Connect with us

Social

Vì sao nhiều tài khoản mạng xã hội bị ‘bay màu’ khi livestream?

Published

on

Nhiều tài khoản kinh doanh online, livestream câu live câu view bằng ngôn từ thô tục đã bị ‘bay màu’ hàng loạt trong thời gian gần đây.

Chị N.T.D.Y, chuyên kinh doanh quần áo online, ngụ tại H.Nhà Bè (TP.HCM) chia sẻ: “Tài khoản Facebook bán hàng đã dùng hơn 5 năm vừa bị khóa nhưng không rõ nguyên nhân. Facebook này có rất nhiều khách hàng quen nên bị mất là tôi không thể nào bán hàng được, nhất là vào dịp tết cuối năm. Tôi làm đủ mọi cách để kháng cáo nhưng không được. Nhờ nhiều người quen am hiểu về công nghệ cũng không khôi phục được tài khoản. Tôi đành tạo một trang Facebook khác nhưng như thế chẳng khác nào phải xây nhà lại từ đầu, rất chán nản”.

Chị N.T.B.D., ngụ tại TP.Hải Dương, chuyên kinh doanh hàng Nhật xách tay cũng gặp phải trường hợp mất trang Facebook cá nhân đang sử dụng. “Facebook không hề thông báo trước lý do cụ thể để người dùng khắc phục lỗi. Tôi bán hàng online mà bị khóa Facebook nên bị mất hết thông tin đặt hàng tết của khách, phải nhờ từng người báo đơn lại” – chị Diệp than thở.

Chia sẻ với PV Thanh Niên, ông Võ Đỗ Thắng, Giám đốc Trung tâm Tư vấn An ninh mạng Athena nhận định: “Tình trạng Facebook khóa tài khoản hàng loạt là một hiện tượng bất thường đang diễn ra hiện nay. Nhiều người đã gửi báo cáo cho tôi và nhờ can thiệp, trong số đó có nhiều tài khoản bị khóa một cách vô lý cho dù đã sử dụng hàng chục năm. Đây là các tài khoản cá nhân bị Facebook yêu cầu xác thực. Mặc dù chủ tài khoản đã cung cấp CCCD, xác thực khuôn mặt, xác thực thẻ tín dụng… nhưng vẫn bị khoá tài khoản không cho kháng cáo, không cho yêu cầu xem xét lại. Với lý do không chính đáng ngoài việc thông báo mơ hồ vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng”.

Vì sao nhiều tài khoản mạng xã hội bị 'bay màu' khi livestream?- Ảnh 2.

Một tài khoản TikTok nổi tiếng thông báo bị khóa khi vi phạm nguyên tắc cộng đồng

ẢNH: CHỤP MÀN HÌNH

Không chỉ trên Facebook, nhiều tài khoản TikTok gần đây cũng bị “bay màu” hàng loạt không rõ nguyên nhân. Trao đổi với Thanh Niên về vấn đề này, ông Huỳnh Kim Tước, Chủ tịch Tiểu ban Công nghệ và Chuyển đổi số thuộc Hiệp hội Thương mại Mỹ tại Việt Nam (AmCham), từng có thời gian dài làm đại diện Facebook tại Việt Nam, chia sẻ: “Đúng là gần đây có hiện tượng nhiều tài khoản Facebook bị khóa đột ngột, ngay bản thân của tôi cũng có vài tài khoản quảng cáo cũng bị khóa và chưa kháng cáo được. Về hiện tượng này, theo tôi là xuất phát từ những báo cáo về các hiện tượng bất thường tại thị trường, cụ thể ở đây là Việt Nam. Ví dụ, Facebook phát hiện ra tình trạng vi phạm pháp luật, vi phạm quy định và nguyên tắc cộng đồng đang tăng lên cao thì họ sẽ có chiến dịch để hạn chế. Trong quá trình này họ sẽ dùng công nghệ AI để quét chứ không thể dùng thủ công để rà soát. Do đó, sẽ có nhiều trường hợp bị ảnh hưởng dù họ không có hoạt động nhiều, và một số trường hợp cho rằng mình bị khóa vô cớ. Tuy nhiên, trong các trường hợp này có thể kháng cáo, trả lời và cập nhật thông tin cần thiết để Facebook có thể xem xét”.

