Connect with us

Xu Hướng

Làm sao để bán cháy hàng trên Facebook, TikTok, Shopee…?

Published

on

Để bán hàng hiệu quả hơn trên kênh online, doanh nghiệp nhỏ và hộ kinh doanh cần phải nắm được cách vận hành cơ bản của hệ thống, từ thanh toán ngân hàng trực tuyến, xử lý đơn hàng qua phần mềm đến kết nối với đơn vị vận chuyển thông qua ứng dụng… Vậy làm sao để bán cháy hàng trên các nền tảng bán hàng

Tại chương trình tương tác “Lên số – Lên đời” tổ chức tại UBND phường Thủ Đức (TP.HCM) ngày 28-11, ngoài tìm hiểu chính sách thuế mới, các hộ kinh doanh còn có cơ hội hiểu thêm nền tảng số, đặc biệt cách thức bán hàng thời số hóa sao cho hiệu quả.

Chương trình “Lên số – Lên đời” nằm trong chuỗi hoạt động của dự án “Cùng hộ kinh doanh lên doanh nghiệp số” 2025, do báo Tuổi Trẻ phối hợp nhiều cơ quan, đơn vị tổ chức.

Hệ thống càng hiện đại, chủ kinh doanh càng dễ quản lý

Chia sẻ tại sự kiện, ông Nguyễn Mạnh Tấn – đại diện Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam – nhấn mạnh để tham gia hiệu quả vào hệ sinh thái thương mại điện tử, doanh nghiệp nhỏ và hộ kinh doanh cần nắm được cách vận hành cơ bản của hệ thống, từ thanh toán ngân hàng trực tuyến, xử lý đơn hàng qua phần mềm đến kết nối với các đơn vị vận chuyển thông qua ứng dụng.

Ông Tấn cho rằng một hệ thống bán hàng hoàn chỉnh hiện nay không chỉ dừng ở việc nhận đơn, mà còn hỗ trợ chủ kinh doanh trong nhiều khâu như phân loại khách hàng, quản lý giao nhận, kiểm soát dòng tiền và báo cáo tài chính.

Nhiều phần mềm quản lý do doanh nghiệp Việt phát triển đã và đang được triển khai rộng rãi, góp phần chuẩn hóa hoạt động bán lẻ.

Theo Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam, hiện Facebook đã tích hợp công nghệ AI vào công cụ quản lý tin nhắn và fanpage, cho phép tự động trả lời các câu hỏi cơ bản, hỗ trợ người bán chăm sóc khách hàng 24/7. Đối với những người bán có số lượng đơn hàng lớn, từ hàng trăm đến hàng nghìn đơn mỗi ngày, việc quản lý theo phương thức thủ công gần như không còn khả thi.

kinh doanh - Ảnh 2.

Các hộ kinh doanh chăm chú lắng nghe các thông tin tại chương trình – Ảnh: HỮU HẠNH

Nhờ các giải pháp công nghệ, doanh nghiệp có thể quản lý đồng thời nhiều kênh bán hàng từ Facebook, TikTok, Shopee đến website mà không bị chồng chéo thông tin.

Không chỉ tối ưu hoạt động kinh doanh, ứng dụng công nghệ số còn giúp doanh nghiệp yên tâm hơn về khía cạnh pháp lý. Mọi giao dịch, đơn hàng và thông tin khách hàng đều được lưu trữ đầy đủ, tạo thuận lợi cho công tác quản lý và tuân thủ pháp luật.

“Khi doanh nghiệp áp dụng công nghệ để tiêu chuẩn hóa quy trình, chất lượng dịch vụ cũng tăng theo. Thông tin sản phẩm rõ ràng hơn, nguồn gốc minh bạch và giá cả công khai là những yếu tố giúp gia tăng niềm tin của người tiêu dùng, từ đó tạo nền tảng phát triển bền vững, nhất là đối với nhóm hộ kinh doanh vốn chịu nhiều áp lực cạnh tranh”, ông Tấn cho hay.

Làm sao để bán 'cháy hàng' trên Facebook, TikTok, Shopee...? - Ảnh 3.

Bên cạnh được tư vấn về kinh nghiệm bán hàng online, các hộ kinh doanh còn được “training” về công nghệ số, tài chính đến từ các chuyên gia – Ảnh: HỮU HẠNH

Hệ thống càng hiện đại, chủ kinh doanh càng dễ nắm được tình hình doanh thu, chi phí và nhu cầu thị trường theo từng thời điểm, từ đó đưa ra quyết định nhanh hơn và hạn chế rủi ro.

