chí phải dùng chất lượng và uy tín để định hướng. Một bài phân tích có chiều sâu, chỉ ra được cả ưu và khuyết điểm của phim từ một người có chuyên môn sẽ có giá trị gấp hàng ngàn comment khen ngợi sáo rỗng. Thay vì chỉ nói “phim này hay/dở”, các cây viết, review phim có vai trò phân tích tại sao nó hay/dở về mặt kỹ thuật, kịch bản hay diễn xuất. Khi trình độ thưởng thức của công chúng được nâng cao nhờ những nội dung chất lượng này, các chiêu trò seeding rẻ tiền sẽ tự khắc không còn đất diễn.

Ver2Solution theo Znews