Thực tế hiện nay, việc kháng cáo để lấy lại tài khoản rất khó khăn, thậm chí ít khi được xem xét. Theo ông Huỳnh Kim Tước, trong trường hợp này thì trên thị trường có một số đại lý (agency) có mối quan hệ với Facebook và đã có quá trình làm việc, quảng cáo với Facebook có thể đứng ra bảo lãnh, xác nhận để Facebook xem xét, ưu tiên trong việc khôi phục tài khoản. Đó là lý do trên thị trường hiện nay có nhiều cá nhân đứng ra nhận dịch vụ lấy lại tài khoản và thu phí. Tuy nhiên, cũng có nhiều trường hợp mạo danh để lừa đảo.

Ông Ngô Minh Hiếu (Hiếu PC), chuyên gia dự án Chongluadao.vn cũng cho biết: “Thực tế là có một số cá nhân, agency có mối quan hệ với Facebook, có khả năng và uy tín để bảo lãnh để khôi phục tài khoản Facebook bị khóa. Tuy nhiên có rất nhiều người mạo danh quảng cáo dịch vụ lấy lại tài khoản bị khóa và lừa đảo. Ngay bản thân tôi cũng thường xuyên bị người khác mạo danh để lừa đảo lấy tiền để khôi phục tài khoản. Do đó, người dùng cần phải hết sức tỉnh táo và nên xác minh rõ người hỗ trợ có thật sự có khả năng hay không”.

Trao đổi với PV, đại diện TikTok tại Việt Nam cho biết: “Với những trường hợp vi phạm nguyên tắc cộng đồng của TikTok như livestream bán hàng không đúng quy định, livestream chửi bới, có ngôn từ thù địch và miệt thị người khác thì sẽ bị khóa. Điển hình như trường hợp mới đây, tài khoản TikTok của một nhân vật nổi tiếng chửi bới khi đang livestream cũng đã bị khóa. Một số tài khoản khác nếu tham gia bình luận (comment) vào luồng livestream và có cùng cảm xúc hay ủng hộ tinh thần cho người livestream chửi bới, xúc phạm hay miệt thị người khác thì cũng sẽ bị khóa”.

Theo báo ThanhNien

Continue Reading

Các Nền Tảng MXH

Tin cập nhật nền tảng Facebook tháng 05

Published

on

Tính đến tháng 5 năm 2026, các cập nhật và thay đổi quan trọng trên nền tảng Facebook tập trung chủ yếu vào việc nâng cao trải nghiệm an toàn cho người dùng trẻ, tối ưu hóa thuật toán theo hướng “AI-first” và đẩy mạnh tính nguyên bản của nội dung.

Dưới đây là các điểm thay đổi đáng chú ý nhất. Theo Ver2Solution xu hướng AI dẫn đến việc ưu tiên nội dung tự nhiên và nội dung do người tạo. Các ảnh tự chụp, video tự quay sẽ được đề xuất đột biến.

1. Nâng cấp “Tài khoản Thanh thiếu niên” (Triển khai cuối tháng 5/2026)

Meta đã cập nhật bộ tiêu chuẩn nội dung mới cho Tài khoản Thanh thiếu niên trên Facebook, Instagram và Messenger tại Việt Nam:

  • Tiêu chuẩn nội dung 13+: Áp dụng tiêu chí phân loại phim 13+ (P13) để kiểm soát nội dung hiển thị cho người dùng trẻ tuổi.

  • Giới hạn nội dung: Ra mắt thiết lập “Giới hạn nội dung” nghiêm ngặt hơn, cho phép phụ huynh kiểm soát chặt chẽ hơn trải nghiệm trực tuyến của con em mình.

2. Định hướng Thuật toán 2026: “AI-first” & Nội dung Nguyên bản

Thuật toán Facebook hiện đã chuyển dịch sâu sắc từ mô hình “social graph” (kết nối bạn bè) sang “interest graph” (dựa trên sở thích cá nhân):

  • Ưu tiên Nội dung “Người thật”: Thuật toán ưu tiên các nội dung có giọng thật, trải nghiệm thật và nội dung nguyên bản (original content). Video có watermark từ nền tảng khác (TikTok, YouTube) sẽ bị giảm hiển thị đáng kể.