Dù vậy, đại diện Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam thừa nhận không ít doanh nghiệp và hộ kinh doanh vẫn gặp khó khăn khi tiếp cận công nghệ mới. Những trở ngại phổ biến gồm thiếu thiết bị, chưa quen thao tác số, khó tiếp cận dịch vụ ngân hàng điện tử và tâm lý lo ngại về bảo mật giao dịch.

“Đây là giai đoạn cộng đồng doanh nghiệp rất cần sự đồng hành từ các đơn vị cung cấp giải pháp công nghệ cũng như sự hỗ trợ của chính quyền địa phương trong việc kết nối, hướng dẫn và đào tạo, nhằm giúp quá trình chuyển đổi số diễn ra thực chất và hiệu quả hơn”, ông Tấn lưu ý.

Tiểu thương hào hứng “rinh” giải thưởng với mini game “Lên số – Lên đời”

kinh doanh - Ảnh 4.

Khách tham dự chương trình hào hứng tham gia các trò chơi nhận thưởng – Ảnh: HỮU HẠNH

Trong khuôn khổ chương trình, xen kẽ các phần chia sẻ kiến thức về thuế và chuyển đổi số, là các phần mini game kiểm tra lại các kiến thức vừa được hướng dẫn từ các chuyên gia, giúp hộ kinh doanh, tiểu thương nắm vững kiến thức và áp dụng ngay vào hoạt động kinh doanh.

– Vòng 1: Gỡ vướng mắc, áp dụng ngay – Vòng quay chuyển đổi: Kiểm tra kiến thức về tài chính, thuế, sử dụng hóa đơn điện tử…

– Vòng 2: Thử tài tăng thu – giảm chi – Hộ Kinh Doanh… Bật Mode Số!: cách gửi tiền nhàn rỗi vào tài khoản siêu lợi suất của VIB để nhận lãi tối đa, các chính sách ưu đãi của ngân hàng…

– Vòng 3: Thử thách khai thuế đúng “Chuẩn quy trình – Nhanh tốc độ”: kê khai – nộp thuế, thủ tục chuyển đổi hộ kinh doanh thành doanh nghiệp…

Các vòng chơi nhận được sự tham gia hào hứng của đại diện đến từ nhiều hộ kinh doanh, doanh nghiệp. Theo đó, người tham dự không chỉ nâng cao kiến thức mà còn có cơ hội nhận nhiều phần quà hấp dẫn từ ban tổ chức và các đơn vị đồng hành.

Xuyên suốt các vòng chơi, mọi thao tác đều diễn ra ngay trên điện thoại.

Theo ban tổ chức, hoạt động này không chỉ tạo sự kết nối và gợi nhớ lại những kiến thức quan trọng đã được chia sẻ trước đó mà còn giúp người tham gia tiếp cận thông tin về thương mại điện tử, thuế và luật theo cách gần gũi, dễ nhớ và đầy hứng khởi.

kinh doanh - Ảnh 5.

Nhiều người chơi nhận được giải thưởng từ ban tổ chức – Ảnh: HỮU HẠNH

Dự án “Cùng hộ kinh doanh lên doanh nghiệp số” 2025, do báo Tuổi Trẻ, Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công Thương), Cục Thuế (Bộ Tài Chính), Sở Công Thương TP.HCM phối hợp các địa phương tổ chức với sự đồng hành của Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam – VIB.

Dự án bao gồm nhiều hoạt động đa dạng như: truyền thông, hội thảo, tọa đàm, chương trình tương tác “Lên số – Lên đời”, tư vấn, giải thưởng…. nhằm thảo luận và tháo gỡ các vướng mắc, tập huấn về kỹ năng số, pháp lý, bán hàng online, chuyển đổi số cho các hộ kinh doanh, tôn vinh những người kinh doanh giỏi, hộ kinh doanh chuyển đổi số hiệu quả.

Ver2Solution theo Tuổi trẻ

Continue Reading
Click to comment

Leave a Reply

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Xu Hướng

Philippines chật vật đáp ứng cơn sốt khoai mỡ tím toàn cầu

Published

on

Cơn sốt khoai mỡ tím đang tăng nhanh trên thế giới, trong khi nông dân Philippines gặp nhiều trở ngại để đáp ứng cơn sốt này.

Continue Reading

Xu Hướng

5 món hàng được shipper giao nhiều nhất mỗi ngày

Published

on

Nếu muốn biết người Việt đang mua gì nhiều nhất trên các sàn thương mại điện tử, đôi khi không cần nhìn báo cáo doanh số. Chỉ cần hỏi shipper, những người mỗi ngày chở theo hàng chục, thậm chí hàng trăm đơn hàng len lỏi khắp phố phường, câu trả lời sẽ hiện ra rất rõ những mặt hàng shipper giao nhiều nhất mỗi ngày.

Qua chia sẻ của nhiều shipper giao hàng tổng hợp cho các sàn thương mại điện tử, doanh nghiệp/cửa hàng… có những mặt hàng xuất hiện với tần suất dày đến mức chỉ cần nhìn hình dáng thùng, trọng lượng đơn là họ đoán được bên trong là gì. Không phải món xa xỉ, cũng không phải hàng quảng cáo ồn ào, mà là những thứ gắn chặt với sinh hoạt hằng ngày.

1. Đồ uống (nước hoa quả, trà sữa, cafe…)

Đây là nhóm hàng được giao nhiều hơn hẳn so với vài năm trước. Không chỉ nước suối hay nước ngọt, mà cả cafe, trà hoa quả, trà sữa… cũng xuất hiện dày đặc trong các đơn giao, đặc biệt tại khu văn phòng và chung cư. Khác với đồ tiêu dùng mua tích trữ, các đơn đồ uống này thường được đặt theo từng ly, giao theo khung giờ cố định trong ngày.

Theo chia sẻ của shipper, cao điểm giao đồ uống rơi vào buổi sáng và đầu giờ chiều, khi dân văn phòng cần tỉnh táo để bắt đầu hoặc tiếp tục công việc. Cafe pha sẵn, trà hoa quả và trà sữa được đặt nhiều vì chỉ cần mở ra là uống ngay, không cần pha chế hay chuẩn bị thêm. Điểm đáng chú ý là nhóm đồ uống này có tần suất lặp lại rất cao. Có những địa chỉ gần như ngày nào cũng xuất hiện đơn cafe hoặc trà sữa vào cùng một khung giờ. Không phải vì mua nhiều một lúc, mà vì thói quen tiêu dùng đã hình thành, uống xong là hôm sau lại đặt tiếp.

2. Trái cây đóng hộp, đồ ăn vặt và hạt dinh dưỡng

Trái cây cắt sẵn, trái cây sấy, hạt dinh dưỡng, bánh snack là nhóm đơn shipper giao rất đều tay. Đơn thường gọn, nhẹ nhưng xuất hiện liên tục cả ngày, nhất là vào giờ nghỉ trưa và buổi tối. Theo shipper, nhóm này được đặt nhiều vì đánh trúng tâm lý ăn vặt nhưng vẫn muốn tiện và “đỡ áy náy”. Trái cây đóng hộp vừa dễ bảo quản, vừa dễ ăn ngay, phù hợp với nhịp sống bận rộn. Nhiều khách đặt quen một shop, gần như không đổi, chỉ hết là mua lại.

3. Quần áo basic, đồ mặc nhà

Không phải thời trang cầu kỳ hay đồ theo trend, mà là áo thun trơn, đồ mặc nhà, đồ ngủ, đồ lót cơ bản. Đây là nhóm hàng shipper giao đều quanh năm, tăng mạnh vào các dịp sale. Lý do là giá vừa túi tiền, dễ mặc, ít rủi ro. Người mua không cần suy nghĩ quá nhiều, thấy ổn là đặt, mặc hợp thì mua thêm. Với shipper, những gói hàng mềm, nhẹ, kích thước quen thuộc này xuất hiện dày đặc đến mức trở thành “nhận diện thương hiệu”.

4. Đồ gia dụng nhỏ, mua là dùng ngay

Hộp đựng đồ, móc treo, khăn lau, thớt, kệ nhỏ, đồ nhà bếp cỡ nhỏ là nhóm hàng chiếm tỉ lệ lớn trong các đơn TMĐT. Không đắt tiền, không cần lắp đặt, mua về dùng ngay nên người tiêu dùng rất dễ quyết định. Shipper cho biết, nhóm này thường được mua theo kiểu thấy tiện là đặt, thậm chí mua thêm vài món cùng lúc để đủ đơn freeship. Chính thói quen này khiến đồ gia dụng nhỏ luôn nằm trong top hàng được giao nhiều.

Shipper tiết lộ 5 món họ giao nhiều nhất mỗi ngày- Ảnh 2.