  • Chỉ số đo lường mới: “Lượt Like” không còn là chỉ số quan trọng nhất. Thay vào đó, thuật toán đánh giá cao “Non-follower Reach” (lượt tiếp cận từ người không theo dõi), “Thời gian xem” (Watch time), “Tỷ lệ giữ chân người xem” và các hành động “Lưu” (Save), “Chia sẻ riêng tư” (Private Share).

  • Vai trò của Meta AI: AI hiện tham gia vào việc đề xuất bài viết, phân phối quảng cáo và hỗ trợ người dùng tìm kiếm thông tin bằng ngôn ngữ tự nhiên. Các bài viết có cấu trúc rõ ràng, sử dụng tiêu đề phụ và chia đoạn ngắn sẽ được AI ưu tiên đưa vào các câu trả lời gợi ý.

3. Xu hướng Facebook Ads 2026

Hoạt động quảng cáo trên Facebook đã bước vào giai đoạn AI-first:

  • Tự động hóa: Hệ thống AI của Meta tự động thực hiện việc target, phân phối và tối ưu hóa quảng cáo, thay thế dần các thao tác thủ công.

  • Tập trung vào “Creative + Data-driven”: Doanh nghiệp cần tập trung vào việc tạo nhiều biến thể nội dung sáng tạo (Creative) và sử dụng dữ liệu khách hàng từ hệ thống CRM/Conversion API (Data) để bù đắp cho việc hạn chế dữ liệu tracking do các quy định về quyền riêng tư.

  • Click-to-Message: Hình thức quảng cáo dẫn trực tiếp về tin nhắn (Messenger, WhatsApp) được đẩy mạnh để tăng tỷ lệ chuyển đổi thông qua tương tác trực tiếp.

4. Lưu ý cho người làm nội dung và kinh doanh

  • Professional Mode (Chế độ chuyên nghiệp): Facebook tiếp tục đẩy mạnh hỗ trợ các tài khoản cá nhân chuyên nghiệp, cho phép xem thống kê và bật kiếm tiền mà không nhất thiết phải có Fanpage truyền thống.

  • Chất lượng tương tác: Hệ thống lọc mạnh các nội dung spam hoặc bình luận tự động. Các bình luận có chiều sâu (trên 4 từ) và tương tác thực tế đang được thuật toán ưu tiên.

Nếu các doanh nghiệp hoặc hộ kinh doanh đang kinh doanh livestream thì lưu ý về các quy định cấm của nội dung, âm thanh và các ưu tiên cho nội dung do người tạo sẽ dễ tiếp cận hơn.

Ver2Solution Research

Continue Reading

Các Nền Tảng MXH

Facebook bắt đầu thu phí

Published

on

Không phải chặn quảng cáo, các gói trả phí mới trên Instagram, Facebook và WhatsApp bổ sung nhiều tính năng nâng cao.

Meta vừa thông báo triển khai gói trả phí cho Instagram, Facebook và WhatsApp trên toàn cầu. Công ty này cũng thử nghiệm dịch vụ Meta One hướng đến doanh nghiệp, nhà sáng tạo nội dung và người dùng Meta AI.

Các gói dịch vụ cho mạng xã hội gồm Instagram Plus (giá 4 USD/tháng), Facebook Plus (4 USD/tháng) và WhatsApp Plus (3 USD/tháng). Người trả phí có quyền truy cập tính năng bổ sung như tùy chỉnh hồ sơ, biểu tượng tương tác mới, xem dữ liệu story và một số quyền lợi khác.

Trong video đăng trên Instagram ngày 28/5, Naomi Gleit, Giám đốc Sản phẩm Meta, tiết lộ nền tảng sẽ bổ sung “nhiều tính năng thú vị hơn” cho các gói trả phí trong tương lai.

Lợi ích cho người dùng trung thành

Các gói Plus được thiết kế riêng cho từng ứng dụng. Facebook Plus và Instagram Plus tập trung vào thể hiện bản thân trên mạng xã hội, trong khi WhatsApp hướng đến cá nhân hóa và quản lý tin nhắn. Instagram Plus cho phép theo dõi số người xem lại story, mở rộng đối tượng xem story thành không giới hạn, thay vì chỉ có bạn thân.