5. Mỹ phẩm cơ bản và đồ chăm sóc cá nhân

Sữa rửa mặt, dầu gội, kem đánh răng, băng vệ sinh, giấy ướt là nhóm hàng có vòng lặp mua rất rõ. Không phải hàng cao cấp, mà là những món dùng hết là phải mua lại. Nhiều shipper nhận ra những địa chỉ quen mặt, cứ vài tuần lại giao đúng nhóm hàng này. Điều đó cho thấy người mua đã hình thành thói quen tiêu dùng ổn định, không còn mất thời gian so sánh hay đổi lựa chọn.

Nhìn từ góc độ shipper, có thể thấy rõ một xu hướng: người Việt đang chi tiền nhiều nhất cho những thứ tiêu hao hằng ngày, tiện lợi và dễ mua lại. Không cần quảng cáo rầm rộ, không cần câu chuyện thương hiệu phức tạp, chỉ cần đáp ứng đúng nhu cầu là đơn hàng tự chạy đều.

Với người tiêu dùng, những món được shipper giao lặp đi lặp lại mỗi ngày cũng chính là những thứ đã được “chọn lọc” bằng thói quen mua sắm thực tế. Nhìn vào đó, đôi khi cũng đủ để biết đâu là những món mua về dùng thật, chứ không chỉ đẹp trên quảng cáo.

Ver2Solution theo Phụ Nữ Số

Continue Reading

Quốc Tế

Ngành nước hoa ăn nên làm ra trong năm kinh tế ảm đạm

Published

on

Người tiêu dùng toàn cầu đổ xô mua nước hoa để tìm vui khi kinh tế ảm đạm, mang đến năm kinh doanh bùng nổ, với 6.000 mẫu mới.

Chín tháng đầu năm, kết quả kinh doanh nước hoa của hàng loạt tập đoàn như Estée Lauder, L’Oréal và Coty – sở hữu các thương hiệu Le Labo, Tom Ford, Valentino, Yves Saint Laurent, Emporio Armani, Ambre Antique, đều ấn tượng.

Estée Lauder cho biết doanh thu tăng 14%, bù đắp cho nhu cầu mỹ phẩm trang điểm chững lại. Coty dự báo quý cuối năm tích cực, đặt cược vào nhu cầu tăng mạnh đối với thương hiệu Calvin Klein và Hugo Boss.

Tại Mỹ, một nửa số người trưởng thành được hỏi cho biết sử dụng nước hoa mỗi ngày. Doanh số nước hoa cao cấp và phổ thông tại thị trường này tăng lần lượt 6% và 17% trong 9 tháng. Diễn biến tương tự ở Trung Quốc, nơi nước hoa Chance của Chanel thành công lớn.

Trước đó, dữ liệu của hãng nghiên cứu Circana cho biết, doanh số nước hoa cao cấp toàn cầu tăng 6%, lên 3,9 tỷ USD. Kết quả này vượt xa ngành mỹ phẩm trang điểm và chăm sóc da, lần lượt tăng 1% và giảm 1% cùng giai đoạn.

Từng được xem là thú tiêu dùng xa xỉ, nước hoa nay trở thành lựa chọn quen thuộc để thể hiện phong cách cá nhân và cải thiện tâm trạng trong bối cảnh kinh tế nhiều bất định, theo chuyên gia. Các nhà phân tích cho rằng đây là “hiệu ứng nước hoa”, một kiểu mới của “hiệu ứng son môi” (Lipstick Effect).

Phổ biến đầu những năm 2000 bởi Chủ tịch Estée Lauder Leonard Lauder, “hiệu ứng son môi” mô tả hiện tượng khi kinh tế suy thoái hoặc bất ổn, người tiêu dùng cắt giảm các khoản chi lớn (xe hơi, nhà cửa, du lịch xa xỉ), nhưng tăng chi cho những món “xa xỉ nhỏ” như son môi, mỹ phẩm để tự tìm những niềm vui nhỏ.

Năm nay, IMF dự báo tăng trưởng toàn cầu sẽ chậm lại từ mức 3,3% năm 2024 xuống 3,2%. Trong đó, các nền kinh tế phát triển dự kiến chỉ tăng khoảng 1,5%. Các nền kinh tế mới nổi và đang phát triển tăng nhỉnh hơn, đạt 4%.

Nguyên nhân do tình trạng bất định kéo dài, xu hướng bảo hộ gia tăng và các cú sốc về nguồn cung lao động. Trong bối cảnh đó, mua nước hoa là sản phẩm xa xỉ vừa túi tiền, giúp người tiêu dùng tự an ủi, cải thiện tâm trạng nhờ tính cao cấp.