Người dùng cũng có thể chọn một story nổi bật mỗi tuần để tăng lượt xem, kéo dài thời gian hiện story lâu hơn 24 tiếng, bí mật xem trước story của người khác (không hiển thị tên trong danh sách người xem), tìm kiếm người xem cụ thể trong story. Gói trả phí còn cho phép đăng bài trực tiếp lên hồ sơ và tin nổi bật. Bài đăng này sẽ không xuất hiện trong bảng tin của người theo dõi.

Một số tính năng khác của Instagram Plus như biểu tượng cảm xúc “Super Heart” trong story, thay đổi biểu tượng ứng dụng, chỉnh font cho phần tóm tắt hồ sơ và tăng số bài viết ghim lên đầu trang cá nhân. Theo Meta, các tính năng này nhằm phục vụ nhà sáng tạo nội dung một cách tốt hơn, bên cạnh những người muốn tăng lượt theo dõi và hiểu rõ sở thích khán giả. Tất nhiên, chúng cũng thu hút người dùng Instagram với tần suất cao.

Facebook Plus sở hữu lợi ích tương tự Instagram Plus. Trong khi đó, WhatsApp Plus mang đến những tính năng như đổi giao diện ứng dụng, thay nhạc chuông tùy chỉnh, ghim thêm tin nhắn quan trọng, tùy chỉnh danh sách tin nhắn và sticker độc quyền. Trước đó, Meta xác nhận kế hoạch cung cấp dịch vụ trả phí, với một số đợt thử nghiệm diễn ra từ đầu năm. Gói trả phí nhằm phục vụ nhóm người dùng tích cực, muốn có thêm nhiều tính năng trên mạng xã hội.

Sau nhiều năm phát hành, các ứng dụng đã bão hòa trên toàn cầu, cơ hội tăng trưởng người dùng mới không còn nhiều. Theo TechCrunch, mô hình mới giúp Meta đa dạng hóa nguồn doanh thu ngoài lĩnh vực quảng cáo, bằng cách khai thác giá trị từ hàng tỷ người dùng sẵn có.

Meta lưu ý những gói mới không thay thế Meta Verified. Dịch vụ cũ vẫn tập trung xác minh danh tính, chống mạo danh và một số hỗ trợ khác. Theo WSJ, các gói trả tiền ra mắt một tuần sau khi Meta sa thải 10% trong tổng số 78.000 nhân viên, một phần để trang trải chi phí AI. Công ty dự kiến đầu tư 145 tỷ USD trong năm nay, chủ yếu để xây dựng trung tâm dữ liệu và chip AI.

Gói trả phí cho người dùng AI và doanh nghiệp

Với người dùng Meta AI, công ty thử nghiệm 2 gói dịch vụ mới gồm Meta One Plus (giá 8 USD/tháng) và Meta One Premium (20 USD/tháng). 2 gói này có tính năng giống nhau. Tuy nhiên, gói Premium mở rộng khả năng suy luận cho tác vụ phức tạp, tăng hạn mức tạo ảnh và video.

Tính năng Meta AI nói chung vẫn được miễn phí cho người dùng thông thường. Gói thuê bao có hướng tiếp cận tương tự nhiều đối thủ, bằng cách tính phí nếu sử dụng nhiều hơn. Gói trả phí cho Meta AI dự kiến được thử nghiệm trong tháng 6 tại Singapore, Guatemala và Bolivia. Trong tương lai, thuê bao sẽ có thêm nhiều lợi ích cho người dùng kính thông minh AI.

Instagram Plus la gi,  Facebook Plus la gi,  WhatsApp Plus la gi,  Meta One la gi,  Facebook tra phi anh 2
Biểu tượng của Meta AI. Ảnh: Bloomberg.

Meta còn công bố 2 gói trả phí AI cho doanh nghiệp và nhà sáng tạo nội dung, dự kiến thử nghiệm từ cuối tháng 5 tại một số thị trường. Đầu tiên, Meta One Essential (giá 15 USD/tháng) bao gồm tick xanh xác nhận tài khoản, một không gian riêng để kết nối các kênh mạng xã hội của người dùng.

Meta One Advanced đắt hơn (50 USD/tháng) bao gồm toàn bộ quyền lợi của gói Essential. Với gói nâng cao này, nội dung của chủ kênh được làm nổi bật trên bảng tin Facebook, xuất hiện ở vị trí cao hơn trong kết quả tìm kiếm Facebook và Instagram. Gói này cũng mang đến nút “Theo dõi” (Follow) được làm nổi bật khi xem Reels. Hệ thống còn tự gửi lời mời theo dõi đến khán giả tương tác với nội dung.

Chủ kênh có thể dẫn người dùng đến website, cửa hàng thông qua các liên kết trong bài đăng Instagram và Instagram Reels. Dữ liệu phân tích về đối thủ và khán giả cũng được cung cấp chi tiết hơn.

Người dùng gói Advanced có quyền truy cập công cụ lên lịch bài đăng nâng cao, chia sẻ quyền truy cập với tài khoản điều hành khác mà không cần mật khẩu. Hệ thống cũng gửi thông báo khi nội dung được người dùng khác đăng lại, cho phép chủ kênh gửi yêu cầu trích nguồn. Theo Gleit, Meta vẫn đang thử nghiệm các gói AI mới. Công ty đặt mục tiêu hợp nhất toàn bộ dưới tên Meta One trong tương lai.

Ver2Solution theo Znews

Continue Reading

Tâm Lý Học NTD

Thói quen tiêu dùng thay đổi với sản phẩm smartwatch

Published

on

Smartwatch đã trở thành một công cụ hữu ích cho những ai muốn nhanh chóng kiểm tra thông báo, theo dõi sức khỏe và thời gian. Với khả năng truy cập ứng dụng chỉ bằng cách liếc nhìn cổ tay, người dùng không cần phải lấy điện thoại ra để xem thông báo hay giờ giấc. Khi smartwatch gây phiền nhiễu, cồng kềnh.

Theo BGR, nhiều người dùng cảm thấy smartwatch trông rườm rà, không thẩm mỹ và cồng kềnh. Nếu chỉ cần xem giờ, đồng hồ kim là lựa chọn tối ưu để tránh bị phiền nhiễu bởi thông báo. Đối với những ai không quan tâm đến việc theo dõi quá trình tập luyện hay nhận thông báo, đồng hồ kim mang lại sự đơn giản và phong cách cổ điển.

Hơn nữa, trên thị trường vẫn còn tồn tại một số lựa chọn khác để theo dõi dữ liệu thể dục mà không cồng kềnh. Ví dụ nhẫn thông minh như Oura Ring có thể theo dõi chất lượng giấc ngủ và kín đáo, phù hợp với mọi trang phục. Các thiết bị như vòng đeo tay Whoop, Fitbit hay tai nghe cũng có thể theo dõi sức khỏe mà không gây cảm giác nặng nề hay dễ nhận thấy như đồng hồ thông minh.

Đâu là lý do để mua smartwatch?

Mặc dù có nhiều vấn đề, smartwatch vẫn là một lựa chọn đáng để đầu tư. Chúng cho phép theo dõi giấc ngủ, số bước đi và quá trình tập luyện, đồng thời có thể thay thế điện thoại trong việc nhận cuộc gọi, tin nhắn và nghe nhạc. Đối với những người yêu thích lối sống năng động, smartwatch giúp theo dõi nhịp tim, quãng đường và mức giảm cân, từ đó cải thiện sức khỏe tổng thể.

Cuối cùng, việc có cần một chiếc smartwatch hay không phụ thuộc vào nhu cầu cá nhân của mỗi người. Nếu quan tâm đến việc theo dõi sức khỏe và dễ dàng phản hồi thông báo, smartwatch có thể là lựa chọn phù hợp. Tuy nhiên, các thiết bị khác như nhẫn thông minh cũng có thể đáp ứng nhu cầu tương tự mà không gây xao nhãng trong quá trình sử dụng.

Ver2Solution theo Thanh Niên

Continue Reading

Đọc nhiều nhất

Copyright © 2024 Ver2solution.com .