“Nước hoa là phân khúc sản phẩm mang đến người tiêu dùng cảm giác về uy tín, chất lượng, địa vị hoặc nuông chiều bản thân mà không phải trả mức giá của hàng hóa cao cấp, xa xỉ thực thụ”, Michael Ashley Schulman, Giám đốc đầu tư của Running Point, nhận định.

Tờ Le Monde cũng cho rằng một phần lý do giúp thị trường nước hoa phát đạt năm nay có thể do người tiêu dùng không còn đủ khả năng mua những chiếc túi xách có giá lên đến 3.000 euro sau làn sóng lạm phát.

Thay vào đó, các tín đồ thời trang hàng hiệu chuyển sang sắm nước hoa Hermès, Chanel hoặc Dior. Chuyên gia tư vấn Pierre Vouard chỉ ra chai nước hoa nhỏ trở thành “cách để tìm hiểu sự sang trọng, giống như chiếc túi xách ngày xưa”.

“Người tiêu dùng khi đó đang mua một phần của giấc mơ mà thương hiệu xa xỉ mang lại”, Vouard nói. Những người khác đã khám phá ra nước hoa nhờ các dòng sản phẩm giá cả phải chăng ở cửa hàng phổ thông hơn hoặc qua thương mại điện tử.

Nắm bắt nhu cầu, các hãng mỹ phẩm tăng cường tung sản phẩm mới, mở rộng phân phối và tiến hành các thương vụ mua bán – sáp nhập. Ước khoảng 6.000 loại nước hoa mới đã được ra mắt năm nay, so với 2.500 loại vào trước năm 2019.

Hàng loạt doanh nghiệp hàng xa xỉ, thời trang, mỹ phẩm xem nước hoa là trọng tâm trong chiến lược kinh doanh và đầu tư. Giám đốc tài chính Coty Laurent Mercier cho biết công ty sẽ mở rộng mảng kinh doanh này. Tập đoàn cũng cân nhắc bán các thương hiệu như CoverGirl và Rimmel để tập trung vào phân khúc nước hoa đang chiếm khoảng ba phần tư tổng doanh số.

Estée Lauder đã mở khoảng 40 cửa hàng nước hoa độc lập mới trên toàn cầu trong 3 quý đầu 2025, bao gồm các cửa hàng flagship mới ở SoHo (New York) và khai trương Fragrance Atelier toàn cầu tại Paris. Tháng 10, L’Oréal chi 4,7 tỷ USD để mua các thương hiệu mỹ phẩm và nước hoa từ Kering.

Ngoài lý do kinh tế bất ổn, ngành nước hoa cũng có những động lực khác. Kendal Ascher, Giám đốc cấp cao của Estée, nói nước hoa đang trải qua thời điểm quan trọng. “Thu nhập tăng và sự mở rộng tầng lớp trung lưu ở Trung Quốc, Ấn Độ và Trung Đông đang thúc đẩy sự tăng trưởng bền vững của ngành”, ông nhận định.

Cách sử dụng nước hoa cũng thay đổi. Giới kinh doanh cho biết kể từ sau Covid, người tiêu dùng trẻ tuổi đã liên tục thay đổi các loại nước hoa để phù hợp với lịch trình, làm mới buổi hẹn hò hoặc đơn giản là để hợp với tâm trạng.

Tại Pháp, 55% nam giới từ 18 đến 25 tuổi cho biết dùng nước hoa thường xuyên hơn 5 năm trước, theo khảo sát của Ipsos. Họ chuộng những loại lưu hương mạnh, theo Stéphane de La Faverie, CEO Estée Lauder. Trong khi đó, ở Trung Quốc, Phó chủ tịch của L’Oréal Karine Lebret cho biết khách hàng có xu hướng phi giới tính. Nhiều phụ nữ lại chuộng sử dụng nước hoa nam hơn trước và ngược lại.

Ngoài ra, mạng xã hội góp phần lan truyền xu hướng dùng các loại nước hoa mùi hương táo bạo như trầm hương, hổ phách, chuối, hạt dẻ cười hoặc sữa ấm, theo Arnaud Guggenbuhl, Giám đốc tiếp thị hãng nước hoa Givaudan (Thụy Sĩ). “Khách hàng ngày càng am hiểu hơn và đang tìm kiếm những mùi hương và trải nghiệm độc đáo”, Yacout El Glaoui, Giám đốc chiến lược sản phẩm quốc tế của Chanel Parfums Beauté, cho biết.

Ver2Solution theo VNexpress (Reuters, Le Monde)

Continue Reading

Đọc nhiều nhất

Copyright © 2024 Ver2solution.com .